“INTELIGENCIA ARTIFICIAL”.

La Inteligencia artificial es el campo científico de la informática que se centra

en la creación de programas y mecanismos que pueden mostrar
comportamientos considerados inteligentes. En otras palabras, la IA es el
concepto según el cual “las máquinas piensan como seres humanos”.
Normalmente, un sistema de IA es capaz de analizar datos en grandes
cantidades (big data), identificar patrones y tendencias y, por lo tanto,
formular predicciones de forma automática, con rapidez y precisión. Para
nosotros, lo importante es que la IA permite que nuestras experiencias
cotidianas sean más inteligentes. ¿Cómo? Al integrar análisis predictivos
(hablaremos sobre esto más adelante) y otras técnicas de IA en aplicaciones
que utilizamos diariamente.
·Siri funciona como un asistente personal, ya que utiliza procesamiento de
lenguaje natural
·Facebook y Google Fotos sugieren el etiquetado y agrupamiento de fotos
con base en el reconocimiento de imagen
·Amazon ofrece recomendaciones de productos basadas en modelos de
canasta de compra
· Waze brinda información optimizada de tráfico y navegación en tiempo real

Ahora que ya conoce la definición de la IA y más de su historia, la mejor

forma de profundizar en el tema es conocer las principales técnicas de la IA,
específicamente, los casos en los que la Inteligencia artificial se utiliza para
los negocios.
Aprendizaje automático
Generalmente, el concepto de Aprendizaje automático se confunde con el de
“IA débil”. Es en este campo en donde los avances más importantes de la IA
se están llevando a cabo. En términos prácticos, “el Aprendizaje automático
es la ciencia que se encarga de hacer que las computadoras realicen
acciones sin necesidad de programación explícita”. La idea principal aquí es
que se les puede proporcionar datos a los algoritmos de Aprendizaje
automático y luego usarlos para saber cómo hacer predicciones o guiar
decisiones.
Algunos ejemplos de algoritmos de Aprendizaje automático incluyen los
siguientes: diagramas de decisiones, algoritmos de agrupamiento, algoritmos
genéticos, redes Bayesianas y Aprendizaje profundo.
Aprendizaje profundo
¿Recuerda cuando Google anunció un algoritmo que encontraba videos de
gatos en Youtube? (Si desea refrescar su memoria haga. Pues bien, esto es
Aprendizaje profundo, una técnica de Aprendizaje automático que utiliza
redes neuronales (el concepto de que las neuronas se pueden simular
mediante unidades computacionales) para realizar tareas de clasificación
(piense en clasificar una imagen de un gato, de un perro o personas, por
ejemplo).

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Algunos ejemplos de aplicaciones prácticas del Aprendizaje profundo son las
siguientes: identificación de vehículos, peatones y placas de matrícula de
vehículos autónomos, reconocimiento de imagen, traducción y
procesamiento de lenguaje natural.
Descubrimiento de datos inteligentes
Es el próximo paso en soluciones de IE (Inteligencia empresarial). La idea
consiste en permitir la automatización total del ciclo de la IE: la incorporación
y preparación de datos, el análisis predictivo y los patrones y la identificación
de hipótesis. Este es un ejemplo interesante de la recuperación de datos
inteligentes en acción. La información que ninguna herramienta de IE había
descubierto.
Análisis predictivo
Piense en ese momento en el que está contratando un seguro para auto y el
agente le hace una serie de preguntas Estas preguntas están relacionadas a
las variables que influyen en su riesgo. Detrás de estas preguntas se
encuentra un modelo predictivo que informa sobre la probabilidad de que
ocurra un accidente con base en su edad, código postal, género, marca de
auto, etc. Es el mismo principio que se emplea en los modelos predictivos de
crédito para identificar a los buenos y malos pagadores. Por lo tanto, el
concepto principal de análisis predictivo (o modelado) significa que se puede
utilizar un número de variables (ingresos, código postal, edad, etc.)
combinadas con resultados (por ejemplo, buen o mal pagador) para generar
un modelo que proporcione una puntuación (un número entre 0 y 1) que
representa la probabilidad de un evento (por ejemplo, pago, migración de
clientes, accidente, etc.).
Los casos de uso en los negocios son amplios: modelos de crédito, modelos
de segmentación de clientes (agrupamiento), modelos de probabilidad de
compra y modelos de migración de clientes, entre otros.

https://www.salesforce.com/mx/blog/2017/6/Que-es-la-inteligencia-
artificial.html

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Cuando hablamos de Inteligencia Artificial (IA) necesitamos pensar que se

trata de una tecnología que busca expandir las capacidades cognitivas de las
personas. La Inteligencia Artificial está diseñada para ofrecer un mejor
conocimiento e información de valor a partir de una gran cantidad de datos.
Permite resolver problemas complejos de índole mundial y puede ser
utilizada en cualquier industria y ámbito en el que se encuentren las
personas. Claro que, también puede ser utilizada para tareas triviales (que
consumen tiempo), como agendar una reunión.
No es ciencia ficción, ya es una realidad que forma parte de nuestra vida
personal y profesional. Desde plataformas de transmisión de películas,
servicios de transporte personal como Uber, hasta bots de servicio al cliente
o agentes que nos conocen, nos entienden y nos ayudan en nuestra vida
diaria como Cortana. La Inteligencia Artificial nos permite trabajar con las
máquinas de manera natural para ser más eficientes. Nos permite hacer más
(y menos, también).
En este campo, Microsoft tiene una rica historia que comenzó a inicios de la
década de los 90, con muchas contribuciones para la Inteligencia Artificial,
después de la creación de Microsoft Research. Un ejemplo reciente fue el
logro de “paridad humana” en reconocimiento del habla, con una tasa de
error reportada del sistema, que fue comparable con la de traductores
profesionales. Este fue un gran logro y se realizó a partir de inversiones en la
creencia de que el habla sería la siguiente frontera en el esfuerzo de crear un
cómputo más personal.
Por casi tres décadas, la empresa ha desarrollado tecnología que puede
reconocer habla e imágenes casi tan bien como la gente lo puede hacer.
Esta tecnología es el vehículo para avances como traducciones en tiempo
real, fábricas más seguras que son capaces de distinguir entre una parte
fabricada y un brazo humano, diagnósticos más precisos, o más a tiempo, a
través de sistemas que asisten a los doctores para identificar anomalías en
complejas imágenes médicas, o vehículos autónomos que puedan reconocer
la diferencia entre una pelota que rebota en la calle y un niño.
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Un punto importante a resaltar es que el propósito de la Inteligencia Artificial
no es desplazar a la mano de obra o dañar a los seres humanos, su
propósito es amplificar nuestras capacidades para que podamos resolver los
problemas más complejos del mundo. Reconocemos que existe una
preocupación al respecto, pero tenemos la responsabilidad y el compromiso
de reducir estos riesgos con principios éticos y de diseño adecuados:
• Una IA más transparente: Debemos ser conscientes de cómo funciona la
tecnología y cuáles son sus reglas. Queremos no sólo máquinas
inteligentes, sino máquinas comprensibles. No una Inteligencia
Artificial, sino una Inteligencia Simbiótica. La tecnología conocerá
cosas sobre las personas, pero la gente debe saber sobre la
tecnología. La gente debería tener un entendimiento de cómo la
tecnología ve y analiza el mundo.
• La IA debe maximizar eficiencias sin destruir la dignidad de la gente:
Deberá preservar compromisos culturales e impulsar la diversidad. La
industria de tecnología por sí sola, no debería dictar los valores y
virtudes de este futuro.
• La IA debe estar diseñada para la privacidad a través de protecciones
sofisticadas que aseguren al personal y a la información organizacional
de maneras que se gane la confianza.
• La IA debe contar con responsabilidad algorítmica para que la gente
pueda deshacer un daño imprevisto. Debemos diseñar estas
tecnologías para lo esperado y lo inesperado.

La IA debe proteger contra sesgos, para asegurar una investigación

apropiada y representativa para que las heurísticas erróneas no puedan ser
utilizadas para discriminar.
El portafolio de Inteligencia Artificial en Microsoft es el más amplio, variado y,
en muchos aspectos, el más maduro de la industria y creemos en
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democratizar su acceso y que esté al alcance de todos. Ya lo hemos
comenzado a hacer en dos maneras: al colocarla en todo lo que hacemos,
desde Cortana en Windows a las nuevas capacidades inteligentes de Office
365, y al ofrecer una plataforma de Nube Inteligente, conocida como Azure y
sus múltiples servicios cognitivos y capacidades de aprendizaje automático,
donde la tecnología está disponible para cualquier desarrollador, empresa o
gobierno para que construyan su propia aplicación tan fácil como jugar con
un Lego. Es una plataforma que buscamos democratizar, para que todos
podamos beneficiarnos de su promesa.

https://news.microsoft.com/es- xl/features/inteligencia-artificial-
leccion-1-una-tecnologia-que-expande-nuestras-capacidades/

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