SUMILLA : FORMULO RECURSO DE

RECONSIDERACIÓN

SEÑOR GERENTE COMERCIAL DE LA EMPRESA PRESTADORA DE

SERVICIOS DE SANEAMIENTO DE TACNA:

SHEYLA DENIS ALONSO CHAMBILLA,

identificada con DNI Nº 7689719, señalando
domicilio real y procesal en Urb. Buganvillas G-20,
ante Ud. con el debido respeto me presento y
digo:

I. OBJETO

Habiendo sido notificado con la Resolución de Gerencia Comercial N° 10064-

2017-800-EPS TACNA S.A., dentro del plazo legal previsto en el numeral
207.21 del artículo 207º de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General, formulo el presente recurso de reconsideración, a fin de
que se declare nula la resolución indicada, y reformándola se emita nueva
resolución acorde a los medios de prueba existentes, y en consecuencia se
anulen los recibos del mes de NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, y se genere un
pago razonable y proporcional al servicio prestado, ello, en atención a los
siguientes argumentos fácticos y jurídicos que procedo a exponer:

II. FUNDAMENTOS FÁCTICOS Y JURÍDICOS DEL RECURSO DE

RECONSIDERACIÓN:

PRIMERO: Con fecha 03/12/2017, recibí el recibo por el servicio de agua

potable que me brinda su representada, y pude advertir que el monto que se
me estaba cobrando por dos meses (noviembre y diciembre), era realmente
exorbitante y desproporcional al consumo que realizo, recalcando que

1
Artículo 207. Recursos administrativos
207.1 Los recursos administrativos son:
a) Recurso de reconsideración
b) Recurso de apelación
207.2 El término para la interposición de los recursos es de quince (15) días perentorios, y deberán
resolverse en el plazo de treinta (30) días.

1
actualmente en el inmueble donde se presta dicho servicio, solo funciona un
pequeño baño, y el consumo de agua potable que se realiza es mínimo. Por
tanto, me constituí a las instalaciones de su representada, a fin de poder
realizar el reclamo respectivo por el excesivo cobro del servicio.

SEGUNDO: Una vez realizado el reclamo, con fecha 14/12/2017, el gasfitero

de su empresa, Jaime Ancco Chura, procedió a inspeccionar externamente el
suministro del servicio, anotando como lectura 84cm3.

TERCERO: Si bien se pudo corroborar que no existía fuga en la caja de

registro, y por ende ninguna anomalía en la prestación del servicio que haya
alterado el registro de lecturas del medidor durante el periodo reclamado
(Como afirma en la resolución materia del presente recurso).

Cierto es, que existió un ERROR – debo creer involuntario – en la lectura del
consumo del medidor, por parte de quienes verifican el mismo, ya que
conforme se aprecia del RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN EXTERNA,
se consignó como lectura 84, y no los 113, que figura en el recibo de consumo
del mes de diciembre, evidenciándose un completo error y acto arbitrario por
parte de su representada, al querer cobrarme un consumo equivocado, y que
evidentemente resulta injusto tener que pagar.

CUARTO: A pesar de haber advertido el propio trabajador de su empresa dicho

error, con fecha 21/12/2017, me volví a constituir a su representada a fin de
llegar a una conciliación, sin embargo, ante la propuesta desproporcional e
irracional que pretendieron ofrecerme – pagar por 20 cm3, cuando se ha
probado que sólo se consumió 3 cm3 – la misma no prosperó, esperando que
se resuelve conforme a derecho.

OCTAVO: Finalmente, al no haberse respetado las evidencias existentes y con

el único argumento que el medidor que registra la lectura se encuentra
funcionando correctamente, ha declarado infundado mi reclamo, generando un
gran pesar en la suscrita, por cuanto dicha resolución resulta completamente
ARBITRARIA, IRRACIONAL E ILEGAL, debiendo su Despacho declarar nula
dicha resolución y resolver conforme los argumentos sostenidos en el presente
recurso.

2
 III. PRETENSIÓN CONCRETA:

Por todos los fundamentos expuestos, solicito que se declare nula la

resolución materia del presente recurso, y se emita nueva resolución
anulando los recibos del mes de NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, y fijando un
monto a pagar proporcional al consumo realizado.

POR LO EXPUESTO:

Pido a usted señor Gerente, resolver conforme a

derecho.

PRIMER OTROSÍ DIGO: Se acompaña a la presente como prueba documental:

a) Cargo del RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN EXTERNA, realizado en mi

inmueble con fecha 14/12/2017, a fojas 01.

Tacna, 25 de Enero del 2018.