JUNIO 2015

México tiene Comercio móvil,

“No vengo a ver si puedo,
nueva normativa
sobre Transporte
con alto potencial
de crecimiento
sino porque puedo vengo”
Claudia Vázquez

Distintivo
ESR® 2015
Multinacionales con nuevas
estrategias de negocio

TIPS Y NOVEDADES
Distintivo ESR® 2015
E
n el marco del VIII
Encuentro Latinoamericano
de Empresas Socialmente
Responsables en la ciudad de
México, con el eje temático
“Retos y Compromisos hacia
un mejor futuro”, organizado
por el Centro Mexicano para
la Filantropía (Cemefi) en
colaboración con la Alianza
por la Responsabilidad Social
Empresarial en México (AliaRSE),
se realizaron las ceremonias
de entrega del Distintivo ESR®
2015 a 1,168 empresas de
México y América Latina, que
se han comprometido con la
implementación de la RSE en su
modelo de gestión.
JUNIO 2015
En dicho encuentro Transportes Pitic recibió por
cuarto año consecutivo el distintivo ESR. Esto significa
que cuenta con un alto índice de responsabilidad
social, sustentando con documentos (evidencias
comprobatorias) su compromiso a:
• Crear un ambiente de trabajo
favorable, seguro, incluyente
y participativo que propicie
el desarrollo humano y
profesional de sus empleados.
• Tener una gestión ética
que se caracterice por su
transparencia,  trato equitativo
y políticas para prevenir
negocios ilícitos.
• Atender las expectativas de
sus grupos de interés y asumir
su responsabilidad en las
comunidades donde opera.
• Proteger el medio ambiente;
optimizar recursos; reciclar e
Ing. Gilberto Palomares, incorporar sus productos a los
Director General ciclos naturales.
pág. 2
JUNIO 2015

pág. 3
JUNIO 2015

pág. 4
 JUNIO 2015

ARTÍCULOS INTERESANTES

México tiene nueva

normativa sobre Transporte
L
a Norma Oficial
Mexicana establece las
especificaciones físico-
mecánica para limitar el tránsito
de vehículos que prestan el
Servicio de Autotransporte
Federal de Pasaje, Turismo,
Carga y Transporte Privado,
en caminos y puentes de
jurisdicción federal dentro de
los Estados Unidos Mexicanos,
así como los procedimientos de
inspección y verificación para
determinar dichas limitaciones.

Asimismo, se complementa
con otras siete NOMs o Normas
Mexicanas vigentes o las que
las sustituyen, relacionadas:
la NOM-012-SCT-2; la NOM-
35-SCT-2; la NOM-040-SCT-2;
la NOM-067-SCT-2/SECOFI; la
NOM-008-SCFI; la NOM-011-
SECRE; la NOM-100-STPS, y la
NMX-D-225-IMNC-2013.
La nueva normatividad
se fundamenta en diversos
articulados de las siguientes
legislaciones: la Ley Orgánica de
la Administración Pública Federal;
la Ley Federal sobre Metrología y
Normalización; la Ley de Caminos,
Puentes y Autotransporte Federal;
la Ley Federal de Procedimiento
Administrativo, y el Reglamento
de la Ley Federal sobre Metrología
y Normalización; el Reglamento
sobre el Peso, Dimensiones
y Capacidad de los Vehículos
de Autotransporte Federal y
Servicios Auxiliares, así como del
Reglamento Interior de la SCT.
La NOM-068-SCT-2-2014 se
pone en vigor luego de cumplir
FUENTE:
http://www.sct.gob.mx/uploads/media/COMUNICADO-040-2015.pdf
con diversos procedimientos,
entre ellos que el pasado 23
de junio de 2014 la Comisión
Federal de Mejora Regulatoria
emitió Dictamen Final mediante
oficio COFEME/14/1425, y en
fecha 04 de agosto de 2014, la
misma Comisión emitió oficio
COFEME/14/1905, a fin de
proceder a su publicación.

pág. 5

ARTÍCULOS INTERESANTES
Comercio móvil,
con alto potencial
de crecimiento
46% de los consumidores mexicanos hicieron
una compra desde su Smartphone.
E
l comercio móvil es un área
de oportunidad para las
empresas mexicanas. Tan
sólo en los últimos 12 meses,
46% de los consumidores
mexicanos hicieron al menos
alguna adquisición desde su
smartphone y 30% desde tablets,
según datos de un análisis hecho
por Paypal e Ipsos.
Gabriela Ugarte,  gerente
senior de Productos y Soluciones
de  PayPal Latinoamérica, indicó
que a nivel mundial, el comercio
móvil crece tres veces más
rápido que el e-commerce,
lo cual está impulsado por
los Millennials, personas
entre 18 y 34 años que tienen
comportamientos distintos al
JUNIO 2015
comprador tradicional. Ellos
quieren comparar precios, tener
diferentes opciones, además de
tiempos de entrega más rápidos.
Esta tendencia ha llegado a
nuestro país, donde uno de cada
dos teléfonos móviles es un
smartphone. “En México, como
es un país en crecimiento, las
cifras son más altas, sobre todo
porque otros países iniciaron
su cultura de e-commerce
mucho antes. En EU están
acostumbrados a comprar a
través de catálogos en línea
hace varios años. En México
pág. 6

esta es una tendencia todavía
innovadora y el crecimiento es
exponencial al igual que otros
países emergentes”.
Sin embargo, uno de los
mayores retos para el comercio
móvil está relacionado con el
tamaño de las pantallas. “Lo que
hemos visto es que el usuario usa
(el smartphone) para comparar y
buscar opciones, pero cuando se
trata de ropa o calzado, prefiere
usar una pantalla grande como
la de su computadora, para ver
mucho mejor los productos”,
indica.
De acuerdo con datos de la
Asociación Mexicana de Internet
(AMIPCI), entre los bienes que
más consumen los mexicanos en
sus dispositivos móviles, están
descargas digitales (música,
video y libros principalmente);
servicios de viaje y boletos para
eventos; ropa y accesorios,
muebles, electrodomésticos y
equipos electrónicos.
JUNIO 2015
Este ‘boom’ también se refleja
en los números de Paypal, ya que
en 2014, la plataforma procesó
pagos por 228,000 millones de
dólares a nivel mundial, lo cual
significó un crecimiento de 27%
contra 2013. En cuestión de
pagos móviles, “tuvimos 68%
más que en 2013, con lo cual,
el tema del comercio móvil
representa para Paypal, 20%
de nuestros ingresos totales”,
indicó.
Actualmente, Paypal tiene
1.1 millones de usuarios en
México y 165 millones en 203
naciones. Está presente en
nuestro país desde 2010. “El
crecimiento es interesante, se
está consolidando como una
plataforma de pago segura y
confiable; lo hemos logrado en
menos de cinco años”.
FUENTE:
http://www.manufactura.mx/
industria/2015/05/18/comercio-
movil-con-alto-potencial-de-
crecimiento
pág. 7
 JUNIO 2015

ARTÍCULOS INTERESANTES

Multinacionales con nuevas

estrategias de negocio
McDonald’s,
Starbucks, Apple y
Uber, empresas que
cambian sus negocios.

A
lgunas de las compañías
más grandes del mundo
no se conforman
y están adaptando sus
modelos de negocio para
asegurar la sostenibilidad de
sus ventajas competitivas a
nivel internacional. Apple,
Toyota e incluso Alibaba, han
interpretado la evolución de los
mercados y están impulsando
la innovación y la diversificación
para no quedarse rezagados en
sus negocios.    equipados
Dos de las cadenas de
alimentos más grandes
del mundo también están
apostándoles a nuevas
estrategias de servicio.
Starbucks lanzó recientemente
su boutique Café Express en
Wall Street, donde los clientes
serán servidos a la velocidad y
estilo de la vida de Manhattan.
McDonald’s por otra parte,
está desarrollando una nueva
estrategia de servicio a la mesa
en su establecimiento del
aeropuerto de Frankfurt. En
ambos casos, las compañías han
decidido valerse de trabajadores
con dispositivos
móviles para tomar las órdenes
con el fin de dinamizar los
tiempos de espera y ofrecer un
mejor servicio.
Estas nuevas estrategias,
representan lo que los expertos
llaman “atención a los signos del
ambiente empresarial”. Según
Carlos Rodríguez, profesor
de la Universidad Nacional
especialista en estrategia, “todas
las empresas, sin importar su
tamaño o el sector a dónde
pertenezcan, deben estar
atentas a las señales que les
brinda su entorno e interpretar
adecuadamente las nuevas
demandas de sus consumidores,
para poder evolucionar
favorablemente en el mercado”.
Adicionalmente, Starbucks
también se ha propuesto
conquistar a los consumidores
de té en China, creando una
cultura de café con leche.
“Nuestra principal estrategia
consiste en ganar presencia en
China por medio de la ubicación
de nuestras tiendas”, aseguró
Mark Aoki-Fordham, director
y abogado corporativo de la
multinacional.
pág. 8

CASOS DE DIVERSIFICACIÓN
Nike, Alibaba y Uber han
decidido ampliar su portafolio.
El fabricante de zapatillas
deportivas ha creado toda una
experiencia para su público
femenino en el nuevo centro de
asesoría “Fitting Room”, donde
además se pondrán al mercado
inventos como el Nike Pro 360
Fit System (una calculadora que
ayuda a las mujeres a escoger su
talla ideal de sujetador) y el N+TC
(un entrenador personal de
bolsillo exclusivo para mujeres).
El gigante Chino de las ventas
en línea también se renueva.
Alibaba Group realizó un acuerdo
de distribución de música digital
con la alemana de derechos
musicales BMG. La firma china
pretende comenzar a prestar
JUNIO 2015
servicios de entretenimiento identidad, las empresas tienen
entre los que se incluye vender que responder a las expectativas
música, videojuegos y películas. de sus consumidores y
sorprenderlos, incorporando
McDonald’s, Starbucks, Apple
elementos de innovación
y Uber, empresas que cambian
para evitar la volatilidad del
sus negocios.
consumidor”.
El gigante Chino de las ventas
En este sentido, Uber sí
en línea también se renueva.
que está sorprendiendo a sus
Alibaba Group realizó un acuerdo
usuarios, ya que además de
de distribución de música digital
transportarlos y hacer sus
con la alemana de derechos
mudanzas, ahora les distribuye
musicales BMG. La firma china
a domicilio el almuerzo por
pretende comenzar a prestar
US$12 e iniciará su servicio de
servicios de entretenimiento
helicópteros en China.
entre los que se incluye vender
música, videojuegos y películas. LEER ARTÍCULO COMPLETO:
http://www.notimerica.
Francisco Cubillos, director
com/economia/noticia-
del programa de Administración
mcdonalds-starbucks-apple-
de Empresas de la Universidad
uber-empresas-cambian-
del Rosario, explicó que “sin
negocios-20150512154148.html
olvidar su core business ni su
pág. 9