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POLÍCIA DPH
≈ CURSO DE FORMAÇÃO DE OFICIAIS ≈
ASPIRANTES A OFICIAIS
CARGOS PAGOS
❉Competência: Módulo I.
❉Responsável pela aplicação: [.Adriesta.]
❉Nick do Oficial Subalterno: [tiramaster@]

→ INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO

• As respostas deverão ser preenchidas conforme a ordem das perguntas no

cartão-resposta;

• Cada resposta valerá de 0% a 25%, é necessário ao menos 60% de acerto em

cada módulo;

• Em questões com mais uma pergunta o valor será dividido por igual;

• Você tem um tempo de 50 minutos para realização da avaliação, podendo

estender-se para 1 hora caso tenha imprevistos;

• Use a letra Trebuchet MS para escrever no número 12 (DOZE), sem

outras edições (apenas negrito/itálico caso deseje destacar algo
importante);

• Após terminar de responder, entregue o documento ao aplicador

imediatamente;

• Erros ortográficos poderão descontar pontos na hora da correção.

ATENÇÃO: Não é permitido pesquisar e copiar respostas da internet. Não é

permitido copiar respostas de outros policiais. Você deverá usar SUAS
PALAVRAS. Caso seja descoberta a cola, a punição para todos os envolvidos
é rebaixamento de duas patentes sem treinamento.
 → AVALIAÇÃO DO MÓDULO I
QUESTÃO 1. Defina, de forma clara e conceitual, o que é relação interpessoal
e qual a sua importância dentro do Departamento de Polícia Habbiana. Cite os
benefícios de utilizá-la e os malefícios de não utilizá-la adequadamente no
cotidiano de um Oficial Subalterno. (Mínimo de 10 linhas)

QUESTÃO 2. Durante o Módulo I você aprendeu que é necessário o

desenvolvimento de algumas características para uma boa convivência em um
ambiente militar. Além disso, aprendeu também três novos conceitos:
Empatia, Assertividade e Cordialidade. Visto isso, responda as perguntas a
seguir.
a) Quais são essas características primordiais? Indique a importância de cada uma
delas e de que forma um Oficial deve desenvolvê-las no dia-a-dia. (Mínimo de 5
linhas)
b) O que é Empatia? Cite exemplos onde você já praticou ou já presenciou
alguém praticando essa qualidade dentro do departamento. (Mínimo de 3
linhas)
c) O que é Assertividade? Cite exemplos onde você já praticou ou já
presenciou alguém praticando essa qualidade dentro do departamento.
(Mínimo de 3 linhas)
d) O que é Cordialidade? Cite exemplos onde você já praticou ou já
presenciou alguém praticando essa qualidade dentro do departamento.
(Mínimo de 3 linhas)

QUESTÃO 3. Como você sabe, um inferior deve saber como tratar seu superior
e um superior deve saber como tratar seu inferior, pois cada posição
hierárquica exige um comportamento específico para uma relação
interpessoal bem-sucedida. Considerando o que foi aprendido durante o
Módulo I, elabore dois parágrafos explicando qual é a essência da relação
interpessoal de cada posição e quais são os pontos necessários para se tomar
como exemplo. Além disso, liste, citando exemplo de situações vivenciadas,
algumas das obrigações de cada uma delas.
a) Relacionamento de um superior com um inferior. (Mínimo de 12 linhas)
b) Relacionamento de um inferior com um superior. (Mínimo de 12 linhas)

QUESTÃO 4. A ortografia, inserida no âmbito militar, quando se é usada

corretamente, qualifica um policial diante de suas atividades. Explicite os
principais impactos, os benefícios e a importância de uma boa ortografia na
comunicação de um Oficial em seu cotidiano. (Mínimo de 8 linhas)

→ AVALIAÇÃO DO MÓDULO I
1) A relação interpessoal é a conexão feita por duas ou mais pessoas de
um mesmo círculo , é a maneira que tratamos e nos relacionamos
com os outros e a qualidade dessas relações . A relação interpessoal
faz parte do nossa cotidiano e é essencial que aconteça de forma
positiva e construtiva .No contexto da DPH , ela é de extrema
importância pois uma relação interpessoal adequada contribui para
um bom ambiente dentro da policia , o que pode resultar em um
aumento da produtividade.

2) a) Empatia , Assertividade e Cordialidade juntas contém , Capacidade de

sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação ,
Competência emocional , ser gentil , simpático , etc.
b) Empatia é a capacidade desentir o que sentiria uma outra pessoa caso
estivesse na mesma situação vivenciada por ela . A capacidade de se
colocar no lugar de outro ajuda a compreender melhor seu comportamento
em determinadas circunstâncias e a forma como ele toma as decisões.
Exemplos : Ao aplicar algo determinada , entender o indivíduo para ter a
compreensão.
c) Assertividade é a competência emocional que determina que um
indivíduo consegue tomar uma posição clara, ou seja ,não fica “ em cima
do muro” Exemplo : Ter uma objectividade e demonstração para te
compreenderem.
d) Cordialidade é ser gentil , solícito e simpático, é demonstrar
consideração pelo o outro. Uma pessoa cordial faz uso das regras básicas
de educação e não esquece algumas “palavrinhas mágicas” Exemplo : Ser
educado , Gentil , e não ser grosseiro.

3) a) Elogiar , reconhecer , valorizar e agradecer por um trabalho bem

exercido , sempre esta disposto a ouvir com atenção e respeito e ajudar e
auxiliar, ser compreensivo , ser paciente e sempre ouvir em todas
situações , praticar empatia e compreender a situação que o levou a
praticar tal ato antes de agir precipuamente em determinada
situação.Resolver assuntos sempre entendendo os dois lados ( Acusação ou
defesa) , Percerber erros e corrigi-los no SUSSURRO para o erros não voltar
a se repetir e não causar constrangimento falando aberto , Ser rígido e
sempre cobrar com que as regras sejam cumpridas da forma correta ,
nunca aplicar punições por ações bobas que poderiam ser resolvidas com
uma conversa , exigir respeito à hierarquia , mas sem ser rude , motivar.
b) Não ter receio de procurar ajuda ou auxílio quando for necessário ;
Agradecer e demonstrar satisfação quando for ajudado ou auxiliado ;
cumprir com ordens sem discuti-las ou alterá-las . Caso não concordar com
alguma delas , o ideal é procurar um superior a ele é explicar a situação ,
pois você perdera a razão se desrespeitar , debater ou desobedecer ,
respeitar de acordo com as regras disciplinares , nunca se esquecer de
adicionar o pronome de tratamento “senhor” ao se referir ao seu superior
, ser paciente e compreender que , possivelmente , ele tem mais
atribuições e maiores responsabilidades que você é pode estar atarefado
naquele momento, portanto pode demorar a responder ou acabar não
vendo o seu chamado , nã levar atitude tomada pelo o superior para o lado
pessoal , se ele chamar a sua atenção ou te punir , é para o seu bem e não
por não gostar de você , ter bom-senso e não chamar desnecessariamente
ou enviar flood’s no privado , caso não consiga conquistar a amizade
pessoal , é absolutamente proibido tentar tirar proveito e benefícios dela
na policia , não transformar a sua cordialidade em bajulação.

4) A comunicação é indispensável no cotidiano e uma boa ortografia torna-

se importante para expressar o que está querendo dizer e ser bem
compreendido por todos os policiais . A ortografia inserida no quartel
general não precisa ser “perfeita” porem evitar erros bobos qualificará
mais o nosso trabalho e chamará atenção por parte dos superiorea.