UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CAMPUS PARAISO

NOME DO ALUNO: ALISSON GUEDES RIOS

RA: A173GJ-3

NOME DA DISCIPLINA: PESQUISA OPERACIONAL

CÓDIGO DA DISCIPLINA: 601P

MARÇO
2014
 1. Acerca da Pesquisa Operacional foram feitas as seguintes afirmações:
I. É caracterizada pela utilização de modelos matemáticos para orientar os
executivos na tomada de decisões.
II. A Pesquisa Operacional busca informações perfeitas para os problemas e
trabalha com as partes dos elementos que compõe um sistema.
III. Considera-se como características da Pesquisa Operacional, a aplicação
do método científico e o uso de equipes interdisciplinares, com a finalidade de obter
soluções que melhor satisfaçam aos objetivos da organização como um todo.
IV. A Pesquisa Operacional tem por finalidade conciliar os objetivos
conflitantes dos diversos órgãos da empresa.
Estão corretas todas as afirmativas:
A - I; II e III.
B - I; II e IV.
C - I; III e IV.
D - II; III e IV.
E - Todas estão corretas.
Justificativa:
Os autores Ackoff, Sassieni e Contador evidenciam a PO como conciliadora
dos objetivos conflitantes das diversas funções dentro de uma organização.
Pesquisa a solução ótima tendo em mente o objetivo corporativo.

2. A Pesquisa Operacional trabalha com modelos matemáticos que são

representações da realidade, mas não podem ser tão complexos e difíceis de
controlar como a realidade, pois aí não haveria nenhuma vantagem em utilizá-lo.
Dessa forma podemos afirmar que:
Podemos construir modelos que são muito mais simples que a realidade e
ainda assim conseguir empregá-los para prever e explicar fenômenos com alto grau
de precisão,
PORQUE
Embora seja necessário um grande número de variáveis para prever um
fenômeno com exatidão perfeita, um pequeno número de variáveis explica
geralmente a maior parte dele.
Em relação às duas afirmativas podemos dizer que:
A - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 B - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C - A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D - A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E - As duas afirmações são falsas.
Justificativa:
A segunda afirmação justifica a primeira devido a simplificação e a correta
representação da realidade para prever e explicar fenômenos com alto grau de
precisão.

3. Acerca da Pesquisa Operacional foram feitas as seguintes afirmações:

I. É caracterizada pela utilização de modelos matemáticos para orientar os
executivos na tomada de decisões.
II. A Pesquisa Operacional busca soluções ótimas para os problemas e
trabalha com o sistema como um todo e não somente com os elementos que o
compõe.
III. Considera-se como características da Pesquisa Operacional, a aplicação
do método científico e o uso de equipes interdisciplinares, com a finalidade de obter
soluções que melhor satisfaçam aos objetivos da organização como um todo.
IV. A Pesquisa Operacional tem por finalidade conciliar os objetivos
conflitantes dos diversos órgãos da empresa.
Estão corretas todas as afirmativas:
A - I; II e III.
B - I; II e IV.
C - I; III e IV.
D - II; III e IV.
E - Todas estão corretas.
Justificativa:
A Pesquisa Operacional trabalha com o sistema, e não com as partes do
sistema, utilizando modelos matemáticos para tomada de decisões, buscando
soluções ótimas para problemas, conciliando objetivos conflitantes e obtendo
soluções que satisfaçam aos objetivos da organização como um todo.

4. A Pesquisa Operacional trabalha com modelos matemáticos que são

representações da realidade, mas não podem ser tão complexos e difíceis de
controlar como a realidade, pois aí não haveria nenhuma vantagem em utilizá-lo.
Dessa forma podemos afirmar que:
Podemos construir modelos que são muito mais simples que a realidade e
ainda assim conseguir emprega-los para prever e explicar fenômenos com alto grau
de precisão,
PORQUE
Embora seja necessário um grande número de variáveis para prever um
fenômeno com exatidão perfeita, um pequeno número de variáveis não explica
suficientemente bem a maior parte dele.
Em relação às duas afirmativas podemos dizer que:
A - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
B - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C - A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D - A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E - As duas afirmações são falsas.
Justificativa:
Porque um pequeno número de variáveis explica geralmente a maior parte
dele.

5. Ellenrieder comenta as origens da Pesquisa Operacional da seguinte forma

“Sob o ponto de vista histórico, o nome Pesquisa Operacional é relativamente novo,
de origem militas, sendo usado pela primeira vez na Grã Bretanha, durante a
Segunda Guerra Mundial”. Desta forma é incorreto afirmar:
A - Apesar do uso relativamente recente do termo Pesquisa Operacional, o
uso de seus conceitos é anterior, pelo menos desde a Revolução Industrial.
B - A Segunda Guerra Mundial foi a oportunidade do desenvolvimento da
Pesquisa Operacional devido ao fato da existência de armamentos bastante
conhecidos, com intensivo uso anterior que permitia medir sua eficiência
máxima.
C - Frequentemente confunde-se a Pesquisa Operacional com a Escola
Matemática da Administração.
D - Os grupos de estudo da Pesquisa Operacional na Segunda Guerra eram
multidisciplinares chegando a ter biólogos e astrofísicos na sua composição.
 E - Antes da Segunda Guerra mundial a utilização da Pesquisa Operacional
era considerada uma atribuição estritamente militar.
Justificativa:
Medir a eficiência máxima de armamentos relativamente novos sem uso
suficiente.

6. A Pesquisa Operacional preocupa-se com as chamadas decisões

conscientes, aquelas nas quais há um método racional de decisão. Essas decisões,
segundo muitos estudiosos, são formalizadas em etapas.
Essas etapas são:
A - Formulação do problema e fixação do objetivo; Construção do
modelo ou modelagem do problema; Validação do modelo; Obtenção da
solução; Avaliação da solução; Implantação, acompanhamento e manutenção
da solução.
B - Formulação do problema e fixação do objetivo; Construção do modelo ou
modelagem do problema; Obtenção da solução; Avaliação da solução; Implantação,
acompanhamento e manutenção da solução.
C - Construção do modelo ou modelagem do problema; Validação do modelo;
Obtenção da solução; Avaliação da solução; Implantação, acompanhamento e
manutenção da solução.
D - Formulação do problema e fixação do objetivo; Construção do modelo ou
modelagem do problema; Validação do modelo; Obtenção da solução; Avaliação da
solução.
E - Formulação do problema e fixação do objetivo; Construção do modelo ou
modelagem do problema; Validação do modelo; Obtenção de alternativas viáveis;
Avaliação das alternativas; Implantação, acompanhamento e manutenção da
solução.
Justificativa:
José Celso Contador (1998), afirma que uma decisão consciente é
formalizada nessas seis etapas.

7. A Pesquisa Operacional tem sua gênese nos esforços despendidos durante

a Segunda Guerra Mundial, mas tomou decidido impulso no final do século passado
e começo deste em razão do acelerado desenvolvimento das ferramentas
computacionais.
PORQUE
Os cálculos complexos necessários na Pesquisa Operacional somente são
possíveis de serem feitos com recursos de informática disponíveis nos dias de hoje.
Em relação às duas afirmativas podemos dizer que:
A - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
B - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C - A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D - A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
E - As duas afirmações são falsas.
Justificativa:
Fatores que favoreceram o crescimento da PO, primeiro o desenvolvimento
rápido das técnicas gestadas durante a guerra, segundo foi a extraordinária
explosão tecnológica das telecomunicações e da cibernética.

8. Os problemas em Administração são resolvidos tanto no campo das

decisões qualitativas como no campo das decisões quantitativas. Sobre esses dois
campos de decisão fizeram as seguintes afirmativas:
I - Decisões qualitativas envolvem fatos que não são quantificáveis, como por
exemplo, a decisão de um gerente industrial de aumentar a produção porque
recebeu uma pesquisa de mercado informando que as vendas aumentaram 35%
nos últimos dois meses.
II - Decisões quantitativas envolvem fatos quantificáveis, ou seja, situações
que podem ser mensuradas e atribuídos valores numéricos a ela. Por exemplo, uma
empresa que tem as fontes de matéria prima e os clientes dispersos
geograficamente pode decidir quais os clientes que estrategicamente são mais
viáveis de serem atendidos.
III- Decisões qualitativas envolvem fatos que não são quantificáveis, como por
exemplo, a decisão de um gerente industrial de aumentar a produção porque o
departamento de marketing tem recebido informações dos vendedores de que o
mercado está melhorando.
IV - Decisões quantitativas envolvem fatos quantificáveis, ou seja, situações
que podem ser mensuradas e atribuídos valores numéricos a ela. Por exemplo, uma
empresa que tem as fontes de matéria prima e os clientes dispersos
geograficamente pode decidir matematicamente qual a melhor localização para um
novo centro de distribuição.
Estão corretas as afirmativas:
A - I e II
B - I e III
C - I e IV
D - II e III
E - III e IV
Justificativa:
Decisões quantitativas podem ser mensuradas, já as qualitativas não,
contudo, quando trabalhamos com problemas complexos ou simples a PO através
de um modelo matemático atua nas duas decisões.

9. Uma aplicação fundamental da Pesquisa Operacional é a resolução de

conflitos existentes numa organização. Sobre essa aplicação fez-se as seguintes
afirmações:
I - A solução de conflitos conduz a uma das características da PO: a tentativa
de se encontrar uma melhor solução, chamada como solução ótima para o modelo
que representa o problema considerado.
II - A PO tenta solucionar os conflitos de interesse entre as unidades de modo
que seja (encontrada a melhor solução para a organização como um todo).
III – A solução de conflitos implica que o estudo de cada problema deva
considerar explicitamente todos os aspectos da organização: do contrário, os
objetivos não serão consistentes com aqueles de toda a organização.
Estão incorretas somente as afirmativas:
A-I
B - II
C - III
D - II e III
E - I e II
Justificativa:
A PO adota um ponto de vista organizacional e abrangente, tendo por
finalidade conciliar os objetivos conflitantes das diversas funções da organização,
fornecendo soluções positivas e inteligíveis para o tomador de decisão. Não
implicando que o estudo da solução de conflitos deva considerar todos os aspectos
da organização, assim sendo os objetivos não serão consistentes com os da
organização como um todo.

10. Para obter soluções ótimas a PO se vale de modelagens. Sobre essas

modelagens foram feitas as seguintes afirmativas:
I - Modelos são representações da realidade, devendo ser possível construir
um modelo que leve em conta toda essa complexidade e número de variáveis.
II - Pode-se definir um modelo matemático como uma representação ou
interpretação simplificada da realidade, ou a interpretação de um fragmento de um
sistema, segundo uma estrutura de conceitos mentais ou experimentais.
III - Podemos em geral construir modelos que são muito mais simples do que
a realidade e ainda assim conseguir empregá-los para prever e explicar fenômenos
com alto grau de precisão. O “truque” é achar as variáveis certas e a relação correta
entre elas.
IV - Modelos devem ser: Ser simples de entender, resolver e aplicar; Fornecer
uma representação completa e realista do problema real, incorporando apenas os
elementos necessários para caracterizar sua essência.
Estão corretas todas as afirmativas:
A - I; II e III.
B - I; II e IV.
C - I; III e IV.
D - II; III e IV.
E - Todas estão corretas.
Justificativa:
Para utilizar-se da PO para obtenção de soluções ótimas que podem ser
complexas conforme a realidade representada é necessário criar um modelo
matemático simplificado que represente ou interprete parte ou amostra de um
sistema.

11. Para obter soluções ótimas a PO se vale de modelagens. Sobre essas

modelagens não podemos afirmar:
 A - Modelos são representações da realidade, devendo ser possível
construir um modelo que leve em conta toda essa complexidade e número de
variáveis.
B - Pode-se definir um modelo matemático como uma representação ou
interpretação simplificada da realidade, ou a interpretação de um fragmento de um
sistema, segundo uma estrutura de conceitos mentais ou experimentais.
C - Podemos em geral construir modelos que são muito mais simples do que
a realidade e ainda assim conseguir empregá-los para prever e explicar fenômenos
com alto grau de precisão. O “truque” é achar as variáveis certas e a relação correta
entre elas.
D - Modelos devem ser: simples de entender, resolver e aplicar; Fornecer uma
representação completa e realista do problema real, incorporando apenas os
elementos necessários para caracterizar sua essência.
E - Essas modelagens podem ser gráficas ou analíticas.
Justificar:
Modelos são representações da realidade, mas a realidade normalmente
envolve tal complexidade e quantidade tão grande de variáveis que não é possível,
nem teria utilidade alguma, um modelo que levasse em conta toda essa
complexidade e número de variáveis. Em Pesquisa Operacional consideramos um
modelo matemático simplificado.

12. Um investidor tem R$ 100.000,00 para investir e seu corretor sugere

investir em dois títulos, A e B. O título A tem alto risco, e apresenta uma lucratividade
anual de 10% e o título B de pouco risco, tem uma lucratividade anual de 7%.
Depois de algumas considerações, ela resolve investir no máximo R$ 6.000,00 no
título A, no mínimo R$ 2.000,00 no título B. Considerando x1 como a quantidade
investida em títulos A e x2 a quantidade investida em títulos B qual a função objetivo
que deve ser estabelecida a fim de maximizar o rendimento anual?
A - FO: (max)0,10x1 + 0,07x2
B - FO: (min)6000x1 + 2000x2
C - FO: (max)x1 + x2 = 100000
D - FO: (max)0,10x1 + 0,07x2 = 100000
E - FO: (max)0,10x1 + 0,07x2
Justificativa:
Essa função objetivo representa a quantidade de lucro máxima obtido ao ano,
de acordo com o risco de investimento em cada título.

13. Um investidor tem R$ 100.000,00 para investir e seu corretor sugere

investir em dois títulos, A e B.O título A tem alto risco, e apresenta uma lucratividade
anual de 10% e o título B de pouco risco, tem uma lucratividade anual de 7%.
Depois de algumas considerações, ela resolve investir no máximo R$ 6.000,00 no
título A, no mínimo R$ 2.000,00 no título B. A maximização do rendimento anual está
sujeita a restrições. Considerando x1 como a quantidade investida em títulos A e x2
a quantidade investida em títulos B foram elencadas as seguintes restrições:
I. x1 ≤ 6000
II. x2 > 2000
III. x1 + x2 = 100000
IV. x1 < 6000
São realmente restrições as afirmativas:
A - I e II
B - I e III
C - I e IV
D - II e III
E - III e IV
Justificativa:
A primeira restrição refere-se ao investimento máximo no título A (alto risco)
que pode chegar a até R$ 6.000,00 e a segunda é a soma da quantidade dos títulos
investidos, equivalendo ao valor máximo disponível pelo investidor para realizar tal
ato.

14. Dentro da Pesquisa Operacional um dos mais nobres modelos é o da

Programação Linear. José Celso Contador afirma que a programação matemática, a
linear inclusa, é responsável por cerca de 60% dos problemas de Pesquisa
Operacional. Modelar um problema, na programação linear, consiste em definir as
variáveis de entrada, definir a função objetivo e montar o sistema de equações e
inequações referentes às restrições. Entre os métodos de solução na programação
linear temos o método gráfico aplicável a problemas com duas variáveis de entrada.
Com relação a esse modelo é incorreto afirmar:
A - Em princípio qualquer ponto do plano ortogonal é solução do problema.
B - Cada restrição divide o espaço ortogonal em dois campos. Um com
as soluções mais recomendáveis e outro com as que não são tão
recomendáveis.
C - A sucessiva colocação de restrições produz um polígono de soluções
possíveis.
D - A solução ótima está num dos vértices do polígono, porque são os pontos
em que dois recursos são utilizados ao máximo.
E - A maneira de definir o valor ótimo entre os vários pontos possíveis é
através de tentativas sucessivas.
Justificativa:
A restrição realmente divide o espaço ortogonal em dois campos, em um
campo temos as soluções possíveis ou permitidas, no outro, as soluções que não
são permitidas ou não são possíveis; não implicando afirmar que em um campo
possui as soluções mais recomendáveis e no outro, as soluções não tão
recomendáveis.

15. Dentro da Pesquisa Operacional um dos mais nobres modelos é o da

Programação Linear. José Celso Contador afirma que a programação matemática, a
linear inclusa, é responsável por cerca de 60% dos problemas de Pesquisa
Operacional. Modelar um problema, na programação linear, consiste em definir as
variáveis de entrada, definir a função objetivo e montar o sistema de equações e
inequações referentes às restrições. Entre os métodos de solução na programação
linear temos o método gráfico aplicável a problemas com duas variáveis de entrada.
Com relação a esse modelo é incorreto afirmar:
A - Em principio qualquer ponto do plano ortogonal é solução do problema.
B - Cada restrição divide o espaço ortogonal em dois campos. Um com as
soluções viáveis e outro com as que não são viáveis.
C - A sucessiva colocação de restrições produz um polígono de soluções
possíveis.
D - A solução ótima está num dos vértices do polígono, porque são os
pontos em que duas restrições são utilizadas ao mínimo.
 E - A maneira de definir o valor ótimo entre os vários pontos possíveis é
através de tentativas sucessivas.
Justificativa:
Sim, a solução ótima está num dos vértices do polígono, contudo são
restrições em que dois recursos são utilizados ao máximo.

16. O modelo matemático utilizado na programação linear é um sistema de

equações e inequações. As inequações podem ser transformadas em equações
através da introdução de variáveis diversas. Sobre isso foram feitas as afirmações:
I. Um sistema de equações só é determinado quando a quantidade de
incógnitas é maior que a quantidade de equações.
II. Uma variável de folga ou residual é utilizada quando a desigualdade for do
tipo ≤ e é uma variável não negativa somada ao lado esquerdo da desigualdade e
numericamente igual à diferença entre o termo independente e os valores à
esquerda da desigualdade.
III. A solução de um sistema indeterminado é obtida atribuindo-se valor zero
para (n-m) incógnitas sendo m o número de equações e n o de incógnitas em
sucessivas tentativas de obter a solução ótima.
IV. No Simplex a primeira solução básica é obtida igualando a zero algumas
das variáveis de entrada.
Estão corretas todas as afirmativas:
A - I; II e III.
B - I; II e IV
C - I; III e IV.
D - II; III e IV.
E - Todas estão corretas.
Justificativa:
No simplex, a primeira solução básica é obtida igualando a zero as variáveis
de entrada e a quantidade de variáveis que decorrem da subtração do número de
incógnitas pelo número de equações.

17. Um fornecedor deve preparar, a partir de cinco tipos de bebida à base de

frutas disponíveis em seu estoque, 500 galões contendo pelo menos 20% de suco
de laranja, 10% de suco de uva e 5% de suco de tangerina.
 Sucos (%) Estoque galões Custo por galão ($)
laranja uva tangerina
Bebida A 40 40 0 200 1,50
Bebida B 5 10 20 400 0,75
Bebida C 100 0 0 100 2,00
Bebida D 0 100 0 50 1,75
Bebida E 0 0 0 800 0,25

A partir destes dados e considerando que as quantidade de cada bebida

forma simbolizadas por x1,x2,x3,x4,x5 respectivamente, o fornecedor quer saber
quanto de cada uma das bebidas deve utilizar de forma a obter a composição
requerida a um custo mínimo.
A função objetivo é:
A - FO: (min)1,50x1 + 0,72x2 + 2,00x3 + 1,75x4 + 0,25x5 = 500
B - FO: (min) 1,50x1 + 0,72x2 + 2,00x3 + 1,75x4 + 0,25x5 ≤ 500
C - FO: (min) 1,50x1 + 0,72x2 + 2,00x3 + 1,75x4 + 0,25x5 > 500
D - FO: (min) 1,50x1 + 0,72x2 + 2,00x3 + 1,75x4 + 0,25x5 ≥ 500
E - FO: (min) 1,50x1 + 0,72x2 + 2,00x3 + 1,75x4 + 0,25x5
Justificativa:
A quantidade mínima de cada bebida deverá ser despendida para atingir sua
composição a um custo mínimo.

18. No método gráfico de resolução de problemas de planejamento linear diz-

se que a solução ótima está num dos vértices do polígono. Sobre isso podemos
afirmar:
A - O referido polígono é formado pelas inequações de restrições e pela
função objetivo.
B - Na área do polígono formado estão todas as soluções ótimas.
C - As arestas do polígono estão as soluções ótimas.
D - Num dos vértices do polígono formado está a solução ótima, porque
nesses vértices dois recursos são utilizados ao máximo.
E - Os vértices do polígono formado são as soluções ótimas, porque nesses
vértices dois recursos são utilizados ao máximo.
Justificativa:
No polígono há dois recursos utilizados ao máximo simultaneamente, estando
em um dos vértices a solução ótima.
 19. Observe a figura a seguir:

Acerca dela é incorreto afirmar:

A - O ponto A representa a solução ótima
B - O ponto A e os pontos em que as restrições cortam os eixos definem junto
com a origem o polígono de soluções viáveis.
C - A área mais escura no gráfico indica os pontos de solução ótima.
D - No gráfico aparecem duas restrições.
E - A solução ótima é resultado das duas restrições sutilizadas ao máximo.
Justificativa:
Qualquer ponto da área mais escura é solução para o problema, mas ainda
sim continuam a existir, não indicando, portanto uma solução ótima.

20. O modelo matemático utilizado na programação linear é um sistema de

equações e inequações. As inequações podem ser transformadas em equações
através da introdução de variáveis diversas. Sobre isso foram feitas as afirmações:
I. Um sistema de equações só é determinado quando a quantidade de
incógnitas é igual á quantidade de equações.
II. Uma variável de folga ou residual é utilizada quando a desigualdade for do
tipo ≤ e é uma variável não negativa somada ao lado esquerdo da desigualdade e
numericamente igual à diferença entre o termo independente e os valores à
esquerda da desigualdade.
 III. A solução de um sistema indeterminado é obtida atribuindo-se valor zero
para (n-m) incógnitas sendo m o número de equações e n o de incógnitas em
sucessivas tentativas de obter a solução ótima.
IV. No Simplex a primeira solução básica é obtida igualando a zero todas as
variáveis de entrada.
Estão corretas as afirmativas:
A - I; II e III.
B - I; II e IV.
C - I; III e IV.
D - II; III e IV.
E - Todas estão corretas.
Justificativa:
O método simplex trabalha com equações e não com inequações e um
sistema de equações só é determinado quando a quantidade de incógnitas é igual à
quantidade de equações.