RETO PLAN DE ACCIÓN

Hoja de ejercicios
1. Análisis y balance
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Reto 1 : Análisis y balance

¡Bienvenido al reto 1 del Reto Plan de Acción!

En este reto vamos a hacer el análisis de los últimos doce meses. Es importante
que seas franco y metódico. Digamos que se trata de una auditoría de tu
negocio.

A continuación planteo algunas preguntas para ayudarte a hacer el balance

del último año.

¿Cuánto ha facturado exactamente tu empresa en el último año?

De esta facturación, ¿a qué porcentaje le corresponde cada uno de los

productos o servicios que vendes?

¿Qué ha ido bien en el año que termina? ¿De qué estás orgulloso?
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¿Qué ha ido mal? ¿A qué es debido? ¿O qué podría haber ido mejor y qué
crees que podrías haber hecho?

¿Qué crees que le hace falta a tu negocio para seguir creciendo?

Profundicemos en algunos aspectos de tu empresa:

:: Web ::
¿Tienes una web que te aporta clientes potenciales? ¿Es el diseño desfasado?
¿Está tu web alineada con tu posicionamiento? ¿Tienes la web pendiente por
terminar/actualizar?
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:: Comunicación ::
¿Tienes un plan de comunicación con su blog y newsletter? ¿Utilizas las redes
para conseguir tráfico hacia tu web y leads cualificados? ¿Cuántos seguidores
has conseguido? ¿Cuántos te gustaría conseguir para el año que viene

:: Estrategia ::
¿Qué tipo de cliente te ha llegado? ¿Crees que trabajas con tu cliente ideal?
¿Qué conversiones a venta has tenido? ¿Cuántos suscriptores en tu lista has
conseguido? ¿Cuántos te gustaría conseguir para el año que viene? ¿Cuántos
seguidores en redes has conseguido?

:: Ventas ::
¿Has lanzado los productos/servicios que tenías planeado? ¿Qué producto/
servicio se ha vendido mejor? ¿Qué producto o servicio deberías dejar de
vender? ¿Has desarrollado un año entero de campañas para tu negocio? ¿Qué
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campaña ha funcionado mejor? ¿Qué te ha sorprendido más? ¿Qué campaña,

lanzamiento o producto/servicio no ha funcionado en el anterior año? ¿A qué
crees que es debido?

:: Interno ::
¿Tienes los softwares apropiados para el nivel de tu empresa y su función? Por
ejemplo, tienes el software de email marketing apropiado? ¿O se re ha
quedado “pequeño”? ¿Usas un software de facturación o aún vas con plantillas
de excel? ¿Cuánto hace que tu gestora te dice que debes hacerte una SL?
¿Tienes un gestor o aún te haces tú los impuestos? ¿Necesitas contratar a
alguien para que te saque faena? ¿Tienes procesos implementados? ¿Tienes
los procesadores de pagos que mejor te funcionan? ¿Crees que debes
empaquetar y presentar tus servicios de otra forma? ¿Crees que debes cobrar
por tus producto o servicios de otra manera? ¿Debes cambiar de proveedores?
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:: Emocional y personal ::

¿Cómo te has sentido en el último año? ¿Cómo ha sido tu vida personal?

¿Cómo es la relación con tu pareja? ¿Has pasado tiempo de ocio y descanso
con amigos y familia? ¿Has descansado, hecho pausas y vacaciones? ¿Le has
dedicado tiempo a tus aficiones? ¿Cómo está tu salud? ¿Y tu alimentación?
¿Has dedicado tiempo a tu interior, desarrollo personal o espiritualidad? ¿Qué
has echado en falta? ¿Qué quieres continuar haciendo? ¿Qué quieres dejar de
hacer?