Diplomado Ejecutivo en

INNOVACIÓN
carta del director

Nicolás Majluf
Profesor / Director
Diplomados Ingeniería Industrial UC
El Departamento de Ingeniería Industrial de la Pontificia
Universidad Católica de Chile ofrece sus programas
de perfeccionamiento profesional online desde el
año 1998. En la actualidad ponemos a disposición
24 Diplomados Ejecutivos online y más de 40 Cursos
online del más alto nivel y las más diversas materias.

La Pontificia Universidad Católica de Chile ha incluido

la Clase Ejecutiva como parte de su misión, pues en
este mundo de cambios, en el cual la ciencia y los
conocimientos avanzan vertiginosamente, y cada
día parecen nuevos procedimientos o tecnologías,
tenemos que poner al aprendizaje de por vida como
uno de nuestros objetivos primordiales.

Clase Ejecutiva esta comprometida con la calidad y

la excelencia de todos nuestros programas online.
Nuestros cursos están a cargo de profesores de
reconocido prestigio, la mayoría con doctorados
en las mejores universidades del mundo y con gran
experiencia docente.

Nuestros programas online responden a las

necesidades de perfeccionamiento y desarrollo de
cada persona, y entregan conocimientos, habilidades
y herramientas UC que quedan para toda la vida. Lo
anterior se realiza otorgando la mayor flexibilidad,
de modo que los alumnos puedan realizar el trabajo
exigido en los tiempos que tienen disponibles.

Son muchos los alumnos que han pasado por

nuestros programas online y nos han entregado el
testimonio de su agradecimiento por la oportunidad
que han tenido, pero en verdad somos nosotros en la
UC quienes agradecemos a los que nos han confiado
su formación.

Te invitamos a estudiar en la Clase Ejecutiva y a vivir

la experiencia UC.
Afectuosamente,
Nicolás Majluf
 conceptos generales

1 metodología de estudios

Cada diplomado se compone de 5 cursos distribuidos en la mayoría

cursos

de los casos en 5 bimestres cuya duración es de 8 semanas cada

uno.
5 créditos

La metodología de estudio es online, cada semana se publicarán

clases, videos, controles, foros de participación, trabajos grupales,
entre otros. Dispones de 7 días corridos desde su publicación para
realizarlos, es importante que mantengas un ritmo de estudio adecuado,
realices cada una de las actividades y participes activamente de los
foros para tu mejor comprensión de los contenidos.

A lo largo del desarrollo de cada curso, tendrás constantemente el apoyo del tutor
académico quien resolverá en un plazo máximo de 24 horas las dudas que plantees
mediante el foro de ayudantía.
Además, cuentas con el apoyo de nuestro equipo de coordinadoras de asuntos estudiantiles
quienes resolverán tus consultas administrativas en horario laboral a través de la casilla de
correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

La metodología que utilizamos contempla además algunas clases

en vivo, las cuales realizan nuestros destacados académicos y que
podrás tomar vía streaming. En estas clases podrás profundizar tus
conocimientos e interactuar con los académicos, los ayudantes y
tus compañeros de clase.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 conceptos generales

2 RAZONES PARA ESTUDIAR

La excelencia académica, flexibilidad y apoyo constante son parte de

los atributos más importantes que evidenciarás al inscribirte en uno de
nuestros diplomados.
Con tu Diplomado UC podrás:
»» Estudiar en la mejor Universidad de Latinoamérica de habla hispana de
acuerdo a los ranking QS y THE de 2016
»» Acceder al contenido y clases especialmente preparadas por Profesores
UC que la gran mayoría posee grado de doctorado en las más prestigiosas
universidades del mundo.
»» Estudiar cuándo quieras y dónde quieras.
»» Recibir apoyo constante de parte de tus tutores académicos y
coordinadoras de asuntos estudiantiles.

3 beneficios PARA EL ALUMNO

Mientras dure el diplomado podrás Dependiendo de tu Diplomado,

utilizar la credencial de beneficios te entregaremos libros de los
Diplomados UC que te dará acceso a académicos sin costo para ti.
las Bibliotecas UC y otros beneficios que
puedes consultar aquí.

Serás invitado a seminarios gratuitos Recibirás una casilla de correo

organizados durante el año. electrónico UC que mantendrás de
por vida.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

4 certificación

Al finalizar satisfactoriamente tu diplomado

ejecutivo recibirás un certificado de La Facultad
de Ingeniería de La Pontificia Universidad
Católica de Chile firmado por sus autoridades.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 DIPLOMADO EJECUTIVO EN innovación / descripción

Obtén las herramientas necesarias para sistematizar
e implementar procesos de innovación en las
organizaciones.
Este diplomado busca entregarte las herramientas
necesarias para que logres sistematizar e implementar
procesos de innovación en tus organizaciones.
La innovación es la única forma de lograr que las
empresas permanezcan competitivas. Pero, esto no
es fácil, ya que existe una gran diferencia entre hablar
de innovación y realmente practicarla. La innovación
es una apuesta a flujos futuros: no a ganancias
en el corto plazo. Los métodos de administración
convencional no sirven para organizar el trabajo
creativo. Este Diplomado te enseña a definir,
gestionar, sistematizar e implementar los procesos y
proyectos de innovación.

malla

Cursos

gestión de la innovación
Alfonso Cruz Ph.D.

EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Tomás Reyes Ph.D.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
Ricardo San Martín Ph.D.

Marketing digital
Juan Carlos Ferrer Ph.D. - Martin Meister MSc

comportamiento innovador
Michael Leatherbee Ph.D.

profesores

Alfonso Ricardo Tomás Michael Juan Martin

Cruz San Martín Reyes Leatherbee Carlos Ferrer Meister
Ph.D. Ph.D. Ph.D. Ph.D. Ph.D. M.Sc.
Sussex del Imperial Berkeley Stanford MIT Boston
College University

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 Objetivos:
»» Definir los conceptos detrás de los procesos de »» Implementar procesos y proyectos de innovación.
innovación.

DIRIGIDO A:
Personas que se desarrollan profesionalmente en
las áreas de la innovación, ya sea en organizaciones
públicas o privadas. También a todos aquellos
empresarios, ejecutivos y profesionales que desean
adquirir nuevos conocimientos y conocer los
conceptos de innovación.

REQUISITOS DE INGRESO

El participante debe ser egresado de universidad

o instituto profesional o tener conocimientos
equivalentes en el área.

Asimismo, es deseable tener conocimientos previos

formales o informales en administración de empresas
y toma de decisiones, acceso a computadores e
Internet y manejo de computación a nivel usuario.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 CURSO creatividad e innovación
descripción
Gestiona procesos de innovación desde una
perspectiva diferente a las convencionales, aplica
estrategias basadas en el desarrollo de la capacidad
creativa
La innovación es la única forma que las empresas
permanezcan competitivas en el siglo XXI. Esto no es
fácil, ya que existe una gran diferencia entre hablar
de innovación y realmente practicarla. La innovación
es una apuesta a flujos futuros, no a ganancias
en el corto plazo. Los métodos de administración
convencionales no sirven para organizar el trabajo
creativo.
objetivos
»» Conocer el proceso de innovar bajo una perspectiva no
basada en los métodos de administración convencionales.
»» Aprender métodos contra intuitivos, buscando
soluciones creativas y encontrando en los problemas una
oportunidad de negocio.
contenidos
»» ¿No será mucho? ¿Presupuestos, ventas, inventarios,
logística.. y ahora también debemos ser innovadores?
»» Creatividad: inspiración divina o un remix de ideas
existentes?
»» Como se (des) organiza el trabajo creativo: mutantes,
fracasados, locos
»» ¿Dónde están los problemas?
uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN
El curso muestra que existe un proceso para innovar
que se puede enseñar e implementar en las empresas.
Este proceso no es lineal e involucra un alto grado
de caos e incertidumbre. Pero es muy efectivo y
está basado en conceptos claves como observar,
brainstorming, prototipos e implementación en el
mercado. El énfasis está puesto en lo que deben
hacer ejecutivos, empresarios y directores para
lograr grupos creativos e innovadores al interior de
sus organizaciones.
»» Entender y manejar conceptos claves como la
observación, el brainstorming, los diseños, los prototipos
y la implementación en el mercado.
»» El método IDEO
»» Tormentas perfectas y juguetes para niños grandes
»» Design Thinking
»» Cómo vender ideas
»» El hombre araña / La empresa araña
»» Todas las innovaciones son posibles
profesores
Profesor Ricardo San Martín es Ph.D. del Imperial College, M.Sc.
RICARDO de la University of California, Berkeley e Ingeniero Civil
SAN MARTÍN Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Ph.D. Imperial Profesor tiempo completo de la Escuela de Ingeniería
College,
Inglaterra UC. Creador de productos comerciales en base a
extractos del árbol chileno Quillay, usado por empresas
como BASF, BAYER (vacunas) y CODELCO. Mantra: “Es
posible desarrollar negocios tecnológicos innovadores
desde Chile”.

Profesor Michael Leatherbee es Ph.D. en Emprendimiento,

MICHAEL LEATHERBEE Tecnología, Estrategia y Organización. Management
Ph.D. Stanford, EEUU Science and Engineering Stanford University, California,
EEUU e Ingeniero Civil Industrial con mención en
Hidráulica, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Director de la Plataforma de Gestión de Innovación de

DICTUC. Profesor Jornada Completa del Departamento
de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia
Universidad Católica de Chile. Co-fundador del think
tank Innovation Factory y de Yx Wireless S.A., compañía
líder en Latinoamérica en su sector.

Además, Michael Leatherbee es miembro del directorio

de Start-Up Chile, consejero del Consejo Chile-
California, y director académico de Aukan-Gestión de
Innovación. Además, ha fundado múltiples iniciativas
sin fines de lucro como la Fundación Educacional OPTE.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 curso comportamiento innoVADOR
DESCRIPCIÓN
Adquiere un comportamiento innovador, a través de
técnicas específicas para desarrollar las formas de
pensar y actuar
La innovación es un proceso multidimensional que
comienza con el descubrimiento de una oportunidad
de emprendimiento y culmina con la explotación de
ella. Como tal, la exitosa conducción del proceso de
innovación depende fuertemente de las decisiones y
acciones de la o las personas que lo lideren.
En entornos altamente inciertos -aspecto
característico de toda innovación- no es trivial
saber cuál es la decisión correcta acerca de cómo
conducir el proceso de innovación y más aún un
objetivos
»» Conducir procesos de innovación de manera más
exitosa, mediante el desarrollo de habilidades y el
aprendizaje de técnicas ligadas a la innovación.
»» Desarrollar comportamientos útiles para descubrir y
explotar oportunidades innovadoras.
contenidos
»» El proceso de innovación.
»» Qué es innovación.
»» Crear valor a partir de las ideas
uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN
comportamiento innovador. Muchas veces se deben
tomar decisiones rápidas con información limitada,
lo que requiere de formas de pensar y actuar propias
de ambientes inciertos.
Más aún, las acciones que conducen al descubrimiento
de oportunidades innovadoras no son obvias ni
tampoco se aprenden comúnmente en los colegios
ni en el entorno social. Sin embargo, se pueden
aprender, practicar y desarrollar. Para esto, el curso
presenta los fundamentos teóricos de los fenómenos
relacionados al comportamiento innovador, enseña
técnicas específicas para desarrollar las formas de
pensar y actuar, y ayuda a los alumnos a desarrollar
las habilidades a través de ejercicios prácticos.
»» Entender los fenómenos subyacentes del proceso de
innovación para que puedan saber qué comportamientos
usar y cuándo usarlos.
»» Conocer estrategias para conducir el proceso de
innovación desde el momento del descubrimiento de la
oportunidad hasta la implementación de la innovación.
»» El proceso de innovación.
»» Comportamientos de descubrimiento.
»» Comportamientos de explotación.
 profesores
Profesor
MICHAEL LEATHERBEE
Ph.D. Stanford, EEUU

Michael Leatherbee es Ph.D. en Emprendimiento,

Tecnología, Estrategia y Organización. Management
Science and Engineering Stanford University, California,
EEUU e Ingeniero Civil Industrial con mención en
Hidráulica, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Director de la Plataforma de Gestión de Innovación de

DICTUC. Profesor Jornada Completa del Departamento
de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia
Universidad Católica de Chile. Co-fundador del think
tank Innovation Factory y de Yx Wireless S.A., compañía
líder en Latinoamérica en su sector.

Además, Michael Leatherbee es miembro del directorio

de Start-Up Chile, consejero del Consejo Chile-
California, y director académico de Aukan-Gestión de
Innovación. Además, ha fundado múltiples iniciativas
sin fines de lucro como la Fundación Educacional OPTE.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 CURSO gestión de la innovación
fundamentos
Desarrolla un proceso de gestión de innovación
tecnológica que logre ser una fuente de diferenciación
y ventaja competitiva sustentable.
La innovación tecnológica ha pasado a ser un
factor relevante para el desarrollo de los países y
una poderosa herramienta de competitividad de las
empresas. Ésta es un imperativo para la supervivencia
de las organizaciones, sin embargo, es un proceso
complejo en que muchos factores influencian su
éxito comercial.
La competencia técnica de los profesionales que
intervienen en los procesos de innovación tecnológica
ya no es suficiente, se requiere adicionalmente
objetivos
»» Identificar de manera integral el proceso de gestión de
la innovación tecnológica.
»» Reconocer las metodologías y herramientas prácticas
para gestionar en forma eficaz proyectos de innovación
en diferentes ámbitos tecnológicos así como su portafolio.
contenidos
»» El imperativo de la innovación y la tecnología
»» Los tipos de innovación y sus oportunidades
»» Las innovación se puede gestionar
»» Cómo identificar oportunidades para la innovación
»» Cómo seleccionar buenas oportunidades de innovación
»» Gestión de portafolios de proyectos de innovación
uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN
incorporar la innovación a nivel estratégico de la
compañía y una preparación interdisciplinaria de los
diversos actores que participan en los procesos de
innovación.
En Chile, sin embargo, estas temáticas aun no
adquieren la relevancia que han alcanzado en países
desarrollados. Esto ha significado que existe un
mayor desconocimiento y menor aplicación de los
conceptos y herramientas que se han desarrollado
para que empresas y organizaciones sistematicen y
gestión en sus procesos de innovación tecnológica
con el propósito de obtener ventajas competitivas
sustentables.
»» Identificar, gestionar y sistemizar los procesos de
innovación tecnológica de modo que éstos logren ser una
fuente de diferenciación y ventaja competitiva sustentable
para la empresa u organización.
»» Gestión de proyectos de innovación
»» Protección y comercialización de las innovaciones
tecnológicas
»» Cultura y organización para la innovación
»» Innovación abierta
»» Evaluación de los principales conceptos y herramientas
aprendidos en el curso
profesores
Profesor Alfonso Cruz es Ph.D. en Innovación Tecnológica,
ALFONSO CRUZ Universidad de Sussex, Inglaterra e Ingeniero Civil
Ph.D. Sussex, Inglaterra Estructural de la Pontificia Universidad Católica
de Chile. Profesor del Departamento de Ingeniería
Industrial y de Sistemas de la Escuela de Ingeniería de
la Pontificia Universidad Católica de Chile. Sus áreas de
especialización son Políticas y Gestión de la Innovación
y Tecnología nivel empresas y sectores; vinculación
Innovación y Estrategia Competitiva, Transferencia
Tecnológica y Competitividad.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 CURSO evaluación de proyectos
descripción
Realiza la Evaluación de Proyectos desde una
perspectiva financiera y aprende conceptos,
metodologías y criterios de análisis para aplicar en el
desarrollo de una empresa
Los profesionales, ejecutivos y empresarios de
organizaciones, empresas y negocios medianos y
grandes, se ven enfrentados constantemente a la
necesidad de competir global mente, mejorar su
gestión y actualizar sus conocimientos.
objetivos
»» Reconocer y aplicar la metodología para construir el flujo
de caja para evaluación de proyecto.
»» Conocer y aplicar los principales indicadores de
rentabilidad.
»» Distinguir y aplicar el concepto de tasa de descuento.
»» Analizar y definir el plazo de evaluación y valor residual.
»» Evaluar un proyecto de inversión y abarcar otros puntos
de vista.
uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN
El curso de Evaluación de Proyectos pretende
entregar herramientas que permitan manejar los
conceptos básicos y la metodología para evaluar
decisiones de inversión y valorar negocios en
ambientes competitivos. La evaluación de proyectos
incluye temas tales como: valoración estratégica
de un proyecto, costos y beneficios pertinentes,
construcción de flujos de caja libre, valor actual
neto y otros indicadores de rentabilidad, costo de
capital, incorporación del análisis de sensibilidad,
valorización de la flexibilidad y su aplicación a casos
prácticos.
»» Evaluar los efectos de las amenazas a la rentabilidad
del proyecto.
»» Evaluar los efectos de la flexibilidad en los proyectos
de inversión.
»» Analizar la sensibilidad en la evaluación de un proyecto.
»» Evaluar y valorizar proyectos realizando un análisis
comparativo.
 contenidos
»» Costos y beneficios pertinentes
»» Esquema de un flujo de caja y fuentes de información
»» Prácticas de la industria
»» Concepto de Valor Actual Neto (VAN)
»» Concepto de Tasa Interna de Retorno (TIR)
»» Concepto de tasa de descuento
»» Metodología de cálculo
»» Criterios para definir el plazo de evaluación
»» Criterios y técnicas para definir el valor residual
»» Evaluación desde el punto de vista de los activos
(empresa)
»» Concepto y metodología para determinar la tasa de
costo de capital de los activos ( tasa wacc)
»» Evaluación desde el punto de vista del patrimonio
(accionista)
»» Consideraciones de financiamiento
»» Análisis de sustentación
»» Análisis de flexibilidad
»» Identificar variables y parámetros relevantes
»» Criterios para desarrollar el análisis de sensibilidad
»» Identificar y conocer los principales índices y múltiplos
»» Prácticas de la industria

profesores
Profesor Tomás Reyes es Ph.D. en Finanzas y M.Sc. en
TOMÁS REYES Administración de Negocios de la Universidad de
Ph.D. en Finanzas California at Berkeley, EEUU e Ingeniero Civil de
Universidad De Industrias y M.Sc. en Computación de la Pontificia
California, EEUU
Universidad Católica de Chile. Actualmente es
Profesor de Jornada Completa en el Departamento
de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia
Universidad Católica de Chile, donde dicta Finanzas
y Evaluación de Proyectos, entre otros cursos.

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

 CURSO marketing digital

descripción
Conoce los desafíos actuales que enfrenta el
marketing digital y cómo afrontarlos haciendo uso
de elementos esenciales para promover estas
estrategias
El curso de marketing digital nos introduce al mundo
de Internet y todas sus tecnologías asociadas,
principalmente desde su creciente utilización para el
marketing, las ventas y la distribución de bienes y
servicios. El curso incluye tanto la perspectiva B2B
como la de B2C y mira el marketing y la comunicación
desde un punto de vista amplio de negocios. Es por
ello que el principal objetivo es apreciar los principios
y mejores prácticas del Marketing Digital.

objetivos
»» Comprender los desafíos del marketing digital y saber
cómo llegar a las esquivas audiencias a través de la
elaboración de un plan de marketing digital con sus
respectivas campañas digitales.

contenidos
»» Fundamentos del marketing digital
»» Generación de estrategias digitales
»» Diseño de formatos efectivos
»» Estrategia de contenidos e inbound marketing
»» Comportamiento en las redes sociales
»» Estrategias de blogging y gestión de comunidades
»» Creación de campañas digitales
»» Web analítica

uc diplomado EJECUTIVO en INNOVACIÓN

profesores
Profesor Juan Carlos Ferrer es Ph.D in Management en el
JUAN CARLOS Massachussets Institute of Technology (M.I.T.) e
FERRER Ingeniero Civil Industrial y M.Sc. de la Pontificia
Ph.D. MIT, EE.UU. Universidad Católica de Chile. Desde 1995 se ha
desempeñado como profesor del Departamento de
Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia
Universidad Católica de Chile, y en dos oportunidades
(2009 y 2015) ha sido Visiting Professor en MIT Sloan
School of Management. Desde el 2010 es Director de
Desarrollo y Financiamiento de la Escuela de Ingeniería,
y desde 2013 también ha sido el Vicedecano de la
Escuela de Ingeniería UC.

Su área de investigación es Gestión de Operaciones,

específicamente en temas de optimización de políticas
de precios e inventarios, composición y fijación de precio
de paquetes de productos y servicios, y asignación
óptima de turnos de trabajo.

Profesor M.Sc. in Marketing Management de Boston University

Martin Meister e Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de
M.Sc. Boston Chile. Profesor de pre y postgrado en Maketing
University, Comunicacional y Redes Sociales, Marketing Digital,
EE.UU
Marketing Estratégico e Innovación en Productos y
Servicios.

Martin Meister actualmente es Director Ejecutivo de La

Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de
Chile. Anteriormente se desempeñó como Director de
Postgrados y Postítulos de la Escuela de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Chile y en diversos
puestos ejecutivos en empresas como Telefónica Chile,
Banco de Chile, Leasing Andino y El Mercurio.

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