Centro Médico y Dental

PROTOCOLO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA

PARA ALUMNOS UTFSM

La Universidad Técnica Federico Santa María ofrece el servicio gratuito de Atención Psicológica a
sus alumnos, correspondiente a un proceso de entrevista de ingreso, identificación del problema a
consultar, orientación y/o psicoterapia de apoyo.

El consultante debe tener la motivación suficiente para explorar las temáticas y/o conflictos
psicológicos propios durante el curso del tratamiento.

A partir de la primera entrevista el consultante puede ser ingresado a psicoterapia de apoyo,

orientación psicológica y/o derivado a una instancia externa a la universidad según especialidad
requerida (psicología, psiquiatría, medicina general entre otros).

I. Principales problemáticas que se atienden

Trastornos de Adaptación (con ánimo ansioso, depresivo o mixto) : Síntomas

emocionales o de comportamiento relacionados con un estresor psicosocial que es identificable en
forma clara (los síntomas deben presentarse durante los tres meses siguientes al inicio del episodio
estresante y no deberse a situación de duelo)

TRATAMIENTO:
- Psicoterapia de apoyo
- Evaluar posible interconsulta chequeo médico (Perfil bioquímico, examen de
tiroides u otro, pues deficiencias nutricionales en determinados oligoelementos y
vitaminas pueden provocar cuadros depresivos, depresión o predisponer a ella)
- Evaluar posible interconsulta a psiquiatría

Duelo: Pérdida de un ser querido, de una relación u otro que causan diversa sintomatología (si los
síntomas persisten por más de 6 meses, puede estar cursando una depresión)

TRATAMIENTO:
- Orientación y/o
- Psicoterapia

Trastornos de Ansiedad (de reciente aparición) : Fobia social, Trastorno de Pánico,

Trastorno obsesivo compulsivo, Estrés postraumático, Trastorno de ansiedad generalizada.

TRATAMIENTO:
- Psicoterapia
- Evaluar posible interconsulta a psiquiatría

Trastornos de Aprendizaje: Corresponden a problemas significativos y persistentes en el

tiempo, en la lectura, escritura o en el cálculo. Estos problemas interfieren significativamente en el
rendimiento académico y/o en la vida personal del sujeto.
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TRATAMIENTO:
- Orientación y/o
- Psicoterapia
- Interconsulta a psicopedagogo
- Interconsulta neurólogo

Problema Académico: Existencia de un patrón gradual de fracaso o la presencia de pocos

logros significativos, en una persona con una capacidad intelectual adecuada, en ausencia de un
trastorno del aprendizaje o de la comunicación o cualquier otro trastorno mental que pudiera
explicar el problema.

TRATAMIENTO:
- Orientación y
- Psicoterapia
- Evaluar posible interconsulta a un psicopedagogo

Problema de identidad (orientación vocacional u otro): Incertidumbre sobre aspectos

relacionados con la identidad tales como la elección de la profesión, los objetivos a largo plazo u
otros.

TRATAMIENTO:
- Orientación y/o
- Psicoterapia

Problemas de relación (paterno – filiales, pareja u otro): Corresponden a problemas de

interacción (entre padres – hijos, entre cónyuges, pareja u otro) que conlleva dificultad a nivel
individual y/o familiar.

Tratamiento:

- Orientación y/o
- Psicoterapia

Problema Biográfico: Asociado con la etapa del desarrollo o con otras circunstancias de la
vida, que aun cuando no se deben necesariamente a un trastorno psicológico son lo bastante
severos como para merecer atención clínica (por ejemplo incorporación a la universidad,
abandono del control de los padres, comienzo de una nueva profesión, matrimonio, divorcio etc.)

TRATAMIENTO:
- Orientación y/o
- Psicoterapia

Cuadro Depresivo (de reciente aparición): Sintomatología depresiva leve o moderada de

reciente aparición (CIE 10).
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II. Problemáticas que serán derivados a instancias externas y/o que

requerirán el apoyo de interconsulta (médica, psiquiátrica, psicológica
especializada, legal):
 Trastornos del ánimo severos (depresión mayor, trastorno bipolar I y II)
 Trastornos alimentarios (Anorexia y Bulimia)
 Trastornos de la personalidad y patología psiquiátrica severa
 Violencia intrafamiliar (VIF)
 Dependencia de sustancia (alcohol, drogas)

III. Presencia de sintomatología que implicará la derivación del consultante

a urgencia psiquiátrica
 Pérdida de Juicio de Realidad
 Depresión mayor con pérdida de juicio de realidad y planeación suicida