INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I

Ing. Barbaro, Andrea

Lic. Alvarez Muñoz, Carolina

TRABAJO PRÁCTICO “INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I”

INTRODUCCIÓN

El Trabajo Práctico de la materia Investigación de Mercados I consistirá en una

investigación sobre un mercado seleccionado existente. Se plantearán dos Trabajos
Prácticos interrelacionados que consistirán en:

 Relevamiento Exploratorio en Fuentes

 Investigación Cualitativa

Los Trabajos Prácticos serán de carácter grupal donde cada uno deberá contar como
máximo con cinco integrantes.

Cada alumno será responsable por realizar una parte de cada uno de dichos trabajos
prácticos y de su integración con el trabajo que presentará el grupo. Por lo tanto, cada
integrante deberá tener conocimiento de todas y cada una de las partes de los mismos.

COMPETENCIAS REQUERIDAS

Para la realización de estas actividades el alumno debe ser capaz de:

 Usar conceptos de la materia Marketing en el diseño y análisis de las

investigaciones.

 Plantear recomendaciones sobre segmentos, targeting, posicionamiento y mezcla

comercial en base a los resultados de las investigaciones.
 PAUTAS DE TRABAJO

Pautas para la realización del Trabajo Práctico N° 1 “Relevamiento

Exploratorio en Fuentes”:

La Cátedra seleccionará un mercado para investigar en Argentina. Luego, se sortearan

las distintas marcas, empresas o sector del mercado seleccionado. Cada grupo tendrá
una marca/empresa/sector para investigar durante todo la cursada.
Los alumnos en forma grupal deberán diseñar y/o realizar:

 Análisis de contexto ambiental

 Comenzarán analizando el macro entorno, mediante el análisis
PEST/PESTA/PESTEL, debiendo justificar la utilización de uno de ellos.
 Luego realizará un análisis del micro entorno del mercado asignado, mediante el
estudio de cada una de las cinco fuerzas de la Cruz de Porter. Luego, se
realizará la presentación empresa/producto/sector asignado azarosamente.
 Para finalizar el Análisis ambiental y de la empresa/sector, se debe realizar una
conclusión del mismo, mencionando lo más importante del mismo. (problemas y
oportunidades)
 De la conclusión debería surgir la formulación del problema gerencial y luego, la
formulación del problema de investigación
 Una vez que definió el planteamiento general de la investigación, se determinan
los objetivos de investigación generales y específicos
 Y se define el alcance de la investigación
 Luego se presenta el entorno del problema, debiendo decidir cuál es la mejor
forma de hacerlo. (Marco Teórico)
 Por último, se presenta el target propuesto para nuestro país.

Pautas para la presentación del Trabajo Práctico N° 1 “Relevamiento

Exploratorio en Fuentes”
 Carátula
 Índice numerado
 Análisis de contexto ambiental
 Análisis Macro entorno – (PEST/PESTA/PESTEL)
 Análisis Micro entorno- (Cruz de Porter/ presentación
empresa/producto/sector)
 Conclusión de análisis ambiental y de la empresa
 Formulación del problema gerencial
 Formulación del problema de investigación
 Planteo de objetivos de investigación generales y específicos
 Alcance de la investigación
 Planteo del entorno del problema (Marco Teórico)
 Target propuesto
 Bibliografía y fuentes utilizadas
 Anexo

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Pautas para la realización del Trabajo Práctico N° 2 “Investigación Cualitativa”:

En base a los resultados obtenidos, los alumnos deberán realizar / diseñar:

 Teniendo en cuenta el problema de investigación del TRABAJO PRÁCTICO N°
1, diseñar la guía de Pautas de Profundización y de Experto (opcional)
 Entrevistar a personas seleccionadas, grabando cada una de las entrevistas.
Las entrevistas deberían durar aprox. 20/30min. Recordar la importancia de
aplicar el sondeo y las técnicas proyectivas que pudieran utilizarse. Los
entrevistados deben firmar las autorizaciones
 Desgrabación completa de cada entrevista
 Armado del Grillado de análisis y completar con todos los desgrabados
 Análisis cualitativo
 Conclusiones y recomendaciones

Pautas para la presentación del Trabajo Práctico N° 2 “Investigación Cualitativa”:

 Carátula
 Índice numerado
 Introducción (Problema de investigación y objetivos)
 Análisis cualitativo
 Conclusión y recomendaciones
 Bibliografía
 Anexo: Guía de pautas de profundización y experto, grillado de análisis y
desgrabaciones y permisos firmados

 Presentación Oral de Resultados, principalmente se deben presentar el análisis,

resultados, conclusiones y recomendaciones del TP2. Se puede hacer alguna
mención del TP anterior, solo como aclaración, explicación o complementación de
lo que se ha investigado en el TP2.
 Es importante que la presentación sea ordenada, utilizando el vocabulario
adecuado a la materia y a la formación de los alumnos. Cada integrante debe
exponer una parte de la misma.

 Las decisiones y recomendaciones que efectúe el grupo deberán estar

fundamentadas debidamente desde lo teórico y metodológico, basándose en
los conceptos aprendidos en las materias correlativas y en el uso de la
bibliografía.

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 ASPECTOS FORMALES DE LA PRESENTACIÓN

Para la presentación escrita del TP deberán respetarse las siguientes reglas:

a) Condiciones Generales:

- Numeración: pie de página derecho

- Tamaño de hoja: Carta o A4
- Fuente: Arial / Calibri tamaño 11
- Interlineado: 1,5 líneas
- Márgenes: predeterminado
- Sangría: Ninguna
- Fuente notas al pie: Arial/ Calibri tamaño 9
- Encuadernado: tapas frente transparente y contratapa negra; o similar.
- Consigna: papperless (doble faz)

b) Carátula:

Deberá contener el logotipo de la Universidad, en su esquina superior derecha,

acompañado de la leyenda UADE a la izquierda del mismo.
En forma centrada y espaciadamente, se indicará:

 Facultad
 Departamento
 Materia
 Título del Trabajo Práctico (Marca/sector con la que se trabaja)

En la parte inferior, se indicará:

 Nombre de las profesoras

 Nombre y apellido de los alumnos, número de credencial
 Año y cuatrimestre

c) Redacción y puntuación:

Resulta indispensable para la aprobación del trabajo práctico que el texto respete
las normas de estructura gramatical, ortografía y puntuación del idioma español.
Asimismo, debe emplearse el vocabulario técnico propio de la disciplina
Investigación de Mercados I.

d) Presentación Oral

La presentación oral deberá incluir un PPT de no más de 20 filminas que sintetice el

trabajo general (principalmente, se expondrán los resultados del Trabajo Práctico N° 2)

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En concordancia con el énfasis en la formación de futuros profesionales se requerirá de
los alumnos presentarse puntualmente con vestimenta y calzado formal.

La nota de esta evaluación incluirá además la actitud de los integrantes, originalidad y

estilo de la presentación, forma de organizar la información, utilización adecuada de
tablas, estadísticas y gráficos, ortografía utilizados durante la exposición.
Tiempo máximo de exposición por equipo: 20 minutos

REQUISITOS DE APROBACIÓN

 El Trabajo Práctico (TP) consistirá en la segunda instancia de evaluación de la

cátedra, el cual deberá ser aprobado con una nota igual o superior a 4 (cuatro)
para alcanzar la regularización de la materia. El TP consistirá en dos entregas de
trabajos prácticos escritos y una presentación oral. Se puede recuperar las dos
entregas del trabajo práctico. En caso de que no se apruebe el TP se evaluará en
la instancia de recuperatorio.

 En la instancia de recuperatorio solo se puede recuperar una instancia de

evaluación el parcial o el trabajo práctico.

 Para la evaluación se considerarán los siguientes criterios:

 Uso de conceptos clave de la materia Marketing.
 Aplicación de metodología de recolección y análisis de la información
adecuada.
 Planteo de una estrategia de marketing fundamentada.
 Coherencia entre las diferentes partes de la investigación
(Relevamiento Exploratorio en Fuentes e Investigación Cualitativa)

 Por otra parte, se deja en claro -de un modo explícito- que de existir plagio en la
realización del trabajo, la nota del TP será 0 (cero), recursando la materia. En este
sentido, únicamente podrán utilizarse frases no originales mencionando las
fuentes, según el formato previsto por UADE.