¿Qué es la queja condominal?

Es el medio por el cual, un condómino, poseedor, Administrador, o Comité de

Vigilancia, solicita la intervención de la Procuraduría Social, en virtud de la
existencia de violaciones a la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para
el Distrito Federal, por parte de otro habitante o de la administración del
condominio que habita o administra.
Motivos principales por el que se promueve una queja condominal:
Morosidad. (Adeudos de cuotas ordinarias y/o extraordinarias)
Contra el Administrador y/o Comité de Vigilancia. (Irregularidades de la
administración y/o Comité de Vigilancia, incumplimiento de sus obligaciones,
abuso de sus funciones)
Afectación a la paz y a la tranquilidad. (Ruidos, fiestas, vecinos conflictivos).
Invasión de Áreas Comunes. (Invasión con objetos muebles o construcciones en
áreas comunes).
Filtración. (Humedad en el departamento).
Mascotas. (Ruidos, afectación a la salud, o a la integridad física por la tenencia de
mascotas)
Estacionamiento. (Por ocupar un cajón ajeno al que le corresponde según la
Escritura Constitutiva y la Escritura Individual)
¿Qué debe contener el escrito de queja condominal?
1) El escrito deberá ser dirigido al titular de la Oficina Desconcentrada que
corresponda, según la Delegación Política donde se ubique el condominio (revisar
directorio).
2) Nombre y domicilio de la parte quejosa (quien la promueve),
3) Nombre y domicilio de la parte requerida (la persona afectante),
4) Narrativa de la problemática y/o de las violaciones causadas a la Ley de
Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Distrito Federal.
5) Firma del quejoso.
Asimismo, el quejoso deberá acreditar su personalidad con los siguientes
documentos en copia simple (excepto el inciso b del poseedor):

1) Condómino:
a) Escritura pública de la unidad de propiedad privativa o contrato que de
cumplirse en sus términos, otorgue el carácter de propietario de la unidad
condominal;
b) Documento de adjudicación a favor del condómino;
c) Boleta predial a nombre del condómino; o
d) Boleta de agua a nombre del condómino.

2) Poseedor:
a) Contrato o convenio celebrado con el condómino; o
b) Documento firmado por dos testigos condóminos pertenecientes al mismo
edificio en que habita, donde manifiesten bajo protesta de decir verdad la calidad
de poseedor.
3) Administrador:
Constancia vigente de Registro de Administrador, expedido por la Oficina
Desconcentrada y que corresponda al condominio sobre el que verse la queja.
4) Comité de Vigilancia:
Acta de Asamblea General, donde hayan sido designados con ese carácter, y que
se encuentre vigente su designación.
¿Dónde y cómo se presenta?
Deberá presentarse en la Oficina Desconcentrada que corresponda conforme a la
Delegación Política donde se ubique el condominio, el original (para expediente),
una copia para acuse, y una copia simple más por cada requerido, es decir, si es
un solo requerido se presenta por triplicado y así sucesivamente.
 FORMATO DE QUEJA CONDOMINAL

C. ________________________________.
JEFE (A) DE LA UNIDAD DEPARTAMENTAL
DE LA OFICINA DESCONCENTRADA EN
___________________________________.
PRESENTE

_______________________________________, en mi calidad de ____________

(condómino, poseedor, administrador, comité de vigilancia) personalidad que
acredito con ______________________ (describir documento con que acredita su
personalidad), señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de
notificaciones el departamento y/o casa número _______, edificio _______, del
inmueble sujeto al régimen de propiedad en condominio ubicado en
________________________________________________________________,
solicito a esta H. Procuraduría Social se realicen los trámites correspondientes a
fin de que se cite al C. _______________________________________, en su
calidad de _____________________ (condómino, poseedor, administrador,
comité de vigilancia), quien tiene su domicilio en _________________________,
en virtud de haber transgredido disposiciones contenidas en la Ley de Propiedad
en Condominio consistentes en:
(Describa la problemática materia de la queja condominal)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________.

Por lo expuesto;
A USTED C. JEFE (A) DE LA UNIDAD DEPARTAMENTAL DE LA OFICINA
DESCONCENTRADA EN ____________________________, atentamente pido
se sirva.
PRIMERO. Tenerme por presentado(a) y acreditada la personalidad con que me
ostento, en términos del contenido del documento que para tal efecto exhibo, y por
hechas las manifestaciones que hago valer.
SEGUNDO. Ordenar la citación de la parte requerida, y señalar fecha de audiencia
a efecto de desahogar el Procedimiento Conciliatorio señalado en el numeral 63
de la Ley de Propiedad en Condominio de inmuebles del Distrito Federal.

ATENTAMENTE

México, D.F., a ____ de ___________ del 2016

Oficinas Desconcentradas

Con el objetivo de brindar y acercar los servicios a todas y todos los habitantes de
la Ciudad de México, la Procuraduría Social (Prosoc), cuenta con siete Oficinas
Desconcentradas y tres módulos de orientación, las cuales atiende a
demarcaciones específicas, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
En las Oficinas Desconcentradas te proporcionamos orientación, información y
asesoría gratuita sobre temas en materia administrativa, jurídica, social,
inmobiliaria y condominal. Además puedes realizar y solicitar los siguientes
trámites y servicios:

 Asesoria y Orientación.
 Organización y registro condominal
 Queja Administrativa
 Queja Condominal

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