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INTRODUCCION.

Estudio de caso como método de investigación


El estudio de caso tiene como una de sus características básicas que emplean de forma
profunda e intensiva una unidad, esta unidad puede ser una persona, familia, sociedad,
grupo, o una organización institucional. En algunas ocasiones se estudian varias unidades
pero cada una individualmente, el estudio de caso puede ser utilizado mediante la
metodología cuantitativa, como puede ser utilizado mediante la metodología cualitativa.

Metodología cuantitativa:
“La metodología cuantitativa de acuerdo con Tamayo (2007), consiste en el contraste de
teorías ya existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo
necesario obtener una muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero
representativa de una población o fenómeno objeto de estudio. Por lo tanto, para realizar
estudios cuantitativos es indispensable contar con una teoría ya construida, dado que el
método científico utilizado en la misma es el deductivo; mientras que la metodología
cualitativa consiste en la construcción o generación de una teoría a partir de una serie de
proposiciones extraídas de un cuerpo teórico que servirá de punto de partida al
investigador, para lo cual no es necesario extraer una muestra representativa, sino una
muestra teórica conformada por uno o más casos, y es por ello que utiliza el método
inductivo, según el cual se debe partir de un estado nulo de teoría.
Las características que destacan en la metodología cuantitativa, en términos generales es
que esta elige una idea, que transforma en una o varias preguntas de investigación
relevantes; luego de estas deriva hipótesis y variables; desarrolla un plan para probarlas;
mide las variables en un determinado contexto; analiza las mediciones obtenidas (con
frecuencia utilizando métodos estadísticos), y establece una serie de conclusiones respecto
de la (s) hipótesis.” 1

Metodología cualitativa:
La metodología cualitativa es una de las dos metodologías de investigación que
tradicionalmente se han utilizado en las ciencias empíricas. Se contrapone a la metodología
cuantitativa. Se centra en los aspectos no susceptibles de cuantificación.

1. http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/eal/metodologia_cuantitativa.html
2. http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodologiacual
itativa.htm
3. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_
Casos_doc.pdf
4. http://www.psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-la-
investigacion-cualitativa.pdf
5. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Curs
o_10/EstCasos_Trabajo.pdf
“Este tipo de metodología es característico de un planteamiento científico fenomenológico.
Tal aproximación a la ciencia tiene sus orígenes en la antropología, donde se pretende una
comprensión holística, esto es, global del fenómeno estudiado, no traducible a términos
matemáticos. El postulado característico de dicho paradigma es que «lo subjetivo» no sólo
puede ser fuente de conocimiento sino incluso presupuesto metodológico y objeto de la
ciencia misma. Son ejemplos de este tipo de aproximación metodológica la etnografía, la
etnometodología, la investigación ecológica, entra.”2
En este caso estudiaremos el método investigativo del estudio de caso en base a la
metodología cualitativa.
- Para Yin (1989) el estudio de caso consiste en una descripción y análisis detallados de
unidades sociales o entidades educativas únicas. –
Para Stake (1998) es el estudio de la particularidad y de la complejidad de un caso
singular, para llegar a comprender su actividad es circunstancias concretas.
Lo que más caracteriza este método es el estudio profundo de un caso en particular o dado
la irregularidad de distintos casos cada cual por separado. Para ser más claros se llama caso
a alguna situación o entidades que merezcan interés de investigación.
Alguno de los fines fundamentales del estudio de caso es comprender y conocer a fondo
todos las partes que componen y que conformen dicho caso.

Características de estudio de caso:


Características principales:
 Investigar fenómenos en los que se busca dar respuesta a cómo y porqué ocurren.
 Permite estudiar un tema o múltiples tema determinados.
 Es ideal para el estudio de temas de investigación en la que las teorías existentes son
inadecuadas.
 Permite estudiar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la
influencia de una sola variable.
 Permite explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más amplio
sobre cada fenómeno.3
Según Latorrey Muñoz y Muñoz:
1. http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/eal/metodologia_cuantitativa.html
2. http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodologiacual
itativa.htm
3. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_
Casos_doc.pdf
4. http://www.psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-la-
investigacion-cualitativa.pdf
5. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Curs
o_10/EstCasos_Trabajo.pdf
 Es una manera de profundizar en un proceso de investigación a partir de unos
primeros datos analizados.
 Apropiado para investigaciones a pequeña escala.
 Método abierto a retomar condiciones personales o instituciones diferentes.
 Favorece el trabajo cooperativo.
 Lleva a la toma de decisiones, a desenmascare de prejuicios y/o preconcepciones.3

Tipos de estudios de caso:


 Caso “típico”. Es una persona que representa a un grupo o comunidad. Pueden
estudiarse varias personas que tienen algún aspecto en común, por lo que se espera
cierta homogeneidad o coherencia en sus respuestas.
 Casos “diferentes”. Son personas que representan distintos miembros de un grupo.
Pueden variar en género, raza, ser diferentes miembros de una familia o tener
alguna otra característica que puede significar diferente forma de pensar, expresarse
o reaccionar ante las situaciones que viven.
 Casos “teóricos”. Estos casos se escogen porque permiten probar algún aspecto de
una teoría. Pueden ser personas con características semejantes o diferentes, pero
cuyo análisis puede contribuir a esclarecer alguna hipótesis o teoría.
 Casos “atípicos”. Son personas con alguna característica peculiar que los hace
diferentes de los demás, pueden tener algún trastorno o habilidad excepcional,
pueden ser personas que están o han estado expuestas a situaciones especiales.4

Aplicaciones de estudios de caso:


Los estudios de caso son importantes en la investigación cualitativa, pero al mismo tiempo
se usan cada vez más en una serie de aplicaciones en el campo profesional (Bergen, 2000;
Foster, 2000).
1. En la enseñanza. Los estudios de caso se han usado como recurso para enseñar a los
nuevos maestros como evolucionan los estudiantes cuando se aplica un sistema de
enseñanza o una técnica de estudio específica (Walker, 2002). También en medicina y en

1. http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/eal/metodologia_cuantitativa.html
2. http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodologiacual
itativa.htm
3. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_
Casos_doc.pdf
4. http://www.psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-la-
investigacion-cualitativa.pdf
5. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Curs
o_10/EstCasos_Trabajo.pdf
psicología se recurre a los estudios de caso como recursos didácticos para mostrar a los
estudiantes las características de un caso clínico o la evolución de un paciente.
2. En el campo clínico. En medicina (Keen y Packwood, 1995), salud pública, trabajo
social y psicología (Gilgun, 1994), se estudian casos clínicos para observar las
características de un paciente, su evolución, su percepción de la enfermedad, sus reacciones
emocionales ante el trastorno que padece, el impacto de la enfermedad sobre su existencia,
su vida familiar, el efecto de un tratamiento, etc.
3. En la evaluación. Se diseñan estudios de caso para evaluar un sistema educativo, la
organización de una empresa, la participación social en un grupo, etc. Todo esto desde la
perspectiva de las personas específicas que forman parte de esos grupos, empresas o
instituciones (Macpherson, Brooker y Ainsworth, 2000).
4. En el diseño de estrategias de intervención. Se diseñan estudios de caso para evaluar una
intervención en un grupo, en una familia, en una escuela, en una empresa, etc. La
evaluación de la intervención se lleva a cabo a partir de la perspectiva de las personas
específicas que participaron en esa intervención.4

Ventajas y limitaciones del estudio de casos.


Ventajas:
 Los datos del estudio de casos proceden de las prácticas y experiencias de las
personas y se consideran fuertemente basados en la realidad
 El estudio de casos permite las generalizaciones de una instancia concreta a un
aspecto más general.
 El estudio de casos permite al investigador mostrar la complejidad de la vida social.
Los buenos estudios de casos se generan sobre esto para explorar significados e
interpretaciones alternativas.
 El es estudio de casos puede ofrecer fuentes de datos de los que se pueden hacer
análisis posteriores. Por consiguiente, se pueden archivas para futuros trabajos de
investigación.
 Como los estudios de casos se generan a partir de experiencias y prácticas reales,
pueden vincularse con la acción y contribuir a cambiar la práctica. De hecho, un
estudio de casos puede ser un subconjunto de un proyecto de investigación-acción
más amplio. 6
1. http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/eal/metodologia_cuantitativa.html
2. http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodologiacual
itativa.htm
3. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_
Casos_doc.pdf
4. http://www.psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-la-
investigacion-cualitativa.pdf
5. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Curs
o_10/EstCasos_Trabajo.pdf
 Como los datos contenidos en lo estudios de casos están próximos a las experiencias
de las personas, pueden ser más persuasivos y más accesibles.
Inconvenientes:
 La mera complejidad de un caso puede dificultar el análisis. Esto es particularmente
cierto debido a que la naturaleza holística de un estudio de casos significa que el
investigador a menudo es consciente de las conexiones entre los diversos eventos,
variables y resultados. En consecuencia, todo parece ser relevante. Pero no lo es y
escribir como si lo fuera no constituye buena investigación. Podemos pensar en esto
con la metáfora de la muñeca rusa, en la que cada pieza de datos reside dentro de
otra, independiente pero relacionada. Es necesario mostrar las conexiones pero sin
perder la perspectiva de conjunto.
 Aunque la contextualización de los aspectos del caso refuerza esta forma de
investigación, es difícil saber dónde comienza y dónde termina el “contexto”.5

1. http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/eal/metodologia_cuantitativa.html
2. http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/metodologiacual
itativa.htm
3. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_
Casos_doc.pdf
4. http://www.psico.edu.uy/sites/default/files/cursos/1_estudios-de-caso-en-la-
investigacion-cualitativa.pdf
5. https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Curs
o_10/EstCasos_Trabajo.pdf

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