Encuesta de Calidad

Flanigans Súper lujo

Que características espera que tenga un restaurant Cuantas veces va a flanigans cada trimestre?
de súper lujo? □ 1-2
□ Excelente comida
□ 3-4
□ Excelente atención
□ 5-6
□ Excelente ambientación
□ 7-9
□ Excelentes bebidas
□ Mas de 10
□ Código de etiqueta
Que cambiaria del restaurant flanigans? En que ocasión visitaría un restaurant de súper lujo?
□ Su servicio □ En un cumpleaños
□ Su carta de comida □ En un aniversario
□ Su carta de Vinos □ En una cena de trabajo
□ Su carta de Bebidas □ En un día normal
□ Su ambientación □ Con la familia
□ Su locación □ Con amigos

Usted considera que debería haber mas de una Usted considera que en la paz existe un restaurant
persona atendiéndolo en su mesa en un restaurant de de súper lujo?
super lujo?
□ Si
□ Si
□ No
□ No

Cuantas veces en un trimestre iría a un restaurant de Cuando usted visita un restaurant que es lo que mas le
súper lujo? importa?
□ 1-2 □ Su servicio
□ 3-4 □ Su carta de comida
□ 5-6 □ Su carta de Vinos
□ 7-9 □ Su carta de Bebidas
□ Mas de 10 □ Su ambientación
□ Su locación
□ Que tenga Parqueo
□ Que tenga lugar para los niños

Bajo su percepción que parámetros tomaría en cuenta usted para categorizar a un restaurant de lujo
comparando a uno de lujo promedio?
1 malo 5 excelente
Restaurante de lujo □ Su carta de Vinos 1 2 3 4 5
□ Su servicio 1 2 3 4 5 □ Su carta de Bebidas 1 2 3 4 5
□ Su carta de comida 1 2 3 4 5 □ Su ambientación 1 2 3 4 5
 □ Su locación 1 2 3 4 5
□ Que tenga Parqueo 1 2 3 4 5
□ Que tenga lugar para los niños 1 2 3 4 5
Restaurante de súper lujo
□ Su servicio 1 2 3 4 5
□ Su carta de comida 1 2 3 4 5
□ Su carta de Vinos 1 2 3 4 5
□ Su carta de Bebidas 1 2 3 4 5
□ Su ambientación 1 2 3 4 5
□ Su locación 1 2 3 4 5
□ Que tenga Parqueo 1 2 3 4 5
□ Que tenga lugar para los niños 1 2 3 4 5

Cuales son las caracteristicas que deben resaltar

en un restaurant se súper lujo y no tanto en uno de lujo?
□ Su servicio
□ Su carta de comida
□ Su carta de Vinos
□ Su carta de Bebidas
□ Su ambientación
□ Su locación
□ Que tenga Parqueo
□ Que tenga lugar para los ninos

Mas de 10
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Que características espera que tenga
un restaurant de súper lujo?

Exelente comida
Exelente atencion
Exelente ambientacion
Exelentes bebidas
Codigo de etiqueta

Cuantas veces va a flanigans cada

trimestre?

1-2
3-4
5-6
7-9
Mas de 10
 Que cambiaria del restaurant
flanigans?

Su servicio
Su carta de comida
Su carta de Vinos
Su carta de Bebidas
Su ambientación
Su locación

En que ocasión visitaría un restaurant

de súper lujo?

□ En un cumpleaños
□ En un aniversario
□ En una cena de trabajo
□ En un día normal
□ Con la familia
Con amigos
 Usted considera que debería haber
mas de una persona atendiéndolo en
su mesa, en un restaurant de super
lujo?

Si
No

Usted considera que en la paz existe

un restaurant de súper lujo?

Si
No
 Cuantas veces en un trimestre iría a un
restaurant de súper lujo?

1-2
3-4
5-6
7-9
Mas de 10

Cuando usted visita un restaurant que

es lo que mas le importa?
□ Su servicio

□ Su carta de comida

□ Su carta de Vinos

□ Su carta de Bebidas

□ Su ambientación

□ Su locación

Bajo su percepción que parámetros tomaría en cuenta usted para categorizar a un restaurant de lujo
comparando a uno de lujo promedio?

Super lujo:
□ Su servicio 5
□ Su carta de comida 5
□ Su locación 4
□ Que tenga Parqueo 3
□ Que tenga lugar para los niños 2
□ Su ambiente 3
□ Su carta de vino 2
□ Su carta de bebidas 1
 De Lujo:
□ Su servicio 4
□ Su carta de comida 4
□ Su locación 3
□ Que tenga Parqueo 1
□ Que tenga lugar para los niños 1
□ Su ambiente 2
□ Su carta de vino 1
□ Su carta de bebidas 1.