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El envio de mensajes SMS se ha vuelto muy popular entre las empresas dedicadas al servicio de cobros y
mercadeo, hay una infinidad de sitios en internet que ofrecen este servicio, por lo general las tarifas son muy
elevadas que no lo hacen nada rentable para quien los contrata, ademas nada garantiza que los datos cargados
en la plataforma no sean almacenados para un uso indebido, es por estos y otros motivos que muchos prefieren
instalar su propia plataforma para este fin.
Existe un modulo que se instala en Elastix, que permite el envio de mensajes SMS de manera individual y
masivo, utiliza el protocolo SMPP (Short message peer-to-peer protocol), este protocolo viene incluido en
algunos equipos que funcionan como Gateway GSM, de esta manera se pueden utilizar ademas de comunicarse
con la red celular GSM como pasarela para el envio de mensajes SMS, son muy eficientes para el envio masivo
de mensajes, lo unico que se requiere es insertar las tarjetas SIM de algun proveedor, hacer las configuraciones
respectivas y listo tienes ya tu propia plataforma sin los riesgos y/o problemas de un servicio contratado.
En el siguiente enlace pueden leer mas al respecto: Envio masivo de SMS en Elastix.
Quizas la mayor preocupacion tiene que ver con el costo, el valor por mensaje suele estar entre 2 a 5 centavos
de dolar (USD), todo depende del proveedor y el volumen contratado, para el envio de unos cuantos sms, este
valor puede ser insignificante, sin embargo cuando la cantidad de los mensajes es mas de mil, el costo si
importa, es muy comun que en una campaña se envien mas de 10,000 sms, en estos casos ademas del costo
importa tambien el tiempo que se llevara procesar ese volumen de mensajes, se tiene que tener una plataforma
robusta, algo que Elastix hace muy bien.
Otro de los factores que influye, es el equipo a utilizar como pasarela a la red GSM, primero que debe soportar
el protocolo SMPP, como se menciono anteriormente, los cuales por lo general no esta disponibles en plaza,
se complica los reclamos por garantia, ademas del costo que estos equipos tienen.
Como una alternativa al uso de estos equipos, hay una solucion muy buena que consiste en instalar una
aplicacion en un telefono Android, que funciona como router SMPP, con el cual podemos sustituir de manera
transparente, el uso de los equipos GSM, a un costo significativamente inferior. La aplicacion se puede
descargar e instalar “GRATIS” se puede utilizar con todas sus funcionalidades, con la unica limitante que por
cada mensaje enviado aparece el nombre de la empresa que lo vende, la cual desaparece al realizar la compra.
A continuacion te explico como realizar la configuracion del sistema:
Puedes configurar varias troncales SMPP, una por Android, una buena practica es tener un Android por
operador de esta manera tendras la opcion de enviar los mensajes con el operador que te salga mas barato.
Pueden confirmar que la troncal SMPP se configuro correctamente, viendo en la pantalla del Android, en el cual
aparece un mensaje que el cliente se conecto satisfactoriamente, como lo muestra la siguiente imagen:
Al observar este mensaje indica que el Android esta listo para trabajar como un SMPP SMS Gateway, podemos
ya comenzar a enviar los SMS desde Elastix.
Si la prueba es exitosa, tenemos listo ya nuestro Sistema de Envio de Mensajes SMS desde Elastix, utilizando
un Android como Gateway SMPP SMS, para el envio de SMS.
Ahora ya tenemos nuestra plataforma lista y funcionando, les recomiendo que hagan al menos una prueba de
envio masivo de mensajes, creen una campaña con al menos 10 numeros diferentes, carguen el archivo con el
listado de numeros y procedan a probar.
Recuerden que esta es la version Gratis de la aplicacion, suficiente para probar, pero si piensan utilizarla para
fines de produccion, consideren comprar la app.