Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
American Dr. Philip Renee Blodgett María Elena Blanco Sam Decker Steve Dicktan Chris Garrett Mark
Marketing Kotler Burgess
Association
Procesos para Ciencia y arte Proceso continuo de Incluye investigación, Hacer Deleita al Proceso de Proceso
crear, que explora, intercambio de selección, conexiones consumidor, construcción de mediante el
comunicar, crea y entrega comunicación con los comunicación y a entre cliente o relaciones con cual una
entregar e valor para clientes de una menudo las relaciones clientes con usuario para prospectos y clientes empresa
intercambiar satisfacer manera que educa, públicas ya que esta tus lograr un para que puedas rentable
ofertas que necesidades informa y establece prepara a una productos, beneficio u desarrollar traduce las
tiene valor para de un una relación con el audiencia para recibir marca y meta rentablemente y necesidades
la sociedad en mercado. tiempo. (punto clave un argumento de negocio de prestablecido. promover tus del cliente
general. confianza) ventas directo. manera que productos y en ingresos.
sean servicios.
propensos a
comprarte.
Es el proceso mediante el cual a partir de sus investigaciones, sus creaciones y ofertas intenta satisfacer las necesidades de un público en general, pero que esto
genere un beneficio para la misma empresa por lo que le agrega un valor al producto o servicio que le brindan a sus clientes o consumidores, de igual forma a
estos les brinda la confianza necesaria a través del tiempo, para que estos sean fieles a la empresa y se vuelva a generar la compra de este mismo producto,
convirtiéndolos en clientes o consumidores habituales.