Sei sulla pagina 1di 3

¿Mencioná dos mandamientos de la atención al cliente?

¿Cuáles son los tips para la atención al cliente?

Atención personalizada

Inseguridad

Despota

Ser amigable

¿Cuál es la importancia de la amabilidad?

Ser jefe ineficiente

Lograr un éxito como líder

Crecer como empresa

Tener mayor productividad

Si nuestra meta es la calidad de servicio, cómo calificas un error en las diferentes etapas de
atención al cliente?

Fallar en un punto significa fallar en todo

Dependiendo del tipo de error , haría una valoración previa

Los errores siempre son subsanables

Si cumplo el procedimiento no es relevante

¿Mencioná dos mandamientos de la atención al cliente?

¿Cuáles son las formulas de cortesía?

Deseo algo mas

Por favor y gracias


No agradecer

Sonreir

¿Menciona un mandamiento de la atención al cliente?

El cliente no marca la diferencia

Ser honesto

Mantaner un clima agradable

Cuando se trata de satisfacer al cliente, todos son un equipo

CORRECCION

¿Mencioná dos mandamientos de la atención al cliente?

¿Cuáles son los tips para la atención al cliente?

Atención personalizada

¿Cuál es la importancia de la amabilidad?

Lograr un éxito como lider

Si nuestra meta es la calidad de servicio, cómo calificas un error en las diferentes etapas de
atención al cliente?
Fallar en un punto significa fallar en todo

¿Cuáles son las formulas de cortesía?

Por favor y gracias

¿Menciona un mandamiento de la atención al cliente?

Cuando se trata de satisfacer al cliente, todos son un equipo

Potrebbero piacerti anche