Juan Camilo Sarria G.

20122112772
Santiago A. Sarria G. 20122112755

Evaluación de la calidad de audio a través

del PESQ y simulación de perdida de
paquetes.
Para la correcta evaluación del requerimiento se tomaron 9 audios
diferentes, de los cuales 5 pertenecer a hombres y 4 a mujeres. A
continuación, se dará la referencia de cada audio:

Hombre 1: Estudiante de ingeniería electrónica de 22 años de edad.

Voz grave y suave.
Hombre 2: Estudiante de ingeniería electrónica 20 años de edad. Voz
demasiado grave.
Hombre 3: Estudiante de ingeniería electrónica 21 años de edad. Voz
grave.
Hombre 4: Estudiante del inem, 12 años de edad. Voz aguda
Hombre 5: Ingeniero de petróleos, 23 años de edad. Voz grave

Mujer 1: Estudiante de ingeniería electrónica de 19 años. Voz aguda.

Mujer 2: Estudiante de ingeniería de petróleos, 20 años. Voz aguda pero
un poco dura.
Mujer 3: Estudiante de ingeniería electrónica, 20 años. Voz aguda.
Mujer 4: Estudiante de ingeniería electrónica 21 años. Voz muy aguda

Debido a que la percepción del cliente es la clave para la calidad,

entonces la medición de la calidad debería reflejar correctamente dicha
percepción. En llamadas de voz, la mayoría de los operadores utilizan
como medida de referencia de calidad el MOS (Mean Opinion Score).

Estas mediciones se basan en la percepción de calidad del oído humano

y usa un sistema de calificación que va desde 0 a 5. Para datos y otras
mediciones se utilizan la velocidad de transmisión como medida de
referencia de calidad.

Existen varias metodologías para realizar las mediciones de MOS. Uno

de los métodos más populares es el PESQ, Perceptual Evaluation of
Speech Quality, el cual es una medida objetiva para estimar una calidad
de voz subjetiva en una red celular. En otras palabras, el
 PESQ es un método para calcular la experiencia del usuario con
respecto a la reproducción de la calidad de voz. El PESQ se conoce
como la recomendación ITU P.862.

Calidad de voz en hombres:

En la siguiente tabla se mostrarán los resultados obtenidos según la
calificación MOS; la cual oscila de 0 a 5, siendo 5 una percepción
excelente de la comunicación en el receptor. Los audios fueron
maestreados a dos diferentes frecuencias y a dos tiempos de muestreo,
los cuales son parámetros estándares para que PES-Q pueda dar una
evaluación objetiva:

Calidad de voz en hombres (PESQ)

Audio Audio sin cabecera
20 ms 30 ms
8000 Hz 16000 Hz 8000 Hz 16000 Hz
Hombre 1 2.019 2.386 1.988 2.289
Hombre 2 2.902 2.836 2.835 2.750
Hombre 3 2.681 2.557 2.623 2.467
Hombre 4 3.024 2.781 2.941 2.702
Hombre 5 3.275 3.047 3.187 2.987
Tabla 1. Evaluación del PESQ en hombres.

El siguiente gráfico hacemos la comparación de los resultados obtenidos

en la tabla anterior, de la cual podemos observar que la calificación
varía de 2-3,3; lo que significa que la percepción aunque puede ser en
algunos casos aceptable, no es optima para los clientes y pueden
acarrear quejas e inconformidades con el servicio.
 PesQ Hombres
3.5

2.5
8000 Hz (20ms)
Calificación

2
16000 Hz (20ms)
1.5 8000 Hz (30ms)
16000 Hz (30ms)
1

0.5

0
1 2 3 4 5
Hombre

Imagen 1. Evaluación Hombres

Calidad de voz en mujeres

En los resultados obtenidos para las mujeres, observamos que todas las
calificaciones son mayores a 2,5 y rondan el 3, lo cual significa que
tenemos una mejor percepción auditiva.

Calidad de voz en Mujeres (PESQ)

Audio Audio sin cabecera
20 ms 30 ms
8000 Hz 16000 Hz 8000 Hz 16000 Hz
Mujer 1 2.821 2.731 2.767 2.646
Mujer 2 2.985 2.971 2.906 2.905
Mujer 3 3.201 2.904 3.128 2.835
Mujer 4 2.705 2.771 2.920 2.708
 Tabla 2. Evaluación del PESQ en mujeres.

PesQ Mujeres
3.5

2.5
8000 Hz(20ms)
Calificación

2
16000 Hz (20ms)
1.5 8000 Hz (30ms)
16000 Hz (30ms)
1

0.5

0
1 2 3 4
Mujer

Imagen 2. Calificación PesQ.

Promedio del valor PESQ comparado entre

hombres y mujeres
En la siguiente gráfica hacemos la comparación de los valores obtenidos por la
calificación que genero el PES-Q, en donde claramente podemos observar que
en cada caso el promedio de la calificación es mas alta en las mujeres que en
los hombres, lo que nos indica que es mas fácil obtener una buena experiencia
auditiva cuando escuchamos una voz femenina , debido a que los tonos
frecuenciales de estas son mas bajos y agudos que los que generan los
hombres, por lo que en el proceso de codificación-decodificación el muestreo
de sus amplitudes sera mas preciso que en los hombres, que conllevara a que
el receptor pueda disfrutar de una comunicación mas clara.
 2.95

2.9

2.85

2.8

2.75 8000 Hz (20ms)

2.7 16000 Hz (20ms)
8000 Hz (30ms)
2.65 16000 Hz (30ms)
2.6

2.55

2.5

2.45
Mujeres Hombre
Grafica 3. Comparación de PESQ entre hombres y mujeres.

Comparación del tamaño de empaquetado

Los audios tomados tienen un tamaño de datos en bites, los cuales son
empaquetados dependiendo del tiempo de muestreo, a menor tiempo de
muestreo obtendremos mas paquetes, que ocuparan un ancho de banda
mayor, pero a cambio obtendremos una mejor calidad en el decodificado, como
fue observado en las gráficas anteriores para el caso de 20 ms.

Tamaño Audios de Hombres

Audio original Codificado Decodificado
(bytes) 20 ms 30 ms 20 ms 30 ms
Hombre 1 7.479.228 888.136 430.080 7.479.040 7.478.880
Hombre 2 6.145.180 729.714 640.100 6.144.960 6.144.960
Hombre 3 5.712.324 678.300 495.616 5.712.000 5.712.000
Hombre 4 3.440.684 192.512 358.350 3.440.320 3.440.160
 Hombre 5 2.626.604 311.866 273.550 2.626.240 2.626.080
Tabla 3. Tamaño de audio en hombre

En la tabla 3 y 4 podemos observar como el audio que sera enviado por el

canal tiene que pasar por el proceso de codificado y decodificado, y de estos
resultados como se dijo anteriormente podemos observar que para el muestreo
de 20ms, el error de decodificación sera menor en la mayoría de los casos.
Tamaño Audios de Mujeres
Audio original Codificado (K bytes) Decodificado (K bytes)
(bytes) 20 ms 30 ms 20 ms 30 ms
Mujer 1 4.051.860 159.744 163.840 4.051.520 4.051.680
Mujer 2 2.073.644 246.202 215.950 2.073.280 2.073.120
Mujer 3 3.348.524 155.648 163.840 3.348.160 3.348.000
Mujer 4 3.578.924 348.750 143.360 3.348.000 3.578.400
Tabla 4. Tamaño de audio en mujeres

Tasa de codificación
Tasa de codificación
20 ms 30 ms
Hombre 1 8.42 9.60
Hombre 2 8.42 9.60
Hombre 3 8.42 9.60
Hombre 4 8.43 9.62
Hombre 5 8.42 9.59
Mujer 1 8.42 9.59
Mujer 2 8.43 9.60
Mujer 3 8.42 9.60
Mujer 4 8.43 9.61
Tabla 5. Tasa de codificación de audios

Conclusiones
- Realizando la comparación del PESQ de los audios tanto para hombres
como para mujeres se puede observar que la mejor calificación se
consigue a en un empaquetado de 20ms a una frecuencia de muestreo
 de 8000Hz; también se observa que el menor puntaje se encuentra en
un empaquetado de 30 ms a 16000Hz.
- A partir de las gráfica 2 y 3 se puede interpretar que las mujeres por
tener la voz más aguda y suave que la de los hombres, presentan una
mayor claridad de voz y esto se ve reflejado en que su respectivo PESQ
obtiene una mejor calificación.
- La señal original va a presentar el mayor tamaño ya que al codificarse la
señal hay posibilidad de perdidas de bites en el redondeo que realiza el
muestreo, esto se ve reflejado en que el tamaño de la muestra
codificada es mucho menor que el de la señal inicial. Al decodificarla por
la pérdida de paquetes va a ser más difícil la tarea de reconstruir la
señal por lo tanto el tamaño no será el mismo del original.
- Se puede inferir que la tasa de codificación se mantiene constante, ya
que el códec ILBC nunca va a cambiar. Siempre será el mismo
ejecutable.