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DRA. MARISELA CARDIER (1), DRA. RAQUEL MANRIQUE (1), DRA. ALICIA HUARTE (1), DRA. MARÍA LOURDES VALENCIA (1),
DR. DIEGO BORRO (2), DR. DIEGO CALAVIA (1), DR. MANUEL MANRIQUE (1)
Email: mmanrique@unav.es
segunda etapa en la que las TIC se transformaron en instru- Un sistema de telemedicina opera básicamente de la siguiente
mentos para la mejora de la calidad asistencial haciendo manera: Existe un centro hospitalario menor que presenta
posible la formación y el apoyo en la toma de decisiones una carencia de profesionales en un(as) área(s) específica(s),
de profesionales sanitarios remotamente ubicados. Más dicho centro será asistido por uno de mayor envergadura, el
recientemente, estas nuevas tecnologías están sirviendo cual dispondrá de los especialistas y el tiempo necesario para
como instrumento para mejorar la eficiencia en los servicios la atención de los pacientes de manera “remota”, quienes se
sanitarios públicos y privados, pues posibilitan compartir y encontrarán físicamente en la ciudad donde esté el centro de
coordinar recursos que están geográficamente alejados y, menor tamaño (Figura 1). Esto lleva a beneficios de ahorro de
asimismo, permiten rediseñar los servicios sanitarios para tiempo y dinero para los pacientes y mejora la gestión de los
ajustar los recursos a este nuevo entorno (1). centros de salud más apartados.
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y la temática de las mismas. En la Tabla 2 se muestran las grado severo-profunda. En Navarra, con una población esti-
ventajas e inconvenientes de la Telemedicina. mada, según la misma fuente, de 593472 personas, serían
24332 las que presentarían algún tipo de hipoacusia y en
3560 esta sería de grado severo o profundo. Por otra parte,
TELEMEDICINA Y AUDICIÓN se está produciendo un incremento de la supervivencia en la
La deficiencia auditiva constituye un problema altamente población de nuestros mayores. Por encima de los 60 años
prevalente y con severas consecuencias para el ser humano. de edad se estima que un 1.8% presentan una audición no
La Organización Mundial de la Salud estima que 299 millones funcional, con niveles de pérdida >75dBHL.
de hombres y 239 millones de mujeres padecen de hipoa-
cusia. En el caso de la población infantil, entre 4 y 5 por cada 1000
recién nacidos presentan algún tipo de deficiencia auditiva,
La población de adultos con una discapacidad auditiva siendo esta de grado severo-profundo en 1/1000 (OMS,
(hipoacusia > 40dBHL) es del 4.1%. Entre ellos, se encuen- 1987). En los niños es especialmente importante considerar
tran aquellos que padecen una pérdida de audición de los problemas que va a generar una hipoacusia de grado
mayor intensidad, de tipo severo-profundo ( >75dBHL) que severo-profundo.
suponen un 0.6% de la población total (2). Así, en España,
con una población estimada según el INE (1-1-05) de En todo caso una hipoacusia da lugar a una serie de impor-
43198000 personas, hay 1771118 que padecen algún tantes limitaciones, más pronunciadas en la población
grado de hipoacusia y 259188 presentan una hipoacusia de infantil, donde de manera escalonada se puede afirmar que
AREAS DE
PREVENCIÓN MONITORIZACIÓN TELE- TELE- TELE-VIGILANCIA
ESPECIALIDAD TELEDIAGNÓSTICO APLICACIÓN TOTAL
A DISTANCIA REMOTA CONSULTA EMERGENCIAS EPIDEMIOLÓGICA
ESPECIFICA
EMERGENCIA 1 2 1 1 5
UNIDAD DOLOR 1 5 6
PEDIATRÍA 3 11 1 15
PIQUIATRÍA 6 9 13 6 3 1 38
GERIATRÍA 5 8 1 1 15
SALUD PÚBLICA 8 3 2 1 7 3 24
CARDIOLOGÍA 8 1 20 5 3 3 1 41
DERMATOLOGÍA 4 2 2 8
ONCOLOGÍA 1 6 1 1 1 1 11
MEDICINA INTERNA 1 1
ATENCIÓN PRIMARIA 20 1 21 1 3 6 52
DIGESTIVO 2 1 1 4
RESPIRATORIO 2 1 12 1 1 1 3 21
CIRUGÍA CV 2 2 4
ODONTOLOGÍA 2 2
ENDOCRINOLOGÍA 5 20 3 1 29
NEUROLOGÍA 4 3 5 5 2 2 21
CIRUGÍA GENERAL 2 2
TRAUMATOLOGÍA 2 2
REHABILITACIÓN 1 1 2
NEUROCIRUGÍA 6 6
OFTALMOLOGÍA 2 2
HEMATOLOGÍA 2 2
GINECOOBSTETRICIA 1 1 2 4
CIRUGÍA
1 1
MAXILOFACIAL
ALERGOLOGÍA 1 1
OTORRINOLARINGO-
1 1 1 1 4
LOGÍA
LOGOPEDIA 2 2
71 28 147 30 8 22 19 325
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VENTAJAS INCONVENIENTES
una deficiencia auditiva de tipo severo profundo: - Otoscopía: Eikelboom et al (9) encontraron que la
- Provoca restricciones en el desarrollo de la comunicación oral. video-otoscopia puede ser altamente fiable para la iden-
- Sin una buena base de lenguaje oral se dificulta mucho el tificación de enfermedades crónicas del oído medio en
aprendizaje lector. niños indígenas australianos residentes en áreas remotas
- Sin competencia lingüística y sin nivel lector el pensa- y rurales mediante tele-otología. Las mayores discrepan-
miento no puede expresarse. cias que encontraron entre la otoscopia directa y remota
- El resultado será la desigualdad socio-educativo-laboral y fueron para la presencia de cerumen y timpano esclerosis,
el aislamiento social. y en ambos casos se detectaron más frecuentemente
mediante telemedicina que mediante las exploraciones
La tele-audiología constituye una herramienta poten- directas.
cial para ser aplicada a aquellas personas que necesiten
servicios audiológicos y tengan dificultades para obtener - Asesoramiento audiológico: Laplante-Lévesque et
dichos servicios. La American Academy of Audiology (AAA) y al. (10) defienden que el envío de emails diarios durante
la American Speech-Language-Hearing Association (ASHA) los primeros meses de uso de audífonos es una guía útil y
han reconocido la utilidad el uso de la telemedicina y la refuerza comportamientos positivos en la adaptación al uso
tele-práctica para la atención de pacientes con problemas de estos dispositivos.
clínicos auditivos, así como para fomentar aspectos educa-
tivos y de supervisión de los mismos. Con los continuos y - Educación y entrenamiento para profesionales de la
trepidantes cambios y avances en tecnología, hay una gran salud y padres de niños con problemas (11).
variedad de posibilidades de futuro para la tele-audiología.
Son múltiples las potenciales aplicaciones que se pueden - Ajuste y seguimiento de audífonos (12) y programación
llevar a cabo en el campo de la telemedicina y la audición. de implantes cocleares (13-18). Audífonos e Implantes
Entre ellas, se pueden considerar las siguientes: Auditivos, entre los que cabe señalar a los Implantes Cocleares
(IC), son sofisticados sistemas audio-protésicos, que si bien
- Test diagnósticos: diferentes autores (3-7) han demos- en esencia presentan grandes diferencias, tienen en común
trado que es posible controlar un audiómetro remotamente la necesidad de ser programados y revisados a lo largo del
obteniendo resultados comparables a la evaluación presen- tiempo con el fin de obtener un óptimo beneficio clínico.
cial. Incluso se han desarrollado numerosas aplicaciones
para iPhone para realizar cribados (por ejemplo, “Ear Test” Según Swanapoel and Hall (19), se ha demostrado la facti-
o “Audiometry”). bilidad y fiabilidad de varias aplicaciones de la teleaudio-
logía, usando modelos tanto sincrónicos como asincrónicos.
- Medida de la percepción de la palabra: Smits et al. En primer lugar, habla de procedimientos diagnósticos como
(8) desarrollaron un novedoso test para la percepción de la la audiometría, video-otoscopia, otoemisiones acústicas y
palabra en ambiente ruidoso que se puede hacer por tele- potenciales evocados de tronco cerebral, avalados por estu-
medicina, a través de internet o del teléfono. El umbral de dios que confirman que los test remotos obtienen resul-
percepción de la palabra obtenido proporciona información tados clínicamente equivalentes a los test convencionales
diagnóstica adicional a la del audiograma. Los umbrales de cara-a-cara. También habla de algunos estudios que demues-
percepción de la palabra se podrían adaptar para un uso auto- tran la efectividad de la aplicación de la telemedicina para
mático en Internet o en aplicaciones para dispositivos móviles. métodos de intervención, tales como el ajuste del audífono
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y el tratamiento del tinnitus a través de Internet mediante - Las licencias para ejercer la medicina en los distintos países
un programa que requiere el esfuerzo personal del paciente, y el pago de los servicios son dos de las principales preocu-
basado en principios de comportamiento cognitivo. De cara a paciones que conciernen a los servicios de telemedicina.
plantear el curso de nuevas investigaciones, Swanapoel (19)
apunta que la mayor parte de los estudios de diagnóstico e - Si se utiliza la telemedicina basada en internet, el software,
intervención mediante tele-audiología fueron realizados en navegador y servidores utilizados deberían ser fáciles de
adultos, y por otro lado, que todavía quedan muchas áreas de mantener y actualizar. El equipo debe proporcionar la sufi-
la audiología en las que aún no se ha aplicado la telemedicina. ciente calidad de imágenes y sonido y también debe ser
muy seguro para asegurar la privacidad y la confidencia-
lidad de los datos médicos. Una de las posibles limitaciones
PERSPECTIVAS FUTURAS EN AUDIOLOGÍA Y debidas a la utilización de internet es el riesgo de infección
OTOLOGÍA por virus informáticos, que puede prevenirse mediante la
Con la finalidad de avanzar en la solución de los mencio- utilización de software antivirus o el uso de redes virtuales
nados retos y problemas se plantea desarrollar herra- privadas, como hace McElveen et al (21).
mientas informáticas y modelos de trabajo que faciliten la
atención a distancia de pacientes con deficiencias audi- - La telemedicina podría verse más limitada en países en
tivas, sean o no usuarios de un audífono o un implante vías de desarrollo que en países desarrollados, ya que en
auditivo, y aquellos profesionales con menor grado de estos países la disponibilidad de electricidad y el acceso a
especialización que demanden determinados niveles de internet son frecuentemente escasos o menos eficientes.
tutorización o apoyo. Son diferentes los modelos de aten- Por este motivo, el uso de instrumentos que funcionen con
ción asistencial que pueden ser planteados a un paciente pilas u otras baterías puede ser muy beneficioso en regiones
con una deficiencia auditiva, pudiendo clasificarlos en donde aún no dispongan de electricidad (Nemes, 22).
modelos de atención presencial o remota. Los modelos de
atención remota ofrecen las siguientes posibilidades: - Para la tele-audiología, encontramos además el problema
de los niveles excesivos de ruido ambiental que podrían
- Centro de Referencia-Centro Satélite. El objetivo de deteriorar los resultados de las pruebas. Si no están dispo-
este modelo asistencial es establecer una atención remota nibles salas acústicamente acondicionadas, las medidas se
entre el Centro de Referencia y el paciente, encontrán- deben tomar asegurando que los resultados audiométricos
dose este en un Centro Satélite. Este centro, geográfica- no están modificados por el exceso de ruido. La monito-
mente estaría situado más cerca del lugar de residencia rización en directo del ruido ambiental, la atenuación del
del paciente, de manera que recibiría un apoyo directo y sonido exterior mediante auriculares circum-aurales (que
presencial por parte de profesionales que estarían a su lado rodean toda la oreja) o procurar utilizar una sala silenciosa,
durante la conexión con el Centro de Referencia. son medidas que pueden ayudar a disminuir la necesidad de
cabinas de sonido.
- Centro de Referencia-Domicilio del paciente. El obje-
tivo de este modelo asistencial es establecer una aten- - Por último, el tiempo de duración de la sesión también
ción remota entre el centro de referencia y el paciente, se ve aumentado en algunas pruebas audiométricas. Sin
encontrándose este en su propio domicilio. En este caso el embargo, esto último no supone un problema real, debido
paciente no recibiría ningún apoyo presencial durante la a que es mucho mayor el tiempo ahorrado, al menos para el
conexión con el centro de referencia. paciente, que no tiene que desplazarse grandes distancias.
En la actualidad el departamento de Otorrinolaringología
- Centro de Referencia-Nube-(Iphone-Ipad-otro). El de la Clínica Universidad de Navarra en colaboración con el
objetivo de este modelo asistencial es establecer una atención CEIT-TECNUN de la Universidad de Navarra, está trabajando
remota entre el centro de referencia y el paciente, encon- en el desarrollo y validación de una plataforma de gestión
trándose este en cualquier lugar y conectado a través de un remota y de un software (Figura 2).
sistema portátil, bien sea un Smartphone, iPad, u otro equipo.
La plataforma tiene un carácter modular y flexible para
Cualquiera de estos modelos asistenciales plantea una serie la atención remota a usuarios de audífonos e implantes
de retos que futuras experiencias deberán resolver: cocleares. El planteamiento es que debe ser altamente
- Los potenciales desafíos que se presentan para la tele- escalable y permitir el despliegue de nuevos servicios. La
audiología incluyen aspectos técnicos, organizativos e plataforma web presta las siguientes funciones:
infraestructurales (20). 1) Gestión de centros, usuarios, permisos y citas.
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Consta de dos elementos principales: Plataforma web y Software “tHear”, que contiene diferentes aplicaciones clínicas.
2) Comunicación vía videoconferencia entre el especialista Diagnóstico y Módulo de Tratamiento. El Módulo de Diag-
del centro de referencia y el centro satélite. nóstico tHear tiene dos elementos:
3) Acceso tipo escritorio remoto a un ordenador situado en 1) Diagnóstico del sistema, para verificar que el audí-
el centro satélite, para el uso de aplicaciones especializadas. fono o el sistema auditivo implantado, tanto en sus compo-
nentes externos como internos, funciona correctamente, de
4) Acceso a usuarios para la realización de cuestionarios de acuerdo a las especificaciones del fabricante.
diagnóstico.
2) Diagnóstico clínico, cuya finalidad es verificar que los
5) Gestión de los formularios usados para los cuestionarios resultados obtenidos por el paciente implantado o usuario
de diagnóstico, incluyendo creación y modificación de los de audífono se encuentran dentro de lo esperado para su
mismos. perfil clínico.
6) Elaboración de informes. Para ello, el diagnóstico clínico tiene una serie de tareas
que corresponden a diferentes pruebas audiométricas. En la
Toda la información generada de las pruebas de audiometría pantalla final de esta aplicación figura un resumen del status
así como los datos de los pacientes, gestión de centros, etc. del Implante Auditivo-Audífono y de la evolución clínica de
queda almacenada en una base de datos localizada en un cada paciente, información que perfila el diagnóstico final.
servidor web. El Modulo de Tratamiento tHear puede programar o revisar
el mapa de estimulación de un audífono o de un IC de forma
El nombre de este software sería tHear. Físicamente está remota. Otro objetivo adicional es una vez analizada la
soportado en un CD, un memory stick o bien podría obte- evolución del paciente tratado con IC o audífono, ofrecer la
nerse la aplicación directamente desde la web. Esta apli- posibilidad de llevar a cabo un programa de rehabilitación
cación tiene dos herramientas principales: Módulo de auditiva a través de la red.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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