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• Competencias
• Motivación.
Inicio • Saberes previos.
• Retroalimentación.
• Autoevaluación
Cierre
CASO PRÁCTICO
El jefe de servicio de post venta de una empresa de telefonía móvil
obtuvo información sobre el grado de satisfacción de 65 clientes con
respecto al nuevo servicio de internet que brinda esta empresa. Los
resultados obtenidos fueron los siguientes:
MM B MB MB R B M R R B R M MB
MM B B M B B MM B M R MB R MM
R M MB MB R R M B MM M M MB MB
B R MB B M MM MM R M B MB M R
B M B R R M M R B R MB R MM
Donde:
MM: Muy Malo, M: Malo, R: Regular, B: Bueno, MB: Muy Bueno
. . . .
. . . .
Total 1 100
GRÁFICOS PARA VARIABLES CUALITATIVAS
Pesquero
Petróleo 7%
y gas
natural Agrícola
20% 4%
donde:
Si = Sector circular que
corresponde a la categoría i.
pi = Frecuencia porcentual que Agropecu
ario
corresponde a la categoría i. 69%
EJEMPLO 1
Un ingeniero ambiental seleccionó aleatoriamente 30 plantas
nucleares de todas las que existen en el mundo y las clasificó según
el estado físico de los residuos nucleares en sólido, líquido y
gaseoso. Los datos recopilados fueron los siguientes:
Sólido Líquido Gaseoso Líquido Sólido Líquido Líquido Líquido
Sólido Gaseoso Sólido Gaseoso Líquido Sólido Sólido Sólido
Líquido Líquido Líquido Sólido Sólido Líquido Sólido Gaseoso
Sólido Sólido Sólido Sólido Gaseoso Gaseoso
b) Gráfico de barras.
TABLA DE FRECUENCIAS PARA UNA
VARIABLE CUANTITATIVA DISCRETA
TABLA DE FRECUENCIAS PARA UNA VARIABLE
CUANTITATIVA DISCRETA
A continuación, se presenta el esquema de una tabla de frecuencias para
una variable cuantitativa discreta:
. . . . .
. . . . .
Total n 1
GRÁFICO PARA UNA VARIABLE CUANTITATIVA DISCRETA
10
8
Conteo
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Número de piezas defectuosas
EJEMPLO 3
En una empresa productora de transductores de
temperatura (dispositivos con salida de corriente
constante), los transductores se envían en lotes de 50
unidades respectivamente. Un día cualquiera, el jefe de
operación seleccionó una muestra de 60 lotes para evaluar
la calidad y determinó el número de transductores en cada
lote que difieren de las especificaciones de diseño, los
datos obtenidos son los siguientes:
2 1 2 4 0 1 3 2 0 5 3 3 1 3 2
4 7 0 2 3 0 4 2 1 3 1 1 3 4 1
2 3 2 2 8 4 5 1 3 1 5 0 2 3 2
1 0 6 4 2 1 6 0 3 3 3 6 1 2 3
a) Elabore una tabla de frecuencias.
b) Determine la cantidad de lotes que tienen
por lo menos tres transductores que no
cumplen con las especificaciones.
c) ¿Qué porcentaje de lotes tienen a lo más
cinco transductores que no cumplen con las
especificaciones?
d) Elabore un gráfico adecuado.
SÍNTESIS
Tablas de frecuencia
Tablas de frecuencias para variables cualitativas.
Tablas de frecuencias para variables cuantitativas discretas
Gráficos
Variables Cualitativas
o Gráficos de Barras
o Gráficos de Sectores
Variables Discretas
o Gráficos de líneas
METACOGNICIÓN
¿Qué tipo de frecuencias te han parecido
más aplicables?
¿Qué gráficos considera más importante
en el tema trabajado?
¿Qué competencias del tema podrías
aplicar en tu vida diaria?
PARA REFORZAR LO APRENDIDO