UNICUCES - SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN APLICADA

EL PROBLEMA

ALBERT EINSTEIN:
• “No hay signo más claro de locura que repetir lo mismo una y otra vez esperando
resultados distintos.”
• “Lo único que interfiere en mi aprendizaje, es mi educación”

• “Los problemas significativos que enfrentamos no pueden resolverse al mismo nivel de

pensamiento en que estábamos cuando los creamos”.
• “La perfección de los medios y la confusión de los fines parecen caracterizar nuestra
época”.

SCOTT THORPE en el libro “Cómo pensar como Eisntein”:

• “Ni siquiera Einstein podría encontrar una solución si se enfrentara al problema
equivocado. Uno debe tener un problema que ofrezca posibilidades, un problema que le
permita SOLUCIONES IMAGINATIVAS DIFERENTES A SUS EXPECTATIVAS ORIGINALES.
• Encontrar el problema correcto requiere mucha reflexión, especialmente cuando la
solución parece obvia.”
• “Los malos problemas parecen irrealizables. Los buenos problemas posibilitan
soluciones grandiosas. Su próximo paso para encontrar una gran solución consiste en
elaborar un problema que lo permita.
• Un problema que brinda posibilidades le permite buscar soluciones en muchas
direcciones, particularmente aquellas que usted cree que no funcionarán.
• Los buenos problemas son negociables. Los malos, inflexibles”

PREGUNTA:
En la definición del problema de estudio es fundamental identificar claramente la pregunta de
investigación que se quiere responder o el problema concreto a cuya solución o entendimiento
se contribuirá con la ejecución del proyecto. Por lo tanto se recomienda hacer una descripción
clara, precisa y completa de la naturaleza y magnitud del problema, de la hipótesis planteada
y justificar la necesidad de la investigación.
EL PROBLEMA:
• El problema es el núcleo, el epicentro, el eje fundamental a partir del cual se
desarrollará el trabajo propuesto, sobre el girará toda la metodología tendiente a lograr
los objetivos propuestos.
El problema debe ser:
• Claro.
• Concreto.
• Definido.
• Específico

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

• En cuanto a la descripción del problema tener en cuenta:
• La ambientación de la realidad del problema en relación con el medio dentro del cual
aparece. Implica conocimiento mas o menos adecuado de la realidad.
• El investigador presenta los antecedentes del estudio, las teorías en las que se basó y los
supuestos básicos en los que se apoya el enunciado del problema.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

• Plantear un problema consiste en revelar sus interioridades. “sacar” a relucir sus
características intrínsecas y extrínsecas que lo conforman, indicando su: Vigencia,
Antecedentes, Conexiones, Problemática, Inconveniencia.
• El planteamiento del problema se concreta en describirlo tal cual es, de la forma más
objetiva e imparcial por lo tanto no plantea hipótesis para solucionarlo, ni alternativas
que serán objeto de la investigación posterior.
• Entre los criterios para plantear el problema están:
• 1.- El problema debe expresar una relación entre dos o más variable
• 2.- Debe estar formulado sin ambigüedades por ejemplo ¿Qué efecto? ¿En qué
condiciones? Etc.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

• Consiste en definir el problema, su entorno y relaciones de la manera más específica
posible, siendo necesario para ello partir del planteamiento de una o varias preguntas
en relación al problema específico que se va a investigar. Lo que quiere decir es que el
tema ahora debe convertirse en un problema y por problema vamos a entender una
 pregunta que envuelve una dificultad teórica o práctica a la cual debemos encontrarle
solución.

• Cervo y Brevian en la Metodología Científica sostienen: “Serán las preguntas de la

mente del investigador las que lo transformarán mediante su esfuerzo de reflexión, su
curiosidad o tal vez su genio, en problema”. Las preguntas pueden variar pero deben
ser importantes, con la posibilidad de resolverlas mediante la investigación.

• Al formular la pregunta:
• El investigador es llevado a una reflexión profunda sobre el tema.
• Las preguntas orientan el trabajo a realizar.
• Las preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación y las preguntas
generales deben aclararse y delimitarse temporal y espacialmente, las cuales sugerirán
actividades concretas, pudiéndose plantear una o varias preguntas y acompañarlas de
una breve explicación, del tiempo, lugar y unidades de observación del estudio.

EJEMPLO:
• El ingreso de personal a la empresa Gas Móvil.
• Cómo se podrá apreciar, el tema es muy genérico y global, y la formulación de
preguntas contribuirán a ubicarlo en un contexto que permita precisarlo.
• Preguntas en la Formulación del problema :
• ¿Qué factores intervienen en la selección de personal en la empresa Gas Móvil.?
• O pueden surgir muchísimas más preguntas tales como: ¿Qué procedimientos utiliza la
empresa?; ¿ Cuál es el rendimiento del personal ?, etc.

EJEMPLO 2:
• 1. Forma Interrogativa:
¿Cuáles son los factores que inciden en el rendimiento académico de los estudiantes
de Sociología de la Universidad Central durante el período Septiembre 2016 - Enero-
2017?
 2. Forma Declarativa:
Determinación de los factores que inciden en el rendimiento académico de los
estudiantes de Sociología de la Universidad Central durante el período Septiembre-
2016 Enero-2017.

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 EL PROBLEMA: DEFINICIÓN Y ORGANIZACIÓN

• “Problema es una oportunidad vestida con ropa de trabajo.” (H.J.Kaiser)

• El “Problema” surge gracias a la necesidad del ser humano de plantear cambios, de
producir conocimientos, de mejorar su entorno, de transformarlo.
• “Problema es el desacuerdo entre los pensamientos y los hechos o el desacuerdo de los
pensamientos entre sí.” (Ernst Mach)

SECUENCIA DEL TRABAJO RESPECTO A LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Describe el propósito del proyecto teniendo

en cuenta la ubicación, las necesidades a resolver y su importancia individual y social.
• PREGUNTAS. (Opcional). Enumeración de todas las preguntas que se tuvieron en
cuenta para la formulación del problema.
• FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. Describe el problema en sí, en forma precisa y
concreta. Puede darse en forma declarativa o interrogativa.

• JUSTIFICACIÓN. Planteamiento que sustenta el por qué vale la pena realizar el

proyecto. Contempla los aspectos:
- requerimiento del proyecto a nivel de estudios (necesidad de grado y capacidad
de desempeño como estudiante de I.I. en el ofrecimiento de soluciones).
- importancia de la solución del problema para la organización y la sociedad.

• OBJETIVOS. Define lo que el proyecto quiere y necesita lograr. Se clasifican en:

• -OBJETIVO GENERAL. Está directamente relacionado con la “Formulación del
Problema”.
• -OBJETIVOS ESPECÍFICOS. (se espera un mínimo de 3). Están relacionados con
cada una de las etapas a desarrollar para poder alcanzar el objetivo general.

• MARCO REFERENCIAL (marcos de referencia):

• - ANTECEDENTES. Ubicación en el tiempo espacio de la historia y situaciones que
han repercutido en la creación del problema a resolver. Historia de la organización.
Investigaciones o trabajos que se hayan realizado previamente.
• - MARCO TEÓRICO. Son todas las consideraciones teóricas (conocimientos) que
avalan los procesos, metodología y análisis que se seguirán en la solución al problema.

• -MARCO CONCEPTUAL. Cuando dentro del marco teórico se requiere precisar la

definición de palabras y términos específicos que es necesario comprender durante el
proyecto, se amplía en el marco conceptual, conformado con explicaciones más
completas que las de un simple glosario.
-MARCO LEGAL. Si el proyecto requiere aplicar y cumplir con normas legales
vigentes específicas, deben detallarse y explicarse.