UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE

QUERÉTARO

Nombre del proyecto

“Operación y funciones del área de tráfico”

LT16

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE

NEGOCIOS ÁREA LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

Materia:
Tráfico Nacional
Presenta:
Calixto Frutos Karin
Hernández Bolaños Francisco
Méndez Ibarra Ana Karen
Padilla Tovar Guadalupe de Jesús

Asesor de la UTEQ
M. en M. Ulises Morales Hernández

Santiago de Querétaro, Qro. 25 de septiembre del 2017.

Introducción
El presente trabajo pretende explicar la importancia del transporte en la logística y
en la cadena de suministros, así como su evolución a través del tiempo y de sus
requerimientos, además hace un énfasis sobre las expectativas a futuro y sus
repercusiones sobre la economía y desarrollo de México con el objetivo de dar a
conocer todo el proceso logístico con el que se desarrolla la distribución de
mercancías.
Hablaremos del transporte de mercancías como la principal actividad encaminada
a trasladar los productos desde un punto de origen hasta un lugar de destino;
Mencionaremos que la función del transporte, se ocupa de todas las actividades
relacionadas directa e indirectamente con la necesidad de situar los productos en
los puntos de destino correspondientes, de acuerdo a algunos factores como: la
seguridad, la rapidez y el coste, no olvidando la calidad del servicio, los seguros que
maneja la empresa transportista, la entrega de la mercancía etc.
El transporte de mercancías es una función de extrema importancia dentro del
mundo de distribución, ya que están involucrados factores básicos aparte de los ya
mencionados tales como la calidad del servicio que se le brinda al cliente, costos
añadidos al producto de difícil recuperación. Una correcta gestión del transporte
desde el punto de vista logístico, obliga a que el responsable esté involucrado no
sólo de las tareas del día al día , sino que sea parte de los planes estratégicos y
tácticos de la empresa, para adaptar sus necesidades a medio y largo plazo que la
empresa necesite.

Objetivo
En el presente trabajo se planea plasmar las funciones del tráfico nacional dentro
de nuestro país, aplicadas a una empresa regional que cuente con algún
departamento de tráfico o logística, y si bien la empresa elegida no cuenta con este
tipo de función en su empresa, proponer el llevar a cabo esta acciones para así
poder conseguir como alumnos el reconocimiento de las mismas aplicadas en el
área de tráfico para integrar el proceso de trasladar una mercancía de un punto de
origen a un punto destino.

Antecedentes de la empresa
 Datos de la Empresa: Guhring Mexicana S.A de C.V
 Dirección: Lateral de la carretera Estatal 431, Km 2 +200, Interior 10 Parque
Tecnológico Innovación Querétaro, El Marqués Querétaro CP. 76246 México
 Teléfono: +52 (442) 227-4526
 Correo: contacto@guehring.de
 Giro: Centro de Fabricación de brocas especiales.
 Misión
Somos el proveedor líder de herramienta rotativa de corte de alta precisión en el
mercado mexicano. Trabajamos con empresas de los sectores industriales
automotriz, aeroespacial y metalmecánico.
Visión
Ofrecer un servicio de primera buscando innovar en el mercado mexicano para la
optimización de herramientas para construcción.

Funciones principales del área de tráfico dentro de la empresa

Director
General

Gerente
Gerente Gerente de Gerente de Gerente
Recursos Contador
Administrativo Producción Compras Logística
Humanos

Jefe de Área Jefe de Área Jefe de Área

Ejecutivo en
Compras

Secretaria Auxiliar de
producción Aux.Contable
Auxiliar de
mantenimiento
 Gerente de Logística

Jefe de transporte

Auxiliar de almacén
Auxiliar en proceso Auxiliar en gestión
en productos
de pedidos de stock
terminados
Planeación de las funciones de tráfico.
Productos que se dedican a producir
Brocas RT100 HF

El RT 100 HF viene con un nuevo desarrollado, borde de corte extremadamente

robusto geométrico, que reduce considerablemente la carga térmica hasta el
mecanizado del punto de taladrado materiales de alta resistencia a la tracción y
aleaciones especiales.

El modelo RT 100 HF está protegido altamente efectivo contra el desgaste por los
materiales extremadamente duros y resistentes al calor.
El nuevo recubrimiento Signum desarrollado en la empresa es uno de los
recubrimientos más duros a base de nitruro en el mercado, gracias a su estructura
nano-compuesta con una capa composición de TialN y SiN logra la dureza extrema.

Es la perfecta solución para el proceso de mecanizado fiable y económico

materiales difíciles de mecanizar, de alta resistencia a la tracción y aleaciones.
Aplicaciones

La amplia gama RT 100 HF son la solución óptima para aplicaciones en el sector

automotriz, la tecnología aeroespacial, y la industria química.
Los modelos son los siguientes:
Nombre de broca DIN 6537 K

Estándar de broca RT 100 HF

Tipo de material Carburo sólido Tipo

Profundidad de perforación 3xD

Tamaño en pulgadas 3/4

Nombre de broca DIN 6537 L

Estándar de broca RT 100 HF

Tipo de material Carburo sólido Tipo

Profundidad de perforación 5Xd(Ancho)

Tamaño en pulgadas 1/8

Nombre de broca Guhring Std

Estándar de broca RT 100 HF

Tipo de material Carburo sólido Tipo

Profundidad de perforación 7xD

Tamaño en pulgadas 17/64

Este producto es enviado a diferentes estados de la republica mexicana para sus

distribuidores autorizados, los cuales se encuentran en los estados de:

 Sonora
 Chihuahua
 Coahuila
 Monterrey
 Jalisco
 Estado de México
 Ciudad de México
 Mercancías

Especificar las rutas

Paquetes postales
Express
Avión
Camión

Comprobar las
Embarques de entrada

Clasificaciones
Tarifas
cuotas

Aviso del depto. De compras

Recibo para la entrega
departamento

Descargar los artículos

Recepción
Trabajo del

Pesar el contenido
de Tráfico

Comprobar el contenido
Anotar cualquier pérdida o deterioro
Enviar al almacén
Avisar al depto. De compras
Registrar
Correspondencia

Registros

Relativo a los embarques de entrada como a los de salida

Archivo

Llevar al día las tarifas

 Mercancías

Seleccionar las
Express
Paquetes postales

rutas
Avión
Camión

Clasificar y describir los embarques

Determinar las cuotas
Trabajo del depto. De tráfico

Empaquetar y embalar
Embarques de salida

Comprobar, pesar, marcar

Avisar al porteador

Etiquetas
Embarque

Elaborar la documentación Facturas de entrada

Recibos express
Recibos de entrega

Cargar en camiones o vagones o entregar al porteador

reclamaciones

Preparar los documentos de reclamación

Atender las

Revisar las

Cumplir las reclamaciones

facturas

Seguir de cerca las reclamaciones

Comprar el transporte para los empleados de la compañía

Plan de traslado de la mercancía
 Características de Envió
Se envía en caja de cartón de aproximadamente 7 cm x 3 cm.

3 cm

7 cm

Para el embalaje del producto se utiliza una caja de cartón más amplia de
dimensiones de 35 cm x 15 cm 35 brocas aproximadamente.

15 cm

35 cm
  Distribución Física

Para realizar la distribución de la mercancía se utiliza una unidad que se presenta

a continuación:
Kangoo 2012 de la marca Renault.

 Distribuidores/Clientes oficiales de GUHRING

En la siguiente tabla se muestran los distribuidores con los que cuenta la empresa
GUHRING, gracias a ellos es que sus ventas son muy altas, por ende tiene que
contar con un sistema eficaz y eficiente para la entrega de productos.

HERRAMENTAL MONTERREY
(MATRIZ)

Av. Madero 2701 Pte., Col. Centro,

Monterrey, Nuevo León, México
Tel: +52 (81) 8389-5600
Fax: +52 (81) 8389-5616 y 17
Contacto: Julián Cortés
jcortes@herramental.com.mx

www.herramental.com.mx
 ESTADO DE MÉXICO
AMERICAN CARBIDE DRILL'S

Calle Tulipán, Lote 1, Manzana 2,

Minas Palacio, Naucalpan de Juárez,
Estado de México
Tel: +52 (55) 3868-0505 y 1666-6064
Contacto: Gustavo Severo
gustavoacd@gmail.com

CIUDAD DE MEXICO
LUGO CASTRO Y COMPAÑÍA S.A. DE C.V.

Av. Instituto Politécnico Nacional No. 2033,

Col. Lindavista, Delegación Gustavo A. Madero
Distrito Federal, México
Tel: +52 (55) 5754-4002, 5754-4612 y 5754-4366
lugocastro@yahoo.com

www.lugocastro.com.mx/

SALTILLO Y RAMOS ARIZPE (COAHUILA)

SOLUCIONES Y HERRAMIENTAS DE MÉXICO, S.A .de
C.V.

Oscar Flores Tapia 554,

Zona Centro, Ramos Arizpe,
Coahuila
Tel: +52 (844)454-3724
Contacto: Santos Gámez
ventas@shm10.mx
 MONCLOVA (COAHUILA)
HERRAMENTAL MONTERREY

Blvd. Harold R. Pape 1300,

Local 40, Plaza Inn, Col. Chapultepec,
Monclova, Coahuila
Tel: +52 (866) 632 2376 y 632 1484
Contacto: Claudia Lubiano
clubiano@herramental.com.mx

GUADALAJARA - ZAPOPAN - EL SALTO

Héctor Hernández – Ing. de Aplicaciones para

Guadalajara
Telcel: +52 (442) 106 0328
hector.hernandez@guehring.de

RIHNO TOOLS AND CARBIDE, S.A. DE C.V.

Nicolás Bravo No.640,
Col. Las Conchas, Guadalajara,
Jalisco
Tel: +52 (33) 3659-2083 y 3659-6356
Jalisco_tools@prodigy.net.mx
www.rhinotools.com.mx/

CHIHUAHUA

Sergio García – Ing. de Aplicaciones para

Chihuahua y Sonora
Telcel: +52 (614) 198 7527
sergio.garcía@guehring.de

ADMISA
Avenida Tecnológico 5307-D,
Chihuahua, Chihuahua
 Tel: (614) 426 20 76, 419 66 62 y 419 77 63
Contacto: Arnulfo Barragán
ventas@admisaindustrial.com

www.admisaindustrial.com/

SONORA
HARCO DEL NOROESTE S.A. DE C.V.

Blvd. Jauduiel Zamorano No. 183,

Colonia Altares, Hermosillo,
Sonora
Tel: +52 (662) 214-5350
Fax: +52 (622) 210-7030
Contacto: Javier Duarte
hermosillo@harco.com.mx

harco.com.mx/

A continuación se muestra una ruta que sigue la empresa hacia uno de sus
distribuidores:
 Teniendo como resultado un viaje de aproximadamente 2 horas con 34
minutos (esto depende de la hora en la que se transite y contemplando
que no exista un accidente en la autopista).
Con un precio de $650 a $800 pesos mexicanos contemplando las tarifas
que se deben pagar y con precio de gasolina magna.

Propuesta para controlar las operaciones de tráfico

Nuestra propuesta se genera por la delincuencia que se vive en México, como
sabemos cada día se desarrolla más este factor “falta de educación, cultura”. Los
transportes de carga son los que padecen más este acto de violencia, las unidades
en que distribuye esta empresa atraviesa por carreteras sumamente peligrosas por
tal motivo nos enfocamos en el área de distribución.
En el siguiente mapa podemos observar cuales son las carreteras más peligrosas
en los siguientes ámbitos:
 Delincuencia
 Accidentes

Los 5 estados con más asaltos en carreteras

Son Chiapas, Puebla, Tlaxcala Guerrero y Oaxaca; los camiones de carga son los
más vulnerables.
Este año, las carreteras de México son más inseguras que el anterior. Entre
enero y agosto de 2016 se registraron mil 705 robos con violencia, 36% más que
en el mismo periodo de 2015.
De acuerdo con el más reciente reporte de incidencia delictiva del Secretariado
Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), estos ilícitos
están focalizados: 91% se concentran en cinco estados.

El robo a vehículos creció en Chiapas más que en cualquier otro estado: de 92

asaltos registrados en los primeros ocho meses de 2015, pasó a 203 en lo que va
de este año, lo que significa un aumento de 120%.

Las cifras también aumentaron en Puebla, al pasar de 243 a 389 en el mismo

periodo; en Tlaxcala saltó de 314 a 503; en Guerrero se incrementó de 225 a 290,
y en Oaxaca, de 120 a 167.

Los vehículos más vulnerables son los camiones de carga, que representan más
del 50% de los robos registrados; luego los automóviles particulares, con 10%, y
después los autobuses de pasajeros, con 6%, revela el informe nacional de
seguridad pública.
El centro de inteligencia de FreightWatch International (FWI), un proveedor de
servicios de seguridad logística, explica en su Reporte de inteligencia, robo de carga
en México del primero y segundo trimestres del año, que lo más robado a los
camiones de carga son alimentos y bebidas (27%); le siguen herramientas y
material industrial (11%); combustibles (11%), electrónicos (5%), autopartes (4%) y,
por último, materiales químicos (3%).

El modo de operar. El informe explica que los vehículos son interceptados por
grupos de seis u ocho personas que por lo general van en dos o tres pick up; los
conductores son encañonados. Uno de los vehículos impide el paso al transporte
de carga, mientras que los otros custodian la unidad y bloquean la señal del GPS
con inhibidores de señal de satélite.
En 70% de los casos el chofer es privado de la libertad durante el robo. Otro modus
operandi que se practica, pero en menor escala —sólo en 1.2% de los casos— es
el del “policía falso”.

“Los transportes de carga son interceptados por los delincuentes al detenerse para
reparar un neumático o falla mecánica en estaciones de servicio, así como en plazas
de cobro”, señala el informe de FreightWatch International.

Los cierres carreteros por manifestantes y los enfrentamientos entre grupos

criminales son dos factores más que contribuyen a situaciones de riesgo para los
conductores de camiones de carga. Por ejemplo, en abril de este año hubo tres días
de bloqueos en Michoacán, en los que civiles armados incendiaron al menos cuatro
vehículos.

El robo en carretera con violencia no fue el único delito que registró aumento. El
mismo reporte señala que agosto de 2016 ha sido el mes con un conteo de mayor
número de homicidios dolosos desde mayo de 2012.

Sin embargo, a diferencia de los asaltos a vehículos, este delito no está focalizado.
Más de 60% de los estados registran un aumento. Veracruz es la entidad más
afectada.
Basándonos en la recolección de datos estadísticos acerca de los peligros que
puede correr la mercancía que maneja nuestra empresa, y los estados por los que
circula, decidimos proponer un dispositivo que controle las puertas de la unidad. Sus
funciones son las siguientes:
 Sensor de puerta
El confiable sensor de puerta de ORBCOMM detecta
si se abre o cierra la puerta del contenedor o del
remolque fuera de los parámetros establecidos o
durante la ruta, proporcionando una mayor seguridad
y mejorando la eficiencia operativa. El sensor de
puerta puede informar rápidamente sobre varios
eventos de apertura y cierre y también enviará un
informe en caso de que el activo se encuentre fuera
de una geo cerca determinado, ayudando a los
propietarios de las flotas a mejorar la seguridad de los activos y en general. Un
sensor de la puerta combinado con un sensor de carga también puede permitir al
propietario de la flota gestionar una facturación de detención efectiva para aquellos
clientes que optan por mantener un remolque adicional para utilizar como
almacenamiento.