SENA AGROPECUARIO BUGA

IDENTIFICACIÓN DE
PUNTOS CRÍTICOS DEL
PROCESO
TECNOLOGÍA GESTIÓN LOGÍSTICA
ALDEMAR ALEJANDRO VARGAS CASTRILLON
31/08/2017

BUENAVENTURA
La distribución es aquel conjunto de actividades, que se realizan desde que el producto ha
sido elaborado por el fabricante hasta que ha sido comprado por el consumidor final, y
que tiene por objeto precisamente hacer llegar el producto (bien o servicio) hasta el
consumidor. La distribución comercial es responsable de que aumente el valor tiempo y el
valor lugar a un bien. Por ejemplo, una bebida refrescante tiene un valor por su marca,
imagen etc., la distribución comercial aumenta el valor tiempo y valor lugar poniéndola a
disposición del cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea comprarla.

PUNTOS CRÍTICOS DE LA DISTRIBUCIÓN

Los puntos críticos detallados son basados en la compañía de puertos asociados COMPAS
S. A que brinda servicios portuarios de importación

TRANSPORTE

Es un punto critico vital de la distribución ya que sin transporte no hay forma de movilizar
la mercancía

PEDIDOS

La parte de los pedidos de igual forma es critica ya que es el medio por el cual se hace
solicita la mercancía que el cliente desea un mal proceso de pedidos puede conllevar a un
mal servicio y un aumento en gastos por motivo de devoluciones

ALMACENAJE

Otro punto importante de la distribución que si no es tomado encuentra puede traer

retrasos en el transporte de la mercancía

LOGÍSTICA

Es clave para que la distribución se lleve a cabo la logística es donde se fusionan todos los
anteriores aspectos

En el tema logístico hay que preveer muchas circunstancia que conllevan a una mala
operación de distribución
Como por ejemplo tener en cuenta las restricciones que hay en la vía y también que se
carguen de forma correcta los vehículos

Que salgan con el peso indicado y producto indicado

Otro factor es que la calidad del producto sea la indicada

Un factor importantísimo es saber la capacidad de distribución con la que se cuenta por

que es muy común sobrecargar la operación. La plata esta diseñada para una capacidad
de despacho y llevarla al limite es un riesgo ya que se puede congestionar mas y terminar
con un represamiento

ESTABLECER ACCIONES CORRECTIVAS

Estar en constante comunicación con transportadora para tener un mejor seguimiento de

los vehículos que deben cargar

En cuanto a pedidos contar con un sistema tecnológico adecuado y implementar varios

filtros de seguridad para que se despache la cantidad y producto correcto

El almacenaje es vital hacer constantes inventarios y auditorias internas para detectar

fallas también es importante contar con un sistema de inventario acorde

La logística para que se de con armonía se debe tener personal capacitado y con alto nivel
de comunicación también estableces políticas de distribución