Revista Sinergia Universitaria. Unesr. Nucleo San Juan. 2013

UNESR Núcleo San Juan de los Morros Año 1 Nº 1
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMÓN RODRÍGUEZ
2
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

SIMÓN RODRÍGUEZ
AUTORIDADES
UNIVERSITARIAS
Dra. MIRIAN BALESTRINI

Rectora
AUTORIDADES
NUCLEO SAN JUAN DE LOS MORROS
Dr. OSCAR RODRÍGUEZ
Secretario
Dra. AMERICA ZERPA
Dra. MIGDALIA PARRA Directora
Vicerrectora Académica
Esp. OLIMAR COLMENARES
Subdirectora Académica
Dr. MOISES GAMERO
Vicerrector Administrativo
MSc. MARÍA TORRES
Subdirectora de Secretaría
MSc. OBILIA PALENCIA

Subdirectora de Interacción
Comunitaria, Cultura y Deportes
MSc. BEATRIZ GARCÍA

Subdirectora de Administración
Dra. NANCY SCHAVINO

Subdirectora de Educación
Avanzada e Investigación
Sinergia Universitaria Año 1 Nº 1

3
Revista sinergia universitaria
Dra. Mary Stella C.

Directora
Comité Editorial
Dra. Nancy Schavino
Dra. Miozotis Silva
Dra. Edén Noguera
Comité de Arbitraje
MSc. Luisa A. García
Esp. Nitzen Esteves
Comité Soporte Técnico

y Tecnológico
MSc. María Eugenia Toro
Esp. Olimar Colmenares
Esp. Nélida Miranda
MSc. Frank Gómez

4
Depósito Legal PTI 201202GU4066

Distribución y Publicidad
Subdirección de Educación Avanzada e Investigación
Núcleo San Juan de los Morros
Av. Miranda Quinta Doña Juana San Juan de los Morros Estado Guárico
Teléfono: 0246-4322177
Correo: sinergiauniv@gmail.com
subdireccion.postg.nucleo.sjm@gmail.com

5
CONTENIDO
Págs
.
.- Editorial. 04
.- Artículos de Investigación 09
.- Sistematización de Experiencias 84
.- normas para la publicación de trabajos
de investigación en la revista 110
.- Palabras de Agradecimiento 118

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EDITORIAL
La Revista Electrónica Sinergia Universitaria de la Subdirección de
Educación Avanzada de la Universidad Nacional Experimental “Simón
Rodríguez”(UNESR), Núcleo San Juan de los Morros, de acuerdo con el
documento base para su creación, tiene como propósito sustantivo socializar
e intercambiar saberes y experiencias producto de investigaciones entre
actores universitarios y socio-comunitarios en las distintas áreas del
conocimiento, además de construir un espacio para la publicación de
conocimientos de carácter socio humanístico con impacto comunitario. En
otras palabras, se pretende constituir un espacio de referencia de la
investigación científica en el campo o espacios universitarios y socio-
comunitarios.
En este sentido, la Revista Electrónica Sinergia Universitaria es una
publicación electrónica semestral, arbitrada, dirigida a los facilitadores y
participantes de la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”,
Núcleo San Juan de los Morros y de las distintas universidades de la región,
asimismo está dirigida a los actores socio-comunitarios, innovadores e
investigadores. Incluye temáticas vinculadas con las Ciencias de la
Educación, la Ciencia Administrativa y las Ciencias Sociales en general.
De lo anterior se desprende que esta revista electrónica representa un
nuevo modo de difundir y socializar conocimientos, saberes y experiencias
de modo articulado con las comunidades del entorno, que contribuya con la
promoción de una ética investigativa y cultural, desde el sustrato de la
educación liberadora y solidaria; orientada a vislumbrar el desarrollo humano
en el ámbito local, regional, nacional e internacional; a los fines de contribuir
con sus aportes a las demandas y desafíos de la sociedad contemporánea, a
través de la comprensión, interpretación, reforzamiento, promoción y
divulgación de la cultura popular, la innovación y la tecnología, así mismo
presentar la sistematización de experiencias en las prácticas económicas

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emergentes orientadas al desarrollo ambiental, endógeno y sustentable

como reto universitario para la transformación social.
De allí que esta revista responde a los lineamientos contemplados en
el Plan de Desarrollo Nacional Simón Bolívar (2007-2013), al Plan Sectorial
de Educación Superior (2008-2013), los lineamientos del Ministerio de
Ciencia, Tecnología e Información, y del Observatorio Nacional de Ciencia,
Tecnología e Información y el Plan De Desarrollo Institucional de Educación
Avanzada de la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”.
La Revista Electrónica Sinergia Universitaria tiene como principios
éticos y valores la libertad de acción, el carácter reflexivo, la apertura a
nuevas ideas e innovaciones y contribuciones, el rigor en la evaluación de los
contenidos y su carácter cooperativo. Estos principios implican una
organización de sus comités que no sólo permitan, sino que animen a la
renovación periódica de parte de sus miembros. Igualmente, estos principios
implican un carácter totalmente voluntario de las colaboraciones científicas y
la democracia en la toma de decisiones.
La revista está diseñada para facilitar la divulgación de la investigación
actual en las áreas del conocimiento anteriormente mencionadas. Por su
carácter electrónico y su organización por comités pretende acortar los
tiempos de publicación científica, proporcionando un sistema de referencia
actualizado de su área de estudio. La revista refleja su carácter
multidisciplinar e incluso transdisciplinar, tanto en los contenidos como en la
composición de los diferentes Comités.
Debido a la sencillez y excelencia del diseño realizado por los miembros
del Comité de Soporte Técnico y Tecnológico la Revista Sinergia
Universitaria, aprovecha todas las potencialidades del medio electrónico,
pues éste permite utilizar el color, el movimiento y a través de la estructura
del hipertexto el almacenamiento de apéndices, bases de datos y otros
archivos.

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Gracias al aporte, al trabajo cooperativo, en equipo e interrelacionado,

la Revista Electrónica ha podido desarrollarse a partir del esfuerzo de las
personas que componen el Comité Editorial, el de Arbitraje y Revisión
General y el de Soporte Técnico y tecnológico. Producto de este trabajo hoy
cristalizamos el primer número, el cual contiene cuatro artículos y dos
sistematizaciones de experiencias. Todo este esfuerzo es con el ánimo de
seguir consolidándonos y poder desarrollar una cultura investigativa y
divulgativa al servicio de la sociedad; es decir, hacer de la Universidad
Nacional Experimental “Simón Rodríguez”, Núcleo San Juan de los Morros
una Universidad que salga de sus muros y que sea verdaderamente útil,
contribuyendo con el crecimiento del acervo científico en nuestro país.
Dra. Mary Stella

Directora General
Revista Electrónica
Sinergia Universitaria

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Artículos de investigación
En esta sección
Área 1
 Compromiso social en estudiantes de la Universidad Nacional
Experimental “Simón Rodríguez” Núcleo Coro para la prestación
del servicio comunitario.
Autor (a): Marelys Castro
 Transformación social y servicio social comunitario.

Autor (a): María Elena Cuello
 Las Tecnologías de Información y Comunicación y el docente

comunitario.
Autor (a): María Eugenia Toro
 Desarrollo comunitario, una vía para la transformación hacia

estilos de vida saludables.
Autor (a): Betty Ruiz y Rosana Silva

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COMPROMISO SOCIAL EN ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ NÚCLEO CORO PARA
LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO
Marelys Castro
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo Coro
marelysunesr@gmail.com
RESUMEN
El servicio comunitario es una actividad realizada en las comunidades por los
estudiantes de educación superior, a fin de poner en práctica todos los
conocimientos adquiridos durante la formación académica. Sin embargo, a
través de observaciones y entrevistas se pudo conocer que los estudiantes
no llegaban con una actitud adecuada a la fase terminal del proyecto,
abandonando ante los posibles obstáculos encontrados, representando esto
una pérdida de tiempo y oportunidades, además de que los facilitadores no
motivaban en este sentido, por lo que no había un apego al compromiso
social. En virtud de esta situación se desarrolla una investigación acción,
teniendo como objetivo fortalecer el compromiso social en facilitadores y
estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo Coro para la prestación de servicio comunitario, por lo que se busca
generar situaciones en la que la institución educativa como productora de
conocimientos generara una dinámica de transformación de la actitud de las
comunidades hacia la institución, y a la vez se produce una internalización en
los docentes y alumnos hacia los principios que deben guiar sus labores en
pro de la comunidad. Las reflexiones alcanzadas giran en torno a la
reconquista del papel rector de las universidades dentro del desarrollo
nacional, regional y local, lo cual se traduce además al acortamiento de la
distancia entre ella y la comunidad.
Palabras claves: Comunidad, Servicio Comunitario, Compromiso Social
SOCIAL COMMITMENT TO STUDENTS OF THE UNIVERSITY CORE

EXPERIMENTAL CHORUS SIMON RODRIGUEZ FOR THE PROVISION OF
COMMUNITY SERVICE
ABSTRACT
The community service is an activity made by university students in the
communities in order to put into practice all the knowledge adquiereddurind
their academic formation. However, it was known through out observations
and interviews that students did not get an adequatedattitud at the final stage
of the project, adbandon it at the possible obstacles, it represents a lose of

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time and opportunities for them. besides, facilitators did not motivate these
students, it was a notable lack of interes about the social engagement. as a
result of this situation, a work of action investigation is developed with the
objective to make stronger the social engagement among facilitators and
students of the Simon Rodriguez university, Coro core, for the community
service activity. In this way, the purpose is generate situations in which this
educative institution produce a dynamic of transformation in the attitud of the
communities respect to the university. The reached reflexions are related to
the rector role of the universities in the national, regional and local
development which makes nearer the distance between communities and
universities.
keywords: Community, service community, engagement social
FASE I
PRECONFIGURACIÓN DE LA REALIDAD
El servicio comunitario es una “actividad realizada en las comunidades
por los estudiantes de educación superior, a fin de poner en práctica todos
los conocimientos adquiridos durante la formación académica” (Normas que
rigen el Cumplimiento de la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de
Educación Superior de la UNESR, Art. 1), por lo que ha de concebirse como
una actividad de tipo científica donde se produce un doble beneficio y un par
de beneficiarios: Las comunidades se benefician en la solución de algunos
de los problemas que las afectan, y los estudiantes, se beneficiarían en la
actualización de sus conocimientos.
De allí, que surja la relevancia de abordar el compromiso social en los
estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo Coro desde la prestación de servicio comunitario desde un paradigma
sociocrítico y bajo el enfoque de la investigación acción con énfasis en los
criterios crítico-reflexivos, esto asumiendo que dicho paradigma surge como
respuesta a las tradiciones positivistas e interpretativas, pretendiendo
superar el reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda,
admitiendo la posibilidad de una esencia social que no sea ni puramente
empírica o sólo interpretativa.

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PLAN DE ACCESO A LA INVESTIGACIÓN

El escenario de la investigación
Escenarios Involucrados en la Investigación

Teniendo como último fin fortalecer el compromiso social en profesores
y estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo Coro para la prestación de servicio comunitario, el esfuerzo
investigativo y transformador estuvo guiado hacia dos escenarios
específicos:
La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Núcleo Coro,
institución donde labora la investigadora como Coordinadora del Programa
de Servicio Comunitario, desde el período I - 2008 hasta la actualidad, y es el
ámbito educativo donde fue detectada la problemática que originó la
investigación.
La Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt es el otro
escenario previsto dentro de la realización de la presente investigación, por
cuanto esta institución, además de aportar los lineamientos para la
elaboración de la misma en su interés de obtenerla dentro del cumplimiento
de requisitos para la concesión del título de Magister Scientiarum en
Docencia para la Educación Superior, funge como la entidad receptora y
evaluadora de este estudio.
Objetivos de la Investigación
Luego de realizado el contacto inicial con la realidad investigada,
establecidas las prioridades y formadas las comisiones de trabajo, con la
participación de todos los actores se construyeron los objetivos concretos
con la finalidad de lograr la transformación planteada en la idea inicial, los
cuales se presentan a continuación:

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Objetivo General
Fortalecer el compromiso social en los estudiantes de la Universidad

Nacional Experimental Simón Rodríguez, Núcleo Coro, desde el servicio
comunitario.
Objetivos Específicos
- Diagnosticar la percepción de los estudiantes de la Universidad

Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo Coro sobre el servicio
comunitario, para así alcanzar a tener una visión globalizada de la
problemática.
- Generar acciones para fortalecer el compromiso social hacia el
servicio comunitario por parte de estudiantes de la UNESR Núcleo Coro, con
el fin de conocer las áreas sobre las que debe incidir el esfuerzo
transformador.
- Consensuar una serie de estrategias participativas y reflexivas con el
fin de incrementar el nivel de disposición por parte de estudiantes de la
UNESR Núcleo Coro hacia la prestación del servicio comunitario, lo cual ha
de derivar hacia el fortalecimiento del compromiso social.
- Reflexionar sobre las estrategias participativas y reflexivas en el

fortalecimiento del compromiso social de los estudiantes de la UNESR
Núcleo Coro, reflejado esto en el proceso transformador en torno a la
realización del trabajo comunitario.

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PLAN DE ACCIÓN
Investigación: Compromiso social en estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo
Coro desde el servicio comunitario
Recursos
Situaciones
Objetivo Físicos y Lapso de
Etapa Operaciones Acciones por Acuerdos
General Talento aplicación
transformar
Humano
Diagnóstica Diagnóstico Entrevista con Período
Incumplimiento Profesores
Directora de la II – 2010
de la Ley de Estudiantes
Fortalecer el UNESR y
Servicio Investigadora
compromiso Coordinadora
Comunitario
social en saliente del
del Estudiante Espacios de la
profesores y Programa de
de Educación UNESR
estudiantes de Servicio Un mayor
Superior Salón
la Universidad Comunitario compromiso
Esmeralda
Nacional por parte de
Escaso reflejo Toldos
Experimental Entrevista con algunos
de Sillas
Simón Exploratoria Comprobación facilitadores miembros de
compromiso Mesas
Rodríguez voceros y la Unidad de
social por Material de
Núcleo Coro estudiantes Apoyo
parte de oficina
desde el inscritos en
estudiantes Computadora
servicio servicio
Pen drive
comunitario comunitario
Proyectos Grabadoras
comunitarios Papel
Análisis Realización de Período
inconclusos Bolígrafo
Arranque Diseño de plan conversatorio I - 2011
Cuadro 1. Fuente: Plan diseñado por la investigadora y miembros de la Unidad de Apoyo I - 2011

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FASE II
REFLEXIÓN TEÓRICA QUE SUSTENTA
LA ACCIÓN TRANSFORMADORA
Toda acción que se emprende desde y para la transformación de una

realidad no parte de la nada; ella tiene una base, un argumento previo, un
conocimiento que le precede. La presente investigación se enmarca en esta
idea y toma los siguientes estudios como referentes que la anteceden.
Referente Teórico
Compromiso Social y Servicio Comunitario Estudiantil
El compromiso social se presenta como un desafío a las universidades,

dado que este concepto implica que los centros de educación superior se
comprometen no sólo a formar buenos profesionales, sino también personas
sensibles a los problemas de los demás, comprometidas con el desarrollo de
su país y la inclusión social, reconociendo la necesidad de evaluar el
impacto social del cumplimiento de la ley del servicio comunitario en los
estudiantes.
Desde la perspectiva de alcanzar tal compromiso, según Villegas y
Castillo (2011), las instituciones de Educación Superior tienen tres funciones
básicas alrededor de las cuales deberán planificar, organizar y ejecutar sus
acciones: Una es la formación, no sólo de profesionales sino de personas
integradas a la sociedad, la otra es la generación y transmisión de
conocimientos; y finalmente la extensión, que se entiende como la presencia
institucional en aquellas realidades en que debe presentarse y actuar.
Respecto a la primera de sus funciones, se entiende que las
instituciones de Educación Superior tienen un contenido altamente social al
buscar formar hombres y mujeres integrales, profesionales calificados para
prestar un servicio a la sociedad, con sólidos criterios éticos y humanísticos

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de solidaridad y excelencia en el servicio. En este mismo orden, la función de

investigación pretende desarrollar el conocimiento, tanto científico como
técnico, que permita una mejor y mayor calidad de vida a la humanidad, lo
que también es altamente social, de forma que no pueden ser ajenas a su
entorno, deben situarse y orientarse hacia él, dejándose conformar por sus
necesidades y urgencias, y adentrándose cada vez más en su compromiso
social.
En este orden de ideas, el servicio comunitario se presta como la
actividad ideal para que las universidades alcancen el desarrollo de las
funciones de formar y de extensión a la vez, ya que, al trascender su visión
de simple actividad y orientarse hacia la elaboración de un proyecto de
trabajo que surja de un diagnostico comunitario y que lleve a la solución de
problemas específicos mediante la aplicación de los conocimientos
adquiridos en su formación académica y profesional, el servicio comunitario
se concibe como una herramienta que permite la formación del estudiante
en cuanto a la elaboración de proyectos sociales y el desarrollo de las
competencias socio-emocionales necesarias para el servicio comunitario.
Por otro lado, se concibe la prestación del servicio comunitario de los
estudiantes universitarios como la solución a la necesidad de una formación
sólida en valores humanísticos, porque su misión está dirigida a sensibilizar
la actuación del estudiante ante las necesidades del entorno comunitario,
dando respuestas concretas para ofrecer el apoyo y la asistencia técnica a
través de alianzas estratégicas que viabilicen la productividad estudiantil,
personal e institucional con la comunidad.
De modo que el servicio comunitario en el estudiante promueve su
formación integral utilizando el aprendizaje-servicio adquirido para la
atención técnica y académica de programas/proyectos comunitarios, en la
búsqueda de soluciones puntuales, de forma que el objetivo del servicio
comunitario será, en todo caso, inserta a los estudiantes en la realidad social

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venezolana, acompañados de sus comunidades, docentes y universidad.

Por otra parte, aseguran Villegas y Castillo (2011) que la tendencia de
desarrollo del servicio comunitario en las universidades venezolanas está
dirigida a favorecer los proyectos en áreas en las cuales tienen mayores
fortalezas y que promuevan el desarrollo de la comunidad, la capacidad
emprendedora y el trabajo en equipo, para lo cual los participantes deberán
estar preparados en cuanto a las competencias socio-efectivas que puedan
facilitar el cumplimiento del servicio, de modo que pone a prueba las
capacidades que debe tener un profesional comprometido socialmente
FASE III
ASPECTOS METODOLÓGICOS
Método de Investigación
En líneas generales la metodología que propone este paradigma es
dialógica e interactiva, buscando eliminar la falsa conciencia, promover y
facilitar la transformación. Siguiendo tales criterios, esta teoría investigativa
resulta particularmente útil para la Investigación Acción Participante (IAP), la
cual entre sus rasgos contempla la indagación sistemática y mantenida,
planificada y autocrítica, la cual está orientada por la práctica socio
pedagógica porque surge de ella y a ella se devuelve, esto con el propósito
de comprenderla para lograr cambiar la realidad y reconstruirla.
Por otra parte, de acuerdo a las características del paradigma de la
Teoría Crítica o paradigma sociocrítico y los rasgos señalados de la
Investigación Acción Participante, se considera que el presente estudio es
del tipo investigación acción, denominada por Mora (2005), como “el conjunto
de principios, normas y procedimientos metodológicos que permiten obtener
conocimientos colectivos sobre una determinada realidad social.” (p. 34), y
tomando en cuenta tal conjunto se le proporcionará una orientación en forma
de hipótesis, a los estudiantes, con el fin de ampliar su actitud positiva hacia

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la prestación del servicio comunitario, es decir, que adopten un mayor

compromiso social ante dicha actividad.
Fases de la Investigación
Fase I: A través de la entrevista con estudiantes y profesores de la

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez Núcleo Coro, teniendo
como eje temático central el servicio comunitario, se espera diagnosticar la
percepción que tienen los primeros acerca de la naturaleza e importancia del
servicio comunitario dentro de su desenvolvimiento estudiantil y la misión
institucional.
Fase II: Una vez analizada la información y categorizada la misma, se
determinarán las áreas sobre las cuales se hará incidencia para la
transformación de la situación del compromiso social que tienen los
estudiantes hacia el servicio comunitario, esto por medio de planes de acción
que serán diseñados para tal fin.
Fase III: Luego del diseño de planes se realizarán reuniones con los
estudiantes y profesores de la Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez Núcleo Coro para definir las estrategias e implementar dentro de
los planes de acción para mejorar la disposición hacia la prestación del
servicio comunitario. En esta fase no se descarta el rediseño de los planes
de acción con el fin de potenciar las estrategias y mejorar los resultados.
Fase IV: Aplicadas las estrategias dentro del desarrollo del planes de
acción se procederá a realizar conversatorios donde el tema central versará
sobre los logros alcanzados en cuanto el fortalecimiento del compromiso
social de los estudiantes de la UNESR. Núcleo Coro.
SISTEMATIZACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.

DE LA ACCIÓN TRANSFORMADORA. APLICACIÓN DE LA PROPUESTA
Esta fase se inició en el período académico I – 2011 y con la

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aprobación de la Unidad de Apoyo de Servicio Comunitario y la directiva de

la Universidad.
 Inicio de las actividades presentadas en el plan de acción.
Tiempo de ejecución
Para el desarrollo de las actividades previstas en el plan de acción se
destinaron tres (3) meses para la fase de diagnóstico, dos (2) para la fase de
planificación, cuatro (4) meses para la fase de ejecución y dos (2) meses
para la evaluación. Es preciso destacar que cada fase se evaluaba en el
mismo momento en que se ejecutaba en virtud de las características propias
de la metodología utilizada en la que acción y reflexión van de la mano para
corregir las desviaciones que puedan ocurrir durante el proceso. Al final se
realizó una evaluación de todas las etapas. En el siguiente cuadro se detalla
el tiempo de ejecución:
Cuadro 2. Cronograma de ejecución del plan
II – 2010 I – 2011
ACTIVIDADES
J S O N–D E F M A M J J
DIAGNÓSTICO
PLANIFICACIÓN
EJECUCIÓN
EVALUACIÓN
Fuente: Elaborado por el colectivo de investigación, UNESR - 2010
 Jornadas de divulgación y sensibilización en donde se den a

conocer los proyectos comunitarios que los estudiantes han ejecutado
en las comunidades..
Como parte de las estrategias para fortalecer el compromiso social de
los estudiantes de la UNESR se estimuló la divulgación de los proyectos de
servicio comunitario ejecutados a través de los medios impresos, así mismo
se desarrollaron tres jornadas de divulgación institucional de los proyectos de

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servicio comunitario que han sido ejecutados. En estas jornadas, cada grupo
de estudiantes presentaban los resultados o procesos desarrollados en la
prestación de servicio comunitario. Para los encuentros se invitó a todo el
personal docente y administrativo de la universidad, a los consejos
comunales y docentes de otras instituciones universitarias que son
facilitadores o coordinadores del servicio comunitario. Estas jornadas
permitieron que los estudiantes que no han iniciado el servicio comunitario se
fueran motivando y sensibilizando sobre el trabajo con las comunidades y así
ir generando actitudes positivas y empáticas frente a esta experiencia de
compromiso social. Esta experiencia permite a la Unidad de Apoyo, evaluar
la actuación de grupos involucrados, así como también evaluar los
resultados.
 Actividades de integración en donde participen los estudiantes,

docentes y personal administrativo de la UNESR.
Entre las actividades realizadas para la integración se propuso la

construcción del decálogo del prestador de servicio comunitario de la
UNESR. Para ello se organizó mesas de trabajos en donde estudiantes,
docentes facilitadores de la asignatura del eje de servicio comunitario
construyeron una propuesta de decálogo que servicio como modelo ético
para todo estudiante que desarrollara el servicio comunitario. Después se
realizó la plenaria en donde cada equipo fue presentando su papel de
trabajo, obteniéndose como producto final un decálogo que servirá como
principio ético orientador de los estudiantes que realizan el servicio
comunitario. Con esta experiencia se buscaba que cada estudiante,
propusiera las valores que deben guiar el trabajo con las comunidades, y de
cómo toda acción comunitaria ayuda a la formación de un profesional con
alta sensibilidad social y compromiso ciudadano.

21
Otra de las estrategias de motivación, sensibilización e integración fue

el desarrollo de un MEGAMACH sobre el servicio comunitario, se realizaron
preguntas en torno a la ley del servicio comunitario y el reglamento interno de
la universidad para su aplicación. En la actividad se integraron no sólo el
personal docente, sino también el administrativo y el obrero. La experiencia
permitió no sólo dar a conocer los contenidos de la ley y su reglamento, y los
contenidos conceptuales de las asignaturas del eje de servicio comunitario,
sino que permitió el compartir de experiencias en torno a la responsabilidad
social universitaria desde el compartir de saberes, haceres y convivialidades.
 Conversatorio con los facilitadores sobre el compromiso social

universitario.
Se organizó un conversatorio con los docentes facilitadores de las
asignaturas del eje de servicio comunitario. En el mismo se discutieron temas
relacionados con la responsabilidad social universitaria, su dimensión ética,
gerencial, política y teórica. Además de establecer el rol del docente en el
acompañamiento de los estudiantes en el servicio comunitario. También la
experiencia permitió hacer una evaluación del acompañamiento realizado por
los docentes tutores de los proyectos y de las funciones desarrolladas por la
Unidad de apoyo de servicio comunitario de la institución.
 Conversatorio con los Consejo Comunales sobre el papel en el

apoyo del servicio comunitario.
De igual manera, se organizó un conversatorio, dirigido a los consejos
comunales, ya que a partir del diagnóstico se pudo constatar que las
comunidades no estaban realizando un acompañamiento efectivo a los
estudiantes, además de una actitud de apatía por parte de los miembros de
los comunidades; lo que obligó a definir el papel de los consejos comunales
en el apoyo y acompañamiento de estos estudiantes. En la experiencia se
propusieron estrategias concretas para evitar que los estudiantes se sintieran

22
abandonados en el desarrollo de los proyectos en las comunidades, y así

garantizar una integración universidad – comunidad, en donde cada agente
social da un aporte en la construcción del compromiso social.
FASE V
REFLEXIONES DEL INVESTIGADOR
En esta sección se presenta la perspectiva, el punto de vista del
investigador, las conclusiones, recomendaciones, limitaciones y los
compromisos del colectivo de investigación.
Conclusiones
Aun cuando en la investigación-acción no se concluye por ser un
proceso en espiral que nunca finaliza, para efectos académicos se hace un
esbozo de los aspectos más significativos alcanzados, todos en
concordancia con los objetivos planteados y los propósitos del investigador,
ya que al alcanzar los propósitos, también se fueron logrando los objetivos
de la investigación.
Se pudo identificar e interpretar, con el mayor rigor racional y científico
posible, los puntos ciegos de la exclusión, en orden a intervenir de manera
universitaria, planteando soluciones para aquellas realidades que merecen
ser cambiadas. En esta oportunidad la actitud, la falta de interés,
compromiso, responsabilidad y apatía frente a la experiencia de servicio
comunitario han sido los puntos ciegos que no han permitido la asunción del
servicio comunitario como una instancia de crecimiento profesional y
ciudadana. Asimismo, se evidenció la necesidad de un trabajo más
integrador de parte de la universidad con las comunidades, con el fin de
garantizar un mayor seguimiento a los proyectos que se desarrollan y mayor
formación para los docentes asesores y consejos comunales que apoyan la
experiencia.

23
En cuanto al segundo propósito establecido por la investigadora, el

estudio no sólo ayudó a determinar las causas de la falta de compromiso
social o de una mayor integración de los estudiantes en el servicio
comunitario, sino que pudo proponer alternativas teóricas y prácticas que
permitieron, realizar una intervención efectiva desde el colectivo de
investigación. En cuanto alternativa teórica, se pudo profundizar en los
sustentos conceptuales que permiten comprender la importancia del servicio
comunitario en la integración comunidad – universidad, además de
comprender la importancia del compromiso y la responsabilidad social en la
formación de un profesional con alta sensibilidad social. Asimismo se pudo
constatar la importancia del enfoque del aprendizaje – servicio en la
consolidación de las competencias profesionales y personales de los
estudiantes cuando están en contacto directo con el entorno social. A nivel
práctico, se evidencia que es necesaria la implementación de estrategias
más dinámicas que busquen la sensibilización, promoción, motivación e
integración del proceso de formación para el servicio comunitario. Es decir,
continuar apoyando las jornadas de divulgación y sensibilización, las
actividades de integración y los conversatorios, ya que estas son instancias
de participación efectiva.
En cuanto al tercer propósito que es generar un proceso de
concienciación por parte de los estudiantes que desarrollan el servicio
comunitario, para así lograr mayor valoración de la prestación del servicio
comunitario, y alcanzar un impacto radical en el aporte de los mismos en las
comunidades. Este propósito sin duda alguna se inició desde los primeros
encuentros para el desarrollo de la investigación, ya que se ha realizado una
experiencia de integración en donde cada uno de los miembros del colectivo
de investigación ha dado su aporte conceptual y experiencial en la valoración
del servicio comunitario. La investigación – acción es una espiral que se va
renovando continuamente, y en esta primera etapa de toma de conciencia se

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ha querido profundizar los valores presentes en el servicio comunitario, los

resultados, sin duda alguna, no se verán de manera inmediata, ya que la
percepción empírica de los valores asumidos tiene un proceso en el ser
humano que sólo se percibe a mediano y largo plazo. Sin embargo, en la
formación de valores es importante la consolidación de los mismos en el área
cognitiva y emocional, para que puedan ser observables en las conductas.
Por la necesidad de sistematización de la experiencia y a efectos de la
presentación del informe escrito, se ha presentado parte de la experiencia de
transformación que se quiere generar en los estudiantes en relación con el
servicio comunitario. Con la información recabada, se dará continuidad al
proceso de investigación, desde una nueva etapa de diagnosis, que se inicia
de manera concatenada con la evaluación de esta primera etapa que he
presentado.
Recomendaciones
- A partir de la retroalimentación obtenida desde la percepción del
colectivo de investigación o de equipo de investigación se recogen las
siguientes sugerencias para cada uno de los actores del proceso
transformador:
- A los estudiantes: Mantener una actitud positiva frente a la
experiencia de servicio comunitario, ya que es una instancia de crecimiento
personal y profesional, que les permite tener una mayor vinculación con el
entorno social y así estar más comprometidos con las comunidades.
- A los Docentes facilitadores de las asignaturas del eje de servicio
comunitario: Aplicar estrategias innovadoras que permitan una mayor
motivación y una actitud positiva de los estudiantes que inician el proceso de
formación para el servicio comunitario.
- A los Asesores: Realizar un mayor acompañamiento a los estudiantes
que desarrollan el servicio comunitario en las comunidades, no sólo con la

25
revisión teórica y conceptual de los proyectos, sino con la evaluación

continua y la asistencia a las comunidades.
- A los consejos comunales: Comprometerse en un mayor seguimiento
y apoyo de los proyectos que desarrollan los estudiantes de servicio
comunitario. Estar en continuo contacto con la Unidad de Apoyo al servicio
comunitario de la universidad para garantizar un mejor acompañamiento de
los estudiantes y de los proyectos.
- A la Universidad: Constituir una Unidad de Apoyo del servicio
comunitario con docentes altamente comprometidos con el entorno, y que
estén en continuo contacto con las comunidades. Apoyar toda iniciativa que
permita la sensibilización, promoción, divulgación, motivación e integración
del servicio comunitario de la universidad. Realzar el trabajo de los docentes
y estudiantes altamente comprometidos en el servicio comunitario, a través
de reforzadores positivos.
REFERENCIAS
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responsabilidad social universitaria. Editado por la Universidad de
Carabobo. Valencia, Venezuela.
Artigas, A. (2008). Tutorial multimedia para el adiestramiento en servicio
comunitario dirigido a los estudiantes de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador. Instituto Pedagógico de Barquisimeto (UPEL-
IPB).
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta Oficial
Nº 36.860 del 30 de diciembre de 1999. Caracas.
Jiménez, Z. (2009). Estrategias para disminuir la incidencia del Estrés en la
productividad de los periodistas. Caso: Diario Nuevo día. Tesis de
Maestría no publicada. Universidad Nacional Experimental Rafael María
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f [Consulta: 2011, mayo 25]

27
TRANSFORMACIÓN SOCIAL Y SERVICIO SOCIAL COMUNITARIO

Msc. María Elena Cuello
Núcleo Valles del Tuy
mariaelenacuello@yahoo.es
RESUMEN
La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, recibe, organiza y
planifica el desarrollo del servicio social comunitario con los participantes,
acordando con ellos, a través del facilitador vocero, las comunidades donde
desarrollarán los pasos de la planificación. En tal sentido, en una primera
fase de sensibilización a los participantes del Núcleo Valles del Tuy de la
UNESR, que consiste en un conversatorio sobre las comunidades
conocidas, además de la elaboración de un banco de estrategias sugeridas
durante el proceso de conversatorio, los participantes propusieron que las
comunidades para el abordaje debían ser Santa Lucia, Charallave y
Ocumare, es precisamente, en esta última donde, consensuadamente, se
selecciona la comunidad Los Plátanos. El diagnóstico participativo realizado
permitió conocer que dicha comunidad es un caserío donde no hay unión
para solucionar los problemas, carencia de servicios básicos, agua, cloacas,
transporte, vialidad, servicio médico, entre otros. En una segunda fase, se
diseñó todo el plan de abordaje, el mismo contempla: Banco de Estrategias,
como registro de estrategias participativas (dinámicas de grupos, actividades
recreativas, servicios sociales, contacto con las personas conocedoras de la
comunidad, presentación del grupo universitario en varias casas de la
comunidad), utilizando como recursos cámaras fotográficas, videos,
rotafolios, entre otros. El abordaje. Fue asumido por doce participantes
pertenecientes a la carrera de Administración, mención Mercadeo, Recursos
Materiales y Financieros y Recursos Humanos. A través de diversas
estrategias fundamentadas en la investigación- acción- participante se logró
el fortalecimiento de una conciencia crítica en los actores comunitarios y
muy particularmente, acerca del contexto donde viven. De esta forma se
logró que los sujetos se hicieran protagonistas activos de un diálogo donde
todos intercambian informaciones, interpretaciones, puntos de vista y
significados, escuchando y construyendo cooperativamente nuevas
interpretaciones.
Palabras clave: Comunidad, Servicio Comunitario, Transformación social.

28
SOCIALTRANSFORMATIONANDSOCIALSERVICESCOMMUNITY
ABSTRACT
The Universidad Nacional Experimental Simon Rodriguez, receives,
organizes and plans the development of community social service with
participants agreeing with them, through spokesman facilitator, the
communities where we develop the planning steps. In this regard, in the first
phase of sensitization to core participants of the Valles del Tuy, UNESR,
which consists of a conversation about the communities known as well as the
development of a bank of suggested strategies during discussion group,
participants proposed for addressing communities should be Santa Lucia,
Charallave and Ocumare, is precisely in the latter where, consensual, is
selected community Bananas. Participatory assessment conducted
envisioned that this community is a village where there is no union to solve
problems, lack of basic services, water, sewer, transportation, roads, medical
services, among others. In a second phase , we designed the whole plan of
approach , it covers: Bank Strategy , as a record of participative (group
dynamics , recreation , social services, contact knowledgeable people in the
community college group presentation in several houses in the community ),
using cameras resources , videos, flipcharts, among others. The approach. It
was assumed by twelve participants belonging to the race of Administration in
Marketing, Financial and Material Resources and Human Resources.
Through various strategies based on participant action research were
strengthened by a critical awareness of community actors and particularly,
about the context in which they live. In this way it was possible that subjects
made active participants in a dialogue where all exchange information,
interpretations, perspectives and meanings, listening and building
cooperatively new interpretations.
Keywords : Community , Community Service , Social Transformation
La Universidad
El servicio social comunitario se fundamenta en la Constitución

Bolivariana de Venezuela, desde su preámbulo y los artículos referidos a la
participación protagónica del pueblo en la toma de decisiones. En atención a
estas, surge la “Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación

29
Superior”, allí se establece como requisito indispensable para optar al título

en todas sus modalidades, la prestación del Servicio Social Comunitario.
La Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, recibe,
organiza y planifica el desarrollo del servicio social comunitario con los
participantes, se da el nombramiento de los facilitadores voceros y estos,
acuerdan con los mismos, las comunidades donde desarrollarán los pasos
de la planificación.
La metódica planteada para abordar el trabajo comunitario se presenta
a través del acuerdo de aprendizaje, en una primera fase de sensibilización a
los participantes que consiste en un conversatorio sobre las comunidades
conocidas, además la elaboración de un banco de estrategias sugeridas
durante el proceso de conversatorio. En esta fase, los participantes
propusieron que las comunidades para el abordaje debían ser Santa Lucia,
Charallave y Ocumare, es precisamente, en esta última la que uno de los
participantes menciona; especificando la comunidad de Los Plátanos y la
Democracia, él comenta lo distante que ésta se encuentra de la población
de Ocumare, la humildad de la gente, la agricultura como manera de
subsistir, el clima, las bellezas de sus paisajes, que no ha sido atendida por
ningún organismo y que tiene familiares en esa comunidad. Todo esto
produjo en los participantes una inquietud de realizar el Servicio Comunitario
en esa comunidad, tal vez por ser diferente la problemática a otras
comunidades planteadas.
En una segunda fase, se diseñó todo el plan de abordaje, el mismo
contempla: Banco de Estrategias, como registro de estrategias participativas
(dinámicas de grupos, actividades recreativas, servicios sociales, contacto
con las personas conocedoras de la comunidad, presentación del grupo
universitario en varias casas de la comunidad), utilizando como recursos
cámaras fotográficas, videos, rotafolios, entre otros.

30
Finalizada esta fase, se inicia el abordaje. Fue asumido por doce

participantes pertenecientes a la carrera de Administración, mención
Mercadeo, Recursos Materiales y Financieros y Recursos Humanos. Todos
los participantes acordaron llevar a cabo el abordaje los días domingo,
teniendo en cuenta las sugerencias de un grupo de habitantes de la zona,
los cuales manifestaron que sus compromisos y labores de trabajo agrícola
no les permitían atendernos en otros días, ni tampoco los sábados por ser
éste el día de realizar sus mercados, viajando a Ocumare del Tuy.
La comunidad, su realidad y la intervención de la universidad
La realidad:
La realidad encontrada según los habitantes de la comunidad de Los
Plátanos y sistematizada por la Universidad es la siguiente: es un caserío
donde no hay unión para solucionar los problemas, carencia de servicios
básicos, agua, cloacas, transporte, vialidad, servicio médico, entre otros.
Desarrollo de las actividades por la universidad
En una primera visita a la comunidad de Los Plátanos, se pudo detectar

a través del compartir y el diálogo con varias personas, las carencias que
padecen, entre las cuales destacan las siguientes: no tienen transporte, no
funciona el centro de salud, la escuela queda a 45 minutos y sólo llega hasta
la educación primaria. Adicionalmente, no se ha conformado el consejo
comunal. Los Plátanos es una comunidad netamente rural, con una
población estimada de 3.000 habitantes, siendo su principal fuente de
ingreso la producción agrícola como el ocumo y el ñame, la cual
comercializan.
En la siguiente visita, se utilizó como estrategia la recolección de datos:
entrevistas, registro de notas y la observación. Allí pudimos conocer la

31
realidad de la Comunidad, entre ellas la historia de su fundación. Para este

fin, se entrevistó al señor Ramón Antonio, fundador de la comunidad, de 70
años de edad. Este señor nos comentaba que el nombre de la comunidad
viene a raíz de que en una oportunidad cuando estaban deforestando se
consiguieron una mata de plátano, es en ese momento cuando sus
habitantes deciden bautizarla con este nombre: LOS PLÂTANOS.
Entre sus primeros habitantes se encuentra el señor Luís Saa, siendo
éste el padre de Ramón. Para aquel entonces habitaban aproximadamente
tres familias. Inicialmente esto era una montaña, el cultivo que predominaba
en las haciendas era el café, el camino se andaba en burro. Luís Saa fue
trayendo gente de otros lugares, como Ocumare, Quiripital y la Democracia,
para darle el uso a la hacienda donde toda esta gente descerezaba el café.
También hacían bloques de ladrillos, tejas, etc .El primer maestro se llamó
Francisco Infante, Padrino del señor Ramón y utilizaba la hacienda para dar
clase. Luego construyeron una escuelita de bahareque donde asistían
aproximadamente cuarenta (40 niños).
La actividad recreativa para esta gente era la siembra, y menciona que
sigue siendo así; comenta que la producción era llevada a Ocumare a la
tienda de Manuel Veítia, donde vendían sus productos. Asimismo, nos
cuenta que todo lo concerniente a las actividades religiosas las realizaban
en Ocumare, porque no tenían iglesia y que transcurrido el tiempo se llevan a
cabo, eventualmente, en la propia comunidad. Explicaba que la madera con
la que se hizo el tranvía de Ocumare fue con madera de los Plátanos. El
rostro de Ramón se llenaba de orgullo al decir esto, por ser su familia los
fundadores y luchadores sociales; que cuando muere su padre, en 1950,
queda Ramón como sucesor; trabajó las tierras, y formó una asociación
comunal para así lograr la construcción de la carretera. Ya con este triunfo,
se trazan conseguir el alumbrado eléctrico. Fueron años sin tener el servicio,

32
y en el primer gobierno de Carlos Andrés Pérez, es cuando cristalizan su

lucha.
Cuenta que insólitamente ellos poseían un teléfono de manilla con una
línea alámbrica de cobre liso que se conectaba directamente con Ocumare,
la cual ya no existe. Por otro lado, los cultivos tradicionales son el ocumo y el
ñame, que aún persisten, siendo desplazado el cultivo del café por éstos. El
clima de la zona era frío, por ser esta una zona montañosa, pero
actualmente el frío ha disminuido por la deforestación, sin embargo, el clima
continúa siendo maravilloso.
Llamó la atención, cuando se le preguntó por las tradiciones del lugar,
hizo énfasis que era pilar el maíz para hacer las arepas, que la ropa era
lavada en el río, que las viviendas siguen siendo las mismas de bahareque
y techo de zinc. No existen lugares para el deporte, sólo existe una cancha
de bolas para los adultos. Después de decir todo esto, explica que la
patrona del lugar es la virgen del Carmen, la celebran el 16 de Julio, con
una misa y luego bailes de joropo. Destaca que el sacerdote sólo viene en
días especiales, como bautizos, comuniones y confirmaciones.
En una tercera visita, previa a las convocatorias realizadas ( a través de
papelógrafos, afiches y volantes) se lleva a cabo la primera asamblea con la
comunidad para comenzar el diagnóstico participativo. Se contó con la
presencia de los participantes, los profesores voceros: Profesor Eberto
Bowen, José A. Sbardella, María Elena Cuello y la comunidad. Para esta
asamblea participaron 15 personas de la comunidad. A pesar de la poca
asistencia se logró tener parte del diagnóstico, se utilizó como herramienta
el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades Debilidades, y Amenazas),
aplicando sólo el renglón de Debilidades y Fortalezas.

33
DEBILIDADES
 Carencia de los servicios básicos tales como: aguas blancas, aguas
negras y aseo urbano
 Las vías de comunicación están en mal estado (carreteras de tierra)
siendo casi intransitables en período de lluvias.
 El servicio médico funciona a medias, en este punto explicaba el
enfermero que la infraestructura no está acondicionada, además falta
personal médico y paramédico.
 Los productores agrícolas de la comunidad por no poseer medios de
transporte para trasladar la mercancía, en la mayoría de los casos se
pierde buena parte de la producción.
 No tienen Consejo Comunal.
 Los productores agrícolas no tienen conocimiento de cuanto es su
producción anual, por no poseer conocimientos en esta área.
 No existe organización en la comunidad, manifestaban que esto era
por la falta de unión entre ellos.
FORTALEZAS
 Lo maravilloso de sus ríos y quebradas.
 Tierras fértiles
 Clima agradable y mucha tranquilidad.
 No hay delincuencia.
 Gente amable, trabajadora y colaboradora.
 Son tan felices que no se irían nunca de esta zona
Una vez planteado todos los problemas, se le solicitó a la comunidad que

organizara los mismos por orden de prioridad, quedando de la siguiente esta
manera:

34
 Como principal problema todos opinaban que era la falta de unión,

están conscientes de que, al no estar unidos, no podrán lograr sus
metas.
 En segundo lugar, la falta de los Consejos Comunales, pues si logran
unirse alcanzarán resolver sus problemas.
 Vías de comunicación y transporte (consejo comunal)
 Servicios básicos: agua blancas, aguas negras, aseo urbano (consejo
comunal)
 Servicio médico (consejo comunal).
 La producción agrícola (consejo comunal)
Finalizado este punto, se le pidió a la comunidad que dijera, cómo la

universidad podría ayudarlos para resolver toda esta situación. - Toma la
palabra el señor Simón, quien plantea la importancia que tiene la universidad
en la ayuda a la resolución de los problemas, explica que los facilitadores y
participantes tienen el conocimiento que a ellos les falta y que al fin llega un
grupo sin intereses políticos y pidió el acompañamiento en esta lucha, que
gracias a este equipo se alcanzará organizar al resto de la comunidad.
Asimismo, interviene el señor Solarte, apoyando el planteamiento anterior y
aportando que la comunidad necesita de la Universidad asesoría en
elaboración de proyectos en general, charlas de crecimiento al logro, talleres
sobre producción, desarrollo endógeno, cooperativismo y comercialización
de productos. Además, solicitó si existe la posibilidad de que la universidad
enviara pasantes en la parte de agronomía. Seguidamente se respondió que
efectivamente la Universidad Simón Rodríguez imparte la carrera de
Ingeniería de Alimentos, pero no en el núcleo Valles del Tuy, que la misma la
imparte el Núcleo de Canoabo, Estado Carabobo, Todos los integrantes de
la comunidad estuvieron de acuerdo con lo expuesto por el señor Solarte.

35
El 24 de febrero de 2008, el grupo de Servicio Comunitario (diagnóstico

participativo), se reúne nuevamente con la comunidad de Los Plátanos, con
la finalidad de dar cumplimiento a la solicitud de una nueva reunión, el lugar
de encuentro fue la cancha de bolas del señor Juan Miguel. El grupo
Universitario se comprometió a no dejarlos solos hasta ver la unión de la
comunidad y parte de sus problemas resueltos. Inmediatamente, con el
compromiso adquirido anteriormente la comunidad solicita otra asamblea,
manifiestan la importancia de que asistan más habitantes de la zona. Cada
representante de los sectores se responsabilizó en traer de 6 a 10 personas,
para así concretar el trabajo. Esta última asamblea se llevó a cabo el
domingo 02/03/08, en la capilla católica de Los Plátanos, allí asistieron,
aproximadamente, cincuenta (50) personas de esta comunidad. La apertura
de la asamblea se inició con la intervención de los participantes Hernández,
Maicuin y Valenzuela, Manuel, quienes dieron las gracias por la oportunidad
de convivir con ellos durante dos meses y medio, además de leerles el
trabajo realizado durante todo este tiempo. Posteriormente, se realizaron
varias reflexiones al respecto, por parte de los Sres. Simón Chipamo, Solarte
y Julio, quienes coincidieron en decir que lo leído por los participantes era
realmente el reflejo de su problemática y que estaban de acuerdo con su
jerarquización. Resaltaron que están dispuestos a dar todo el apoyo
necesario para continuar con este trabajo, haciendo énfasis en que no los
abandonen. A cada instante surgía la pregunta: ¿Cuándo vuelven?
Resultados
Cómo acepta la comunidad a la universidad
La comunidad recibe a los facilitadores y participantes como personas

que tienen conocimiento, sienten que no tienen intereses partidistas y creen
que es posible con su aporte alcanzar la organización para solucionar los
problemas. Piden acompañamiento en su proceso organizativo, ponen sus

36
esperanzas de contribución a un cambio que mejore a la comunidad en este

equipo humano.
Para los facilitadores y participantes
El personal de la Universidad: facilitadores y participantes desarrollan el

compromiso del servicio comunitario con el objetivo implícito de cumplir la
tarea. Dándose un proceso que fue más allá de lo previsto, generó la
sensibilización del equipo gracias al encuentro con todo lo que la comunidad
tiene, y se abre a las posibilidades. Valorizan la participación y los
compromete con sus propias comunidades, produciendo un crecimiento en el
ciudadano de la comunidad y del equipo de la Universidad a través de la
experiencia significativa que produjo el servicio comunitario.
Para la Universidad significa la apertura de un amplio espectro de
discusión y construcción de la aproximación al concepto real del servicio
social comunitario y dar respuestas curriculares que permitan la
transformación de la sociedad.
Análisis de la experiencia como impacto en la transformación de la

sociedad desde la participación, la conciencia y el poder
La Participación
La participación puede ser comprendida en distintas formas, que van

desde posiciones más pasivas, desde participar en actividades como
espectador, hasta las posiciones más activas y dinámicas en las cuales se
asume la participación como el derecho a elegir sobre el propio destino y a
tomar parte en la construcción de un proyecto histórico autónomamente
orientado a través de diversas instancias organizativas creadas para este
fin. Como lo afirma Álvarez (1985) la participación es un proceso que
involucra una serie de situaciones, estos procesos les llama momentos de la
participación. Ellos son la concientización, la organización y el poder, al igual

37
que la definición desde la metodología de la organización de jóvenes, la

Juventud Obrera Católica (JOC).
Es importante resaltar que la participación de la comunidad de Los
Plátanos fue activa, asumiendo el compartir de su visión ante la problemática
y sus posibles salidas, no hubo resistencia a las dinámicas propuestas y de
cada una de ellas se realizó una reflexión, que condujo a los compromisos
colectivos.
La Concientización
El Señor Simón, luego de explicar la importancia de que: “en la unión
está la fuerza”, insta al resto de la comunidad a luchar juntos, y propone
compromiso que se nombre un representante por sector. A esta propuesta
se une el señor Julio, el señor Solarte representante del sector La Danta y la
señora Aura representante de El Helechal. Todos los demás estuvieron de
acuerdo, lo que significa un elemental proceso de tener claridad de la
realidad y la búsqueda consciente de soluciones más allá de lo espontáneo.
El nivel más elemental de la participación, avanza desde una posición
de indiferencia o de pasividad conformidad frente a hechos económicos,
políticos o sociales que lo afectan, a posiciones más dinámicas y
comprometidas de esa realidad.
Según Pablo Freire (1976), el vocablo concientización “Es la
aproximación espontánea que el hombre hace frente al mundo, la posición
normal no es una posición crítica, sino es una posición ingenua. A este nivel
espontáneo el hombre, al aproximarse a la realidad, vive simplemente la
experiencia de la realidad en la cual está y la cual busca”, señala, además,
“la concientización implica, pues que uno trascienda la esfera espontánea de
la aprehensión de la realidad para llegar a una esfera crítica en la cual la
realidad se da como objeto cognoscible y en la cual el hombre asume una
posición epistemológica...” Distinguimos distintos grados de concientización,

38
para Freire cuanto mayor es la concientización más se desvela la realidad,

más se penetra en la esencia fenomenológica del objeto frente al cual uno se
encuentra para analizarlo. Otro de los elementos fundamentales que
encontramos en Freire es lo relacionado con la manera como se produce la
concientización, para él no puede existir fuera de la praxis, es decir, sin el
acto acción-reflexión. Esta unidad dialéctica constituye, de manera
permanente, el modo de ser o de trasformar el mundo que caracteriza a los
hombres.
Al respecto Leis (1990), en su estudio sobre metodología y práctica
transformadora señala. “En este modelo se plantea un cambio de actitudes
consiste en el paso de un hombre acrítico a un hombre crítico. En este
proceso de un hombre desde los condicionamientos que lo han hecho
pasivo, conformista, fatalista, hasta la voluntad de asumir su destino humano,
desde las tendencias individualista y egoísta hasta la apertura a los valores
solidarios y comunitarios” (p 74). Asimismo, establece que la formación debe
ayudar a la persona a desmitificar su realidad, tanto física como social. Lo
que importa más que enseñar cosas y transmitir contenidos, es lo que el
sujeto aprenda a aprender, que se haga capaz de razonar por sí mismo, de
superar las constataciones meramente empíricas e inmediatas de los hechos
que lo rodean (conciencia ingenua) y desarrollar su propia capacidad de
deducir, de relacionar, de elaborar síntesis (conciencia crítica).
Por esto mismo, la concientización es la mirada más crítica posible de
la realidad que la desvela para conocerla y para conocer los mitos que
engañan y que ayudan a mantener la realidad de la estructura dominante.
La Organización
La producción colectiva del conocimiento en la metodología de la
educación popular; el saber es un proceso vivo, dinámico, que se desarrolla
en la interacción entre las personas, en su reflexión compartida sobre lo que

39
hacen, lo que buscan, lo que aspiran y desean. La metodología permite,

motiva, invita a la organización. Sobre el momento de la organización Álvarez
(1985) afirma “La motivación para la acción no pasará de buenos deseos, si
no encuentran un lugar donde poner en común intereses e iniciativas de
diverso orden” (p 48).
Leis (1990) en su estudio sobre la metodología y práctica
transformadora, afirma en la metodología de la educación popular, la
producción colectiva del conocimiento, el saber es un proceso vivo, dinámico,
que se desarrolla en la interacción entre las personas, en su reflexión
compartida sobre lo que hacen, lo que buscan, lo que aspiran y desean.
Los conocimientos deben, pues, producirse en el propio proceso
educativo. Esta producción no es individual, sino colectiva a través del
intercambio, el diálogo y la reflexión, relacionando la práctica y la teoría, por
ejemplo: la colectivización de las experiencias individuales permite su
enriquecimiento, además del desarrollo de la comunicación entre los
participantes. En el proceso del Servicio Comunitario, las tareas planteadas,
el movimiento y sus logros. La primera es hacer que los participantes y
comunidad descubran la importancia de estar organizados. El análisis de la
sociedad y la evaluación de la acción deben llevar a descubrir la importancia
de estar organizados para enfrentar los problemas colectivamente. Esto
implica el facilitar a los jóvenes estudiantes el descubrimiento progresivo de
la organización de la comunidad con sus objetivos y su proyecto. Como
también descubrir que hay y hubo otros que se organizaron y lucharon antes,
lo que provocará conocer la historia, rescatar la memoria colectiva, la
conciencia colectiva y la imaginación colectiva. Otro de los planteamientos
importantes se refiere a los cambios reales y permanentes, éstos se lograrán
por la acción progresiva y continua. No puede haber acción progresiva y
continua si no es apoyada por estructura de base al mismo nivel al que se
realiza la acción, estas estructuras de amor y lucha donde el hombre

40
comienza a liberarse a nivel de su vida diaria, descubriendo progresivamente

el método de construcción de la organización liberadora de sí mismo, del
pueblo.
El Poder
La participación adquiere su máxima expresión cuando se logra
acceder al poder para modificar a fondo las condiciones sociales, políticas y
económicas que padecen amplios sectores de la población (Álvarez, 1985).
El acceso al poder suponer la capacidad para tomar parte activa en las
decisiones y responsabilidades que posibilitan cambios permanentes en los
diferentes niveles y estamentos de la sociedad. En este sentido, no sólo se
trata de incidir al interior de los aparatos del Estado, sino también de ganar
espacios de poder en el conjunto de las fuerzas políticas (partidos,
movimientos, asociaciones comunitarias…), al interior de los mecanismos
transmisores de ideología (medios de comunicación social, educación,
expresiones culturales, familia…), así como el manejo del aparato económico
(formas de producción, distribución, consumo).
La mayor o menor capacidad de poder determina la orientación de la
participación hacia la creación de una nueva sociedad. Es importante
valorar todo, por pequeño que sea, dentro del conjunto de lo que se preveía
hacer. En este sentido se valora lo que se ha obtenido en la acción que se ha
realizado en la comunidad, las nuevas experiencias, nuevas formas de
organización, avances en el método, confianza en los participantes y
facilitadores que desarrollan la acción, si se logra que la gente se
acostumbre a decidir, dialogar, criticar, a financiar sus acciones, ampliar su
visión y tomar responsabilidades. La liberación y el cambio son revolución
que tienen que realizarse a nivel nacional, no basta con pequeñas
comunidades que corren el riesgo de quedar dispersas. Es necesaria la
coordinación de las estructuras y de la acción y así el trabajo de

41
concientización y organización del pueblo venezolano tendrá dimensiones

que trasciendan fronteras hacia Latinoamérica y el mundo.
En tal sentido, la universidad necesita un giro, un cambio en el currículo
para poder responder a la sociedad nueva que está naciendo. En función a
esta demanda, surgen elementos jurídicos que favorecen la apertura de las
universidades al pueblo para su inclusión entre ellas de manera puntual “Ley
de servicio comunitario para el estudiante de educación superior”,
herramienta de participación generadora de concientización, organización y
poder para el pueblo.
Propuesta de continuidad del servicio social comunitario
El proceso al que la Universidad dio apertura debe profundizar en los

siguientes aspectos: Construcción colectiva del significado del Servicio Social
Comunitario que más se ajuste al objetivo real del mismo. Revisión del
currículo y su relación con lo planteado por la ley, con la finalidad de
reorientarlos hacia el objetivo concreto del Servicio Social Comunitario. Abrir
espacios de discusión de la ley con participantes universitarios y
comunidades. Publicación de las propuestas emanadas de estas
discusiones. Formación permanente de los facilitadores (Consejos
Comunales, Mesas Técnicas de agua, Educación Popular, Investigación –
Acción – Participativa, Concepción metodológica dialéctica, y otros aspectos
que surjan de las necesidades de formación).
Sistematizar los procesos de cada experiencia que perfilen las
relaciones y los aportes de la Universidad y la comunidad .En el camino de la
participación, apertura que da la Universidad a las comunidades como acción
social del crecimiento del ciudadano, constructor de República. Cabe
proponer la herramienta del método de la – Investigación - Acción -
Participativa para impulsar el Servicio Social Comunitario. Con una visión de
apalancamiento de formación compartida que les permita a la comunidad

42
construir su propia liberación, no asumiéndola como objeto de ayuda

asistencial, lo que parece la tendencia más sencilla de asumir. El desarrollo
económico, político y cultural de una comunidad requiere la participación en
todas las fases del proyecto del Servicio Social Comunitario, para ello se
sugiere un desarrollo galáctico que es el que propone la IAP. (López, 1998)
lo explica de la siguiente manera; en catalizar redes de relaciones y
proyectos asimilados por la comunidad y sostenidos por ella misma. La
comunidad encuentra su propia fuerza de gravitación y puede seguir
moviéndose a cualquier altura del espacio en la que se haya situado; es decir
que no hay límites a priori, puede subir y tiene camino por delante. Ha
asimilado las aportaciones exógenas, en este caso las aportaciones de la
universidad, controlando así su propio desarrollo.
El desarrollo galáctico perseguido por la IAP trata de despertar la
memoria colectiva, de avivar la conciencia y de catalizar la imaginación
creativa hacia nuevos horizontes, aportando los métodos y relaciones que la
comunidad necesita para despegar. Es pertinente señalar, que dentro de los
logros en el desarrollo del Servicio Social Comunitario, encontramos la
consolidación de los procesos de familiarización, diagnóstico y construcción
colectiva Igualmente, se ha fortalecido en los participantes, facilitadores y
comunidad en general que se comprometan estratégicamente con el modelo
de desarrollo endógeno, con miras a activarse en la búsqueda, generación y
difusión de nuevos conocimientos, experiencias y aprendizajes que atiendan
a la realidad social que presentan como comunidad. Asimismo, es necesario
comentar que:
El día domingo 31 de enero de 2010, fue propiciado un nuevo
encuentro.
En esta oportunidad fueron invitados a participar la Profesora Mariana
Fernández y el Profesor Rodolfo Myers, para que guiaran el taller.

43
La Profesora Mariana Fernández, quien con su especial tacto logró

despertar en todos los presentes su sensibilidad hacia el resto de las
actividades desarrolladas ese día. Como actividad central, fue impartido un
taller de Proyecto de Vida, donde se exalta la necesidad del desarrollo de la
conciencia en cada individuo. Son este tipo de actividades la que hacen que
se proyecte la institución y que cumpla con uno de sus principales objetivos
cual es la extensión de los conocimientos universitarios para beneficio de las
comunidades y en definitiva, al desarrollo pleno del país. Dejamos testimonio
gráfico de los principales aspectos de esta actividad y se hizo el compromiso
de las actividades a desarrollar para el próximo encuentro.
Es relevante expresar, que para realizar esta investigación, se hizo

necesaria la sensibilización para motivar a los actores de este proceso y así
cristalizar el cambio, la construcción colectiva del conocimiento, el
fortalecimiento de una conciencia crítica sobre sí mismo y el contexto donde
viven. De esta forma se concretó los sujetos que se hicieron protagonistas
activos de un diálogo donde todos intercambian informaciones,
interpretaciones, puntos de vista y significados, escuchando y construyendo
cooperativamente nuevas interpretaciones.
Asimismo, la universidad debe gestionar la función organizativa con el
fin de establecer los acuerdos logísticos, de trabajo, de evaluación y

44
sistematización de la experiencia tan necesaria para alcanzar los objetivos

planteados. Es recomendable que se haga un esfuerzo para la organización
de articular con las comunidades a través de los consejo comunales, a fin de
unificar voluntades que permitan una mayor viabilidad del proceso a
desarrollar. La actividad organizadora será la que garantice la inclusión de
los ciudadanos al sistema de participación comunal, y deberá impulsar la
organización y ética en la comunidad traducidos en una solidaridad
cooperativa, una participación crítica y un espíritu de convivencia socio
productivo.
Se hace necesario decir, que una vez realizado el diagnóstico
participativo, se emprendió el rescate de la memoria colectiva, es decir la
comunidad recordó cómo vivían, de qué vivían, el simple hecho de recordar
cómo era esa vida, produjo en ellos que se avivara la imaginación, la
creatividad para luego resolver los problemas en colectivo. Fue una
experiencia increíble para la comunidad, participantes y voceros.
La comunidad de los Plátanos, es hoy la comunidad piloto del Servicio
Comunitario, con ella se emprendió el trabajo de construcción del
conocimiento colectivo, ellos están consciente del trabajo que deben realizar
las universidades, quedando claro que no se va a resolver los problemas,
que ellos son los responsables de solucionarlos y la universidad es el ente
que orienta con sus conocimientos a lograr que así sea.
Aún, falta mucho que hacer, porque el proceso de construcción de una
nueva sociedad no se da de un día para otro, para ello se requiere de
voluntades, amor por el trabajo, la solidaridad, la responsabilidad y el respeto
por los otros. Es el camino a seguir de lo contrario los esfuerzos se habrán
perdido.
La investigadora de este proyecto considera que debe haber la
continuidad de la siembra que se comenzó y ver los frutos expandidos por
todo el territorio nacional, ya que el mismo fue fundamentado bajo los

45
principios de la Educación Popular. Esta es la ruta, donde los habitantes de

la comunidad entre sí mismos y los participantes, van adquiriendo nuevas
comprensiones de la realidad, favorece a que el proceso formativo de los
sujetos sea una construcción permanente, donde se combinen el principio de
partir de los intereses y necesidades de la comunidad con los objetivos
planteados.
Por otro lado, los Servicios Comunitarios que lleva la Universidad
Simón Rodríguez Núcleo Valles del Tuy, se le tiene que dar un giro, revisar el
verdadero sentido del servicio comunitario, evaluar los proyectos existentes,
darle seguimiento y acompañamiento, la sistematización como herramienta
fundamental para saber el lugar y camino a seguir. Estas y otras propuestas
son puntos de discusión y acuerdos para la continuidad del Servicio Social
Comunitario en la Universidad.
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para América Latina. Buenos Aires.

47
LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Y EL DOCENTE COMUNITARIO
María Eugenia Toro M.

mariu1377@hotmail.com
RESUMEN
La demanda de la tecnología impone al hombre mayor competitividad en
función del desarrollo del país, donde las Tecnología de Información y
Comunicación constituyen un área cuyos fundamentos y base científica
demanda cambios sociales y en los sistemas de enseñanza, a pesar de las
resistencias que éstas pudiesen encontrar. En tal sentido, la presente
investigación se ha centrado en analizar la actitud del docente universitario y
comunitario del Núcleo San Juan de los Morros de la Universidad Nacional
Experimental “Simón Rodríguez” ante la incorporación de las Tecnologías de
Información y Comunicación, haciendo énfasis en su desarrollo, aportes a las
comunidades e influencia en la Educación Universitaria, así como la
evolución de la Docencia Universitaria en el ámbito tecnológico y
comunitario. Para los efectos de investigación se seleccionó la modalidad
descriptiva y un diseño de campo, para una muestra de 74 individuos,
mediante la aplicación de una encuesta como instrumento de recolección de
datos. Lo que llevó a concluir la necesaria implementación de un programa
de enseñanza interactivo multimedia o hipermedia en tecnologías educativas
para Docentes Universitarios – Comunitarios con el objetivo de poder
alcanzar a mayores comunidades posibles que expresen necesidades
educativas y tecnológicas.
Palabras Clave: Tecnología, Docente, Enseñanza, Desarrollo Comunitario.
INFORMATION TECHNOLOGY AND COMMUNICATION AND THE

ATTITUDE OF THE UNIVERSITY PROFESSOR
ABSTRACT
The demand for technology increased competitiveness requires of man
according to the development of the country, where Information and
Communication Technology is an area whose rationale and scientific basis
and demand social change in education systems, despite the resistance that
they could found. As such, this research has focused on analyzing the
attitude of university teachers and community of San Juan de los
MorrostheNational Experimental University "Simon Rodríguez” to the
Incorporation of Information and Communication Technologies, emphasizing

48
their development, contributions to communities and influence in higher

education and the University Teaching evolution in technology and
community. For research purposes we selected the mode specification and
design field for a sample of 74 individuals, through the implementation of a
survey as a tool for data collection. What led to conclude the necessary
implementation of a program interactive teaching multimedia or hypermedia in
educational technologies for Teachers University - Community with the
objective of power reach largest communities possible that express
educational needs and technological.
Keywords: Technology, Teaching, Teaching, Community Development.
La Realidad Universitaria
La demanda de ciencia y tecnología la impone el hombre. La tendencia

globalizadora y el debate actual acerca de la inserción de los países
latinoamericanos en la economía mundial han puesto especial énfasis en la
producción y difusión de conocimientos como tareas estratégicas capaces de
lograr una mayor competitividad internacional favorable al desarrollo del país.
Al respecto, las Tecnología de Información y Comunicación constituyen un
área de conocimientos cuyos fundamentos técnicos y base científica son de
una gran complejidad, pues su utilización ha adquirido una trascendencia
evidente en el mundo actual.
En tal sentido, en el campo educativo, Martínez (2000) señala la
inminente presencia de las Tecnologías de Información y Comunicación, ya
que la sociedad actual, la llamada sociedad de la información, demanda
cambios en los sistemas de enseñanza, además de promover experiencias
innovadoras en los procesos de aprendizaje apoyados en la tecnología, la
ciencia y los avances en información, haciendo énfasis en la docencia, en los
cambios de estrategias didácticas de los docentes, en los sistemas de
comunicación y en la distribución de materiales de aprendizaje.
Por su parte, De Souza (2002) plantea que la realidad mundial está
caracterizada por un cambio de época y no por una época de cambio, en la

49
cual las Universidades tienen como misión la generación y difusión de

conocimientos para poder cumplir la función social que se les ha
encomendado. En atención a ello, se requiere que las instituciones de
Educación Superior inicien un proceso de cambio institucional para estar en
sintonía con los avances que se han originado por la influencia de esta nueva
sociedad del conocimiento. Tales transformaciones apuntan en función del
docente universitario a través de la integración de estas nuevas y
revolucionarias tecnologías informativas en su praxis académica, a fin de
participar en la creación y difusión de nuevos conocimientos. Al respecto,
Muñoz (2004), expresa: “No podemos permanecer de espaldas a esta
realidad social en los procesos de enseñanza aprendizaje, ello nos lleva a la
necesidad de apropiarnos de las herramientas tecnológicas que la sociedad
desarrolla, introduciéndolas como medios que posibiliten el trabajo eficaz en
las aulas” (p. 173).
Esto hace inferir, entonces, que en la actualidad del Siglo XXI las
formas de acceso al conocimiento comienzan a ser infinitas y las limitaciones
tradicionales a las que se enfrentaba la educación superior, inician un
proceso de desvanecimiento. Estas limitaciones, están siendo superadas
por los cambios que se producen en el ámbito social y educativo, derivados
del desarrollo progresivo de las tecnologías de información y comunicación y
su incorporación en los procesos educativos.
En este sentido, el docente universitario habrá de conocer en
profundidad las nuevas tecnologías, saber utilizarlas e introducirlas en la
práctica educativa de forma racional porque entre otros aspectos, como lo
indica Adell (2000), se observa un déficit formativo en los profesores respecto
a Tecnologías. En esta línea, Cabero (2003) menciona: “Dos son los
aspectos que hacen necesaria está formación: uno, la diversidad de
funciones que empiezan a desempeñar las tecnologías de información y
comunicación, y dos, su impacto en variables críticas de los procesos de

50
enseñanza- aprendizaje; entre ellas los diferentes roles que el profesor

desempeñará en los mismos” (p. 27). Además, porque sería incongruente
tener que formar a los alumnos para esa sociedad del conocimiento y utilizar
en el proceso tecnologías de la sociedad postindustrial.
Por ello, los docentes deben llevar a la práctica la renovación de las
concepciones educativas (objetivos, contenido, métodos, técnicas
pedagógicas, etc.) hasta hacerlas más acordes con la sociedad en la que
está inmerso el alumno y en la cual las tecnologías forman una parte
importante de su entorno social. En la actualidad, por ejemplo, la introducción
de la tecnología en la Universidad nace asociada a un proyecto ideológico de
innovación y reforma educativa específico.
Cabe destacar, que en el proceso de reforma de la organización
institucional del sistema universitario, uno de los cambios de fondo que
plantea la cultura multimedia en la educación universitaria es el rol de los
profesionales de la enseñanza. La función docente, como lo expone
Escudero (2002), es prácticamente demolida por el proceso de transferencia
de poder y autoridad de la función magisterial al alumnado en la nueva
cultura electrónica. Si bien es cierto que, en contraste con las tecnologías
pedagógicas convencionales, el hipertexto hace posible la presencia virtual
permanente del profesorado de otras asignaturas como recurso,
constituyendo sin duda un avance positivo en la modernización educativa, no
menos real es la progresiva desvalorización de la fuerza de trabajo
intelectual.
Sin embargo, la mayor o menor capacidad reflexiva de la comunidad
docente, la actitud de rechazo o aceptación de los nuevos estilos de
enseñanza y aprendizaje es uno de los factores incisivos más importantes
del retraso tecnológico de la Universidad. Por ello, una condición inexcusable
para plantearse el problema de aplicación de la tecnología multimedia es la
propia reflexión y la investigación cooperativa de los profesionales de la

51
educación, y, por supuesto, también del conjunto de la comunidad

universitaria, sobre los problemas, retos, mitos, discursos, ideologías y
contradicciones implicados en el uso de nuevos medios tecnológicos de
información y comunicación en la Universidad. En otras palabras, se requiere
indagar a profundidad los diferentes planteamientos que hasta ahora se han
expuestos, relacionados con el uso de las tecnologías de información y
comunicación en la Educación Superior y el papel del docente ante esta
realidad y de esta manera obtener una visión aproximada de la temática
señalada.
Necesidad de Cambio
Evidentemente, la incorporación de esta sociedad tecnológica y de
información, supuso también grandes transformaciones en los procesos
educativos, a través de los cuales no se pretende convertir a los ciudadanos
en especialistas informáticos, sino que la cultura de la telemática sea inserta
en la formación básica de cada individuo con la finalidad de optimar sus
lineamientos académicos y profesionales. En otras palabras, el nuevo
docente deberá orientarse hacia la guía, estímulo y valoración de las nuevas
generaciones de educandos quienes ya no se conforman con un saber
restringido, encapsulado, estático y mecánico, debido a que cuentan hoy día
con avanzadas tecnologías disponibles, donde pueden acceder fácilmente a
informaciones, hechos más amplios, relevantes y actualizados que los que
suele comunicar el docente tradicionalista.
Por consiguiente, como lo expresa Pérez (2002), es realmente clave el
estudio del rol docente ante las Tecnologías aplicadas a la educación, ya que
éste se encuentra en la necesidad de procurar la orientación de un educando
para que encuentre caminos que lo beneficien en búsqueda del
conocimiento, planteando estrategias que desarrollen creatividad,
motivación, originalidad y objetividad ante la solución de situaciones
académicas, pero siempre insertos en un amplio y actualizado contexto

52
social, científico y tecnológico, donde el reto educativo principalmente se

refiere a instruir respecto a la tecnología y sobre las herramientas útiles para
adquirirla, analizarla, sintetizarla y manejarla adecuadamente.
En esta perspectiva, las instituciones de Educación Universitaria en su
compromiso de formar individuos competitivos y productivos, deben
considerar asumir los retos tecnológicos y telemáticos que les imponen la
globalización y la economía de mercado; por tal motivo, en su interés por
ser pertinentes, están presentando estrategias de aprendizaje donde el
docente universitario, conocedor de las tecnologías educativas, constituya
una alternativa para un proceso transformador de la sociedad, donde el uso
de la tecnología como medio para la instrucción sea un elemento
psicopedagógico fundamental para el aprendizaje.
En cuanto a la docencia, tal y como lo señala Arias (2006), la
Universidad debe ubicar las estrategias necesarias para adecuar sus
sistemas académicos, así como la formación y actualización del personal
docente a los requerimientos que imponen las Tecnologías de Información y
Comunicación, ya que sin duda alguna, en la actualidad se ha hecho
necesario que el docente universitario en su actuación académica diseñe y
practique estrategias y medios tecnológicos que le permitan, por un lado,
estar en sintonía con el mundo globalizado y, por otro, apoye al educando en
su proceso de aprendizaje, cumpliendo así su rol de facilitador y mediador de
conocimientos, motivándose de esta manera a incorporarse a la era digital,
además de aportar eficaces respuesta a las exigentes condiciones y
demandas de una sociedad tecnificada, es decir, se requiere de un novedoso
docente universitario, alejado de los esquemas rígidos, como centro de su
desempeño profesoral, convirtiéndose en un agente colaborador con sus
estudiantes, enfocándolos para que construyan saberes con base en
información actualizada a través de recursos tecnológicos.

53
En otras palabras, el docente deberá orientarse hacia las nuevas

generaciones estudiantiles, que requieren de un guía académico que asuma
hoy día un rol muy distinto del que pretendía presentar unas pocas verdades
dogmáticas. Por consiguiente, como afirma Añez (2000), el nuevo rol del
profesor debe procurar la orientación del alumno para que encuentre
caminos que lo beneficien en la búsqueda del conocimiento, convirtiéndose
en verdadero estimulador y facilitador de la creatividad y del pensamiento
crítico y lógico.
Sin embargo, en la actualidad se observa en muchos centros
universitarios del país que aún no se ha logrado erradicar totalmente las
prácticas tradicionales de la actividad docente, la cual se expresa
principalmente mediante clases teóricas y unas pocas actividades prácticas o
pasantías, según la naturaleza del curso y las limitaciones del tiempo y
equipos disponibles, donde el docente sigue representando el punto central
para difundir la información y el conocimiento para la especialidad
correspondiente, como lo indica Tobón (2006), se mantiene la concepción
tradicional donde el aprendizaje es entendido como la actividad de
memorizar informaciones relevantes procedentes de un profesor o de un
texto, transmitida de manera unidireccional.
Por lo anteriormente mencionado, se deduce que el docente
universitario se encuentra en la necesidad de conocer y manejar las
Tecnologías educativas e introducirlas en su práctica pedagógica, pero es
claramente observable un déficit formativo en los profesores con respecto a
las Tecnologías de Información y Comunicación, por tal motivo requieren
llevar a la práctica la renovación de las concepciones educativas en cuanto a
objetivos, contenidos, métodos y técnicas hasta hacerlas más acordes con la
sociedad en la que está inmerso el educando y en la cual las tecnologías
forman una parte importante de su entorno social.

54
No obstante, aprender a aplicar y enseñar utilizando las tecnologías

actuales en el proceso educativo, es una tarea importante pero compleja que
debe formar parte indispensable de la preparación y de las herramientas del
docente de Educación Universitaria, sin embargo no resulta sencillo ni
inmediato, convencer a la generación actual de docentes de la necesidad de
prestarse a conocer y a manejar estos instrumentos poderosos y versátiles.
En tal sentido, Prats (2005), afirma la necesidad de proponer una renovación
en la práctica educativa docente, para así lograr formar un recurso humano
capaz de responder a los retos del presente milenio enfilándose hacia el
desarrollo de la nación.
Es decir, se requiere de un docente actualizado, que promueva un
educando diferente, que se forme en un clima democrático donde la
participación, criticidad e independencia refuercen cada día su
responsabilidad para la autogestión, donde él con la ayuda, guía y
contribución del facilitador, alcance su autodesarrollo académico, profesional
y personal de una manera integral, siendo creador de su propio destino y
transformador consciente de la realidad. Este tipo de individuo requerido en
los escenarios educativos, debe ser instruido para afrontar con éxito las
demandas presentes y futuras de una sociedad transformada por los
procesos sociales, culturales y políticos, así como por los adelantos
científicos y tecnológicos en materia educativa.
En este orden de ideas, la incorporación de Tecnologías de Información
y Comunicación en los procesos de enseñanza – aprendizaje en los
ambientes de Educación Universitaria, implica un cambio de paradigma en
las prácticas pedagógicas y en los roles del docente y el educando. Según El
Bakkali (2005), el reto consiste en saber fusionar los contextos educativos, el
pedagógico y el andragógico, con el tecnológico, a fin de obtener sistemas
docentes que aprovechen en la práctica las nuevas capacidades
tecnológicas educativas para hacer evolucionar los procesos de

55
comunicación, enseñanza y aprendizaje, además de satisfacer e ir

precisando cada vez más el papel de las Tecnologías Informativas y
Comunicacionales en el contexto de una novedosa, original y objetiva
Educación Universitaria, la cual según Pineda (2007), debe ser una
institución comunitaria, multicampos, interdisciplinaria, sin fronteras,
epistémica, presente en lo virtual, cuyo fin es la formación integral de los
ciudadanos y las ciudadanas como profesionales capaces de contribuir con
la construcción de una sociedad democrática y participativa desde el
contexto local, regional, nacional e internacional, teniendo como eje
fundamental la formación y producción de conocimiento pertinente
socialmente, así como la promoción y participación de organizaciones y
comunidades en la formulación de proyectos científicos – técnicos y
humanísticos en función del desarrollo sustentable.
Las Tecnología de Información y Comunicación

y el abordaje comunitario
Las Tecnologías de Información y Comunicación plantean retos y

oportunidades a la educación, por cuanto ponen a su disposición una serie
de procesos con apoyo, de la cual pueden hallarse experiencias únicas,
donde a través de sistemas interactivos es posible dar un mayor control al
aprendiz del proceso de exploración y apropiación del conocimiento,
asumiendo como docentes la función de aprender y de prepararse para
hacerlo toda la vida. Se puede deducir, entonces, que el acelerado ritmo de
innovaciones tecnológicas reclama un sistema educativo idóneo para
impulsar en los estudiantes el interés por instruirse y que el mismo se
mantenga, aún ante nuevos conocimientos y técnicas a lo largo de la vida
profesional, que probablemente tenderá a realizarse en áreas diversas de
una actividad productiva cada vez más sujeta al impacto de las tecnologías.

56
Asimismo, en opinión de Vaquero (2005), esta nueva situación

educativa, requiere de un diferente docente universitario que se aleje de los
esquemas rígidos y expositivos, como centro de su desempeño profesoral,
convirtiéndose en un docente que contribuya a que los educandos
construyan saberes y obtengan información utilizando recursos tecnológicos.
Es decir, aun cuando el docente universitario ya no seguirá siendo el único
foco de información, las nuevas teorías, enfoques y herramientas
tecnológicas le permitirán dar aportes más efectivos al proceso de
aprendizaje así como a su individualización. Los docentes deben convertirse
en unos verdaderos estimuladores y facilitadores de la creatividad, del
pensamiento crítico y lógico, así como en mediadores entre el conocimiento,
la información y los aprendices.
De esta manera, al hablar de comunidad, refiriéndose específicamente
a un grupo social dinámico, histórico y culturalmente constituido y
desarrollado, preexistente a la presencia de los investigadores o de los
interventores sociales que comparte intereses, objetivos, necesidades y
problemas, en un espacio y un tiempo determinado y que genera
colectivamente una identidad, así como formas organizativas, desarrolla y
emplea recursos para lograr sus fines. (Montero, 2004), la importancia y valor
del trabajo docente para cada comunidad en particular son indiscutibles,
sobre todo por su efecto propulsor en términos de cohesión y desarrollo
cultural. Por ello, para que la relación docente comunidad sea efectiva, estás
dimensiones deben estar íntimamente relacionadas convirtiéndolas en una
base de acción educativa recíproca.
De allí, la importancia de que se caracterice la comunidad donde se
trabaja entendiendo que la comunidad, es siempre una unidad compleja e
interrelacionada de una variedad de organizaciones y grupos y al estudiarla
se tomen en cuenta el espacio, el tipo de comunidad donde está ubicada la
escuela, y el tiempo histórico de ésta, al igual que su pasado, la realidad

57
presente y las expectativas futuras de sus habitantes. Desde esta

perspectiva, el docente estudia a la comunidad, identifica y valora sus
posibilidades de acción, y diseña en función de un contexto específico un
plan de trabajo orientado a innovar el quehacer docente, donde las
tecnologías serían un factor determinante para el intercambio de saberes y el
incentivo de espacios creativos.
Asimismo, otro aspecto importante en el trabajo comunitario del docente
es el interés por la cultura de la gente, definida como el conjunto de
conocimientos, estados anímicos, acciones y nivel de desarrollo alcanzado
por los integrantes de la comunidad educativa, es decir, por el conjunto de
personas que influyen y son afectadas por el entorno educativo. La cultura
admite grados de “visibilidad” y se proyecta en las rutinas, costumbres,
normas, estilo educativo, creencias, actitudes, valores, símbolos, relaciones,
discurso y metas, es decir, proporciona una identidad a los miembros del
entorno comunal.
Es evidente, que las comunidades venezolanas (rurales, urbanas, con
escases de recursos, desprotegidas) ya no desean quedar fuera de los
circuitos de información y de comunicación, debido a que el ciudadano
común tiene conciencia de que para lograr su propio desarrollo económico,
político, social y cultural, el acceso a la información y a la comunicación se
presenta como un factor primordial capaz de abrir puertas a nuevos
intercambios y conocimientos, a novedosas maneras de inserción en el
mundo y en el mercado, y permitiría hacer visibles y audibles las
experiencias, esfuerzos y saberes de la comunidad local. Los avances
logrados en los años recientes por las tecnologías de la información y la
comunicación han abierto posibilidades importantes para hacer visibles los
aportes de las comunidades y sus organizaciones sociales, como así
también para acceder a la comunicación como un derecho humano
inalienable, que requiere de la pluralidad de fuentes de información y de

58
medios de comunicación y de una gestión democrática y transparente de las

políticas de comunicación.
Estos avances tecnológicos han facilitado la creación de una red global
de comunicaciones que trasciende las fronteras nacionales e influye en las
políticas estatales, las actitudes privadas y el comportamiento individual y
colectivo. Es interesante considerar que los cambios que producen las
tecnologías de información y comunicación no sólo se ven en los ámbitos
económicos, sociales y culturales sino que una parte fundamental se observa
en los modos en los que las personas de vincularse y relacionarse en la
sociedad, como también en el surgimiento de nuevas construcciones de
subjetividades.
Las comunidades necesitan docentes. Posibles acciones

El docente constituye uno de los integrantes del sistema educativo de
mayor responsabilidad social, para lo cual debe convertirse en un agente que
genere cambios positivos en la sociedad, a través del desempeño de sus
diferentes roles en la formación de individuos. En este sentido, Mecia (2006),
señala que un rol o papel existe en cualquier ocupación o actor en particular;
así también un rol social existe independientemente de cualquier individuo
que lo desempeñe.
Estos planteamientos revelan los roles del docente, inherentes a las
funciones que desempeña durante el desarrollo del proceso educativo, tales
como: facilitador de aprendizajes, investigador, orientador, planificador,
administrador y evaluador. Al respecto Sánchez (2005), concibe la educación
como un proceso donde el educando interviene activamente en su
aprendizaje y por el cual se persigue su desarrollo integral, el docente ya no
puede ser simple transmisor de conocimientos, sino que deberá
desempeñarse eficazmente en los siguientes roles:

59
(a) Facilitador de Aprendizajes: En este sentido debe poseer una

formación sólida con una actitud enmarcada en la educación permanente,
estando consciente de la explosión científica, tecnológica y cognoscitiva que
hace que la información sea tan cambiante y lo que es válido en la actualidad
tal vez no tenga vigencia en el próximo año. El docente debe ser capaz de
diseñar y desarrollar nuevas situaciones de aprendizaje y estrategias
metodológicas adaptadas a las características particulares de sus alumnos,
al igual que a los propósitos y objetivos del nivel, modalidad y área de
estudio.
(b) Investigador: El docente en su rol de investigador debe ser capaz de
considerar las estrategias de aprendizaje como hipótesis de trabajo, lo que le
permite evaluarlos constantemente y determinar si deberían ser mantenidas,
cambiadas o sustituidas. De igual forma ser capaz de detectar los factores
que obstaculizan o favorecen el aprendizaje. Promoviendo la investigación
constante de sus alumnos y la consulta permanente de nuevos
conocimientos. Estimulando el aprendizaje del descubrimiento y la
investigación de casos.
(c) Orientador: Todo docente debe ser orientador si se tiene presente su
importancia en la formación del individuo. El docente debe entender a la
persona tomando en cuenta sus necesidades, valores, intereses,
capacidades y limitaciones. Promover el conocimiento general. Atender los
problemas de tipo personal ayudando a sus alumnos a analizar las
situaciones en forma objetiva. Siendo capaz de orientar en la toma de
decisiones, analizando los beneficios y las dificultades de cada situación.
(d) Planificador, Administrador y Evaluador: El docente, realiza
funciones integradoras de los roles anteriores aplicando un enfoque
sistemático por el cual una vez investigadas e identificadas las necesidades
de sus alumnos, escoge soluciones entre alternativas, controla la

60
administración de recursos, orienta el proceso de aprendizaje y evalúa sus

resultados, incrementando la calidad y eficiencia de la educación.
Estos roles o condiciones básicas son una muestra del alcance del
trabajo docente que reclama la educación de hoy, de allí que requiere una
variedad especial de personas para cumplir la tarea en la docencia. La nueva
concepción de la educación plantea una redefinición de roles, no solamente
de parte del docente, sino también de parte de quienes orientan las
instituciones. Sin embargo, Gómez (2005), señala que los académicos han
creído siempre que en el problema de la enseñanza superior basta el
dominio de la disciplina para estar autorizados en su enseñanza. Esta idea
ha sido altamente perjudicial en la formación de los profesionales
universitarios.
En este contexto, en el Núcleo San Juan de los Morros de la
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”, donde se
desempeñan profesionales en diversas áreas del saber cómo docentes, en
las Carreras de Educación Integral y Administración, ésta última en sus dos
menciones Informática y Recursos Humanos, ofrecidas por esta Institución,
la cual enfrenta profundas debilidades y carencias respecto a la introducción
de tecnologías aplicables a la instrucción de los participantes que desarrollan
vida académica en la mencionada universidad, quienes se encuentran con
diversas barreras a lo largo de su formación, siendo en muchos casos los
facilitadores la mayor de ellas, ya que éstos en materia tecnológica y de
innovación, generalmente no cuentan con la mayor capacitación,
conocimiento y manejo de herramientas más prácticas, accesibles y
versátiles, lo cual trae consigo un arraigado cambio de paradigma a nivel
educativo, es decir, se da inicio a un nuevo rol de la gestión docente –
universidad, teniendo presente que la evolución tecnológica, permanente y
activa exige una transformación en la formación humana, por lo que la

61
Universidad deberá formar recursos humanos con un nivel a la par de ese

desarrollo.
Por su parte, Moncada (2005), señala entre otras causas como la falta
de incentivo del profesorado a utilizar nuevos avances tecnológicos como
herramientas de trabajo en las comunidades, la negativa ante un cambio
conceptual y actitudinal de los profesores hacia éstas herramientas, la falta
de familiaridad de los profesores con su uso, tendencia hacia la
improvisación contraria a la prevención de planificación, grandiosos
programas pero sin seguimiento ni evaluación, escasa consolidación de una
cultura tecnológica y por último, resistencia a la innovación. De acuerdo con
la actitud que asuman los profesores, la introducción de las tecnologías en la
educación pueden sufrir un retraso o favorecerse y para dilucidar las causas
de esta realidad se encuentra que las instituciones dedican pocos recursos a
la formación de los docentes en el uso de la tecnología, siendo la dimensión
pedagógica la menos favorecida en las propuestas de capacitación.
Sin embargo, la realidad es que la educación marcha acorde con los
avances tecnológicos y con los constantes cambios que se producen en las
sociedades, en concordancia con las nuevas exigencias del mundo
contemporáneo, de lo cual se deduce que los sistemas educativos se
enfrentan al reto de una educación que logre liberar el potencial humano
dentro del marco de esferas altamente tecnológicas que sirvan a éste para
insertarse en el vasto campo abierto por el auge alcanzado por las
Tecnologías de Información y Comunicación.
Lo cierto es que las tecnologías educativas producen un modelo
novedoso de formación, caracterizado por el paso de una comunicación
unidireccional a un modelo más abierto que posibilita la interacción, la
diversificación de los soportes de la información y el auto aprendizaje. Este
modelo transforma a las aulas en comunidades de aprendizaje, donde el
grupo que ahí interactúa, normalmente un profesor y un grupo de alumnos o

62
entes comunitarios, posee diferentes niveles de experiencia, conocimiento y

habilidades, que intercambian para aprender mediante su implicación y
participación en actividades auténticas y culturalmente relevantes, gracias a
la colaboración que establecen entre sí, a la construcción del conocimiento
colectivo que llevan a cabo y a los diversos tipos de ayudas que se prestan
mutuamente.
La tecnología es un elemento de este tiempo y como tal hay que ir de
la mano con ella, tomando las ventajas que ofrecen para realizar un trabajo
más significativo, con mayor calidad y menor esfuerzo. Por ello, hoy en día el
papel de los formadores no es tanto "enseñar" (explicar-examinar) unos
conocimientos que tendrán una vigencia limitada y estarán siempre
accesibles, como ayudar a los estudiantes a "aprender a aprender" de
manera autónoma en esta cultura del cambio y promover su desarrollo
cognitivo y personal mediante actividades críticas y aplicativas que,
aprovechando la inmensa información disponible en las comunidades y las
potentes herramientas tecnológicas, tengan en cuenta sus características
(formación centrada en el alumno) y les exijan un procesamiento activo e
interdisciplinario de la información para que construyan su propio
conocimiento y no se limiten a realizar una simple recepción pasiva-
memorización de la información.
Reflexiones
El crecimiento de las universidades es indicativo de la necesidad de un
nuevo modelo de educación superior centrado en las capacidades,
conocimiento y habilidades del docente, estudiantes y comunidades,
requeridas para el éxito en la cada vez más cambiante sociedad mundial.
Muchas universidades han experimentado con nuevas tecnologías para
ofrecer capacitación centrada en el aprendiz, asumiendo su espíritu
innovador y el reto de satisfacer la necesidad de aprendizaje permanente, sin
embargo, se hace necesario volcar esfuerzos en formar al docente

63
universitario, a fin de aportarle independencia y desenvolvimiento en los

nuevos entornos universitarios.
Es por ello, que la universidad venezolana tendrá que desvincularse de
las experiencias anacrónicas e ir más allá del uso elemental que se le da al
computador, es decir, como uso exclusivo de procesador de palabras,
almacenador de datos u otra función elemental. Hoy en día, el énfasis está
en saber utilizar un dispositivo de información para la interactividad con el
mundo. Se hace imprescindible que en las instituciones universitarias se
planteen propuestas e inmediatas transformaciones, con el fin de que
puedan adecuarse rápidamente a las nuevas demandas, tanto sociales como
científicas que requieren los continuos y trascendentales cambios de las
sociedades del mundo actual; por lo que la implementación del modelo de
desempeño docente fundamentado en las tecnologías de la información y la
comunicación, se convierte en una alternativa válida.
Para ello, se requiere promover la utilización de las tecnologías de
información y comunicación en la educación Universitaria, como herramienta
tecnológica con una finalidad esencialmente didáctica e investigativa, con el
objeto de contribuir con el mejoramiento de la calidad educativa, que permita
la comprensión de códigos tecnológicos así como poder comprender el
mundo en que vive, adaptarse activamente a la sociedad y conscientes de
que el conocimiento debe ser administrado aquí y ahora, por ser éste
dinamizador del crecimiento y herramienta fundamental para el cambio y la
transformación social.
El docente, está en el deber de dominar una forma de trabajar
metódica, que enseñe a pensar y que permita el aprendizaje por
descubrimiento, el desarrollo inteligente y la adquisición sólida de los
patrones del conocimiento. Al incorporar la tecnología como herramienta
didáctica debe enfocarse atendiendo a dos aspectos importantes: las
capacidades de los docentes en el uso de herramientas computacionales y

64
los saberes de éstos, así como sus expectativas y los objetivos que se
plantean en sus prácticas. Se hace necesario, iniciar una exhaustiva revisión
de las comunidades a las cuales se pueda asistir para llevar adiestramiento y
actualización constante sobre el uso de las nuevas tecnologías de
información y comunicación, para de esta manera puedan incorporarla en su
labor productiva.
En este sentido, se propone la implementación de un sistema de
enseñanza interactivo multimedia o hipermedia en tecnologías educativas
para docentes universitarios, a fin de proveerles entrenamiento y
conocimientos necesarios y productivos para llevar educación tecnológica a
las comunidades. Cambio y transformaciones que requieren competencias
profesionales y personales en los docentes que le permitan convertirse en
verdaderos estimuladores y facilitadores de la creatividad del pensamiento
crítico y lógico; así como en mediadores entre la información y los
aprendices. Un docente cuyo rol debe cambiar hacia uno de facilitador del
aprendizaje, que sean mejores diseñadores de curriculum y desarrollen
material educativo, aprendan las bases de los sistemas interactivos
aprovechando los aportes que le brinda a la educación la emergente
tecnología informática (medios interactivos basados en alta tecnología).
En consecuencia la educación del nuevo milenio tiene como reto
desarrollar en los estudiantes la capacidad de aprender a conocer, aprender
a hacer, aprender a ser y aprender a comprender el otro, de forma que
pueda adquirir un eje común de competencias transferibles: razonamiento y
criterio moral, concepto científico del dominio y la aplicación de los
conocimientos técnicos, elementos de proceso y manejo de información, es
decir, desarrollar un espíritu crítico que le permita identificar y asimilar los
conocimientos requeridos en las comunidades.

65
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66
DESARROLLO COMUNITARIO: UNA VÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN

HACIA ESTILOS DE VIDA SALUDABLE
Betty Ruiz
Universidad Nacional Experimental “Rómulo Gallegos”
San Juan de los Morros, Venezuela
bettyruiz2004@yahoo.com
Rosana Silva
Universidad Nacional Experimental “Rómulo Gallegos”
San Juan de los Morros, Venezuela
mxrosana-silvac@hotmail.com
RESUMEN
El desarrollo comunitario, es una propuesta generada desde la UNESCO
para intervenir en el tercer mundo con el propósito de obtener cambios en lo
económico, cultural, sanitario, laboral, social y principalmente en lo
educativo. Es así como mediante el servicio comunitario que
obligatoriamente debe realizar el estudiante universitario, se puede vincular
la universidad con las comunidades para propiciar la transformación del
estilo de vida en especial de las comunidades deprimidas que aún no
alcanzan el nivel de satisfacción y suprema felicidad social que promulga el
Proyecto Nacional Simón Bolívar (2007-2013). Bajo esta perspectiva, las
investigadoras, adscritas al Programa de Enfermería de la UNERG
presentan la experiencia parcial del Proyecto Enseñanza del Autocuidado al
Escolar y su Grupo Familiar que han venido realizando los estudiantes del
servicio comunitario para transformar el estilo de vida que merecen las
comunidades venezolanas.. El sendero metodológico seguido en la
ejecución del mencionado programa educativo es la investigación acción
participante, pues el propósito es promocionar el cuidado de la salud en
franca sinergia entre la educación y el desarrollo comunitario desde un
aprendizaje significativo que permita trascender hacia un estilo de vida
saludable, hacia un destino diferente, con responsabilidad. Los actores son
escolares de educación básica, docentes padres, representantes y 155
estudiantes de enfermería y el escenario, 9 escuelas del estado Guárico, 5
del estado Aragua y 3 del Distrito Capital. De los resultados obtenidos hasta
ahora se evidencia que lograr la transformación hacia un estilo de vida
saludable por parte de la comunidad exige el arraigo de valores éticos, la
intervención de actores comprometidos, el aprendizaje cooperativo, amén
del respaldo de las instituciones educativas involucradas.

67
Palabras Clave: Desarrollo Comunitario, Estilo de Vida Saludable, Servicio

Comunitario.
COMMUNITY DEVELOPMENT: A WAY FOR TRANSFORMATION

TOWARDS HEALTHY LIFESTYLES
ABSTRACT
Community development is a proposal generated from UNESCO to intervene
in the third world in order to get changes in the economic, cultural, health,
labor, social and primarily educational. Thus, through community service,
which must necessarily make the college student, you can link the university
with communities to foster the transformation of lifestyle especially depressed
communities that have not yet reached the level of satisfaction and supreme
social happiness promulgated by the National Simon Bolivar Project (2007-
2013 ) . From this perspective, the researchers, attached to Nursing Program
presented UNERG partial experience Teaching Self-Care Project at School
and Family Group who have been doing community service students to
transform the lifestyle you deserve Venezuelan communities. The
methodological path followed in the execution of that educational program is
participatory action research, because the purpose is to promote health care
in clear synergy between education and community development from a
meaningful learning that allows transcend to a healthy lifestyle, to a different
destination, with responsibility. The actors are primary school children,
teachers, parents, guardians and 155 nursing students and the stage, 9
schools Guárico state, Aragua state 5 and 3 of the Capital District. From the
results obtained so far shows that achieve the transformation to a healthy
lifestyle by the community requires ethical values take root , the intervention
of actors committed , cooperative learning , in addition to the support of
educational institutions involved.
Keywords: Community Development, Healthy Lifestyle, Community Service
Desarrollo comunitario
El servicio a la comunidad, constituye una oportunidad de valorar la
ayuda que se brinda a los demás así como la asunción de la responsabilidad
social que esta acción genera cuando se realiza desde una conciencia
moral, social y cívica porque las actividades “se realizan con un claro sentido
del grupo, se fortalece una membresía colectiva y la base organizativa y de

68
participación descansa en una estructura de aprendizaje cooperativo” (Díaz,

2006:100).
Partiendo de esta premisa, se tiene entonces que el Desarrollo
Comunitario, es principalmente una acción educativa que pretende modificar
las actitudes y prácticas que se oponen a la transformación social y
económica; fomentando actitudes que cambien las condiciones de vida de
una determinada comunidad. Es una propuesta generada desde la UNESCO
para intervenir en el tercer mundo con la intencionalidad de obtener
transformaciones en lo económico, cultural, sanitario, laboral, social y
primordialmente en lo educativo.
El Desarrollo Comunitario nació después de la segunda guerra mundial
en el continente europeo, orientado a la reconstrucción de los países
devastados por la guerra. A partir de los años 50, se estimula desde la ONU,
la promoción del modelo de desarrollo comunitario en los países
subdesarrollados o en vías de desarrollo. Tal como se plantea, el desarrollo
comunitario, se vincula con la educación popular que promulgó Freire pues,
esta surge de un “análisis político y social de las condiciones de vida de los
pobres y de sus problemas más visibles (mal nutrición, desempleo,
enfermedades) e intenta...el esclarecimiento a nivel de la conciencia
individual y colectiva de estas condiciones” (Torres, 2002:36).
Desde allí, se persigue la búsqueda del estímulo para fortalecer la
dignidad y confianza en sí mismos, por ello en la década de los 70 repunta el
desarrollo comunitario como una manera de la sociedad asumirse como
agentes transformadores con características específicas para cada una de
las comunidades; pues se busca el equilibrio entre lo social y lo económico.
Es relevante resaltar la diferencia entre el desarrollo comunitario y el servicio
comunitario. El primero, es un proceso que ocurre en un tiempo mayor y aun
cuando sus propósitos pueden tocarse con los del servicio comunitario
contiene un propósito particular como lo es la incorporación del estudiante

69
del pregrado a la comunidad en un esfuerzo por contactarlo con su realidad,

desde un proceso de sensibilización que lo involucre con el entorno.
No obstante, a través de la imbricación del desarrollo comunitario con el
servicio comunitario del estudiante universitario, se puede lograr la
transformación del estilo de vida, en especial de las comunidades deprimidas
que aún no se impregnan del nivel de satisfacción y suprema felicidad social
promulgada en el Proyecto Nacional Simón Bolívar (2007-2013).
Servicio Comunitario
El cumplimiento del servicio comunitario del estudiante de Educación
Universitaria parte de la construcción de proyectos comunitarios que pueden
ser originados por las propias comunidades, por los docentes o estudiantes
universitarios, o por otros miembros de la comunidad universitaria,
considerando siempre el perfil del egresado de las distintas carreras. En
concordancia con la Ley, el servicio comunitario se desarrollará de acuerdo
con proyectos o programas.
Al hablar de proyectos Díaz (2006) plantea que el significado del
término proyecto implica una representación que anticipa una intención de
actuar o de hacer alguna cosa, la elaboración de una perspectiva lo más
amplia posible sobre el asunto de nuestro interés, así como la previsión
prospectiva de las acciones necesarias para intervenir en la dirección
pensada. Un buen proyecto tiene que referirse a un conjunto de actividades
concretas, interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se realizan con el
propósito de resolver un problema, producir algo o satisfacer alguna
necesidad.
Desarrollo y Servicio Comunitario un vínculo desde la Universidad

La historia de la humanidad ha demostrado que la educación es una
necesidad imperiosa para el avance de los pueblos, constituye esa fuerza

70
motora que impulsa ese potencial dinámico para el autodesarrollo personal,

el progreso económico, la riqueza cultural y el impacto social del mundo para
la consolidación del bienestar de los pueblos y su cosmovisión
Según Morín (2000) la educación es la fuerza del futuro, ella constituye
uno de los instrumentos más poderosos para realizar el cambio, uno de los
desafíos más difíciles será el de modificar nuestro pensamiento de una
manera que enfrente la complejidad creciente, la rapidez de los cambios y lo
imprevisible que caracteriza nuestro mundo. Debemos reconsiderar la
organización del conocimiento, para ello se deben derribar las barreras
tradicionales entre las disciplinas y concebir la manera de volver a unir lo que
hasta ahora ha estado separado; reformular nuestras políticas y programas
educativos.
En el campo educativo, hay ciertas actitudes que deben formarse y
fomentarse para lograr un ambiente adecuado y cumplir la gran labor, que
los lineamientos filosóficos del currículo determinan, y que darán como fruto
un ciudadano culto, democrático, crítico, reflexivo, participativo y socialmente
preparado que la nación necesita para el logro de las transformaciones a las
que haya lugar. En este sentido, deben reforzarse en los estudiantes
actitudes positivas hacia el abordaje y trabajo con las comunidades, pues de
su interacción con la realidad tendrán una visión más amplia de lo que se
requiere para llevar a cabo dichas transformaciones.
Partiendo de estas premisas, el servicio comunitario, como parte de la
formación de los profesionales, viene a llenar un vacío existente en la
generación del recurso humano en las distintas áreas del saber. El
estudiante universitario debe interactuar con las comunidades para
acercarse a la verdadera esencia de los fenómenos que acontecen en el
seno de la sociedad y, de esta manera, poder comprender la realidad social,
y la importancia de su participación para contribuir al logro de las
transformaciones sociales que se exigen.

71
Sobre estos aspectos se destaca que:

La educación constituye un fenómeno social que se
inserta en un proyecto integral de construcción social, con
un campo bien delineado y que se manifiesta en múltiples
formas, a niveles sociales diferentes y afectando al
conjunto de proyecto por su peculiaridad de no limitarse a
una época o esfera de la vida ni de las instituciones
específicas sino que en su dimensión más amplia, abarca
la sociedad en su conjunto (Lois, 2006: 313).
A la luz de estos planteamientos, la introducción del cumplimiento del

servicio comunitario durante la formación de pregrado tiene como fin
fomentar en el estudiante la solidaridad y el compromiso con la comunidad,
enriqueciendo la función de la educación universitaria a través del
aprendizaje en servicio; utilizando las competencias adquiridas durante sus
años de estudios para contribuir con las comunidades en su pleno
desarrollo. Proceso en el cual adquieren todos los actores involucrados, no
sólo conocimientos técnicos específicos sino que se aprende a trabajar en
conjunto, se afianzan los valores como la responsabilidad, el respeto, la
solidaridad y la justicia entre otros.
Desde esta perspectiva, la educación tiene la tarea de formar hombres
y mujeres responsables frente a su propio ser, familia, comunidad y
sociedad, a fin de rescatar valores éticos y morales, proyectarlos hacia los
semejantes, niños adolescentes, adultos; contribuyendo a crear las
herramientas necesarias para transitar la autopista hacia la conquista de su
propio futuro, así pues, la educación es el instrumento más poderoso para
construir un nuevo orden social, ella permite colectivizar los conocimientos
de ciencia y tecnología.
Por lo tanto, la educación como proceso de significación social, es una
vía permanente para la promoción y formación integral del hombre, por lo
cual debe estar consustanciada con los cambios sociales y el desarrollo

72
global con el propósito de formar conciencia ciudadana participativa,

desarrollar comunidades integrando las acciones hacia objetivos colectivos,
que para Habermas (1990), es la integración como práctica social reflexiva
donde las personas existen; en realidad social.
Entonces, la educación como proceso socializador y como realidad
social, no es tarea de exclusiva responsabilidad de los entes educativos, ello
es una tarea obligada de la sociedad y de sus diversos agentes; familia,
organización, medios de comunicación, entre otros, que deben velar, para
garantizar un proceso sistemático de la misma, según orientaciones
ideológicas, principios que sustentan la comunidad y la sociedad.
Por ello, la acción educativa debe promover un aprendizaje integral
significativo para incrementar la capacidad de construir un marco
interpretativo de la vida cotidiana para comprender su realidad, su contexto y
así poder asumir responsablemente la construcción de nuevas alternativas
para la transformación personal, profesional y social, ya que la vida cotidiana
del hombre, es la acción o experiencia y relación que muestra al mismo
tiempo una perspectiva individual y colectiva compartida. Es la concreción de
las relaciones sociales, que se estructuran en el lugar donde se desarrolla
una dinámica compleja, hay subjetiva en las vivencias y en consecuencia
surgen las estructuras sociales. Lo cotidiano y lo estructural forman parte
indisoluble de la práctica humana, sus sentidos y su educación.
Partiendo de estas premisas, el servicio comunitario constituye una
experiencia clara y congruente de lo que puede ser una actividad de
aprendizaje experiencial, promovida a través de prácticas auténticas en
escenarios reales. De allí que:
El aprendizaje experiencial es el que permite a los estudiantes
vincular el pensamiento con la acción, y que pretende
desarrollar en ello la capacidad de construir y transferir
significativamente el conocimiento al enfrentarlos a los
fenómenos de la vida real, con el supuesto que sólo así se

73
pueden desarrollar habilidades complejas y construir un sentido

de competencia profesional. (Díaz, 2006: 98)
Es por esto que, se hace énfasis en el cumplimiento del servicio
comunitario que no sólo debe verse como un requisito de Ley para obtener
el título universitario, por lo que constituye también una forma de
contextualizar todos los conocimientos adquiridos por los estudiantes
durante su formación en una realidad concreta, en la cual puede intervenir
positivamente promoviendo, a través del desarrollo de sus competencias,
tanto la aplicación de los saberes como la consolidación de los valores
implícitos en el trabajo social como son la solidaridad, el trabajo en equipo, la
participación, el respeto a la diversidad, entre otros.
Al considerar las experiencias que en materia de servicio comunitario
han obtenido algunos países, Pacheco citado por Díaz (ob.cit) destaca que
en países anglosajones los programas de servicio comunitario aplicado a los
estudiantes han reportado un desarrollo significativo del sentido de
responsabilidad social, que le permite a los mismos desarrollarse como
agentes de cambio y promoción social.
En Venezuela, con la creación de la Ley de Servicio Comunitario del
estudiante de Educación Universitaria el 14 de Septiembre del año 2005 se
inicia una nueva etapa en la consolidación de la extensión de la universidad
hacia el colectivo, se afianza el compromiso del estado en la búsqueda de
los cambios sociales y se contribuye a la formación de un profesional con
una visión realista, crítica, reflexiva y más humana, en la cual la obtención de
un título profesional sea realmente para servir a las personas, familias y/o
comunidades, y no para alejarlos de la realidad de la cual todos formamos
parte.
Partiendo de lo antes señalado, en la Universidad Rómulo Gallegos, en
el Área de Ciencias de la Salud, luego de un proceso de revisión y
reglamentación previa a la implementación de la Ley de Servicio

74
Comunitario, en Septiembre del 2007 se inicia el proceso de capacitación de

docentes y estudiantes para la ejecución de los proyectos. En primera
instancia se observa confusión tanto de los docentes y estudiantes en
relación al cumplimiento de la Ley, quizás por desconocimiento de la misma;
pero también se evidencia resistencia a este cambio en materia educativa
que lleva a los estudiantes del área de la salud a preguntarse: ¿por qué
debe cumplir servicio comunitario si aprobó diversas asignaturas
denominadas comunitarias?
Del mismo modo, los docentes, especialmente los que se desempeñan
en al área clínica, parecieran no sentirse comprometidos o involucrados con
las actividades de servicio comunitario, observándose que la espontaneidad
para la elaboración o participación como tutores en la implementación de
esta ley es escasa, siendo en su mayoría los docentes que tienen alguna
vinculación con el área comunitaria los que participan en dichas actividades.
A esta situación se suma que son pocos los docentes a tiempo completo y
dedicación exclusiva en el programa de Enfermería, por lo cual se hace
difícil satisfacer la actividad de tutoría de los estudiantes; sin embargo, con el
pasar del tiempo ha mejorado la aceptación de estudiantes y docentes,
involucrándose paulatinamente a dichas actividades.
Para el período académico 2009-2010, existen cuatro proyectos
consolidados en el programa de enfermería siendo uno de ellos el
denominado: “Enseñanza del Autocuidado al escolar y su grupo familiar”; el
cual tiene como propósito promover estilos de vida saludables en los niños y
niñas, así como en su grupo familiar. Contando para este período con 155
estudiantes ubicados en nueve escuelas del Municipio Roscio del Edo
Guárico, así como en diversas unidades educativas del estado Aragua y del
Distrito Capital en las cuales también existen estudiantes en formación de
esta casa de estudios.

75
A la luz de estos planteamientos los proyectos del área de Ciencias de

la Salud de la Universidad Rómulo Gallegos se encaminan hacia proyectos
sociales, en donde a través de la detección de las necesidades sentidas de
la comunidad, familia o usuarios de los centros de salud se planifican
acciones tendientes a promover el bienestar biopsicosocial de la población.
Una de esas necesidades es la promoción de la salud de los escolares,
evidenciada por docentes y estudiantes en las pasantías comunitarias al
realizar los diagnósticos educativos y de salud de este grupo. De allí surge
entonces, elaborado por algunos docentes del programa de enfermería, el
Proyecto “Enseñanza del Autocuidado al escolar y su grupo familiar”, cuyo
propósito es promover los estilos de vida saludables en los escolares y sus
familias.
La población escolar ha sido comúnmente dejada de lado, quizás por
su morbilidad menos frecuente y de menor gravedad que la infantil, pero no
menos cierto es que requieren de una atención integral que promueva la
salud y la prevención de las enfermedades más frecuentes en este grupo de
edad. Además, en esta población se adquieren con mayor facilidad los
cambios de conductas y la aprehensión de estilos de vida saludables. En
este sentido, el proyecto contribuye a dar respuestas a las necesidades de la
población escolar y su grupo familiar en materia de promoción de la salud,
haciendo énfasis en situaciones o problemas detectados en las mismas y
fomentando conductas que redunden en el bienestar colectivo.
Por consiguiente, la ejecución del proyecto constituye la fase activa en
el cumplimiento del servicio comunitario, implica el encuentro del estudiante
con la comunidad, con las familias en una interacción que permite la
construcción de un conocimiento cooperativo. Sobre este particular se
considera que:
La construcción del conocimiento está mediada por la
influencia de los otros, y por eso el aprendizaje implica la

76
apropiación de los saberes de una cultura mediante la

reconstrucción y coconstrucción de los mismos. En este
sentido, y sin desconocer los procesos de
autoestructuración, la perspectiva sociocultural afirma que el
alumno no aprende aislado. (Arias, 2006: 52).
Así pues, el contacto de los estudiantes con las comunidades a través

de los proyectos comunitarios no sólo tiene como propósito colaborar con las
personas en la resolución de las problemáticas o situaciones que en materia
de salud los aquejan, sino que a la vez, por medio de la vivencia de diversas
formas de afrontar el mundo, la vida y la salud, los estudiantes también
construyen constantemente el conocimiento. Mediante la acción conjunta y
los intercambios comunicativos, se construyen marcos de referencia
interpersonales que conducirán a lograr un significado compartido de la
actividad, en la cual todos aprenden.
Para el logro de lo antes señalado, los estudiantes deben cumplir un
número estipulado de horas de servicio comunitario en un tiempo mínimo
establecido. Sobre este particular la Ley de Servicio Comunitario, establece
lo siguiente en su artículo 8: “el servicio comunitario tendrá una duración de
120 horas académicas en un lapso no menor detres meses. Las instituciones
de educación superior adaptarán la duración del servicio comunitario a su
régimen académico” (2005: 3).
A la luz de lo señalado, una vez alcanzado el 50% de la carga
académica los estudiantes de enfermería de la UNERG adscritos al proyecto
Enseñanza del Autocuidado al Escolar y a su Grupo Familiar, deberán
cumplir 120 horas en la ejecución de las actividades inherentes al proyecto.
Para ello, conjuntamente con su tutor académico deben planificar las
acciones a realizar partiendo de los objetivos y naturaleza del mismo. Debe
tenerse claro, que estas horas no corresponden al cumplimiento de las
asignaturas del pensum o al trabajo especial de grado.
Entre las actividades del proyecto se destacan:

77
1- Diagnóstico de las necesidades educativas y de salud de la

población escolar
2- Sensibilización de docentes, padres y miembros de la comunidad
3- Desarrollo de diversos programas de promoción de la salud
derivados del diagnóstico previo
4- Taller con los docentes, padres y representantes para hacer
seguimiento de las acciones educativas impartidas en la escuela
5- Visitas domiciliarias para continuar la promoción de la salud en los
hogares de los escolares de mayor riesgo.
6- Elaboración del informe final que refleje el cumplimiento de las
actividades y las reflexiones personales partiendo de las vivencias en el
cumplimiento del servicio comunitario.
Desde esta perspectiva, existe una responsabilidad individual y
colectiva, institucional y comunitaria, que debe mover los cimientos de
nuestras máximas casas de estudio para dar respuestas a las demandas
que hoy hace la sociedad de los profesionales de la salud. Un profesional
más humano, más comunicativo, más proactivo, capaz de escuchar al
colectivo y reflexionar sobre los problemas sociales para dar respuestas
integrales a la sociedad.
Así pues, toda inclusión de los futuros profesionales de salud en el
entorno social a través de los proyectos para el cumplimiento del servicio
comunitario, debe contar con la participación del colectivo, debe situar como
principio básico de toda decisión, investigación o actuación el protagonismo
y participación de la comunidad; única forma de resolver los problemas de
salud y minimizar los riesgos existentes.
No es posible un estudio o proyecto comunitario sin tener en cuenta la
participación de la población. La identificación de riesgos, la determinación
de las necesidades, la determinación de prioridades y selección de
alternativas de intervención precisan un elevado grado de participación de la

78
población, sin la cual buena parte de los objetivos que se pretenden alcanzar
carecerían de legitimación social. Resulta fundamental la implicación de los
miembros de la comunidad (docentes, escolares, padres y representantes)
en la definición de los problemas y en los procesos de búsqueda y
producción de conocimiento, de manera que pueda servir para cambiar la
situación encontrada.
Metodología
El camino seguido por los estudiantes para desarrollar el proyecto
comunitario fue el de la Investigación-Acción, porque es el “indicado cuando
el investigador no solo quiere conocer una determinada realidad o un
problema específico de un grupo, sino que desea también resolverlo... los
sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del
proceso” (Martínez, 2008: 146). El propósito en este caso está orientado a la
toma de conciencia, el desarrollo y la autonomía de los grupos para
solucionar sus problemas.
En concordancia con esto, los estudiantes del Programa de Enfermería
de la UNERG realizaron en primer lugar el diagnóstico participativo de las
necesidades educativas de los escolares en materia de salud, decidiendo
conjuntamente con escolares y maestros los problemas prioritarios que
debían ser abordados en esta población a través de la promoción de la
salud. De allí, planificaron, ejecutaron y finalmente evaluaron las acciones
descritas en el plan de acción.
Aunque el proyecto se desarrolló en diversas escuelas, la planificación
de los temas, estrategias y/o acciones de educación para la salud (descritos
en el proyecto) estarán siempre sujetas a las necesidades propias de cada
población específica, por lo cual pudieran ser muy variados de acuerdo a la
diversidad del escenario.

79
Sujetos involucrados en el cumplimiento del Proyecto

Enseñanza del Autocuidado al escolar en el período 2009-2010:
Escolares: niños y niñas de 7 a 12 años, cursantes de la primera y

segunda etapa de la educación básica (1er a 6to grado) de las instituciones
educativas seleccionadas.
Docentes: maestros de las instituciones educativas responsables de la
formación de los escolares.
Padres y Representantes: responsables directos del cuidado y
formación de los escolares
Estudiantes de Enfermería: 155 estudiantes que cumplieron con el
servicio comunitario en distintas escuelas del Municipio Roscio del Edo.
Guárico, Edo Aragua y Distrito Capital.
Ahora bien, para obtener información sobre las experiencias de
docentes y estudiantes de enfermería en el cumplimiento del servicio
comunitario se consideraron 10 informantes claves (5 estudiantes y 5
docentes) a los cuales se les realizó una entrevista a fin de conocer sus
experiencias, sentimientos y/o expectativas referentes a la labor realizada.
De ellas se generaron unas estructuras con diversas categorías que se
presentan como parte de los resultados.
Escenario
El escenario es el lugar donde realiza las acciones el investigador,
donde se obtienen las informaciones necesarias en un contexto
determinado. Para Gutiérrez y Denis (2001), en el escenario se estudia el
fenómeno tal y como se desarrolla en su ambiente natural, por lo que el
contexto y el aspecto a ser abordado no se analizan en forma separada ya
que son estudiados en su interrelación espontánea y natural.
Partiendo de esto, se puede decir que las actividades del proyecto se
cumplen en dos escenarios:

80
1- Las escuelas: instituciones educativas destinadas a la formación de

niños y niñas en educación básica. Las escuelas seleccionadas fueron 9 en
el Municipio Roscio del Edo. Guárico, 5 en el estado Aragua y 3 en el Distrito
Capital
2- Los hogares de los niños: donde se dio continuidad a las acciones de
promoción de la salud iniciadas en la escuela, incorporando en ellas a
padres y representantes.
Resultados
Una vez planificadas y ejecutadas las acciones, los hallazgos pudieron
evidenciarse a través de las entrevistas realizadas a los maestros y
estudiantes de enfermería en donde se expresan sus vivencias y reflexiones
en lo referente a la labor cumplida, la cual se puede observar en los
siguientes cuadros:
Cuadro 1.
Estructura general de los estudiantes de enfermería que cumplieron
servicio comunitario. Universidad Rómulo Gallegos. Venezuela. Periodo
2009-2010.
Categorías Expresiones de los informantes

Herramienta para el “el contacto con los niños y maestros permite
diagnóstico familiar aproximarnos a la realidad de las familias”
Proyección de “la enfermera se proyecta a otros ámbitos que
la Enfermera no son asistenciales”
“se enseña a los niños a cuidar de su salud,
Importancia de la
hablándoles de higiene personal, bucal,
promoción de la salud
alimentación, valores”
Aprendizaje
Cooperativo “nosotros también aprendemos de los niños”
“si todos pusiéramos nuestro granito de arena
Compromiso para que estos niños salieran adelante se
social acabaría el embarazo precoz y otros problemas
que enfrentan nuestros niños”
Satisfacción “va más allá de cumplir con la ley, el servicio
personal comunitario proporciona una satisfacción

81
personal de contribuir a ayudar a los niños”

Experiencia “se aprende cada día de compartir con los
Enriquecedora niños”
Cuadro 2.
Estructura general de los docentes de las escuelas del municipio
Roscio. Edo. Guárico. Venezuela. Período 2009-2010.-
Categorías Expresiones de los informantes

“ayuda a los docentes en temas específicos de
Satisfacción salud” “permite la promoción de valores
referentes al cuidado de la salud”
“trabajo conjunto entre universidad y
comunidad” “permite la canalización de casos de
Beneficios
manera precoz a los servicios de salud
pertinentes”
“se deben utilizar más estrategias lúdicas”
Cosas que mejorar “mayor permanencia de los estudiantes que
cumplen servicio comunitario en las escuelas”
Interpretación de la información
De la obtención de información de estudiantes de enfermería y
maestros que estuvieron involucrados en el cumplimiento del servicio
emergen diversas categorías que hacen alusión a las percepciones de los
sujetos antes mencionados sobre el significado que para ellos tuvo la
experiencia de compartir el proceso de aprendizaje cooperativo entre los
futuros profesionales de la salud y la comunidad educativa (escolares,
maestros, padres y representantes).
En consecuencia, se analizan las categorías referidas a los
estudiantes de enfermería consideradas relevantes por la experiencia
educativa vivida que les fortalece para resolver dificultades y manejar
estratégicamente las necesidades específicas de un contexto particular; a
saber:

82
. Proyección de la enfermera, en esta categoría los estudiantes dan

cuenta de la importancia de la carrera en el ámbito comunitario;
permitiéndoles identificar la existencia de otros espacios diferentes al área
asistencial, espacio donde transcurre el mayor tiempo de su formación.
. Aprendizaje cooperativo, sobre este particular, la coconstrucción
implica la acción conjunta y los intercambios comunicativos para construir los
marcos de referencia interpersonales que conducirán a lograr un significado
compartido de la actividad en donde todos aprenden.
. Compromiso social, al respecto, los estudiantes aprenden sirviendo
al transferir conocimientos durante el intercambio con la comunidad al
participar activamente para dar respuestas a las necesidades humanas
individuales y colectivas. En este sentido el contacto del estudiante con la
realidad le permite el crecimiento personal y profesional, necesario para dar
respuesta a las demandas que exige la sociedad al profesional de
enfermería en las cuestiones de salud.
Por otra parte, de las entrevistas realizadas a los docentes, surgen las
siguientes categorías:
. Beneficios, en este aspecto, los docentes exhiben la importancia del
trabajo realizado por los estudiantes de enfermería en el abordaje de los
temas de salud; poniendo en claro una relación colaborativa, donde los
beneficios son recíprocos. La comunidad educativa se beneficia
directamente de los proyectos de servicio comunitario, mientras que los
estudiantes adquieren competencias de suma importancia para su ejercicio
profesional.
Referencias
Arias, F (2006). El Proyecto de Investigación. 3era. Edición. Editorial
Episteme.
Díaz, F. (2006). Enseñanza situada: Vínculo entre la Escuela y la Vida.
McGraw-Hill Interamericana Editores, S.A. México.

83
Flores Ochoa (2005) Pedagogía del Conocimiento. 2da. Edición. Mc Graw

Hill Colombia.
Gutiérrez y Dennis (2001). La etnografía en la Investigación Cualitativa de
Educación. Revista Contexto. N 20.
Habermas (1990). La inclusión del otro. Editorial Paidós. España.
Lois, M (2006). Filosofía y Educación: hacia un nuevo horizonte educativo
mediante un cambio paradigmático. Editorial los amigos del libro. La
Paz. Bolivia.
Martínez, N. (2008). Epistemología y Metodología Cualitativa en las
Ciencias Sociales. Trillas. México.
Morin, E (2000) Los Siete saberes Necesarios en la Educación del Futuro.
Ediciones Faces- UCV. Caracas. Venezuela.
República Bolivariana de Venezuela. Ley de Servicio Comunitario del
estudiante de Educación Superior (2005).
Sánchez y Col (2000). Enfermería Comunitaria: concepto de salud y
factores que la condicionan. Mc Graw Hill. Interamericana. España.
Torres, C (2002). Paulo Freire y la Agenda de la Educación
Latinoamericana en el siglo XXI. Consejo Latinoamericana de
Ciencias Sociales. Buenos Aires.

84
SISTEMATIZACIÓN DE
EXPERIENCIAS
En esta sección
 Sistematización del simposio como experiencia de

aprendizaje en el contexto comunitario.
Autor (a): Mary Stella Colavolpe
 La oratoria como práctica emergente en la formación
Área 2
profesional.
Autor (a): Luisa Aida García Aular

85
SISTEMATIZACIÓN DEL SIMPOSIO COMO EXPERIENCIA DE

APRENDIZAJE EN EL CONTEXTO COMUNITARIO
Mary Stella Colavolpe

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
mstella51@hotmail.com
RESUMEN
El presente trabajo tiene como propósito sistematizar el simposio como
experiencia de aprendizaje. La estrategia del simposio consistió en reunir un
grupo de participantes de la Universidad Nacional Experimental “Simón
Rodríguez, núcleo San Juan de los Morros, los cuales exponen a los
miembros de una comunidad en forma sucesiva sus conocimientos y
posturas en torno a un tema relacionado con la Carrera de Educación.
Algunos de los objetivos de esta actividad son: el participante comparte sus
conocimientos con los miembros de una comunidad (Consejo Comunal,
Escuela, Casa Comunal, comunidad); acercar a la universidad y las
comunidades; retribuir a la sociedad lo que el Estado invierte en cada
participante; comunicación e intercambio de conocimientos. Partiendo de
esta experiencia, se procedió a sistematizarla, en palabras de Jara (1999),
partimos de hacer una reconstrucción de lo sucedido y un ordenamiento de
los distintos elementos objetivos y subjetivos que han intervenido en el
proceso, para comprenderlo, interpretarlo y así aprender de nuestra propia
práctica. Del mismo modo, se consultaron otros teóricos como Bernechea,
González y Morgan (2010) y Navarro (2010).Partiendo de esta consulta y
análisis, se procedió al registro, organización y reconstrucción de
experiencias, vivencias, acontecimientos, saberes y haceres con la finalidad
de analizar, comprender e interpretar lo vivido, lo que permitió concienciar y
reflexionar para luego por medio de la comunicación, lograr la transformación
de la realidad. Una vez realizado este proceso se concluye desde las voces
de los actores en lo siguiente: los participantes se sienten satisfechos y útiles
al compartir sus conocimientos con los miembros de una comunidad,
asimismo se percibe un intercambio de conocimientos, experiencias,
vivencias entre los actores involucrados, refuerzan sus habilidades como
futuros investigadores y aprenden nuevas estrategias: la comunidad logra
adquirir conocimientos, se interrelaciona con otros.
Palabras claves: sistematización de experiencias, simposio, contexto
comunitario

86
SYMPOSIUMSYSTEMATIZATIONASLEARNING EXPERIENCEIN
THECOMMUNITY CONTEXT
ABSTRACT
This paper aims to systematize the symposium as a learning experience. The
strategy of the symposium was to bring together a group of participants of the
National Experimental University "Simón Rodríguez, core San Juan de los
Morros, which expose community members in succession their knowledge
and attitudes about a topic related to Race for Education. Some of the
objectives of this activity are: the participant shares his knowledge with the
members of a community (Common Council, School, Community House,
community); bring to college and communities give back to society what the
state invests in each participant communication and knowledge sharing.
Based on this experience, we proceeded to systematize, in the words of Jara
(1999), we start to make a reconstruction of what happened and an array of
different objective and subjective elements that have intervened in the
process, to understand, interpret and learn of our own practice. Similarly,
other theorists were consulted as Bernechea, Gonzalez and Morgan (2010)
and Navarro (2010). Based on this consultation and analysis, we proceeded
to the recording, organization and reconstruction of experiences,
experiences, events, knowledge and practice with the order to analyze,
understand and interpret the lived, allowing awareness and reflect and then
through communication, to achieve the transformation of reality. Once this
process is concluded from the voices of the actors in the following: the
participants are satisfied and helpful in sharing their knowledge with members
of the community also perceived an exchange of knowledge , experiences ,
experiences among stakeholders reinforce their skills as future researchers
and learn new strategies : the community manages to acquire knowledge,
interacts with others.
Keywords: systematization of experience, symposium, community context
A manera de introducción
El punto de partida
El sistematizar el simposio como experiencia de aprendizaje, obedece a
la inquietud u objetivo de registrar, organizar, reconstruir y reflexionar acerca
de una estrategia de aprendizaje utilizada con participantes del curso
Técnicas de Elaboración de Informe y Reportes de Investigación, modalidad
de curso estructurado, en la Carrera de Educación Integral de la Universidad

87
Nacional Experimental “Simón Rodríguez” (UNESR), en el periodo

académico I–2011.
Según Jara (2006) la palabra sistematización, utilizada en diversas
disciplinas, se refiere principalmente a clasificar, ordenar o catalogar datos e
informaciones, a “ponerlos en sistema”. Es la noción más común y difundida
de este término.
Sin embargo, señala el mismo autor que en el campo de la educación
popular y de trabajo en procesos sociales, lo utilizamos en un sentido más
amplio, referido no sólo a datos o informaciones que se recogen y ordenan,
sino a obtener aprendizajes críticos de nuestras experiencias. Por eso, no
decimos sólo “sistematización”, sino “sistematización de experiencias”.
 Las experiencias son procesos históricos y sociales dinámicos: están
en permanente cambio y movimiento.
 Las experiencias son procesos complejos: intervienen una serie de
factores objetivos y subjetivos que están en interrelación:
a) Condiciones de contexto o momento histórico en que se
desenvuelven.
b) Situaciones particulares que la hacen posible.
c) Acciones intencionadas que realizamos las personas con
determinados fines (o inintencionadas que se dan sólo como
respuesta a situaciones).
d) Reacciones que se generan a partir de dichas acciones.
e) Resultados esperados o inesperados que van surgiendo.
f) Percepciones, interpretaciones, intuiciones y emociones de los
hombres y las mujeres que intervenimos en él.
f) Relaciones que se establecen entre las personas que somos
sujetos de estas experiencias.

88
 Las experiencias son procesos vitales y únicos: expresan una enorme

riqueza acumulada de elementos y, por tanto, son inéditos e
irrepetibles.
Aclarado lo anterior, es necesario señalar que en el caso que nos
ocupa, esta estrategia se utilizó en seis secciones, donde en cada una
sección se formaron cuatro grupos, para un total de veinticuatros grupos,
donde cada grupo selecciono una comunidad, escuela, institución o casa
comunal. Los proyectos educativos comunitarios se desarrollaron a través de
la estrategia del simposio, el cual consistió en reunir un grupo de
participantes de la citada universidad, quienes expusieron a los miembros de
una comunidad en forma sucesiva sus conocimientos y posturas en torno a
un tema relacionado con la Carrera de Educación, con la finalidad de debatir,
comunicar y reflexionar con los asistentes, en un dialogo abierto, de
interacción y de confianza. En este sentido, algunas de las comunidades,
escuelas, instituciones y casa comunales visitadas con sus respectivos
proyectos educativos comunitarios abordados fueron los siguientes:
CONSEJO PROYECTO EDUCATIVO
MES Y AÑO LUGAR
COMUNAL COMUNITARIO
Orientación familiar en
Junio 2011 Piritu Casa Comunal cuanto a la Educación
Escolar
Escuela Básica Rural La relación Escuela-
Junio 2011 Los Bagres
Bolivariana “Los Bagres” Comunidad
Participación de los Padres
Escuela Básica Rural
Junio 2011 Los Bagres de Familia en la Educación
Bolivariana “Los Bagres”
de los Hijos
Unidad Educativa Nacional
Junio 2011 Bella Vista Bolivariana “Dr. Arístides Obesidad en los Niños
Rojas”
Junio 2011 Bella Vista Bolivariana “Dr. Arístides Niños Autistas
Rojas”
Comunicación entre Padres
Junio 2011 Bella Vista Bolivariana “Dr. Arístides
e Hijos
Rojas”
Universidad Nacional
Junio 2011 Bella Vista Experimental “Simón La Nutrición
Rodríguez”: Sede de

89
Postgrado
Universidad Nacional
Experimental “Simón
Junio 2011 Bella Vista Educación Ambiental
Rodríguez”: Sede de
Postgrado
Los
Escuela Básica Estadal Educar en Valores
Junio 2011 Luchadores de
“Lermith Hernández” a los niños
Palmarito
Niños con Problemas de
Los
Escuela Básica Estadal Autismo
Junio 2011 Luchadores de
“Lermith Hernández”
Palmarito
Los
Escuela Básica Estadal
Junio 2011 Luchadores de Educación Ambiental
“Lermith Hernández”
Palmarito
Calle Páez/sector Las
Junio 2011 Las Tejerías La Trata de Personas
Tejerías
Calle Páez/sector Las El maltrato contra
Junio 2011 Las Tejerías
Tejerías la Mujer
Escuela Básica “Andrés El maltrato verbal de los
Junio 2011 Trina Chacín
Bello” padres a los hijos
Importancia del apoyo de las
Escuela Básica “Andrés
Junio 2011 Trina Chacín familia en las asignaciones
Bello”
escolares de sus hijos
Escuela Básica Bolivariana
Junio 2011 Convivencia Escolar. Valores
“Eduardo Méndez”
Escuela Básica Bolivariana
Junio 2011 La delincuencia estudiantil
“Eduardo Méndez”
Evento de la
Universidad
Nacional
Experimental
“Simón
Rodríguez”:
Unidad Educativa La música y la Educación
Junio 2011 V Dialogo de
“República del Brasil” Integral
saberes con
los Actores
Universitarios
y Socio
Comunitarios
Regionales.
Orientación familiar en
Junio 2011 Piritu Casa Comunal cuanto a la Educación
Escolar
Comunicación entre padres e
Junio 2011 Piritu Casa Comunal
hijos
Junio 2011 Piritu Casa Comunal Abuso sexual en los niños

90
De lo anterior se deduce que los protagonistas de esta experiencia

fueron, en primer lugar, los participantes de la UNESR, los vecinos,
docentes, padres y representantes y los estudiantes de los escenarios donde
se realizaron los simposios y la facilitadora del curso.
En cuanto al eje de sistematización, entendido este como el hilo
conductor que atraviesa la experiencia referida a los aspectos centrales que
nos interesan sistematizar en este momento, el cual sería el proceso vivido,
una mirada crítica sobre lo vivido, para orientar las experiencias en el futuro
con una perspectiva transformadora.
Las fuentes de información que se utilizaron fueron cuadernos de
registro, guía de observación, entrevistas en profundidad a los actores
comprometidos con la experiencia vivida.
En relación al procedimiento utilizado, la investigadora, en este caso la
facilitadora del curso en conjunto con algunos participantes y miembros de
los escenarios donde se realizaron los simposios procedieron a registrar,
organizar, reconstruir y reflexionar acerca de la experiencia vivida, en varias
etapas: una primera etapa donde la investigadora recopilo todos los datos,
documentos, fotos e información relacionada con la estrategia utilizada,
objeto de esta sistematización, es decir contrato de aprendizaje, constancias
de realización del simposio en las diversas comunidades, instituciones
educativas y casas comunales, fotos y documentos escritos sobre los temas
tratados en los simposios.
Una segunda etapa que consistió en entrevistar a los actores
involucrados en la experiencia, mediante un guion de entrevista semi
estructurado y posteriormente, procesar la información. Una tercera etapa
referente al análisis, interpretación, comprensión y la reflexión profunda
acerca de lo vivido, con la finalidad de mejorar y optimizar la estrategia,
seguir contribuyendo con los miembros de las comunidades, apoyar con
conocimientos a los estudiantes, docentes, padres y representante, y hacer

91
que el proceso facilitación-aprendizaje sea más significativo, colaborativo,

responsable y comprometido.
Recuperación del proceso vivido

Es este aparte, se trató de hacer una reconstrucción ordenada de lo
que fue sucediendo en la experiencia, tal como ocurrió, de forma cronológica
y de acuerdo al período delimitado.
A mediados del mes de mayo del 2011, cada equipo selecciono una
temática relacionada con la Educación, en tal sentido se presentaron temas
como: Orientación familiar, participación de los Padres de Familia en la
Educación de los Hijos, relación escuela-comunidad, la obesidad infantil, el
autismo, la comunicación, nutrición, educación ambiental, educar en valores,
la trata de los niños, El maltrato contra la Mujer, el maltrato verbal a los
niños, el apoyo familiar en las tareas escolares, la delincuencia estudiantil, La
música y la Educación Integral, el abuso sexual, entre otros temas.
Del mismo modo, en esa misma fecha, cada equipo selecciono la
comunidad, escuela, institución, casa comunal o evento, donde realizaría el
simposio, entre las seleccionadas tenemos: Los Bagres, Bella Vista, Los
Luchadores de Palmarito, Trina Chacin, Evento de la Universidad Nacional
Experimental “Simón Rodríguez”: V dialogo de saberes con los Actores
Universitarios y Socio Comunitarios Regionales, realizado en el Auditorium
de la Escuela Básica “República del Brasil” y Píritu. Una vez seleccionado el
lugar, los miembros del equipo se entrevistaron con la Presidenta del
Consejo Comunal, Directivos de la Escuela o Institución y Organizadores del
Evento, según fuera el caso, con la finalidad de manifestarle finalidad de la
estrategia del Simposio, temática que abordarían, fecha y hora de la
actividad, ambientación, publicidad y divulgación, así como otros aspectos
relacionados con la logística.

92
Llegado el día de cada Simposio, los miembros del equipo y la

facilitadora del curso antes mencionado, se concentraban en cada lugar por
lo menos una hora antes de iniciar la actividad, con el objetivo de
acondicionar el espacio y crear las condiciones adecuadas para la
realización del Simposio. Una vez cumplido con el momento anterior, se
inicia la estrategia de la siguiente manera: El moderador del Simposio le dio
la bienvenida al público asistente y a cada uno de los especialistas que
participaron (como se acoto al inicio en su mayoría son estudiantes del
quinto y sexto semestre de Educación Integral, cursantes de la asignatura
Técnicas de Elaboración de Informes y Reportes de Investigación de la
UNESR, núcleo San Juan de los Morros). Seguidamente realizo una breve
introducción de la temática que se abordó y presento algunos aspectos
relacionados con la trayectoria académica de los especialistas.
Posteriormente, el moderador le da la palabra al primer especialista quien
dice en un tiempo máximo de quince minutos su postura y aportes en torno al
tema, una vez manifestado su postura y aportes, el moderador resalta las
ideas principales expresadas por el especialista, este proceso se repite
según el número de especialistas que se encuentren en el panel.
Al finalizar las intervenciones de cada uno de los especialistas, el
moderador le dio la palabra al público presente con el objetivo de que estos
enunciaran sus interrogantes; comentarios o reflexiones. Los especialistas
del panel le dieron respuestas a cada una de las inquietudes del público,
agotado este momento, el moderador manifiesta los acuerdos o conclusiones
a las cuales se llegó producto del desarrollo del simposio en torno a la
temática allí discutida, le agradece la participación de los especialistas y del
público y da por concluida la actividad.
Es de hacer notar que cada uno de los Simposio se realizó de la misma
manera en un tiempo de un mes aproximadamente.

93
Las reflexiones de fondo. Hablan los actores

Los participantes
Al consultarle a cinco (5) de los participantes de la asignatura Técnicas
de Elaboración de Informes y Reportes de Investigación, acerca de su
apreciación de la estrategia del Simposio, es decir beneficios, aportes y
fallas, sus respuestas se resumen a continuación:
Es importante para informar, dejar un mensaje y hacer reflexionar a un
público.
Me beneficio con los aportes brindados por los estudiantes, directivos,
docentes y representantes.
Se desarrolló una comunicación constructiva, participativa, fluida y
eficaz.
Me permitió indagar e investigar sobre temáticas educativos.
Me ayudó a manejar e impartir una información.
Me permitió vivir una experiencia que nunca había pensado obtener.
Incrementamos nuestra seguridad al realizar una actividad investigativa
y educativa.
Es una estrategia innovadora, nueva, emprendedora, que nos da
confianza
Nos motiva a buscar conocimientos y saberes en temática educativas.
Necesitamos más tiempo para desarrollar la estrategia.
Permitió dialogar, interactuar, informar, reforzar y difundir temas de
actualidad.
Nos permitió orientar a la comunidad.
Los conocimientos adquiridos nos permitieron afianzar valores.
Fue una experiencia gratificante, crecí como persona y
académicamente.
Nos permitió enseñar y aprender.

94
Esta actividad debe realizarse a menudo para fomentar, rescatar

valores otra debilidad que presenten las comunidades y sociedades.
Es una estrategia diferente, salimos de la rutina.
Es maravilloso sentir que podemos ayudar a la sociedad con tan sólo
leer e instruirnos.
Los estudiantes y miembros de la comunidad

La estrategia del simposio nos permite conocer sobre diferentes temas
en materia educativa.
Se desarrolla una comunicación entre la universidad y la comunidad.
Esta actividad nos interesa, nos permite aclarar dudas que tenemos.
Le planteamos otros problemas que tenemos en nuestros entornos
familiares.
Me gusta que los estudiantes vengan a la escuela, nos dicen cosas,
nos dan información y nos traen meriendas.
Yo cuando sea grande voy a estudiar en la universidad.
Le preguntamos nuestras dudas y contamos lo que nos sucede en la escuela
y nos dan respuesta.
Nos permite debatir, comunicar y reflexionar con los asistentes, en un
dialogo abierto, de interacción y de confianza.
La facilitadora
Como facilitadora considero que la estrategia del Simposio, tiene los
siguientes beneficios y aportes:
Los participantes toman decisiones, dado que deciden qué tema tratar y
seleccionan la comunidad.
Investigan y profundizan sobre un tema relacionado con la ciencia que
estudian.
Asumen posturas en torno al tema.

95
Se desarrolla un verdadero trabajo colaborativo y en grupo.

Se visualizan como futuros investigadores.
Juegan roles como futuros profesionales y eso los motiva.
Son más espontáneos.
Muchos utilizan ese momento para narrar su experiencias en torno a la
temática.
Afloran cualidades y habilidades excelentes como moderadores,
relatores y especialistas.
Se sensibilizan como futuros docentes al profundizar en la temática.
Se sensibilizan al oír los planteamientos de sus compañeros y de los
miembros de la comunidad.
Un punto de partida para seguir reflexionando

Después de recuperar el proceso vivido y dialogar con los actores
involucrados en la estrategia de simposio, es evidente que los beneficios y
aportes que recibimos superan o sopesan las fallas que pudieron estar
presentes. Las categorías que emergieron producto de las entrevistas
aplicadas muestran que son básicas y fundamentales en la formación del
docente que requiere nuestra sociedad actual y en los roles que deberá
desempeñar en su profesión. Del mismo modo, son básicas para el rol que la
Universidad debe cumplir con la comunidad.
Entre las categorías que emergieron relacionas podemos observar las
siguientes: una comunicación amplia, participativa y abierta, la investigación
profunda y sistematizada, impartir información, aumentar los niveles de
seguridad y confianza como futuros profesionales, compartir en grupo, liderar
grupos, conocer nuevas estrategias, desarrollar habilidades como
orientadores, afianzar y fortalecer los valores, crecer espiritualmente y
académicamente, interactuar con la comunidad, una imagen de universidad

96
verdaderamente útil, que se sale de sus muros, que promueve la

investigación, el dialogo y la interacción.
Referencias
Jara H., Oscar (2006).Guía para sistematizar experiencias. Costa Rica: CEP
Centro de Estudios y Publicaciones Alforja

97
LA ORATORIA COMO PRÁCTICA EMERGENTE EN

LA FORMACIÓN PROFESIONAL
Luisa Aída García Aular

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
profaida16@hotmail.com
RESUMEN
La experiencia de aprendizaje surge ante las debilidades presentadas por
los participantes del Primer semestre de la carrera de Administración en la
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Núcleo San Juan de
los Morros, estado Guárico; en relación con limitaciones expresivas ante la
audiencia, lo cual impedía la realización de presentaciones orales exitosas.
Tomando en consideración que la sistematización de experiencias es una
modalidad participativa de producción de conocimiento, la metodología
seguida se estructuró en tres fases: diseño del plan de sistematización,
reconstrucción de la experiencia e interpretación crítica. Los ejes centrales
del estudio fueron: construcción colectiva del Taller en términos de las bases
del enfoque andragógico y de la visión emergente de la educación. El
análisis crítico permitió estimar que la referida actividad, generó
repercusiones favorables en los beneficiarios, por lo cual se recomienda
como práctica emergente en los procesos de formación en el contexto de la
educación universitaria.
Palabras clave: Sistematización de experiencias, oratoria, práctica
emergente, formación profesional, enfoque andragógico.
SPEAKINGASEMERGINGPRACTICEVOCATIONAL TRAINING
ABSTRACT
The learning experience comes to the weaknesses presented by the
participants of the first half of the race of Directors at the Universidad
Nacional Experimental Simon Rodriguez, Core San Juan de los Morros,
Guárico; expressive limitations regarding to the audience, which prevented
conducting successful oral presentations. Considering that the
systematization of experiences is a participatory mode of knowledge
production, the methodology is structured in three phases: systematic plan
design, reconstruction of experience and critical interpretation. The central
themes of the study were: Workshop collective construction in terms of the
basis of andragogical approach and the emerging vision of education. Critical
analysis allowed to estimate that that activity, generated a positive impact on

98
the beneficiaries, which is recommended as emerging practice in training

processes in the context of university education.
Keywords: Systematization of experiences, speaking, emerging practice,
training, andragogical approach.
Preámbulo inspirador
“Sólo lo que se escribe tiene la posibilidad de trascender en el tiempo
sin que el contenido sea modificado. Por esta razón, si no hacemos el
esfuerzo por plasmar en el papel todos los datos y la historia de nuestro
proceso, nos estamos arriesgando a cometer los mismos errores del pasado
y a olvidar cómo logramos resultados; además, nos estamos negando la
posibilidad de sembrar nuestro conocimiento en otros grupos”. Las ideas
presentadas en el epígrafe recogen un pensamiento de Ruiz, citado por
Cortés (2008, pág. 60), las cuales revisten especial significación por cuanto
hacen énfasis en la escritura como factor fundamental en el proceso de
sistematización. Como sabemos, la experiencia subjetiva inmediata y la
manera como las personas experimentamos e interpretamos el mundo de
vida reviste particular relevancia para la producción del conocimiento. En
esta línea se inscribe la sistematización de experiencias, alternativa que nos
permite el acopio de vivencias que no deben quedar circunscritas al frágil
ámbito de la memoria, puesto que merecen trascender con la intencional
idea de contribuir a la generación de nuevos conocimientos que pueden ser
de particular interés para el colectivo social.
Desde estas ideas inspiradoras, la experiencia se contextualiza en la
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Núcleo San Juan de
los Morros, ámbito en el cual, desde el año 2008, se ha venido desarrollando
el Taller de Oratoria, como práctica emergente en el proceso de formación
profesional en las carreras de Administración y Educación.

99
Aproximación a la realidad de estudio

En la contemporaneidad, los estudiantes de educación universitaria
necesitan desarrollar y consolidar las competencias lingüísticas y
comunicativas, como alternativa para alcanzar un mayor acceso a las
diferentes áreas del conocimiento, para perfeccionar su formación
profesional, lo cual les proporcionará las herramientas indispensables para
su cabal inserción en una sociedad pluralista, digna, equitativa y
responsable. Sin embargo, la observación de la realidad educativa cotidiana
nos revela diversas debilidades en los estudiantes que ingresan a la
universidad y entre ellas cabe destacar las referidas, precisamente, al uso
del lenguaje y a su aplicación en diferentes contextos situacionales.
El lenguaje, parafraseando a Guerrero (2002), posee una condición
ontológica en el devenir del hombre histórico, ser que inicia su acción en la
manifestación de potencialidades de realización en un espacio social que por
esencia natural lo interpreta como individuo constituido para convivir en
libertad. Su expresión está en la capacidad para apropiarse de un lenguaje
que manifieste esa libertad.
Así, pues, En el subsistema de educación universitaria es necesario
que el estudiante o participante adulto haga uso de esa libertad en función
de construir conocimientos y generar productos, no sólo con fines
académicos inmediatos, sino como herramientas fundamentales para su
formación integral como miembro de un contexto social cambiante, bordeado
por la incertidumbre y cada día con mayores demandas en referencia a las
competencias discursivas, entendidas como procesos interrelacionados
capaces de coadyuvar a un desarrollo humano pleno y armonioso.
Específicamente, en la Universidad Nacional Experimental Simón
Rodríguez, Núcleo San Juan de los Morros se ha podido apreciar falencias
en los estudiantes en referencia a sus competencias discursivas orales y

100
escritas. En este sentido, se aprecia poca valoración al lenguaje, deterioro

de la expresión lingüística, escasa claridad expresiva. En este contexto, es
muy frecuente escuchar quejas de los docentes, quienes expresan que los
estudiantes no están “equipados” para ingresar a la educación universitaria,
pues no comprenden lo que leen, no organizan sus escritos y no son
capaces de producir textos con claridad, pertinencia y uso adecuado del
lenguaje de acuerdo con las situaciones comunicativas y el carácter propio
de cada disciplina.
No parece aventurado sostener que la falta de coordinación de
acciones consensuales en que viven sumidos muchos de nuestros
estudiantes universitarios se encuentra en un deficiente aprovechamiento del
lenguaje, producto de un aprendizaje que ha adolecido de unas
orientaciones lingüísticas y comunicativas adecuadas. Porque, de otra
manera, no tendría explicación la frecuencia de errores que ellos cometen
cuando expresan gráficamente sus ideas, pensamientos y experiencias, ni la
falta de propiedad en el uso del léxico; una preocupante limitación
expresiva que da cuenta de una falta de cultura escrita.
Es indispensable y urgente- como señala Lomas (2009, pág. 51) que
“el cuidado y vigilancia de las destrezas del bien hablar y del bien escribir
vuelva a ser responsabilidad de todos los docentes. El dominio instrumental
de la lengua es la base de todas las disciplinas. Su vigilancia constituye una
obligación no sólo de los facilitadores de Lengua, sin olvidar la importancia
que el texto escrito tiene en Internet y en todo el abanico de posibilidades
expresivas y comunicativas que éste proporciona. Leer críticamente los
textos que se difunden en estos nuevos soportes y escribir de una manera
coherente y apropiada son esenciales en esta sociedad de la información
porque también en ésta se valora el poder de la palabra.
Desde estas reflexiones orientadoras, la ponencia plantea la
sistematización del Taller de Oratoria dirigido a los participantes del Primer

101
semestre de la carrera de Administración de la Universidad Nacional

Experimental Simón Rodríguez, Núcleo San Juan de los Morros, experiencia
que surgió ante las debilidades presentadas por dichos estudiantes en
relación con limitaciones expresivas ante la audiencia, temor escénico, entre
otras; lo cual impedía la realización de presentaciones orales exitosas. Cabe
considerar que es, precisamente, la exposición una de las técnicas más
aplicadas por los facilitadores en el ambiente de aprendizaje andragógico, de
allí la ingente necesidad de fortalecer a los estudiantes a través prácticas
cónsonas con las exigencias y necesidades propias de la educación
universitaria.
Justificación
Partiendo de que la sistematización es un proceso teórico y
metodológico que a partir del ordenamiento, evaluación, análisis,
interpretación y reflexión crítica pretende construir conocimiento y cambio de
las prácticas sociales, mejorándolas y transformándolas, la presente
sistematización pretende dar cuenta del camino recorrido por los actores
universitarios involucrados en el taller de oratoria como práctica emergente
en la formación profesional, sobre la base de las necesidades encontradas
en este sentido.
Por otro lado, por sus características, ésta es una experiencia relevante
que merece ser sistematizada, a fin de buscar la comprensión y reflexión de
dichos actores, como vía para la adquisición de nuevos conocimientos, a
partir de una experiencia práctica que puede, desde una visión prospectiva,
abrir nuevos canales de comunicación para generar matrices de opinión que
permitan incrementar los saberes en relación con la ejecución de las técnicas
de oratoria por parte de los participantes de la UNESR, pudiendo hacerse
extensivo a otras instituciones universitarias. Es importante considerar la
importancia que adquiere para la UNESR la formación de profesionales

102
lingüísticamente competentes. En función de ello, el participante debe ser

orientado hacia la apropiación de conocimientos, habilidades y valores
propios de la lengua materna que faciliten su actuación en sociedad.
Objetivos
General
Reflexionar en torno al Taller de Oratoria dirigido a los participantes del
primer semestre de la carrera de Administración de la Universidad Nacional
Experimental Simón Rodríguez, Núcleo San Juan de los Morros.
Específicos
-Caracterizar los fundamentos teórico-metodológicos desde los cuales
se desarrolló el Taller de Oratoria dirigido a los participantes del primer
semestre de la carrera de Administración de la Universidad Nacional
Experimental Simón Rodríguez, Núcleo San Juan de los Morros.
-Reconstruir dicha experiencia a los fines de generar insumos para la

discusión de los actores universitarios en torno al tópico objeto de estudio.
-Interpretar la experiencia, desde una visión crítica y transformadora

para aportar los cambios necesarios que permitan un mejoramiento continuo
de la praxis andragógica.
- Comunicar el producto de sistematización de la experiencia al

colectivo universitario, en función de estimular el diálogo de saberes y la
difusión de nuevos conocimientos.
Fundamentos teóricos
De acuerdo con CEPEP (2010, pág. 13), se concibe la Sistematización
de Experiencias como “un proceso, dinámico, creador, interactivo, sistémico,
reflexivo, flexible y participativo, orientado a la construcción de aprendizajes,

103
conocimientos y propuestas transformadoras, por parte de los actores

sociales o protagonistas de una experiencia en particular, mediante el
análisis e interpretación crítica de esa experiencia, a través de un proceso de
problematización”. Como se puede apreciar, la Sistematización de
Experiencias no es sólo reconstruir o narrar hechos, actividades, acciones,
anécdotas o cualquier acontecimiento, que esté inmerso en la experiencia
objeto de estudio; tampoco es ordenar datos e información por simplemente
ordenarlos: la Sistematización de Experiencias es esencialmente, una
reflexión crítica con propósitos transformadores, que favorece un proceso de
aprendizaje y construcción social de conocimientos por parte de las personas
que han protagonizado la experiencia, así como también favorece la
concepción de acciones para la transformación social.
Es importante destacar que el desarrollo del taller de Oratoria se
fundamentó teóricamente en la Programación Neurolingüística (PNL), así
como en las fases de la oratoria tradicional: intellectio, inventio, dispositio y
elocutio. Dichas fases son definidas por Gómez (2004) de la manera
siguiente:
1. Intellectio, referida al tema o asunto sobre el que versa el discurso.
2. Inventio, que engloba los argumentos a los que se recurre en un

texto para persuadir a la audiencia de lo acertado de los planteamientos del
emisor. Constituye una suerte de superestructura lógica, un entramado de
razones que deben quedar habilidosamente expuestas para propiciar la
aceptación de la tesis central del discurso por parte del auditorio.
3. Dispositio, que hace referencia al modo en que los argumentos

anteriormente descritos se ordenan a lo largo de un texto persuasivo.

104
4. Elocutio: es probablemente la parcela retórica más rica por cuanto en

ella el ingenio, la creatividad léxica y la “voluntad de estilo” se encuentran
muy acentuados. En este apartado, conviene detenerse en varios campos:
figuras retóricas, léxico e intertextualidad.
Estos fundamentos conceptuales constituyeron una fuente de ideas
generadoras que permitieron hilvanar un conjunto de acciones para lograr la
cristalización del taller de Oratoria, objeto de análisis.
Aspectos procedimentales
Partiendo de las ideas expuestas por Ruiz, ya citado, quien concibe la
sistematización como un proceso de recuperación, tematización y
apropiación de una práctica formativa determinada, que al relacionar
sistémica e históricamente sus componentes teórico- prácticos permite a los
sujetos comprender y explicar los contextos, sentidos, fundamentos, lógicas y
aspectos problemáticos que presenta la experiencia con el fin de transformar
y cualificar la comprensión, experimentación y expresión de las propuestas
educativas de carácter comunitario, se procedió a diseñar el plan de
sistematización. Seguidamente, se procedió a realizar la programación por
objetivos, desagregados en acciones, subacciones, recursos y ubicación
temporal: lo cual incluyó la realización de entrevistas a los informantes clave,
en este caso, participantes del Taller. El cumplimiento de estos aspectos hizo
posible la reconstrucción de la experiencia presentada a continuación.
Descripción de la experiencia
Las actividades realizadas durante el taller estuvieron signadas por la
participación, el consenso y el compromiso entre facilitadora-participantes.
Se estimó la conveniencia de estructurar la actividad en las tres fases
correspondientes al ciclo didáctico:

105
Apertura: en el proceso de apertura fueron aplicadas técnicas de

respiración y relajación, a los fines de generar confianza y seguridad en el
grupo. Se partió de la frase célebre: Conócete a ti mismo y del caso
Demóstenes, en función de motivar y relacionar las significaciones dadas por
el grupo con el tema a desarrollar. Esto dio pie a diversos intercambios entre
facilitadora-participantes. Asimismo, éstos generaron su matriz FODA
personal, en aras de reflexionar en torno a sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas en su desarrollo como oradores y como seres
humanos.
Desarrollo: Cubierta la fase de apertura, la facilitadora interviene
apoyando la actividad a través de recursos audiovisuales y mediante una
sesión participativa explica las fases del discurso oral, así como los
elementos fundamentales que comprenden su desarrollo. Cabe destacar
como contenidos tratados desde una perspectiva crítica y creativa:
 La Oratoria: objetivos y bases.
 El lenguaje corporal: su significado.
 Las fases de la presentación oral. La fase expositiva: introducción,
desarrollo y cierre. Técnicas y detalles.
 Las ayudas audiovisuales. Su importancia.
 Ejercicios preparatorios
 Presentación del discurso. Retroalimentación
 De igual manera, es relevante manifestar que durante el desarrollo de
los aspectos conceptuales hubo cabida para la realización de ejercicios para
el cuido y mantenimiento de la voz, así como para las lecturas de reflexión
como herramientas para el fortalecimiento de la autoestima, los valores en
general y la superación del temor escénico.
 Cierre: En la fase de cierre, se concedió espacio para la auto y
coevaluación, así como para la aplicación de técnicas grupales como “La

106
Rosa” y “El Abrazo”, especialmente significativas para propiciar

manifestaciones afectivas en referencia a la actividad desarrollada.
 Interpretación crítica de la experiencia.
 Los ejes centrales considerados para el análisis crítico de la
experiencia fueron: Construcción colectiva del taller de Oratoria en términos
de las bases del enfoque andragógico y de la visión emergente de la
educación. Es pertinente aclarar que en esta sección se plantea el carácter
problematizador de las preguntas, las cuales tienen como objetivo primordial
fomentar la investigación constante y generar nuevos conocimientos; podría
decirse que éstas son motores que impulsan la búsqueda y creación de
nuevos saberes en el proceso de interacción comunicativa, característico de
la facilitación del aprendizaje. Así, pues, se plantea las interrogantes:
-¿Qué hechos ponen en evidencia que en esta experiencia se manejó
efectivamente la concepción de facilitador y participante desde una
perspectiva andragógica?
Conforme a la información reportada por los informantes, durante el
desarrollo de esta experiencia se asumió al participante como protagonista,
como centro del proceso de aprendizaje. Todas las acciones fueron dirigidas
a ellos. En tal sentido, fueron sujetos activos al realizar lecturas,
intercambios dialógicos, reflexiones, intervenciones orales. En todas las
actividades se propuso la creación individual y grupal, de tal manera que fue
necesario asumir roles como comunicadores eficaces. Por otro lado, estuvo
presente la horizontalidad, como uno de los principios fundamentales de la
práctica andragógica. Pudo apreciarse la aplicación de sinergia, al
concentrarse los esfuerzos en pos de lograr un objetivo común. Asimismo, se
percibió armonía en el grupo, hubo conciencia del otro, empatía…
-Qué aspectos permiten afirmar que el Taller de Oratoria responde a las
características de una práctica emergente de la educación?

107
La información suministrada por los informantes revela que el taller de

oratoria responde a la necesidad de abrir nuevos caminos, es decir, superar
esquemas rígidos, verticales, dogmáticos y permear los espacios educativos
para que fluyan manifestaciones espontáneas, creativas y originales que
permitan el efluvio de subjetividades en un escenario de encuentro y
reflexión colectiva que convoque a la transformación individual y social. Así,
pues, una práctica emergente de la educación nos invita a ser protagonistas
de nuevas formas culturales para abordar las problemáticas existentes en el
entorno, responder de manera acertada y asertiva a las necesidades
sentidas del colectivo estudiantil y concebir el proceso educativo de manera
viva y dinámica, donde confluyan el ser, el conocer, el hacer y el convivir y se
ponga de relieve la valoración de emociones y sentimientos.
Desde las percepciones de los informantes, esta experiencia contribuye
al desarrollo individual y, por ende, social en la medida en que provee a los
participantes de herramientas comunicativas, orientadas a optimar el uso del
lenguaje verbal y no verbal (corporal), en aras de fortalecer los vínculos
sociales y la formación profesional.
Reflexiones
La sistematización de experiencias es una metodología que nos
posibilita aprender de nuestras vivencias para mejorar nuestro trabajo en
función de enriquecer nuestras experiencias y por supuesto, la calidad de
nuestro mundo personal y social. Nos provee de un marco referencial
importante que nos permite no sólo pasearnos por el camino recorrido,
justificar y valorar acciones realizadas, sino problematizar nuestras vivencias
y he aquí la esencia: desde una perspectiva eminentemente crítica que nos
permita generar nuevas alternativas a considerar en experiencias futuras
como vía para el perfeccionamiento y superación del colectivo social. En
esta metodología se hace evidente el proceso de reflexión sobre la práctica

108
profesional denominado por Wallace (1991) “espiral reflexiva” y para que las
prácticas/praxis reflexivas sean efectivas, los docentes debemos confrontar
nuestras creencias con las teorías en uso a través de la reflexión. Así,
reflexión, se entiende como un camino efectivo que promueve el desarrollo
profesional y sobre todo, el desarrollo humano.
Llegados a este punto, cabe referir que la experiencia sistematizada en
el contexto universitario nos permitió cuestionar críticamente nuestra
experiencia educativa para descubrir sus aspectos significativos, así como
aquellos que deben fortalecerse.
En este sentido, el taller logró satisfacer en su desarrollo expectativas
de importancia relacionadas con la Sistematización de Experiencias,
quedando, por supuesto, abierto todo un camino de esperanzas para el
mejoramiento progresivo, para continuar aprendiendo desde nuestras
vivencias; pues como recurrentemente lo ha enfatizado la teoría estudiada
“es un ir y venir, un indetenible transcurrir, un camino que se hace al andar.
El análisis crítico permitió estimar que, efectivamente, el Taller responde a las
bases del enfoque andragógico y a los pilares de una visión emergente de la
educación, desarrollo humano, pedagogía/andragogía del sentimiento, y educación
para la transformación; además, generó impactos positivos en los beneficiarios, por
lo cual se recomienda como práctica formativa emergente en el contexto de la
educación universitaria. Estos referentes han servido de base para continuar
desarrollando la actividad en ámbitos estudiantiles y profesionales bajo la
denominación: “La Oratoria: Una Ventana hacia el Éxito”.
Referencias
Cooperativa Centro de Estudios para la educación popular (Cepep) (2010).
La sistematización de experiencias: un método para impulsar procesos
emancipadores. Caracas: Fundación editorial El Perro y la Rana.
Cortés, C. (2008), Formación de usuarios y modelo educativo: propuesta

metodológica para su integración vinculación en instituciones de

109
educación superior, Tesis de Maestría en Bibliotecología y Estudios de

la Información, México: Universidad Nacional Autónoma de México.
Gómez, B. (2004). De la intellectio a la elocutio: un modelo de análisis

retórico en la columna personal. En Revista latina de Comunicación
Social [N° 57.]La Laguna, Tenerife. Disponible:
[http://www.ull.es/publicaciones/latina/20040257gomez.htm] Consulta:
2013, febrero 25
Guerrero,J. (S/F). Lenguaje, Lectura y Libertad. Documento en

línea.Disponible:
[http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/113002lit_lenguaje_
guerrero.html] Consulta: 2013, febrero 23
Lomas, C. (2009). Es tarea del docente de lengua y literatura mejorar las

competencias comunicativas del alumnado. Documento en
línea.Disponible: [http://clubensayos.com/Espa%C3%B1ol/Entrevista-
Carlos-Lomas/46527.html]. Consulta: 2013, marzo 10.
Oratoria: Participantes UNESR Lenguaje y Comunicación. Lapso 2012-I

110
NORMAS DE LA REVISTA
SINERGIA UNIVERSITARIA
En esta sección
 Características de la revista electrónica.
 Normas para la publicación de trabajos de investigación

en la revista.
Área 3

111
REVISTA ELECTRONICA
SINERGIA UNIVERSITARIA
Propósito:
La revista tiene como propósito sustantivo, socializar e intercambiar
saberes y experiencias producto de investigaciones, entre actores
universitarios y sociocomunitarios en las distintas áreas del conocimiento,
además de constituir un espacio para la publicación de conocimientos de
carácter socio humanístico con impacto comunitario.
Descripción:
La revista es una publicación electrónica semestral, arbitrada, dirigida
a profesores de nuestra Casa de Estudios y de las distintas universidades de
la región, participantes, actores socio comunitarios, innovadores e
investigadores. Incluye temáticas vinculadas con las ciencias de la
educación, las ciencias administrativas y las ciencias sociales en general.
Justificación
La revista electrónica de la Subdirección de Educación Avanzada,
representa un nuevo modo de difundir y socializar conocimientos, saberes y
experiencias de modo articulado con las comunidades del entorno, que
contribuya con la promoción de una ética investigativa y cultural, bajo el
sustrato de la educación liberadora y solidaria; orientada a vislumbrar el
desarrollo humano a nivel local, regional, nacional e internacional. De lo que
se desprende que la misma responde a los lineamientos contemplados en el
Plan de Desarrollo Nacional Simón Bolívar (2007-2013), al Plan Sectorial de
Educación Superior 2008-2013 y Plan de Desarrollo Institucional de
Postgrado de la UNESR.
Igualmente se justifica la creación de la misma, en virtud de que
constituye un escenario que propicia el intercambio de conocimientos y

112
saberes entre actores del ámbito social, académico, económico y cultural, a

los fines de contribuir con sus aportes a las demandas y desafíos de la
sociedad contemporánea, a través de la comprensión, interpretación,
reforzamiento, promoción y divulgación de la cultura popular, la innovación y
la tecnología, así como presentar la sistematización de experiencias en las
prácticas económicas emergentes orientadas al desarrollo ambiental,
endógeno y sustentable como reto universitario para la transformación social.
En tal sentido, la revista electrónica recopilará y procesará conocimientos y
saberes a escala local, nacional e internacional, para su divulgación y
obtener herramientas que faciliten la toma de decisiones en el ámbito de la
dinámica universitaria.
Otro aspecto relevante lo constituye la periodicidad semestral de la
revista, que conlleva a la movilización y propagación del entramado de las
relaciones sociales permitiendo la transmisión de información y
conocimientos pertinentes, y de esta manera se convierte en una fuente de
aprendizaje permanente que moviliza nuevas potencialidades y capacidades
endógenas que se articulan con los planes y actividades que surgen a nivel
local, regional, nacional e internacional, logrando de esta manera atender y
dar respuestas a las demandas y desafíos que plantea la dinámica social.
Campos de acción:
- Productos de investigación culminados y en desarrollo (Trabajos de
Grado, Tesis Doctorales, Trabajos de Ascensos, entre otras)
- Experiencias comunitarias
- Reseña de eventos
- Ensayos
- Entrevistas
- Reseñas de libros.

113
Productos de investigación culminados y en desarrollo (Trabajos de

Grado, Tesis Doctorales, Trabajos de Ascensos, entre otros):
En este campo de acción, se publicaran artículos donde se reseñen
investigaciones culminadas o en proceso. Al respecto y para efectos del
arbitraje y en el caso de los trabajos de investigación evaluados
académicamente, no se requerirá arbitraje adicional. El autor debe consignar
acta emitida por la universidad correspondiente. Su estructura debe
contener: Titulo, autor(es), resumen (español – inglés), palabras clave,
introducción, desarrollo del texto, conclusiones, referencias. Puede contener
citas textuales, contextuales, gráficos, cuadros. Su extensión puede variar
entre 15 y 20 páginas.
Experiencias comunitarias
Incluye sistematización de experiencias comunitarias de impacto social,
que reflejen actividades de vinculación de la universidad con el contexto y los
aportes sustantivos a las comunidades. Tendrán una extensión máxima de
cinco páginas.
Reseña de eventos:
Denota la sistematización de congresos, jornadas, talleres y otras
actividades de interés académico. Tendrán una extensión máxima de cinco
páginas.
Ensayos
Los ensayos constituyen una producción intelectual que expresa el
desarrollo, revisión, reflexión y/o defensa de un determinado tema desde el
punto de vista personal y subjetivo, pero con propiedad y suficiencias
investigativas. Se basa en el conocimiento, la experiencia, la vivencia y la
experticia. Pueden mencionarse autores y obras, pero no necesariamente
debe llevar citas textuales. Se sugiere como aspectos básicos título, autores,

114
resumen (español e inglés), palabras clave, introducción, desarrollo del

tema, conclusiones y/o reflexiones finales. La extensión debe estar
comprendida entre 15 y 20 páginas.
Entrevistas
Se presentan temas de actualidad a través de la entrevista a personas
cuya actividad se desenvuelve en una determinada área del conocimiento y
han realizado aportes sustantivos a la ciencia y al quehacer comunitario,
tales como gerentes, docentes, expertos, innovadores y demás actores
sociales. Tendrá una extensión máxima de cinco páginas.
Reseñas de libros
Presentación y análisis de libros, revistas o artículos referidos a las
temáticas propias de la revista, que representen un aporte significativo a la
vinculación de la universidad con las comunidades. Debe contener los
siguientes datos: Título del libro, nombre del autor, datos de quien elabora la
reseña, nombre del instituto al cual está adscrito, análisis y o resumen del
texto.

115
Normas para la Publicación de trabajos de

investigaciones en la revista.
Las Normas que han de seguir los autores son

las siguientes:
1.- El artículo propuesto debe ser inédito y no

debe haber sido enviado simultáneamente a otras
revistas, además debe ser el resultado de un
proceso de investigación, sistematización de
experiencias, actividades comunitarias o una
reflexión teórica profunda, sobre un tema
relacionado con las ciencias sociales y constituya un aporte significativo al
conocimiento.
2.- El artículo deberá contener como mínimo los siguientes elementos:

introducción, cuerpo (teoría, metodología, resultados, conclusiones y
referencias bibliográficas).
3.- El texto tendrá una extensión entre 5 a 20 páginas (dependiendo del

campo de acción) tamaño carta, procesado en Word (Windows) a 1 ½
espacio y en letra Arial 12
4.- No se aceptará más de cuatro (4) ilustraciones o cuadros, que se

presentarán en blanco y negro y cuyas dimensiones máximas serán de 11,5
cm de ancho x 16,5 cm de alto.
5.- El artículo estará precedido por un resumen de contenido de 10 a 20

líneas (máximo 150 palabras) en español e inglés, acompañado de un
mínimo de tres (3) palabras claves.
6.- El autor enviará su artículo al correo del Consejo Editorial de la

revista.

116
7.- El autor debe enviar una síntesis de su currículum vitae, sin

exceder cincuenta (50) palabras y las especificaciones para su ubicación
(teléfono, e-mail), incluyendo la institución donde trabaja y su especialidad y
área temática.
8.- Las referencias bibliográficas, citas y parafraseo deberán ajustarse a

la más reciente versión de las normas del sistema APA (American
Psychological Asociation)
9.- El autor deberá extremar el cuidado en lo relativo a la ortografía,

acentuación, puntuación, citas y referencias.
10.- El artículo será sometido a arbitraje solo si reúne los requisitos

antes mencionados. El proceso de arbitraje será basado en el sistema doble
ciego y conforme a criterios de originalidad, pertinencia social, actualidad,
aportes y adecuación científico humanística. El sistema doble ciego,
asegurara la confidencialidad del proceso de arbitraje, al mantener en
reserva la identidad del autor o los autores y de los árbitros. Los productos
intelectuales aceptados por los dos árbitros y que tengan observaciones, se
devolverán al autor o a los autores para que hagan las correcciones
pertinentes y elaboren la versión final, en un lapso no mayor a 15 días. Si se
presenta el caso que solo un árbitro desaprueba el producto intelectual, se
enviara este a un tercer árbitro para un segundo arbitraje. Si este último lo
desaprueba, se considera en definitiva la desaprobación de la publicación.
En la producción intelectual aceptada para su publicación, se hará constar la
fecha de recepción y la de aceptación.
11.- El Consejo Editor podrá realizar modificaciones de forma al trabajo,

una vez aprobada su publicación.

117
12.- El producto intelectual debe ir acompañado de una comunicación

firmada por el autor o los autores, cediendo los derechos editoriales a la
revista.
13.- Los casos no previstos serán resueltos por el comité editorial de la

revista.

118
GENERALIDADES
En esta sección
 Palabras de Agradecimiento.
Área 4

119
Nuestra portada
La portada que distingue a la revista electrónica “Sinergia

Universitaria” es el rostro de nuestro epónimo Don Simón Rodríguez, el
viajero eterno, cuyo ideario nos convoca a la ejecución de una praxis
educativa profundamente enraizada en lo social. El rostro dibujado ,
mediante una técnica mixta que conjuga creyones, pasteles y tinta china es
obra del notable pintor venezolano Abilio Briceño Santaella, quien ha
dedicado gran parte de su vida a la expresión artística, por lo cual ha sido
merecedor de diversas distinciones, entre las cuales podemos mencionar:
Premio Fundarte (1976), Reconocimiento como el artista plástico más
destacado del estado Guárico por la Fundación Guariqueña para la
Cultura (1980), Premio Nacional Orquídea de Oro de Venezuela,
Presidente Gerardo Gael (1984), Reconocimiento en nombre de los Reyes
de Salerno (Italia): “Hijo Ilustre del Valle Viviano” (1989) y,
posteriormente, de la ciudad de Teggiano (1992), entre otros.
En el centro Cultural Juan Germán Roscio, popularmente conocido

como Parque Roscio, institución pública regional donde desde hace varias
décadas Abilio funge como Director, ha sido, gracias a su esfuerzo y
perseverancia, el escenario ideal para la formación de niños, jóvenes y
adultos, quienes han cultivado este hermoso arte bajo la alentadora tutela
del Maestro para prodigar a nuestro estado muchos frutos del ingenio,
talento y creatividad.
Nos enorgullece profundamente que nuestra portada sea obra de

estas manos, siempre prestas al vuelo mágico, al regalo místico que nos
acerca a dimensiones donde cobra fuerza la espiritualidad para
enlazarnos con los más excelsos valores humanos.

120
"Sin educación popular no habrá

verdadera sociedad"
Simón Rodríguez
Producción y Diseño
MSc. María Eugenia Toro
Esp. Olimar Colmenares

Revista Sinergia Universitaria. Unesr. Nucleo San Juan. 2013

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UNESR Núcleo San Juan de los Morros Año 1 Nº 1

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

Dra. MIRIAN BALESTRINI

MSc. OBILIA PALENCIA

MSc. BEATRIZ GARCÍA

Dra. NANCY SCHAVINO

Sinergia Universitaria Año 1 Nº 1