Introducción

En el mundo globalizado en el mundo se desempeña la empresa TEXTIMAX

tiene que desarrollar técnicas y herramientas para que aumenten su nivel de
competitividad para así crecer y tener una participación mayor en el mercado
internacional para satisfacer las necesidades de los clientes que cada vez son
más exigentes.
Con el ánimo de aumentar estos niveles de competitividad la empresa se ve
en la necesidad de utilizar procesos y tecnología que garantice el máximo
estándar internacional.
Uno de los principales diferenciadores en el mercado internacional es la
calidad de los procesos y la rápida reacción de los proveedores en la
satisfacción de las necesidades de sus clientes.
Es por eso que surge la necesidad de innovar día a día para no perder la
estabilidad en el mercado.
Es necesario que el sistema de gestión de calidad abarque no solo los
procesos para la producción sino que vincule todos los niveles de la
organización que estén directamente relacionados con la producción para dar
respuestas inmediatas en periodos cortos.

La presente investigación tiene como finalidad analizar los procesos para

empresa dedicada a la elaboración de productos para hallar los problemas e
implementar un diseño para reducir los costos.

En la empresa se identificaran los procesos que faltan en ella para así analizar
e incrementar significativamente la demanda de sus productos que le haga
competitiva en el mercado. El objetivo es identificar y explicar los procesos que
intervienen en las actividades diarios en la empresa.
«Mejora en procedimientos y control de la producción
en la empresa TEXTIMAX»

La empresa TEXTIMAX es una las empresas más importantes de América

latina, el objetivo principal es ofrecer el más alto nivel de compromiso y
eficiencia a sus clientes. Los altos estándares de calidad y el volumen de
producción nos has permitido afrontar con éxito las exigencias del mercado
internacional y las necesidades siempre cambiantes de la industria de la moda.
Las respuestas inmediatas que se han dado de acuerdo a la producción se han
visto afectado en los últimos meses, afectando los ingresos de nuevos clientes
a la empresa. De acuerdo a la observación de los supervisores, la baja
producción tiene varios factores, la falta de control tecnificado en el empleo de
recursos materiales y recursos humanos ha tenido un porcentaje alto Lo cual
ha influido mucho en el problema.
TEXTIMAX es una de las empresas que ofrece altos estándares de calidad, y
volumen de producción, es una empresa que sus ejecutivos están
constantemente viajando a diferentes ciudades del mundo para mantenerse en
estrecho contacto con los clientes, así como las últimas tendencias de la moda
y la evolución del mercado.
Los procesos que está aplicando en los recursos materiales y recursos
humanos no están dando buenos resultados internamente. Hay otras empresas
que son dedicados al mismo rubro que está cumpliendo con los requisitos que
los clientes necesitan.
TEXTIMAX se encuentra organizada jerárquicamente de la siguiente manera:
ANA MARIA CHÁVEZ PARRA gerente general en confecciones TEXTIMAX
SAC.
JAIME CHUNGA CASTRO gerente de ADM.Y RRHH
WINSTON MARTÍN OJEDA MURGUIA Jefe de administración de personal
VERENA MEDINA jefa de planta
ELIZABETH RIVERA jefa de control de calidad
PATRICK PETCH comercial mánager
LUIS ESPINOSA Jefe del área de transfer
JÚNIOR DEUDOR CORREA Jefe del área de bordado
ROSA SALAS jefa del área de costura
MAX VENEGAS Jefe de almacén de avíos
JASON LIZZETTI ROMERO Jefe del área de acabados
HAYDE ARQUIÑIGO jefa de auditorías

Es importante realizar el proyecto para mejorar la producción del área, para

que nos permita dar respuestas inmediatas a fin de Cumplir en periodos cortos
los pedidos, asimismo aumentar nuestras ventas e incrementar los ingresos de
la empresa. Los clientes siempre pueden confiar en el equipo altamente
capacitados de ejecutivos juntamente con el equipo de desarrollo. Descripción
del proyecto La descripción actual de la desorganización del área, hay mucho
desorden porque no terminan lo que están realizando y cogen Otra cosa para
hacer, lo que conlleva a quedarse más horas en el trabajo, la producción de la
empresa y la propuesta de mejora, se llevará acabo:

El plan de capacitación al personal para mejorar en los procesos que ellos

realizan, se implementarán el control de producción de cada personal llenando
hojas de producción a cada hora para controlar cuanto realiza cada trabajador,
se le dará incentivo a cada personal de acuerdo a la producción que ellos
realizan para poder motivarlos, también se implementará el control para los
servicios higiénicos, haciendo apuntes la hora que se va y regresa cada
trabajador.
Se le dará charlas de 5 minutos , tres veces a la semana para motivarlos e
incentivar al trabajador.

OBJETIVOS
Objetivos generales:
Proponer un método de planeamiento y programación de la producción para
cumplir con los clientes en base a los pedidos y los plazos establecidos.
Proponer un método de control de la producción para cumplir con los clientes
en base a los pedidos y los plazos establecidos.
Objetivos específicos:
 Elaborar planillones o cuadros para registrar los pedidos de productos
de los clientes, programación de la producción y los plazos de entrega.
 Efectuar reportes diarios a gerencia.
 Elaborar Formularios para registrar el avance de producción a cada hora
y reportar a gerencia.
 Establecer los tiempos estándares de producción y diagramas de flujo
de procesos para reducir costos.
 TEXTIMAX se encuentra ubicado en av. Huarochirí-santa Anita.
Ubicación Beneficiarios directos e indirectos.
La mejora de producción
Elaborar planillones o cuadros para registrar los pedidos de productos de los
clientes, programación de la producción y los plazos de entrega.
Registrar la producción del día del área y reportar al área de ventas y la
gerencia para cumplir con lo solicitado por los clientes.
Establecer los tiempos estándares de producción para el área para reducir los
costos.
Es importante para cumplir con los pedidos de los clientes en el periodo
establecido de entrega, adquiriendo al mismo tiempo una fama de buena
empresa.
Los clientes (de nuestro cliente) quedarán satisfechos por el cumplimiento de
la empresa.
Metas resultados:
° Un estudio de propuesta de mejora en la programación de la producción.
° Talonarios impresos, controles y reportes de producción.
° Clientes satisfechos por el cumplimiento de la empresa.
Efectos
 empresa cuyo personal de planeamiento y control de producción actúa
con eficiencia y eficacia.
 empresa con mejor imagen y competitividad.
 Diseño de proyecto de servicio administrativo
 Base teóricas
 Planeamiento dela producción
Es la función de la dirección de la empresa que sistematiza por anticipado los
factores de mano de obra, materias primas, maquinaria y equipo, para realizar
la fabricación que está determinada por anticipado, con relación.
Utilidades que desean lograr
Demanda de mercado
Capacidad y facilidad del mercado.
Programación de la producción Actividad que consiste en la fijación de planes
y horarios de la producción, de acuerdo a la prioridad de la operación por
realizar, determinando así su inicio y fin para lograr el nivel ms eficiente.
La función principal de la programación de la producción consiste en lograr un
movimiento y rítmico de los productos atraves de las etapas de producción.
Personal de producción
Se refiere a los aspectos de decisiones estratégicos dentro de la empresa. En
el nivel empresarial se encuentra el productor de la producción y está asociado
generalmente a una persona jurídica. El nivel empresarial es el que realiza la
inversión económica y es el titular de los derechos.

Procedimientos de la producción
Un proceso de producción es el conjunto de actividades orientadas a la
transformación de recursos en bienes y / o servicios.
En este proceso intervienen la información y la tecnología, que interactúan con
personas. Su objetivo último es la satisfacción.
Control de producción
Fabricación de artículos y vigilar que se haga como se planeó, es decir, el con
control se refiere a la verificación para que se cumpla con lo planteado,
reduciendo a un mínimo las diferencias del plan original, por los resultados y
practicas obtenidos.
Eficacia y eficiencia de la producción
Eficacia:-consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.
Eficiencia:-se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos.

El punto clave en esta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.

Productividad
Se trata de la relación producto-insumo en un periodo especifico con el
adecuado control de calidad.
Definición de términos básicos:
Producción
Es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro
de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios
y al mismo tiempo la creación de valor, más específicamente es la capacidad
de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo de
tiempo determinado.
Productos
Es lo que se ofrece en un mercado con la intención de satisfacer aquello que
necesita o que desea un consumidor.
En este sentido, el producto trasciende su propia condición física e incluye lo
que el consumidor percibe en el momento de la compra.
Servicio
Es la actividad desarrollada por una institución pública o privada con el fin de
satisfacer una necesidad social determinada.
Tiempos estándares
Es una ayuda para el analista, pues le permite conocer cuánto dura la tarea,
actividad u operación para con esto tener los datos necesarios y pueda
establecer los estándares adecuados para cada una de ellas; además de
considerar los factores que influyen y que pueden afectarlas, como la fatiga, es
la suma de los tiempos elementales en minutos por pieza de un cronometro de
decimas de minuto; o en horas por pieza, con un cronometro de decimas de
hora.
Las operaciones en su mayoría tienen ciclos de menos de cinco minutos por lo
que es mejor expresar los estándares en horas por ciento de piezas.

Productividad

Son los productos obtenidos por un sistema productivo y los recursos utilizados
para obtener dicha producción.
También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo
utilizado para obtenerlos.
Cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más
productivo es el sistema.
Documentos de producción
Son los que realizan en una empresa se formalizan por medio de documentos
o comprobantes que permitan dejar constancia de la forma en que han sido
realizado, sirviendo estos para un registro en libro de la empresa y como
respaldo a las informaciones que se producen, al fin de sus directivos adopten
las decisiones que permitan cumplir con los objetivos prefijados.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Investigación exploratoria
En la actualidad las empresas industriales se rigen por condicionantes de un
mercado exigente y activo, en el cual la eficiencia y el desempeño desde todas
las perspectivas del proceso productivo permiten que la organización triunfe en
el mercado.
La empresa presenta problemas en el área de producción, que generan
incumplimiento de pedidos Para enfrentar dichos problemas, se plantea el
estudio de métodos y tiempos de trabajo el cual busca producir más en menos
tiempo y mejorar la eficiencia en la producción.
La investigación se realizó a la empresa TEXTIMAX, la cual posee un sistema
de producción baja y presenta un desorden físico de sus elementos de trabajo,
lo que hace que el sistema de producción sea ineficiente. Debido a lo anterior,
a partir de la aplicación de la metodología de la empresa, se realizó un estudio
de métodos y tiempos de trabajo para el proceso de fabricación del producto de
mayor demanda, con el objetivo de diagnosticar la situación actual de dicho
proceso e identificar posibles fallas.
Para la cual se implementaran los incentivos para cada trabajador de acuerdo a
la producción que ellos hacen.
Se implementaran charlas de 5 minutos para incentivar al trabajador en su área
de trabajo.
Los controles de servicios higiénicos será básicamente para tener un mejor
control.

RECOLECCION Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Información para la demanda y la oferta

La empresa TEXTIMAX es una de las empresas más importantes de

Latinoamérica, la empresa exporta su producción habitualmente en el
mercadeo de los distintos países, los principales compradores de
Latinoamérica.
La evolución de la demanda de la industria textil es el factor crucial que
determina la estabilización de los precios. La mayoría de las empresas textiles
planifican su programa de ventas teniendo en cuenta las diferentes
necesidades de cada mercado en los distintos países.
La importante mejora de producción en la empresa es importante para
satisfacer las crecientes necesidades de la industria textil Latinoamérica.
PROPUESTA DEL PROYECTO DE PRODUCCION
En la actualidad la empresa confecciones TEXTIMAX se encuentra en una
etapa de crecimiento, la cual es muy beneficiosa para la organización, pero
este tiene un efecto negativo en el área de producción ya que no puede
responder la demanda actual y está perdiendo muchos beneficios económicos
por diferentes motivos, que se irán desarrollando en el transcurso de este
trabajo.
Los beneficios económicos perdidos por la empresa se deben a problemas que
se presentan en el centro de producción los cuales se encuentran en los
procesos operativos que se llevan a cabo en la empresa y que afectan el
rendimiento de la producción y da como resultado.

Una producción baja respecto al volumen de pedidos que se efectúan en la

actualidad.
Elevados los costos de producción de las prendas confeccionadas
La organización administrativa técnica debería fortalecerse
Inestabilidad de permanencia en el personal de producción
Si el problema no es solucionado la empresa no podrá satisfacer las
necesidades de los clientes por lo tanto perderá parte del mercado.

PROGRAMACION DE TAREAS
PASOS A SEGUIR 1ERA 2DA 3ERA 4TA
SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA
Definición de los grupos, nombres delXproyecto,
diagnostico
Justificación , descripción, X
objetivos, ubicación
Presupuesto de egresos x
Impresión de proyecto x
,sustentación con diapositivas

Cronograma del perfil de proyecto empresarial de administración etapa de

ejecución del proyecto.
PASOS A SEGUIR 1ERA 2DA 3ERA 4TA
SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA
Nombre del proyecto X
Redacción de administración del X
proyecto por etapas
Redacción de la rentabilidad del x
proyecto
Impresión final del proyecto y x
sustentación con diapositivas

Inversión del proyecto

Conceptos MONTOS
INVERSIONES FIJAS
Hojas de producción(impresión) 50.00
Reloj 12.00
Personal encargada de Charlas 1200.00
gIncentivos 3500.00
Total 4762.00

CONCLUSION
Es importante que las empresas estén cumpliendo eficaz y eficientemente en
todos sus departamentos para poder satisfacer las necesidades de sus clientes
debido al cambio constante del mercado y cumplir rápidamente con lo que
requiere los clientes es por eso deben estar innovando constantemente para
triunfar en el mercado y potencializarse más y más de los competidores.

Anexo
Jaime Chunga Castro

WINSTON MARTIN OJEDA MURGUIA

Personal de producción
BIBLIOGRAFIA

http://www.textimax.com.pe/
http://www.cib.espol.edu.ec/Digipath/D_Tesis_PDF/D-92228.pdf