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CUESTIONARIO

Fecha: ___________________________________________________________________

Ciudad o Municipio: _______________________________________________________

Nombre: _________________________________________________________________

Edad: __________________Sexo: _______________________Estrato: _____________

Nivel Académico __________________________________________________________

Preguntas:
¿Se considera usted una persona que maneja sus emociones?
a. Siempre
b. Algunas veces
c. Rara vez
d. Nunca
¿Si por alguna razón se le presenta un conflicto cuál cree usted que es la mejor
manera de solucionarlo?
a. Dialogando
b. Discutiendo
c. Irme del lugar
d. Escuchar
e. Buscar una solución

¿Considera usted que es una persona que escuche con facilidad a los demás?
a. Siempre
b. Rara vez
c. Algunas veces
d. Nunca

¿Cree usted que puede manejar la situación a la hora de solucionar un conflicto?


a. Siempre
b. Rara vez
c. Algunas veces
d. No puede
e. No le interesa
¿Es responsable a la hora de asumir sus actos, conductas y compromisos en la
sociedad?
a. Nunca
b. Rara vez
c. Algunas veces
d. Siempre

¿Ante una agresión de un amigo usted reacciona con violencia?


a. Nunca
b. Rara vez
c. Algunas veces
d. Siempre
¿Queda satisfecho cuando logra resolver un conflicto?
a. Casi siempre
b. Rara vez
c. Nunca
d. Siempre
¿En su núcleo familiar le han inculcado valores para tener una convivencia pacífica en
la sociedad?
a. Si
b. No
¿Cuál cree usted que es la causa de los conflictos en nuestra sociedad?
a. Falta de tolerancia
b. Ausencia de dialogo
c. No existen valores
d. No se tiene respecto para los demás
¿Le afecta a usted la problemática que vive nuestra sociedad?
a. Me siento muy afectado
b. No me afecta
c. Me siento desprotegido por la sociedad
d. Me preocupa la situación actual
¿De cara a un conflicto que tipo de técnica asume?
a. Facilitador
b. Mediador
c. Indagador
d. Arbitraje
¿Se considera una persona conflictiva en su amiente laboral?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces
¿Si le hacen corrección o critica a su trabajo lo asume de buena forma?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces
¿Cuándo se genera algún conflicto con un compañero trata de?
a. Solucionar enseguida
b. Esperar que se disculpen y niega su responsabilidad
c. Ignora, pero no olvida
d. Olvida, sin rencores
¿Al estar estresado en el trabajo usted?
a. Se enoja con sus compañeros
b. Hace malos gestos
c. Los agrede verbalmente
d. Trata de mantener la calma para ofender ni generar conflicto alguno

¿Es firme a la hora de querer imponer sus ideas sin tener en cuenta la opinión de los
demás?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces
¿Existe buena comunicación con sus compañeros de trabajo?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces
¿Interfiere para solucionar algún conflicto al presenciar algún conflicto entre sus
compañeros?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces
¿Encara el conflicto de forma directa antes que el desenlace afecte el ambiente
laboral?
a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces

¿Ignora las señales de inconformidad o situaciones tensas?


a. Si
b. No
c. A veces
d. Algunas veces

¿Intenta hacer todo lo necesario para cortar las tensiones?


a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Algunas veces usted sacrifica sus deseos para acceder a los objetivos de la otra
persona?:
a. Si
b. No
c. Sólo si la otra persona tiene la razón
¿Siempre tiende a plantear una discusión directa sobre un problema?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Busca generalmente la ayuda de los otros para llegar a una solución?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Siente que no merece la pena preocuparse por las diferencias de los demás?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Cuándo se presenta un problema en el trabajo por consecuencia de la mala
comunicación por parte de un compañero, usted?
a. Lo agrede verbalmente y lo hace sentir incompetente.
b. Lo busca y le programa una reunión para que le explique el mal entendido.
c. Simplemente se enoja.
¿Evita tomar posturas que crearán controversia?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Si ve un conflicto entre uno de sus familiares tiende a involucrarse?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca
¿Si un compañero de trabajo no comparte las mismas ideologías políticas suyas
usted?
a. Lo escucha y respeta su ideología
b. Lo agrede verbalmente y le dice que su ideología política es mejor que la suya.
c. Respeta su ideología, pero no le vuelve a dirigir la palabra.
¿Deja a los otros que asuman la responsabilidad de resolver el conflicto?
a. Siempre
b. Frecuentemente
c. Algunas veces
d. Nunca

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