PERCEPCIÓN

Francisco Vidal Bonifaz

Septiembre de 2010
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Las meninas.
Diego Velázquez,
España, 1656
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Las meninas.
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Pablo Ruiz Picasso, España, 1957.
 Percepción
• Proceso:
– Selectivo
– Recepción de la información
– Asignación de significado

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 Percepción
• Proceso individual:
– Pueden ser similares a las de otros
– Pero también… significativamente diferentes
– Es una realidad personal

• El cerebro recibe información de los

sentidos, la organiza y después la
interpreta
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 Atención y selección
• Estamos sujetos a diversos estímulos,
pero centramos nuestra atención en pocos
• Nuestra atención depende de
necesidades, intereses y expectativas

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 Atención y selección
• Necesidades:
– Biológicas
– Piscológicas

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 Atención y selección
• Necesidades
• Intereses:
– De acuerdo a lo que se está buscando
– Lo que más gusta o atrae

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 París
en la
la primavera

Una
vez
en la
la vida

Aves
en la
la mano
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 Atención y selección
• Necesidades
• Intereses
• Expectativas:
– Lo que queremos.
– Lo que esperamos encontrar.

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 Organización de los estímulos
• El número de estímulos que recibimos es
considerable
• Nuestro cerebro los organiza para darles
sentido
• Dos principios:
– Sencillez
– Patrones

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 Organización de los estímulos
• Sencillez:
– El cerebro busca simplificar los estímulos en
formas ya conocidas

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 Video
El pase del balón

http://www.oviedocorreo.es/personales/comecoco/ilusiones opticas/prueba de
atencion.htm
 Organización de los estímulos
• Sencillez
• Patrones
– Busca un conjunto de características
comunes
– Diferenciar a una cosa de las demás

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 Interpretación de los estímulos
• Asignación de significados:
– Con base en patrones

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Percepción de uno mismo
 Percepción de uno mismo
• Dos percepciones propias básicas:
– Autoconcepto:
• Idea general de habilidades, capacidades,
conocimientos, competencia. Es la idea de
identidad
– Autoestima:
• Evaluación general de la competencia y valía
personal.

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 Auto-concepto
• Interpretaciones acerca de nosotros
mismos
• Sobre la base de nuestra experiencia
• Las reacciones de los demás

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 Auto-concepto
• Auto percepción
– Nuestras impresiones acerca de nosotros
mismos se basan en nuestras percepciones
– Se forjan a través de nuestras experiencias
• En algunas ocasiones damos mucha importancia a
nuestras primera experiencias
• Las experiencias posteriores confirman o alteran
las primeras percepciones

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 Auto-concepto
• Las reacciones y respuestas de los otros
– Nos fijamos en cómo responden los otros
– Validan o modifican nuestras propias
percepciones

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 Auto-estima
• Evaluación global de nuestra competencia
y valía personal
• Arraigada a valores
• Se desarrolla con nuestra experiencia

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 Auto-estima
• Producto social
– Nos comportamos de manera diferente con
personas diferentes
• Varios “yos”
– También somos diferentes en situaciones
diferentes
– Nos construimos a través de los diferentes
personajes
• A través de los diferentes roles que jugamos

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 Auto-estima
• Auto monitoreo
– Proceso de observar y regular nuestro
comportamiento
– Responde a diversas situaciones y diversas
respuestas de las demás personas

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 Percepción de uno mismo
• Puede haber distorsiones e inexactitudes
debido a:
– Profecías autocumplidas
– Filtrado de mensajes

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 Percepción de uno mismo
• Puede haber distorsiones e inexactitudes
debido a:
– Profecías autocumplidas:
• Eventos que suceden y que son esperados,
anunciados, hablados
– Filtrado de mensajes

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 Percepción de uno mismo
• Puede haber distorsiones e inexactitudes
debido a:
– Profecías autocumplidas
– Filtrado de mensajes:
• Forma en que se filtra o interpreta lo que otros
dicen de nosotros
• Tiende a prestarse más atención a los que
refuerzan nuestra propia imagen

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 Percepción de uno mismo
• Relación con la comunicación:
– La autoestima y el autoconcepto modula la
forma en que nos comunicamos
– Y también la forma en que nos hablamos a
nosotros mismos

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 Percepción de uno mismo
• Cultura y género:
– Cultura influye en nuestra autopercepción
• Individualista o colectivista
– El sexo y género también lo hacen
• Mujer u hombre
• Homosexual o heterosexual

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Percepción de los otros
Autor desconocido,
Antes de 1825.

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Autor desconocido,
mediados del siglo
XIX.

37
Autor desconocido,
mediados del siglo
XIX.

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Tiburcio Sánchez ,
1875.

39
José Clemente
Orozco, entre 1936 y
1939.

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 Percepción de los otros
• Al interactuar obtenemos información e
impresiones de los demás
• A medida que se desarrolla la
comunicación:
– Las impresiones iniciales se reforzarán,
matizarán o cambiarán

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 Que se percibe
• Observación
– Características físicas
• Rasgos faciales, altura, peso, arreglarse, vestirse,
el sonido de la voz

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 Que se percibe
• Observación
– Características físicas
– Comportamientos sociales
• Habla mucho, llega a tiempo, sonríe, es retraída,
fuma, etc.

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 Que se percibe
• Observación
– Características físicas
– Comportamientos sociales
– Mis arquetipos
• Se parece a…
• Deber ser como…

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 Estereotipos
• ¿Qué son?
– Atribuciones que ocultar las diferencias
individuales y generalizan características
– Los usamos para atribuir características a las
personas
– Estereotipamos las señales
– Pueden llevar al prejuicio y la discriminación

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 Estados emocionales
• Percibimos a los demás influidos por
nuestros estados emocionales
– Sentimientos momentáneos
• Nos conduce a ser selectivos con la
información
• Matiza nuestros juicios

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 Percepción del otro
• ¿Cómo influye en la comunicación?
– Precise y verifique sus percepciones
– Busque más información para verificar sus
percepciones
– Tenga en cuenta que las percepciones se
modifican con el tiempo

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Percepción y comunicación
 Percepción y comunicación
• La percepción de los mensaje son muy
importantes para asignarles significado
• El significado es un proceso que depende
de la codificación – decodificación
• Este a su vez depende de: percepción

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 Percepción y comunicación
• ¿Qué influye en la percepción de un
mensaje?
– El contexto
– Lenguaje y código no verbal común
– Preparación del mensaje

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 Percepción y comunicación
• ¿Qué influye en la percepción de un
mensaje?
– El contexto
• La situación en que se envía el mensaje.
• Sí existen o no claves comunes.
• Mientras más se conoce a la persona o al
auditorio, es probable que los mensajes sean más
fácilmente percibidos.

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Percepción y comunicación
– El contexto
– Lenguaje y código no verbal común
• Facilita la decodificación:
– El lenguaje común y el uso de palabras comunes.
– El uso de símbolos comunes.
– Permite una mejor percepción inicial del mensaje.

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 Percepción y comunicación
• ¿Qué influye en la percepción de un
mensaje?
– El contexto
– Lenguaje y código no verbal común
– Preparación del mensaje
• Pensar los mensajes que enviamos.
• Buscar los mejores métodos para enviarlos.

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Francisco Vidal Bonifaz

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