Mejores Plataformas de

Ecommerce Para Armar tu

Tienda Online
Por
Silvia Chauvin
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Si quieres vender tus productos online, tarde o temprano vas a tener que
armar una tienda o anexarle una a tu blog o website. Ya habíamos visto
que podemos agregar una tienda a nuestra página de Facebook.
 En el mercado hay actualmente muchas opciones disponibles para crear
tu tienda online por lo que es necesario que hagas una búsqueda y una
buena investigación sobre lo que cada producto te propone. Porque además
de plataformas ecommerce genéricas hay específicas como, por ejemplo,
Commented [u1]: En el mercado hay infinidad de
Tickera especial para vender entradas para eventos. opciones para poder crear tu tienda online, por lo que es
necesario que se revise bien sus ventajas, desventajas y
características de cada una.
Hay opciones para todos los gustos, las hay gratuitas o pagas, están
Commented [u2R1]:
las que las instalas con un simple click pues están alojadas en la nube,
están las que puedes añadir fácilmente a wordpress y también existen las
de código abierto para la cual necesitas tener conocimientos de
Commented [u3]: Hay muchas opciones, pueden ser
programación para armarla según tus necesidades. gratuitas de pago o en la nube. También hay wordprees que
solo con un clic ya estás en ella.

Vamos a ver a continuación las opciones más conocidas en plataformas

genéricas de ecommerce.

Tabla de Contenidos [Ocultar]

 1 Plataformas de E-commerce en la Nube
o 1.1 Shopify
o 1.2 Tienda Nube
o 1.3 Wazala
o 1.4 Prestashop
 2 Plataformas de Ecommerce Para Instalar en WordPress
o 2.1 WP-eCommerce
o 2.2 WooComerce
 3 Plataformas Ecommerce Open Source (de Código Abierto)
o 3.1 Magento
o 3.2 OsCommerce
o 3.3 OpenCart
 4 ¿Qué plataforma elegir?
 5 Conclusiones y recomendaciones
Plataformas de E-commerce en la Nube
Dentro de esta categoría encontramos las plataformas de ecommerce que
no hay que instalar, simplemente funcionan en el hosting del proveedor de
la plataforma.

Aún así es posible usar tu propio dominio o crear un subdominio

especialmente para la tienda. La ventaja de este sistema es que no tienes
que instalar o actualizar nada, funciona en la nube. Se paga un costo
mensual fijo y ofrecen diferentes planes según la cantidad de productos y
las funcionalidades necesarias.
Shopify
Commented [u4]: Encontramos las plataformas en la
nube, que son las que no hay necesidad de instalar, ya que
funcionan en el hosting. Su mayor ventaja es que funciona
en la nube, pero esto a su vez es una desventaja ya que es
necesario de tener internet para que pueda funcionar.
Existen varias plataformas en la nube.

Shopify es la plataforma de e-commerce más popular y una de las más

potentes para desarrollar tiendas online. Fácil de crear y configurar. Su
costo mensual arranca desde los us$14/mes. Puedes hacer una prueba
gratuita por 15 días.
Commented [u5]: Esta plataforma es fácil de crear y
configurar. Tienes una prueba de 15 días gratis para que
puedas observar si te conviene o no esta plataforma.
En el ThemeStore podés elegir el tipo de plantillas seleccionandola por
color, por tipo de industria, por caraterísticas o por si es paga o gratuita.

En shopify toda la administración del sitio (lo que se conoce como backend)
se realiza en inglés aunque la empresa declara que en estos momentos
está trabajando para brindar una administración en español. Te permite
vender en Facebook. Te permite añadir un blog a tu tienda (muy
Commented [u6]: Su administración es realizada en
recomendable para conseguir más visitas e interactuar con tu audiencia). inglés, sin embargo se está trabajando para administrarla en
español.

Prueba Shopify.

Tienda Nube
Tienda nube se ha vuelto una de las plataformas de e-commerce más
populares en Latinoamérica y España. Es una plataforma muy sencilla de
activar. Tienen muy buen soporte y viene integrada con métodos de pago
(hasta puedes cobrar en cuotas) y sistemas de envío. El hosting está
incluido en su servicio. Te permite vender en Facebook. Cabe destacar que
Commented [u7]: Esta plataforma es sencilla para el
toda la información está en castellano. usuario y tiene buen soporte, te permite hacer ventas en
Facebook y sus formas de pago varían entre PayPal,
DineroMail, MercadoPago y PayULatam. Su pago se realiza
Actualmente las pasarelas de pago que trabajan con Tienda Nube mensualmente. Tambien te da 15 días de prueba.

son:

 PayPal
 DineroMail
 MercadoPago
 PayU Latam

Se paga mensualmente, los costos arrancan desde $50/mes, lo que es muy

similar a Shopify.
Implementación en Facebook de una tienda Nube
Tanto Shopify como Tienda Nube ofrecen 15 días de prueba gratis, una
gran oportunidad para armar una tienda rápidamente y probar si la
plataforma tiene realmente todo lo que necesitas ahora y si te permite
crecer en un futuro inmediato.

Prueba Tienda Nube.

Wazala
Wazala es una plataforma de ecommerce bastante nueva y que
promete. Ofrece precios muy competitivos. Hasta 50 productos el costo
mensual es de us$16, no cobra por transacción, por supuesto las pasarelas
Commented [u8]: Wazala es otra plataforma que es
de pago siempre cobrar un %. competitiva a nivel económico. Es fácil de instalar y te
permite incluir un blog.

Es fácil de instalar. Puedes vender en Facebook y te permite incluir un blog.

Prestashop

Prestashop: búsqueda
instantánea
Prestashop ofrece una opción es doble, puedes usar la plataforma en la
nube o, si quieres tener un control total sobre tu tienda, puedes descargar
el software e instalarlo. Ambas opciones son gratuitas. Funciona en
Commented [u9]: Esta plataforma la puedes usar tanto
servidores compartidos sin problema. No necesitas un servidor dedicado. en la nube como la puedes descargar para tener más
control. Ambas opciones son gratuitas. Una de sus
características es que viene en 65 idiomas, también permite
la integración de ERPs y software externos.
 Prestashop: venta cruzada
Existe la posibilidad de agregarle prestaciones mediante módulos
específicos pagos.

Una característica interesante es que viene en 65 idiomas.

Tiene un proceso de pago adaptado a los móviles. Lo que permite aumentar

las ventas facilitando el pago desde móviles y tabletas de forma sencilla y
segura.

Y una característica distintiva es que permite integración con ERPs y

software externos a través de webservices.

Como contrapartida si requieres fichas de producto complejas (con campos

no incluidos por defecto) debes programar.

Plataformas de Ecommerce Para Instalar en

WordPress
WP-eCommerce

WP-eCommerce es un plugin que se utiliza para convertir tu sitio de

wordpress en una plataforma de comercio electrónico. Permite todas las
funcionalidades e integraciones que las demás plataformas existentes para
crear tiendas online. Es completamente gratis, y fácil de instalar y
Commented [u10]: Es fácil de instalar y es gratis. Es un
configurar. plugin que se utiliza para convertir wordpress a plataforma
de comercio electrónico.

WooComerce

WooCommerce es un plugin gratuito que se puede descargar desde el

mismo WordPress (sección de plugins) o desde la web official del
producto: http://www.woothemes.com/woocommerce/

Es una herramienta muy sencilla e intuitiva que permite montar una tienda
online pequeña, aunque en realidad la cantidad de productos tiene que ver
con la capacidad de nuestro hosting dado que naturalmente este plugin
consume más memoria que un simple wordpress. De cualquier manera
Commented [u11]: El plugin es gratuito, es una
hasta 50 productos no debería presentar ningún problema. herramienta sencilla que te permite crear tu tienda online.
Se puede pagar con PayPal. No cobra transacción. Sirva para
productos físicos o virtuales.
Viene listo para operar con PayPal aunque ofrece extensiones para incluir
otras pasarelas de pago.

WooComerce no cobra por transacción, los únicos costos asociados son

las comisiones de las pasarelas de pago y si agregas alguna extensión o
plantilla paga (también hay plantillas gratuitas).

WooCommerce 2.0 from WooThemes on Vimeo.

Cabe aclarar que sirve tanto para productos físicos que necesitan ser
entregados, como productos virtuales y hasta descargables. Permite
programar campañas con cupones de descuento. Incluye botones para
publicar en las redes sociales ayudándote a expandir la promoción.

Plataformas Ecommerce Open Source (de

Código Abierto)

Magento

Magento es una plataforma muy flexible por la posibilidad de personalizar el

código. Esa característica le hace adaptable a cada proyecto que decidas
desarrollar, por complicado que sea. También destaca su velocidad: podrás
aprovecharte de una eficiencia de software que lo hace más rápido que el
resto de plataformas para ecommerce. Es un peso pesado.

Como desventaja, requiere sólidos conocimientos de programación.

Además necesitas un VPS o servidor dedicado para que funcione realmente
bien y sea muy potente, lo que naturalmente se reflejará en los costos.
OsCommerce
Commented [u12]: Magento es una plataforma de código
abierto, quiere decir que su código se puede personalizar
según su conveniencia. Esto puede crear que su desventaja
sea que necesites saber programar.

OsCommerce es una plataforma de código abierto sólida con casi 15 años

en el mercado (260,000 tiendas) y con más de 7000 addons o extensiones
entre gratuitas y pagas que te permiten hacer casi cualquier cosa.

Este software se instala y actualiza automáticamente. OsCommerce posee

un diseño personalizable, un área de administración de la seguridad de las
contraseñas y transacciones SSL seguras. El programa soporta imágenes
dinámicas, productos ilimitados y categorías, múltiples lenguajes y
Commented [u13]: Esta plataforma también es de código
monedas así como productos enviables y descargables. abierto y lleva casi 15 años en el mercado, este software se
instala y se actualiza solo y tiene un diseño personalizable.
Permite ver los historiales de sus órdenes y su estado.
En la parte frontal, OsCommerce permite a los clientes ver el historial de
sus órdenes y su estado, crear carritos de compra temporales o
permanentes, buscar productos y verificar sus órdenes.

Un característica interesante de OsCommerce es que permite enviar

boletines a los clientes.

OpenCart

OpenCart ofrece productos y categorías ilimitadas así como fabricantes

ilimitados. También soporta múltiples lenguajes, múltiples monedas, 20
Commented [u14]: Esta plataforma soporta multiples
métodos de pago y 8 de envío y plantillas personalizadas por el usuario. lenguajes, tiene métodos de pagos diversos y ofrece
productos y categorías ilimitadas.
Al igual que OsCommerce tiene reseña de productos, aunque OpenCart
añade calificaciones a la mezcla, además de soporte para productos
descargables y enviables, compatibilidad con múltiples impuestos, facturas
imprimibles y cálculos de tasas de envío.
OpenCart incluye las recomendaciones de productos para los usuarios
principales y los reportes de ventas para los usuarios de fondo.
Commented [VG15]: El servicio de OpenCart nos brinda
el servicio de soporte en productos descargables y
enviables, un beneficio para las empresas son las facturas
imprimibles y las tasas de envío.
Commented [VG16]: Además tenemos le beneficio de
recomendaciones por producto disponible a todo público.
 Cómo Elegir Una Plataforma de Ecommerce

para Armar Tu Tienda OnlineCLIC PARA TUITEAR

¿Qué plataforma elegir?

Según Jordi Ordoñez de Socialancer, tenemos que hacernos las siguientes
preguntas:

Definir qué necesita la tienda online en relación con:

 Aplicaciones básicas para que funcione.

 Aplicaciones para que funcione.
 Formas de pago.
 Volumen de catálogo.
 Cómo va a crecer.
 ¿Queremos hacer multi tienda o no?
 ¿Vamos a tener 1.000 productos o 50.000?
 ¿Sólo voy a vender yo o voy a tener afiliados?
 ¿Cuántos idiomas queremos manejar?
Commented [VG17]: El elegir una plataforma guiara la
 ¿Cómo manejaremos el stock (desde la tienda, desde un ERP…)? forma en la que se desarrolla el negocio, por eso debemos
de asegurarnos de tomar nuestra mejor elección las
preguntas anteriores son un apoyo al tomar esa decisión
Según el alcance que necesitemos, tendremos que escoger un
software u otro.

La recomendación en general de Jordi es:

 Shopify sirve para proyectos pequeños. A los que yo

agregaría Tienda Nube.
  WooCommerce para pequeños y medianos que no crezcan
demasiado.
 Prestashop para pequeños y medianos que no crezcan hasta
niveles enormes pero que quieran hacer acciones de marketing,
montar un pequeño CRM o integrar su tienda con un ERP
 Magento sirve para todo tipo de proyectos pero se usa más para
grandes y medianos escalables a grande.
Por último debes saber que si eliges un plugin para wordpress debes
tratar de averiguar si es compatible con los que ya tienes
instalados. Si no lo es, debes evaluar con cual no es compatible y ver si
puedes suplantarlo por otro que realice la misma función pero que sea
compatible.
En el caso de decidirte por una plataforma open source debes
averiguar los requisitos técnicos en materia de versión de PHP y
MySQL que necesita y luego confirmar que tu servidor de hosting los tenga
instalado. Esto es muy sencillo porque esa información está siempre
disponible y a la vista.
Y el otro detalle a considerar en estos casos es el costo de programación,
dado que a algunos programadores les resulta más difícil desarrollar con
una plataforma que con otra, esos se refleja en los costos.
En el caso de optar por una plataforma instalada en la nube, pues no
tienes de qué preocuparte.
Conclusiones y recomendaciones
Commented [VG18]: Shopify sirve para proyectos
pequeños.
WooCommerce para pequeños y medianos que no crezcan
demasiado.
Prestashop para pequeños y medianos que no crezcan hasta
niveles.
Magento sirve para todo tipo de proyectos pero se usa más
para grandes y medianos escalables a grande.
Commented [VG19]: Por último debes saber que si eliges
un plugin para wordpress debes tratar de averiguar si es
compatible con los que ya tienes instalados. Si no lo es,
debes evaluar con cual no es compatible y ver si puedes
suplantarlo por otro que realice la misma función pero que
sea compatible.
Commented [VG20]: Es importante averiguar los
requisitos técnicos en materia que necesita nuestra
plataforma y luego confirmar que tu servidor de hosting los
tenga instalado.
Commented [VG21]: El costo de programación está
directamente relacionado con el desarrollo y dificultad de
uso de la plataforma
Commented [VG22]: Beneficiosamente una plataforma
en la nube es gratuita y te ahorras todos estos puntos
anteriores.
Mi recomendación si optas por una plataforma en la nube es que
aproveches los días de prueba gratuitos, prepares una tienda en cada una y
pruebes su funcionamiento. Para no perder el tiempo tienes que tener todo
listo antes de abrir la cuenta, o sea, pensadas las categorías de productos y
las fichas (incluyendo fotos) de cada producto listas para hacer copiar y
Commented [VG23]: Si queremos una plataforma en la
pegar. nube es una gran oportunidad aprovechar los días de
prueba para saber si va a satisfacer nuestras necesidades.

Si optas por instalar la tienda en wordpress mediante un

plugin, además de tener el material listo, te recomiendo lo que yo hago
siempre para probar y que es tener un wordpress con idéntica
configuración al que está activo online, instalado en un servidor local, así
puedes probar si el plugin muestra alguna incompatibilidad con los que ya
Commented [VG24]: Cuando se instala wordpress se
tienes funcionando y evaluar la conveniencia de hacer algún cambio. tiene el material listo es necesario probar si se tiene una
incompatibilidad con los ya instalados.

Por último si decides ir por el camino del open source, te recomiendo

que hagas una lista bien exhaustiva de tus necesidades y converses con tu
programador sobre cual opción es mejor. Este tiempo empleado en la
investigación de plataformas y la redacción de las necesidades, es el mejor
empleo de tu tiempo que puedas hacer.
Commented [VG25]: Es sumamente recomendado hacer
un escrito anotando las necesidades primarias y compartir
con alguien lo que consideras la mejor opción, se repite que
la planeación para elegir la plataforma y el rumbo que
tomara esta es clave para su buen desarrollo.