I.

DATOS
INFORMATIVOS
 1.1. Nombres y apellidos del alumno

VEGA CARRION MARLITH LUSDINA

1.2. Centro de Prácticas Pre Profesionales

GERENCIA REGIONAL DE AGRICULTURA

1.3. Dirección del Centro de Prácticas Pre Profesionales

DIRECCIÓN: AV. AREQUIPA Nº 138 - URB. LIBERTADORES – CHICLAYO

1.4. Representante del Centro de Prácticas Pre Profesionales

ROMEL IÑOÑAN MARCELO

1.5. Teléfono del Centro de Prácticas Pre Profesionales

234471
II. RESEÑA DE LA
EMPRESA
2.1. Misión de la empresa

Conducir la política nacional agraria, aplicable en todos los niveles de gobierno,

generando bienes y servicios de excelencia a los sectores productivos agrarios,
con énfasis en la familia campesina y el pequeño productor, promoviendo, en un
ambiente sostenible, el crecimiento y desarrollo competitivo con equidad social e
identidad cultural.

2.2. Visión de la empresa

Sector agrario competitivo, sostenible e inclusivo, con organizaciones eficientes,

eficaces y transparentes en su gestión, basadas en un uso intensivo de
tecnologías de información, operadas por equipos humanos de alta calificación y
rendimiento; en el marco de un desarrollo agrario descentralizado, participativo y
concertado, garantizando la soberanía alimentaria y contribuyendo a mejorar el
nivel y calidad de vida de la población peruana.

2.3. Giro del negocio de la empresa

Servicios

La Dirección Regional de Agricultura- Lambayeque, es un órgano en línea de la

Gerencia Regional de Desarrollo Económico del gobierno Regional de
Lambayeque con el que tiene relación técnico, normativo, administrativa y
presupuestal.

Su actividad principal es promover las actividades productivas agrarias y

constituye la instancia principal de coordinación a nivel regional de las actividades,
proyectos y organismos públicos descentralizados del sector agrario.

2.4. Segmento de Mercado o Sector (Para análisis Septel y Porter)

2.5. Valores de la empresa

Los valores que nos rigen son:

Integridad: Conformada por las cualidades personales de honestidad, sinceridad

y ausencia de influencias corruptivas; así como el cumplimiento de las leyes,
normas, reglamentos nacionales y locales.

Imparcialidad: Se refiere a la aplicación, en forma congruente y uniforme, de las

normas y políticas establecidas a fin de asegurar un ambiente de trabajo libre de
decisiones arbitrarias, favoritismos; y brindar un trato equitativo a los miembros,
usuarios y demás partes involucradas en el desarrollo del sector agrario.

Tolerancia: Disposición para entender y respetar diferentes culturas, personas y

puntos de vista diferentes.

Cooperación: Este valor es expresado en los diversos tipos de alianzas público-

privadas y formas asociativas, en los planes sectoriales de cadenas productivas y
territorios con el fin de lograr economías de escala y sinergias en el sector agrario
peruano, como respuesta a los desafíos del mundo globalizado.

Innovación: Para ser competitivo el sector agrario requiere mantener un proceso

permanente de innovación enfocado a reducir costos de producción, incrementar
la productividad, mejorar la rentabilidad, obtener calidad y desarrollar productos
con valor agregado.

Interculturalidad: Respeto, valoración y mutuo aprendizaje de la diversidad

cultural de nuestro país.

Honestidad: Actuar con este valor significa generar confianza y transparencia,

expresa conciencia de las cosas para la auténtica vida comunitaria.
III.DIAGNOSTICO
SITUACIONAL
3.1. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO (MATRIZ SEPTEL)

3.1.1. Factores económicos

¿DE QUE MANERA INFLUYE EL PBI EN LA PRODUCCION AGRARIA PARA

AUMENTAR LAS EXPORTACIONES EN LAMAYEQUE?

El Producto Bruto Interno es el valor de todos los bienes y servicios finales

producidos por un país en un determinado período. Comprende el valor de los
bienes producidos. Cada uno de estos bienes y servicios se valora a su precio de
mercado y los valores se suman para obtener el PBI.

El INEI publico que el PBI agropecuario del tercer trimestre del 2014 es de 3.1%.
Sin embargo el ministerio de Agricultura, proyecta un crecimiento del 5% del PBI
agropecuario para este año, así como un incremento del 4% del valor Bruto de
Producción Agropecuaria.

Las exportaciones agrarias crecerán un 20%, mientras que el 49% de los

productores agrarios a nivel nacional contarán con sistemas de riego.

3.1.2. Factores políticos y legales

¿DE QUE MANERA LA BIOTECNOLOGÍA MODERNA GARANTIZA UN BUEN

AMBIENTE PARA LA NATURALEZA Y LAS PERSONAS?

El pleno del Congreso debatirá si implementa la medida que frena el ingreso de

los alimentos transgénicos por 15 años a nuestro país. Teniendo en cuenta la
importancia de dicha moratoria, hemos elaborado una guía de preguntas sobre los
transgénicos u organismos genéticamente modificados (OGM).

El Reglamento de Bioseguridad, publicado el 15 de abril de este año, responde a

la necesidad urgente de regular el uso de la biotecnología moderna (transgénicos)
en el sector Agricultura para garantizar la biodiversidad, el medio ambiente y la
salud de las personas.

En 1992 el Perú suscribió e incorporó a su legislación el Convenio sobre

Diversidad Biológica que establece como tema prioritario la biotecnología y su
manejo racional, señalando la necesidad de reglamentar la seguridad de su uso.
En1999, se autorizó el uso de transgénicos en el Perú y se reguló la seguridad de
su uso.

En el año 2004 se incorporó a la normativa nacional el Protocolo de Bioseguridad

de Cartagena sobre la seguridad de la biotecnología moderna, que obliga a los
Estados parte a establecer un reglamento que ordene el movimiento
transfronterizo, el tránsito, la manipulación y utilización de los transgénicos, el cual
fue incorporado entre el 2008 y 2009 por el Ministerio de Agricultura.

“El Perú no está en condiciones técnicas para hacer seguimiento a los eventos
transgénicos”, ha afirmado el ministro del Ambiente, Antonio Brack, quien se ha
mostrado a favor la moratoria al ingreso de los organismos vivos modificados.

Para Brack, el Perú debería mantenerse en la senda de exportar productos libres

de transgénicos, incluso con una mayor incidencia en los productos orgánicos y
consideró que el Perú es único por su condición de país mega diverso.

Además, fue crítico al señalar que el Perú no ha desarrollado investigaciones en

biotecnología no transgénica para elevar la productividad agrícola del país.

Su par de Agricultura, Rafael Quevedo, ha señalado, por su parte, que el Perú

cuenta con las capacidades humanas, tecnológicas y de infraestructura para
garantizar el desarrollo seguro de la biotecnología en el país.

3.1.4. Factores tecnológicos

¿DE QUE MANERA INFLUYE LAS TIC EN LA AGRICULTURA?

Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), de las que hace uso
la agricultura de precisión, son cada vez más necesarias en la agricultura, y sin
embargo su uso es, por ahora, limitado. Es necesario un esfuerzo conjunto del
sector, la investigación y las escuelas de ingeniería agronómica, para proporcionar
una formación y desarrollo acordes con las necesidades profesionales.

Estas tecnologías, que afectan directamente a la capacidad humana de

generación y aplicación económica del conocimiento, hacen de la información un
recurso y mercancía de progresiva importancia en todas las actividades
económicas.

En particular, el sector agroalimentario está viviendo desde hace

aproximadamente cinco años el despegue definitivo de las TLC. Varios factores
técnicos, sociales y económicos convergen en este fenómeno, se debe destacar
los siguientes:

1. Los avances en comunicaciones y terminales móviles que permiten llevar

los sistemas de información a los centros productivos, sean éstos explotaciones
agrarias o plantas agroalimentarias.
2. La evolución en la aceptación de estas tecnologías por parte de los
empresarios y técnicos es consecuencia del cambio generacional, la
profesionalización del sector y la penetración social de las TIC.

3. La madurez de las aplicaciones avanzadas de gestión empresarial (gestión

de clientes, de insumos, control de producción, etc.) que han pasado de ser
productos solo disponibles para grandes corporaciones a ser accesibles por
cooperativas y empresas agroalimentarias de cualquier tamaño.

3.1.5. Factores sociales

El Perú tiene una tradición milenaria en biotecnología y es reconocido a nivel

mundial como uno de los centros de origen de la agricultura y la ganadería. Este
proceso a través de milenios ha llevado a que en el Perú se hayan domesticado
cerca de 182 especies de plantas y 5 de animales, y que existan cerca de 4500
plantas de usos conocidos por las comunidades locales para 49 fines distintos,
entre los que destacan los alimenticios, medicinales, condimentos, ornamentales,
y muchos otros.

Esto ha convertido al Perú en un banco genético muy importante a nivel mundial y

somos los mayores detentores de recursos genéticos de papas, de maíz, de
camote, de algodón, de granos y tubérculos andinos, de cucurbitáceas, de cuy o
cobayo, de camélidos andinos, de pato criollo y de cochinilla. Este patrimonio lo
hemos recibido de las culturas originarias, y es nuestro deber de conservarlo y
trasmitirlo a las generaciones futuras para beneficio nuestro y de la humanidad
entera.

3.2. ANÁLISIS DE LOS PRINCIPALES ACTORES/MATRIZ PORTER

3.2.1. Clientes/Usuarios/Beneficiarios

Son todos los usuarios como pensionistas de la 20530 y las empresas agrarias

3.2.2. Competidores/Servicios Complementarios

Dirección Regional Agricultura Piura

 Dirigir y coordinar programas del sistema administrativo correspondiente.

 Supervisar la labor del personal directivo y profesional
 Planificar y dirigir el Programa de Capacitación del Personal en forma
coordinada con los otros Órganos de la Dirección Regional
 Programar y dirigir actividades propias del sistema administrativo.
 Participar en la formulación de políticas regionales del sistema
administrativo.
  Supervisar y evaluar actividades a los sistemas administrativos:
Contabilidad, Tesorería, Abastecimientos y Servicios Auxiliares y de
Personal
 Determinar las medidas correctivas para el buen funcionamiento del mismo
 Asesorar a funcionarios y a dependencias en asuntos de su especialidad
 Participar en la formulación del Presupuesto de la Dirección Regional,
coordinando con la Oficina de Planificación.
 Ejecutar el Presupuesto aprobado de la Dirección Regional.
 Gestionar la asignación de recursos financieros, logístico y de personal.
 Administrar y controlar los servicios de transporte, telecomunicaciones y
vigilancia de los programas presupuestales a su cargo.
 Ejecutar y regular la captación de recursos y la utilización de los recursos
financieros contables.
 Analizar las operaciones presupuestales y patrimoniales con el fin de
producir información contable, sistematizada y confiable.

3.2.3. Proveedores

Sus principales proveedores son librerías, inmuebles y artículos de cómputo.

 DISTRIBUCIONES Y REPRESENTACIONES EL OFERTON SAC

 PRODUCTOS Y PAPELES S.R.L.
 DISTRIBUIDORA "TERAN"DE: TERAN MURGA ROBERTO OCTAVIO
 SCHROTH CORPORACION PAPELERA S.A.C
 TELEMATICA S.A
 D'COMPUTO S.A.C
 FABRIMUEBLES LOS PINOS S.R.L.
 INMUEBLES E INVERSIONES GENERALES SA
 PC ELECTRONICA E.I.R.L.
 TECNOTEL S.R.L.
 COMPUTROCK E.I.R.L
 T & NEGOCIOS E.I.R.L
 DAKOTA MOTORS E.I.R.L
 PAS S.R.L
 DISTRIBUIDORA FERRETERIA “N & G” DE: PACHA
3.2.4. Sustituto

En las empresas sustitutas tenemos las empresas agrarias privadas o

asociaciones.

 Asociación Pozito
 Asociación APEM
 Asociación Huanabal
 Asociación AREPAL

3.3. ANÁLISIS INTERNO

3.3.1. FUNCIÓNTESORERIA

El área de tesorería se encuentra realizando sus actividades principales que son

de realizar pagos (planillas, BB/SS, remuneraciones) en toda las fuentes de
financiamiento que maneja el ministerio de agricultura y riego.

Otras de sus funciones consiste en realizar conciliaciones bancarias (giros,

pagados, ingresos).

En la entrevista con el jefe de área pues este manifestó que existen deficiencias
en el área:

• Conexión de internet

• Deficiencias en el sistema

Entrevista con jefe de área: CESAR BELLIDO CUBAS

3.3.2. FUNCIÓN DE LOGÍSTICA

El área de logística viene realizando sus actividades principales:

•Compras/ BB/SS / almacén / compra de material de escritorio, abastecimiento de

unidades móviles

Además el jefe de área recalco mas funciones de área:

•Programar y dirigir las actividades del sistema de abastecimiento de bienes y

servicios auxiliares de la gerencia regional de agricultura.

•Organiza y ejecuta la supervisa el proceso técnico propio del sistema de logística

dentro de la gerencia regional de agricultura.

•Dirigir las acciones relacionados con almacén, contrataciones y adquisiciones y

servicios generales así como el registro SIAF-Compromiso.
Expuso que hay algunas deficiencias en el área:

Los recursos que el estado les brinda es muy bajo a lo que se requiere
actualmente en el área (PRESUPUESTO LIMITADO).

Además están necesitando dos profesionales para trabajar en el área, dentro de

los requisitos es que deben ser OPERADOR DE SIAF Y ABAGADA EN
PROCESOS.

Entrevista con jefe de área: ANGEL CASTRO ALFARO

3.3.3. FUNCIÓN DE IMAGEN INSTITUCIONAL

El área de imagen institucional, esta área viene realizando acciones de difusión

(interrelación de trabajadores internos y externos para dar a conocer las acciones
de trabajo que se realiza en favor del agro lambayecano.

Estas acciones se están dirigidas específicamente al campo, siendo ellos la

programación de campaña agrícola.

Pues esta Establece una relación directa con el agricultor o usuario de agua para
establecer las intenciones de siembra donde especifica el área y cultivo a
sembrarse en la campaña agrícola 2015 – 2016 a iniciarse este año.

El jefe de are a adiciono una deficiencia en la entidad que es la falta de

presupuesto por parte del estado.

Entrevista con jefe de área: LUIS ALBERTO MONTENEGRO LARA

3.3.4 FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El área de recursos humanos viene realizando sus principales actividades:

•Se encargan de la realización de trabajos como son certificaciones que se

les otorga a los cesantes, jubilados y en actividad

•Otorgamientos de boletas de pago de cesantes y en actividad

•Otorgan beneficios sociales a todos los trabajadores activos por cumplir

cunquenidos de área de servicio.

En la entrevista el jefe de área expuso algunas deficiencias en el área:

Falta de financiamiento para el año fiscal 2015, porque se viene adquiriendo

el mismo presupuesto año tras año.
Existen tantas dificultades en los recursos directamente recaudados porque
en la actualidad la maquinaria que se utilizaba para ese fin ya se encuentra
absoleta, debiéndose repotenciar para dar mantenimiento a las mismas.

Siempre va a existir deficiencias en los sistemas informáticos por los

cambios que se presenta la puesta en marcha de la tecnología, que facilita
hoy en día una modernidad alcanzable.

Entrevista con jefe de área: ROMEL IÑOÑAN MARCELO

3.3.5. FUNCIÓN FINANCIERA, ETC

PATRIMONIO %
FONDOS PROVENIENTES DEL 75%
GOBIERNO

DONACIONES 15%
RECURSOS PROPIOS 10%

TOTAL 100%

Análisis FODA

3.3.1. Lluvia Foda

1. FORTALEZAS

1. La Dirección Regional de Agricultura, cuenta con una Oficina de Asesoría

Jurídica, que contribuye a dinamizar el trámite de expedientes enmarcados
dentro de los dispositivos legales vigentes.
2. La Dirección Regional de Agricultura cuenta con Dirección de Promoción
Agraria la misma que permitirá el apoyo a los agricultores con el objetivo de
lograr cadenas productivas eficientes en las diversas actividades
agropecuarias de la Región.
3. Profecionales calificados
4. Desarrollo y Fortalecimiento de Capacidades Técnicas de los Productores
de Lambayeque.
2. DEBILIDADES

1. Carencia de reconocimientos por su labor realizada

2. Escasa capacitación al potencial humano no permite el manejo óptimo de
los programas para implementar las políticas del Ministerio de Agricultura y
Gobierno Regional.
3. Falta de presupuesto por parte del gobierno
4. bajo desempeño por parte de los trabajadores
5. Deficiencia en el sistema
6. Fallos em Conexion a Internet

3. OPORTUNIDADES

1. Las exportaciones agrarias crecerán un 20%, mientras que el 49% de los

productores agrarios a nivel nacional contarán con sistemas de riego.
2. El Perú es único por su condición de país mega diverso.
3. El Perú tiene una tradición milenaria en biotecnología y es reconocido a
nivel mundial
4. Incremento de la demanda local y mundial de alimentos.
5. Alianzas estratégicas con entidades públicas y privadas.

4. AMENAZAS

1. Estas tecnologías, que afectan directamente a la capacidad humana de

generación y aplicación económica del conocimiento
2. El Perú no está en condiciones técnicas para hacer seguimiento a los
eventos transgénicos”.
3. La deficiente base tecnológica y científica peruana no permite mayores
avances en la productividad de las empresas.
4. Pérdida de interés de los agricultores para la formalización laboral, pues
solo una parte muy pequeña de este sector está formalizada.
5. Creación de asociaciones agrarias.
 EXTERNO
OPORTUNIDADES
INTERNO
F-1 La Dirección Regional de Agricultura,
cuenta con una Oficina de Asesoría
Jurídica, que contribuye a dinamizar el
trámite de expedientes enmarcados dentro
de los dispositivos legales vigentes.
F-2 La Dirección Regional de Agricultura
cuenta con Dirección de Promoción
FORTALEZAS Agraria la misma que permitirá el apoyo a
los agricultores con el objetivo de lograr
cadenas productivas eficientes en las
diversas actividades agropecuarias de la
Región.
F-3 Profesionales calificados
F-4 Desarrollo y Fortalecimiento de
Capacidades Técnicas de los Productores
de Lambayeque.
D-1 Carencia de reconocimientos por su
labor realizada
D-2 Escasa capacitación al potencial
humano no permite el manejo óptimo de
los programas para implementar las
DEBILIDADES políticas del Ministerio de Agricultura y
Gobierno Regional.
D-3 bajo desempeño por parte de los
trabajadores
D-4 Falta de presupuesto por parte del
gobierno
3.3.2. Matriz Foda/Estrategias
AMENAZAS
O-1 Las exportaciones agrarias crecerán un
20%, mientras que el 49% de los productores
agrarios a nivel nacional contarán con sistemas
de riego.
O-2 El Perú es único por su condición de país
mega diverso.
El Perú tiene una tradición milenaria en
biotecnología y es reconocido a nivel mundial
O-3 Incremento de la demanda local y mundial
de alimentos.
O-4 Alianzas estratégicas con entidades
públicas y privadas.
A – 1 Estas tecnologías, que afectan
directamente a la capacidad humana de
generación y aplicación económica del
conocimiento
A-2 La deficiente base tecnológica y científica
peruana no permite mayores avances en la
productividad de las empresas.
A-3 Pérdida de interés de los agricultores para
la formalización laboral
A-4 Creación de asociaciones agrarias.
3.3.3. Proceso DF-DO-DA

D1F1 SI D1O1 NO D1A1 NO

D1
MI FORTALEZA F Profesionales
D1F2 SI D1O2 NO D1A2 NO =3 calificados
D1F3 NO D1O3 NO D1A3 NO ME SIRVE PARA SOLUCIONAR
D1F4 NO D1O4 SI D1A4 NO MI DEBLIDAD Escasa
capacitación al potencial
humano que no permite el
manejo óptimo de los
programas enel Ministerio de
Agricultura y Gobierno
Regional.
D2F1 NO D2O1 NO D2A1 SI
D2
=6 LA SOLUCION DE MI
D2F2 SI D2O2 NO D2A2 SI DEBILIDAD Escasa
D2F3 NO D2O3 NO D2A3 NO capacitación al potencial
D2F4 SI D2O4 SI D2A4 SI humano que no permite el
manejo óptimo de los
programas del Ministerio de
Agricultura y Gobierno
Regional.

ME PERMITIRA APROVECHAR
LA OPORTUNIDAD Alianzas
estratégicas con entidades
públicas y privadas.
D3F1 NO D3O1 NO D3A1 NO
D3 LA SOLUCION DE MI
=2 DEBILIDAD
D3F2 SI D3O2 NO D3A2 NO bajo desempeño por parte de
D3F3 SI D3O3 NO D3A3 NO los trabajadores
D3F4 NO D3O4 NO D3A4 NO
ME PERMITIRA ESQUIVAR LA
AMENAZA Pérdida de interés
de los agricultores para la
formalización laboral
D4F1 NO D4O1 NO D4A1 SI
D4 LA SOLUCION DE MI
=4 DEBILIDAD
D4F2 NO D4O2 D4A2 SI Falta de presupuesto por parte
NO del gobierno
D4F3 NO D4O3 D4A3 NO ME PERMITIRA ESQUIVAR LA
AMENAZA Creación de
NO asociaciones agrarias.
D4F4 SI D4O4 SI D4A4 NO
 OPORTUNIDADES
O-1 Las exportaciones agrarias
crecerán un 20%, mientras que el
49% de los productores agrarios a
nivel nacional contarán con
sistemas de riego.
O-2 El Perú es único por su
EXTERNO condición de país mega diverso.
El Perú tiene una tradición
milenaria en biotecnología y es
INTERNO
reconocido a nivel mundial
O-3 Incremento de la demanda
local y mundial de alimentos.
O-4 Alianzas estratégicas con
entidades públicas y privadas en la
Transferencia de tecnología para el
mejoramiento de suelos salinos.
AMENAZAS
A – 1 Estas tecnologías, que afectan
directamente a la capacidad humana de
generación y aplicación económica del
conocimiento
A-2 La deficiente base tecnológica y
científica peruana no permite mayores
avances en la productividad de las
empresas.
A-3 Pérdida de interés de los agricultores
para la formalización laboral, pues solo una
parte muy pequeña de este sector está
formalizada.
A-4 Creación de asociaciones agrarias.

FORTALEZAS
F-1 La Dirección Regional de
Agricultura, cuenta con una
Oficina de Asesoría Jurídica,
que contribuye a dinamizar
el trámite de expedientes
enmarcados dentro de los
dispositivos legales vigentes.
F-2 La Dirección Regional de 2. Retraso en el cumplimiento
Agricultura cuenta con 1. Estancamiento del de sus labores ,
Dirección de Promoción crecimiento personal Desorganización en el área
Agraria la misma que , profesional y e insatisfaccion y
permitirá el apoyo a los Carencia de adaptacion a las nuevas
reconocimientos por tecnologias
agricultores con el objetivo
su labor realizada.
de lograr cadenas 3.
productivas eficientes en las
diversas actividades
agropecuarias de la Región.
F-3 Profecionales calificados
F-4 Desarrollo y
Fortalecimiento de
Capacidades Técnicas de los
Productores de Lambayeque.
DEBILIDADES
D-1 Falta de motivación al
personal
D-2 Escasa capacitación al
potencial humano no 4.Baja motivación y
permite el manejo óptimo escasas
de los programas para
5. Falta de presupuesto por
implementar las políticas del capacitaciones al parte del gobierno e
Ministerio de Agricultura y personal. Inadecuada atención al público
Gobierno Regional.
D-3 bajo desempeño por
parte de los trabajadores
D-4 Falta de presupuesto por
parte del gobierno
 AMENAZAS
OPORTUNIDADES A – 1 Estas tecnologías, que afectan
O-1 Las exportaciones agrarias crecerán un 20%, directamente a la capacidad humana
mientras que el 49% de los productores agrarios a de generación y aplicación económica
nivel nacional contarán con sistemas de riego. del conocimiento
O-2 El Perú es único por su condición de país mega A-2 La deficiente base tecnológica y
EXTERNO diverso. científica peruana no permite mayores
El Perú tiene una tradición milenaria en avances en la productividad de las
biotecnología y es reconocido a nivel mundial
INTERNO empresas.
O-3 Incremento de la demanda local y mundial de
alimentos. A-3 Pérdida de interés de los
O-4 Alianzas estratégicas con entidades públicas y agricultores para la formalización
privadas en la Transferencia de tecnología para el laboral, pues solo una parte muy
mejoramiento de suelos salinos. pequeña de este sector está
formalizada.
A-4 Creación de asociaciones agrarias.
FORTALEZAS
F-1 La Dirección Regional de
Agricultura, cuenta con una
Oficina de Asesoría Jurídica,
que contribuye a dinamizar
el trámite de expedientes
enmarcados dentro de los
dispositivos legales vigentes.
F-2 La Dirección Regional de
Agricultura cuenta con
Dirección de Promoción
Agraria la misma que
permitirá el apoyo a los
agricultores con el objetivo
de lograr cadenas
productivas eficientes en las
diversas actividades
agropecuarias de la Región.
F-3 Profecionales calificados
F-4 Desarrollo y
Fortalecimiento de
Capacidades Técnicas de los
Productores de Lambayeque.
DEBILIDADES
D-1 Falta de motivación al
personal PROBLEMA
D-2 Escasa capacitación al
potencial humano no FUNDAMENTAL
permite el manejo óptimo
de los programas para 1.Baja motivación y escasas
implementar las políticas del
Ministerio de Agricultura y capacitaciones al
Gobierno Regional. personal.
D-3 bajo desempeño por
parte de los trabajadores
D-4 Falta de presupuesto por
parte del gobierno
IV. SITUACIÓN
PROBLEMÁTICA
4.1. Determinación del problema

.BAJA MOTIVACIÓN Y ESCASAS CAPACITACIONES AL PERSONAL.

4.2. Información específica del problema (documentos que respalden el

problema, estadísticas, presupuestos, proyecciones, etc.)

4.3. Factores que ocasionan el problema (Árbol de Problemas y Objetivos)

4.4. Validación del problema a través de instrumento de investigación

4.5. Informe de investigación

V. PROPUESTA DE SOLUCIÓN O PLAN DE MEJORA

5.1. Objetivos de la propuesta

Es primordial mantener al personal en constantes capacitaciones, para así

incrementar su capacidad intelectual y brindar un buen servicio al público en
general. Así se generara que el personal sea eficiente, eficaz y efectivo para la
atención de los diferentes servicios que se brinda en dicha institución.

5.2. Estrategias de la propuesta

En el área de Recursos Humanos de la Gerencia Regional de Agricultura de

Lambayeque se encontraron los siguientes problemas:

 Bajo nivel de desempeño de los trabajadores en el área de recursos

humanos de la Gerencia Regional de Agricultura.
 El 50% de los trabajadores, no se encuentra debidamente capacitado para
cumplir con las funciones encomendadas.
 No cuentan con un ambiente adecuado para la realización adecuada de sus
funciones.
 Desprestigio de la Institución por mal servicio por parte de los trabajadores.

Causas Y Consecuencias De La Problemática Estudiada

Causas:

Baja motivación al personal.

 Estancamiento del crecimiento personal y profesional.

 Carencia de reconocimientos por su labor realizada.
 Escasas capacitaciones al personal.
 Escasos recursos económicos.
 Falta de coordinación.
Consecuencias:

 Retraso en el cumplimiento de sus labores

 Falta de recursos.
 Desorganización en el área.
 Maltrato a los usuarios
 Mal uso de material de trabajo.
 Inadecuada atención al público.

Conclusiones

El área de Recursos Humanos, es aquella que necesita tener mayor atención por
parte de los organismos superiores de esta Gerencia, ya que en esta área se
controla al personal, ya que por medio de ellos se entablara una relación cordial
con el publico (cliente), esto permitirá que la institución tenga una buena imagen.

 A través de esta propuesta el clima laboral cambiará en la DRA

 Los empleados serán más productivos y trabajaran en equipo.
 Los trabajadores laboraran con espíritu de líder.
 Mejorará el trato a los usuarios.

RECOMENDACIONES

Soluciones emergentes propuestas

 Se recomienda buen trato al personal, que dejen sus diferencias para

beneficio de la institución.
 Además se recomienda que los Sistemas que utilizan la institución tengan
un mantenimiento frecuente, como también se debe verificar y controlar
cada 15 días para así poder lograr dar un buen servicio al publico en
general..
 Se recomienda reconocer a los trabajadores por su desempeño brindado en
el cargo encomendado.
 Se recomienda mejorar las relaciones personales para que exista un
excelente clima laboral en la institución.
 Mantener al personal en constantes capacitaciones, para así incrementar
su capacidad intelectual y brindar un buen servicio al público en general.
5.3. Responsables de la ejecución de la propuesta

JEFE DE AREA: RECURSOS HUMANOS

ROMEL IÑOÑAN MARCELO

5.4. Cronograma

ETAPAS DE TIEMPO EN MESES

INVESTIGACION
Actividades marzo abril mayo junio julio
Informes
semanales
Practicas
calificadas
Avance primera
unidad
Informes
semanales
Presentación
proyecto final

5.5. Presupuesto

Detalle Cantidad Valor (S/.) Total (S/.)

Papel bond 1 millar 18.00 18.00

Anillados. 1 ejemplar 2.50 2.50

Folder
18 unidades 0.7 12.6
manila
CD 2 2 4.00
Copias 300 copias 0.1 30

Impresiones 300 0.3 90

Total S/. 157.1

VI. Anexos
Anexo I Evidencias fotográficas

Anexo II Diseño de Análisis del Macro entorno

Anexo III Diseño de Análisis del Micro entorno/Matriz Porter

Anexo IV Diseño del Análisis Interno