INTRODUCCION

Las TIC impulsa el desarrollo y fortalecimiento del sector farmacéutico y promueve la innovación
y la búsqueda en avance tecnológico en lo social, económico, y salud, educativo etc. en entorno
nacional.

Las TIC ha influido en muchos aspectos forma parte de la cultura que nos rodea y con la que
vivimos, son incuestionable, han ampliado nuestra capacidad física y mental de cómo obtener
resultado al mejoramiento de nuestra calidad de vida.

En el sector farmacéutico no ha sido la exención las ventas de medicamentos a domicilio se puede

hacer atravez de medios telefónicos o virtuales y este a su vez se ha convertido en un servicio de
comunicación donde el cliente tiene la facilidad de obtener los medicamentos pasando en alto el
riesgo que esto puede tener, ha influenciado en muchos aspectos como en lo laboral, profesional y
en la responsabilidad que debe tener un regente con la dispensación de los medicamentos. Ha
ampliado la competitividad y mejoramiento en el servicio con otros sectores de la salud.

Desarrollo

En Colombia actualmente el TIC nos brinda poder alcázar niveles de competitivos comerciales
en el entorno farmacéutico.

En el campo de la regencia de farmacia no ha sido ajenas a las TIC, porque se vuelto una
ventaja competitiva ya que a diario vemos como las comunicaciones hacen que los usuarios
compren por internet. Esto influye positivamente como negativamente en venta y dispensación
de medicamento, porque no se ve un servicio personalizado si no servicio virtual donde el
usuario hace una llamada, o por la aplicación por la web. Donde el usuario obtiene un servicio
inmediato, pero dejado la parte de la asesoría y la comunicación con el regente de cómo
suministra y dosificar a adecuadamente los medicamentos.

En Colombia es preciso decir que no todos los medicamentos se pude dispersa por medio de las
TIC porque hay medicamentos que tiene restricción, tiene que entregarse con formula médica
para no poner en riesgos la vida usuario.

Podemos decir en el campo de la regencia de farmacia el uso de la TIC facilita positivamente:

Un servicio vital para el usuario con dificultades para salir de su casa e ir a una farmacia. Como las
persona de la tercera edad, enfermo que vive solo con discapacidad diferente.

Las TIC le ha ayuda a los regente de farmacia a tener control sobre inventarios y a la vez
contabilizar la rotación de medicamentos, mejorar el flujo de caja de acuerdo de proyección de
venta.

La farmacia que presta servicios diurno, nocturno y días festivos obtiene un crecimiento del
mercado y el incremento del uso TIC presentan tendencia positiva que favorece el desarrollo de
las ventas.
Por otro lado la reducción de costo porque se pude atender al usuario desde una bodega o
deposito sin tener un local visible por medio de la web la atención personalizada las 24 hora por
7 días a la semana.

Podemos decir negativamente:

Este mercado representa un riesgo para el usuario ya que no va tener la atención y una asesoría
capacitada como es el regente de farmacia para informar e instruir como se debe suministrarse
los medicamentos

También se pude presentar diversos reclamos del usuario sobre medicamentos por falta de
comunicación.

Atravez del uso de las TIC el regente de farmacia deja obtener el contacto físico con el usuario y
no ejerce el desempeño de su trabajo.

CONCLUSIONES

Podemos decir que las TIC “son Tecnología de la información y la comunicación “en la actualidad
en todos los campos de la vida social, educativos, económicos, salud y familiar entre otros.

Ahora encontramos dispositivos y aplicaciones que nos ayudan cada vez más a los mercados
nacionales e internacionales, sin movernos del sitio donde se encuentre el cliente.

Con la llegada del internet, las Tic han visto un avance hasta el punto de ayudar al cliente a tener
información e intercambios de datos de forma rápida en todos los campos.

Hoy un estudiante niño o adulto de cualquier sede rural accede a la tecnología al igual como en las
principales ciudades del país, lo anterior se suma a la capacitación en uso básico de la tecnología
de padres de familia en las sedes educativas donde ellos pueden entrar a la plataforma del colegio
monitoria a su hijo y estar enterado el rendimiento educativa.

Que tiene cosas positivas o negativas?

Podemos decir que la tecnología tiene más cosas positivas que negativas según el uso que le
demos, porque con ella podemos tener acceso a mucha información como películas, videos, libros,
revistas, redes sociales etc.

En el campo de la regencia de farmacia podemos concluir en general que son más los resultados
positivos, porque tienen una cobertura en la presentación de servicio, en toda la población sobre
todo la más vulnerable, ayuda al regente a tener una buena administración.