EVOLUCION DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL:

Se remonta a la época de la segunda guerra mundial y sus efectos se

extendieron a todos los campos, en lo político y económico, las organizaciones
debieron afrontar un desafió importante, la vigorosa expansión económica que
se opera en la década inmediata siguiente al término de la guerra, determina
un notable crecimiento de las estructuras de las organizaciones.

El proceso de concentración económica lleva al oligopolio; paralelamente la

influencia y denominación obtenidas en la contienda hace que dichas
organizaciones se extiendan más allá de sus fronteras, comenzando a operar
dentro de los países de la órbita de influencia.

Surge una problemática que denominaremos de estrategia y obliga a

estructurar Toda una teoría de la decisión, incluyendo mecanismos de
racionalidad, de prospección y de control.

La capacidad de decisión en el pasado estaba implícita detrás de las virtudes

de un funcionario o un gerente, casi en función de aptitudes congénitas.

El análisis de las empresas como sistemas organizativos forma parte de las

empresas multinacionales, podemos decir que cualquier forma empresarial
básica hace uso de diferentes elementos y principios organizativos incluso
desde las primeras formas empresariales.

En la Edad Media, se encuentran los gremios que son el germen de las

organizaciones empresariales actuales. La mejora de los métodos de trabajo
pasó a ser considerada como una materia importante y fue a finales del siglo
XIX cuando se establecieron los principios de la organización científica del
trabajo.

Estos principios surgen en el seno de la empresa capitalista industrial en los

países anglosajones y aparecen escuelas que inicialmente se preocupan, por
los aspectos mecanicistas del trabajo como la productividad o el rendimiento.
La organización y los sistemas de información ( Omar Gómez
Delgado)

El funcionamiento organizacional debe ser estudiado en relación con las

transacciones continuas con el medio ambiente que lo envuelve.

Actualmente se habla de gestión de la información en las

organizaciones, gestión de la calidad, gestión de los recursos de información,
roles y capacidades de las personas en la gestión de información.

Todo esto muestra el desarrollo que ha transitado en los caminos de la

evolución, la información y los sistemas informativos como vía fundamental
para la tomas de decisiones en una organización.

Tiene su objetivo bien definido: obtener una determinada producción con una
cantidad y calidad requerida y surtido determinado.

Los sistemas organizativos pueden formarse y modificarse en función de la

práctica social.

Objetivo: Es la razón de ser del sistema, condiciona la estructura interna y las

relaciones con el medio ambiente, es la propiedad fundamental de todo sistema
artificial (si las propiedades del sistema no coinciden con sus objetivos se sabe
que el sistema está incumpliendo los propósitos para los que se creó).

Las organizaciones como sistemas se enfatizan sobre la visión global, la

integración, destacando que, desde el punto de vista de organización,
siguiendo el siguiente enfoque:

La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas

las propiedades esenciales a cualquier sistema social.

La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente

diferenciado de un sistema social mayor.

La organización debe ser analizada en torno de la primacía de interés por la

consecución de determinado tipo de meta sistemática.
La organización debe ser considerada como un sistema abierto, en constante
interacción con el medio, recibiendo materia prima, personas, energía e
informaciones y transformándolas o convirtiéndolas en productos o servicios
que son exportados al medio ambiente.

Un sistema de información está basado predominantemente en un intenso uso,

distribución, almacenamiento y creación de recursos de información y
conocimientos mediatizados por las nuevas tecnologías de información y
comunicación.

Según Gloria Ponjuán Dante:

“Significa captar lo que está sucediendo, transmitirlo, compararlo con lo que

debe suceder, decidir lo que se va a hacer, convertir esa decisión en
información y transmitirla a los órganos ejecutores, esto es Sistema de
Información”. (

Partiendo de que Sistema se puede definir como: El conjunto de elementos,

normas, procedimientos, que se interrelacionan entre sí, con una secuencia
lógica y ordenada de pasos para lograr un resultado, podemos emitir que es un
conjunto de datos recolectados de diferentes hechos en una entidad, los cuales
luego de ser procesados, analizados y comparados con lo que debe suceder,
se convierten en información para ser utilizada interna o externamente,
permitiendo tomar decisiones.

Tipos de flujo de la información:

para dejar pasar información que cumpla un determinado criterio.

Agregado: para sumar o agrupSelectivo:ar información dejando pasar una

agregación con menos detalle que la entrada.

Calculado: para modificar operacionalmente la información de entrada y dejar

pasar solo el dato modificado.

Existen además tres tipos básicos de flujos de información en cualquier

organización:

La entrada de información procedente del entorno (información ambiental)

El movimiento de información dentro de la organización (información interna)

La salida de información desde la organización al exterior (información

corporativa)

Cuanto mayor sea la habilidad de la organización para manejar estos flujos,

más poderosos serán los activos invisibles y más fuertes sus factores de
competitividad.

La evaluación del desempeño, los procesos y la organización

Específicamente la evaluación del desempeño (ED) es un subsistema de gran

importancia, al ser uno de los principales mecanismos de control de los
resultados. Ésta puede desarrollarse en los diferentes niveles de la entidad:
Organización, procesos e individuos , convirtiéndolas en rasgos propios que la
caracterizan. Entre éstas se encuentran:

 Garantizar un aceptable nivel de coherencia o correspondencia entre la

evaluación de la organización, los procesos y sus trabajadores.

 Contribuir a la gestión de competencias como una de las tendencias

más actuales.

 Fase 1: Preparación

Esta fase permite crear las condiciones organizativas para el desarrollo de la

evaluación del desempeño de los recursos humanos.

 Fase 2: Diseño del sistema de evaluación del desempeño de los

recursos humanos
El objetivo fundamental de la misma es diseñar el conjunto de métodos e
instrumentos necesarios para llevar a cabo la evaluación del desempeño de los
recursos humanos.

Al diseñarla se tuvo en cuenta cómo responder para la obtención de

indicadores intangibles vinculados al desarrollo humano.

 Fase 3: Desarrollo de la evaluación del desempeño de los recursos

humanos

En función de lo diseñado se desarrolla la evaluación del desempeño de los

recursos humanos.
 Fase 4: explotación de los resultados

En esta fase se profundiza en las causas del resultado de la evaluación, en los

elementos condicionantes de mayor peso en el desempeño: los cognitivo, lo
volitivo y lo material, sirviendo como punto de partida a los restantes procesos
de la gestión de recursos humanos.

 Fase 5: Medición y mejora del proceso de Evaluación

Una vez efectuada la evaluación del desempeño a cada uno de los cargos
previstos en la organización y determinadas las potencialidades de su mejora,
se hace necesario profundizar en la calidad del proceso desarrollado. Para ello
se conciben dos pasos: uno que mide su impacto en términos de cantidad de
cargos evaluados y mejora producida en el desempeño de éstos y evalúa la
satisfacción de los trabajadores con dicho proceso. El otro, orientado a evaluar
el vínculo del desempeño estimado y los resultados de la organización.