Actores de la Cadena de Abastecimiento

Javier Alexander Burbano

Sena

Gestión Logística

Ipiales Nariño

2018
 Actores de la Cadena de Abastecimiento

Javier Alexander Burbano

Sena

Nota del Autor

Javier Alexander Burbano

Facultad. Gestión Logística

Contacto: javieralexander.burbano@hotmail.com

Ipiales Nariño

2018
 Tabla de Contenido
Introducción .......................................................................................................................................
Objetivos............................................................................................................................................
Objetivo General ..........................................................................................................................
Objetivos específicos. ...................................................................................................................
Marco Teórico. .........................................................................................................................
1. Flujo del proceso de la cadena de abastecimiento de la empresa
1.1 Suministro..........................................................................................................................
1.2 Demanda. ................................................................................................................................
1.3 Cèlulas de trabajo .............................................................................................................
1.4 Barreras de poder en la empresa. ....................................................................................
1.5 Cambio del paradigma. ....................................................................................................
1.6 Cadena de abastecimiento. ...............................................................................................
2. Logística de la empresa metal diseños Gmc Ltda. ........................................................................
2.1 Cadena de abastecimiento .....................................................................................................
2.2 Evoluciòn logìstica .................................................................................................................
2.3 Cuestionario de Diagnostico logístico ..................................................................................
2.4 Planeación Estratégica, táctica y operativa. ........................................................................
2.4.1 Que es la planeación estrategia .........................................................................................
2.4.2 Planeación estratégica de la empresa ................................................................................
2.4.3 Planeación táctica ..............................................................................................................
2.4.4 Planeación operativa .........................................................................................................
2.5 Cadena de valor .....................................................................................................................
2.5.1 Actividades primarias ........................................................................................................
2.5.2 Actividades secundarias. ...................................................................................................
3. Conclusiones..................................................................................................................................
4. Cibergrafia. ....................................................................................................................................
5. Bibliografia. ...................................................................................................................................
6. Glosario .........................................................................................................................................
 Introducción

Desde la antigüedad los seres humanos han adaptado y modificado el entrono que los

rodea a su conveniencia, para así generar comodidad, pero el ser humano no es conformista

así que creó la industria manufacturera para proveer de elementos que satisfagan sus

necesidades y la de las demás personas.

Con el paso del tiempo las empresas no solo necesitan planear sus procesos para generar

bienes o servicios sino que también crear estrategias que tengan como fin aumentar la

demanda de los productos y generar ganancia, permitiendo así que la empresa eleve su

competitividad en el mercado, de esta manera actúa la logística dentro de una empresa la

cual empieza desde la recepción de la materia prima hasta que el producto llegue a las

manos del consumidor final.

En el siguiente documento se podrá encontrar la aplicación de conceptos relacionados

con el diagnostico logístico, la reseña histórica, la planeación estratégica, táctica y

operativa, de la empresa Metal Diseños GMC Ltda. Así como información con respecto su

cadena de valor y de suministros.

 Objetivos

Objetivo General

Establecer el estado actual de la logística de la empresa metal diseños teniendo en cuenta

su cadena de abastecimiento y cadena de valor a través de diferentes herramientas para su

representación como lo son lista de chequeo y diagramas con el fin de dar a conocer una

propuesta para la mejora continua a nivel logístico.

Objetivos específicos

Conceptualizar la terminología que compone la logística de una empresa por medio de

consultas para luego aplicar la información en la empresa proyecto

Diagnosticar la logística actual de la empresa por medio de una lista de chequeo e

investigación de campo con el fin de conocer la situación actual de la logística en la

empresa proyecto

Determinar la cadena de abastecimiento y de valor de la empresa metal diseños a través de

investigación de campo para así aplicar ideas de mejora.

 Marco Teórico

1. Flujo del proceso de la cadena de abastecimiento de la empresa

Flujo de Abastecimiento de Cadena

 1.1 Suministro

Es una actividad económica que se lleva acabo para satisfacer las necesidades de una

estructura económica como una empresa, familia etc. La cadena de suministro es una serie

de departamentos en las cuales se obtiene la materia prima para así procesarlas teniendo

como finalidad el producto terminado y la dicha distribución al consumidor.

Imagen1. Suministros

Fuente: http://definicion.de/suministro/

1.2 Demanda.

Se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos por

los consumidores en un determinado tiempo al precio que propone el mercado.

 Imagen 2. La demanda

Fuente: http://aula.mass.pe/manual/la-demanda

1.3 Células de trabajo

Las células de trabajo son conformadas para la optimización de procesos, controlar el

flujo de los materiales y la información ya que son áreas que se encuentran con funciones

específicas y permite que la producción sea más eficiente

Imagen 3.Celulas de trabajo

Fuente: http://www.tecnimuebles.com/blog/consejos-y-recomendaciones/celulas-de-

trabajo/
 1.4 Barreras de poder en la empresa

La empresa tiene bien identificadas las principales barreras que le impone el entorno

para el desarrollo de la logística a través de un estudio sistemático del mercado y los

factores incidentes. La empresa en consecuencia enfoca su plan estratégico para eliminar o

compensar la influencia de dichas barreras sobre sus rendimientos de forma tal de

garantizar ventajas competitivas y alcanzar una alta dinámica en los indicadores que

caracterizan el rendimiento de su logística y de la empresa en general.

Imagen 4.Plan estratégico

Fuente: http://divinapastoradaimiel.org/es/plan-estrat%C3%A9gico

1.5 Cambio del paradigma

Para el cambio del paradigma es lograr integrar una visión orientada a la cadena de

suministro. Desde el proveedor hasta el cliente, el forecasting y la planificación operativa

resultante nunca serán mejores que los datos de entrada. El secreto es aumentar la

visibilidad de la demanda a lo largo de la cadena de suministros. Esto se logra identificando

las fuentes de información más confiables; eliminando las barreras internas de la

organización; e integrando a proveedores y clientes como “socios” en la obtención y

usufructo de la información.

Las herramientas que debe tomar la empresa es ser una organización flexible e innovadora

para así adaptarse con rapidez a los cambios de mercado contando con un personal

altamente calificado en cada una de las áreas de la empresa para así cumplir sus objetivos o

en un determinado tiempo mejorar el sistema productivo.

Imagen 5. Claves para un cambio de modelo

Fuente: http://www.otromundoesposible.net/informes/claves-para-un-cambio-de-modelo

Cadena de abastecimiento

La cadena de abastecimiento es el proceso de unir a las compañías proveedoras y

usuarias, desde la consecución de la materia prima hasta el consumo final del producto

terminado; Son las funciones al interior y exterior de la compañía, que permiten que la

cadena de valor fabrique productos y provea servicios para el consumidor.

Imagen 6. Ejemplo de cadena de abastecimiento.

2. Logística de la Empresa Metal Diseños GMC LTDA.

Para metal diseños GMC Ltda. La satisfacción del cliente es lo primordial. Es

importante que el consumidor consiga el producto en el tiempo y lugar preciso, lo compra y

quede a gusto. Sin embargo , detrás de esa demanda existe todo un proceso de producción y

distribución que contribuye a maximizar la flexibilidad de respuesta de cada cliente, que es

por lo cual metal diseños está enfocado; para ello es necesario haber estudiado con

anterioridad el nivel del mercado y los lugares precisos donde se va a vender ese producto ,

en este caso metal diseños de encarga de estudiar a su competencia y la demanda actual de

los muebles metálicos , también verifica el lugar donde su producto será vendido .

Es preciso decir que la logística coordina y planifica diferentes actividades con el objetivo

de que el producto llegue a su usuario final en el tiempo, forma adecuado, al menor costo y

efectividad posible. Metal diseños no tiene como tal una área de logística, ya que cada
puesto de trabajo se encarga de hacer la logística respectiva sin embargo cuenta con un

software denominado “Siigo” que es utilizado para procesos financieros , ventas e

inventarios; a continuación se evidenciara algunas actividades logísticas de la empresa

metal diseños GMC Ltda.

2.1 Cadena de abastecimiento

La cadena de abastecimiento de la empresa Metal Diseños Gmc Ltda. tiene inicio desde

sus proveedores lo cueles son : Lamina GIJ ,Ferreterías S.A ,Metal química Ltda., quienes

proveen las materias primas a la empresa como : pintura, laminas, tornillos ,resortes

,alambre, desengrasante, remaches ,manijas ,niveladores ,tacones plásticos ,bisagras, ruedas

,etc. Cuando estos llegan a la empresa son recibidos por una persona encargada de la

logística de entrada donde verifica la orden de producción, los materiales recibidos y la

factura, después de ello estos materiales son llevados a el área de recepción y

almacenamiento ubicada en el segundo piso, excepto las láminas, las láminas van al primer

piso en una área específica. Después de ello empieza la etapa de producción el cual se

encarga de transformar la materia prima en un producto terminado: Lockers, Archivadores,

Cajoneras entre otros productos. Después de haber finalizado la etapa productiva estos son

llevados al área de almacenamiento y embalaje. Seguido a esto se encuentra la etapa de

comercialización donde se cuenta con una página online para la publicidad de los productos

de la empresa ,también se cuenta con 3 vendedores quienes se encargar de comercializar y

llevar una buena atención con el cliente , después el producto terminado es llevado a una

bodega ubicada en Ricaurte .Como siguiente a esta etapa se encuentra la logística de

transporte la cual es la encargada de llevar el producto terminado hasta el cliente , pero en

otros casos el cliente es quien se dirige a la compañía para la obtención de su producto y

por ultimo tenemos a la satisfacción del cliente .

LOGISTICA DE RECEPCIÓN Y ALMACENAJE

PROVEEDORES MATERIAS PRIMAS PRODUCCIÒN
ENTRADA ALMACENAMIENT
O
 Pintura

 Laminas

 Tornillos

 Resortes

 Alambre
 Lamina GIJ  Verificación de
 Desengrasante
 Ferreterías orden de
s.a  Remaches producción
 Metal química  Manijas  Traslado de la
Ltda.
 Niveladores materia prima a
almacemiento COMERCIALIZACIÒN
 Tacones
CLIENTES plásticos TRANSPORTE Y BODEGA
LOGISTICA
 Bisagras

 Ruedas

 etc.

 3 Vendedores en el
área de
comercialización

 Publicidad online

Diagrama 1.Cadena de abastecimiento de la empresa Metal Diseños GMC Ltda.

2.2 Evolución logística

La empresa metal diseños gmc desde su fundación hace 15 años no tiene incorporada un

área específica para la logística por lo cual cada una de estas áreas tiene que realizar esta

labor ocupándose únicamente de sus funciones, la empresa tiene como opción establecer el

área de logística pero como primer paso realizando un estudio de las funciones que va

cumplir y si es necesario establecerla en la organización , sin embargo, las funciones de

logística son realizadas en gran parte por la alta gerencia de la compañía.

La empresa ha evolucionado en el entorno tecnológico incorporando en su proceso

productivo una maquina dobladora CNC(CONTROLL NUMERICO) la cual permite

mayor eficiencia y calidad para producir todas las piezas que conforman los 3 productos

seleccionados, por lo cual la empresa tiene como proyecto la venta de algunas máquinas

manuales que ocupan espacio sin estar en el proceso y con los ingresos que generen dicha

venta transformar en un futuro el sistema productivo con la adquisición de más máquinas

automáticas, sin embargo la empresa tiene facilidad en la construcción de sus propias

herramientas que necesiten, como ejemplo la empresa elaboro el horno para agilizar el

secado de las piezas.

Referente a la infraestructura la organización fue adecuando los procesos debido a sus

necesidades desarrollando diferentes tipos de distribución y por medio de esto se construyó

un mes aní utilizando el espacio verticalmente.

2.3 Cuestionario de Diagnostico logístico

En la actualidad lo más importante para una empresa manufacturera o de servicios es

tener ventajas frente a la competencia, estas ventajas las puede proporcionar el manejo

correcto de los conceptos de logística dentro de la empresa y su aplicación. El siguiente

cuadro 1 es una serie de preguntas enfocadas a dar un resultado con respecto al estado

actual de la logística dentro de la empresa Metal Diseños GMC Ltda.

Cuadro 1. Diagnostico Logístico de la empresa Metal Diseños GMC Ltda.

DIAGNOSTICO LOGISTICO

NOMBRE DE LA EMPRESA Metal Diseños GMC LTDA

SECTOR INDUSTRIAL Metalmecánica

DIRECCION Carrera 34 No 10 – 27 – B Pensilvania

 TIEMPO TRANCURRIDO DESDE 15 años

LA CONSTITUCION DE LA

EMPRESA

ENCARGADO DE SOLUCIONAR Cesar Mauricio Rodríguez Bernal

EL CUESTIONARIO

PREGUNTAS RESPUESTAS

1. ABASTECIMIENTO S N OBSERVACIONES

I O

 Tiene un método de selección y x

clasificación de proveedores
 Se realiza una evaluación de Se hacen llamadas a los
calidad a los proveedores
X proveedores para saber un poco

sobre su proceso productivo

 La materia prima es recibida

X
en buenas condiciones y en el
tiempo acordado
 Se cuenta con una
infraestructura adecuada para x
el almacenamiento de la
materia prima
 El área de gestión de compras
mantiene controlado el
X
inventario, de materia prima
para evitar que se produzca un
paro en la producción
2. PRODUCCIÓN

 Se cuenta con suficiente

infraestructura en máquinas x
para producción sin que hayan
interferencia entre procesos
 Se realiza mantenimiento X La empresa tiene un encargado
preventivo y predictivo a las
 maquinas usadas en en el área de mantenimiento
producción
 La empresa cuenta con el
personal capacitado para el X
manejo de la materiales y
maquinaria
 Se tiene un espacio adecuado Ya que no cuentan con este
para el almacenamiento de
productos en proceso x espacio se genera obstrucción de los

pasillo

3. DISTRIBUCIÓN S N  OBSERVACIONES

I O

 Se cuenta con equipo de

X Un camión
transporte para las entregas a
los clientes
 El personal de embalaje tiene
capacitación para preparar el X
producto y que no se estropee
durante el transporte
 Se cuenta con un almacén para
resguardar el producto termina X
en espera a ser entrega al
cliente
 El almacén de productos
terminado tiene capacidad X Según las épocas
suficiente para satisfacer la
demanda
4. SISTEMA DE CALIDAD Y PROCESOS

 En la empresa se realizan la x
mejora de procesos productivos
 Se hacen pruebas de marketing y x
servicio al cliente
 Cuenta con un personal calificado
en SGC, encargado de revisar el X Se contrató recientemente
estado de la materia prima,
procesos y del producto final
 La empresa realiza visitas a las
convenciones realizadas en el país
para comunicar las nuevas x No se ha visto la necesidad
tecnologías e innovaciones, luego
poder aplicar los conocimientos a
la empresa
 5. RECURSO HUMANO

 Se cuenta con un personal X

capacitado en atención al cliente
así como en área de ventas
 El personal de planta cuentan con X
equipos de protección personal
según la función que desarrollen
6. SISTEMAS DE LA TECNOLOGÍA Y LA
INFORMACIÓN
 Tiene implementado algún X
sistema o software de
 Control y planeación de las
operaciones
 Se tiene sistemas de comunicación
y tecnología con Se usa Siigo para la contabilidad y
 los clientes y proveedores (EDI, X
código barras, área de ventas e inventarios
RFID, Siigo)

 Tiene equipos de captura de X

información
 Se usa algún tipo de software Solo se usa Excel para guardar los
especializado en pronosticar la
demanda a futuro ( ejemplo x datos de la demanda de los años
WINQSB, otros)
anteriores

2.4 Planeación estratégica, táctica y operativa

2.4.1 Que es la planeación estrategia

Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin, un

objetivo, una meta, y por tanto, la planeación debe obedecer a ello. Se debe planear qué

acciones se deben realizar y cómo se deben realizar de manera tal que se logren los

cometidos.

La empresa fija sus objetivos una visión y una misión, sus metas, luego debe planear cómo

cumpliros, que hacer para lograrlos, y eso es básicamente la planeación estratégica.

La planeación supone la necesidad de anticipar el futuro, anticipar los riesgos, los

beneficios, las oportunidades, las falencias, para con base a ellos fijar un plan para actuar en

función de lo previsto y así aprovechar al máximo las oportunidades detectadas y evitar los

riesgos, o por lo menos mitigar sus consecuencias

2.4.1.1 Visión

La empresa metal diseños GMC Ltd. Tiene como visión Ser líderes en la fabricación de

toda clase de productos metálicos, mejorando día a día nuestro compromiso con nuestros

clientes, proveedores y todo el personal que se encuentre involucrado en el proceso.

2.4.1.2 Misión

Metal diseños GMC Ltda.es una industrial que se anticipa a los cambios que requiere el

sector metalmecánico dentro de la economía para darle un valor agregado a sus productos y

servicios con costos competitivos haciendo énfasis en la calidad y cumplimiento en la

entrega a sus clientes.

2.4.1.3 Objetivos estratégicos

Planeación estratégica Metal diseños GMC Ltda. Es una empresa que tiene como

objetivo brindarles a sus clientes diferentes productos metálicos con altos estándares de

calidad los cuales permitirán que esta empresa sea reconocida por su buen desempeño en el

sector industrial.

* La empresa se enfoca en la producción de bienes con una composición en metal la cual

abarca diferentes áreas que la empresa puede ofrecerles sus productos ya sea para diferentes

proyectos en los que va hacer utilizados.

 * Satisfacer los requerimientos por muebles metálicos en lámina de gran calidad.

* Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos productivos.

* Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las áreas, potenciando los valores

de profesionalismo, calidad y servicio.

* Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para

proporcionar valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.

* Respetar el medio ambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas

involucradas en proceso productivo.

2.4.2 Planeación estratégica de la empresa

La empresa metal diseños Ltd. Tiene como planeación estratégica el proceso

administrativo que tiene como objetivo llevar acabo, Dentro de la empresa los negocios que

se usa para proporcionar una dirección general en las diferentes áreas de la organización y

brindarles a sus clientes diferentes productos metálicos con altos estándares de calidad los

cuales permitirán que esta empresa sea reconocida por su buen desempeño en el sector

industrial ,esto nos quiere decir que la empresa proyecto tenga una de las estrategias que

puedan ser utilizadas en su producto primero en casos de los precios es quizás que los

puntos más difíciles de establecer, ya que depende mucho de la competencia y esta sería la

empresa industria cruz ,en su planificación debe estar de acuerdo con los movimientos de

precio del mercado, en su producto como bien dicho, está la estrategia de poder ser más

creativos con su diseño y con buena calidad. Al precio que se acomode a la competencia y

al mercado tan bien cuenta con una promoción esto nos lleva a la publicidad de la compañía

en sus productos, se reduce en la web con modelos de los productos para que los
consumidores conozcan más de los diferente modelos de productos que tiene la empresa

metal diseños GMC Ltda.

El principal objetivo de cualquier empresa es que sus productos sean reconocidos con

muy buena calidad y que satisfacen las necesidades del cliente.

La empresa Metal Diseños proporciona a sus clientes la mejor calidad en sus productos

teniendo un control en la materia prima que ingresa para que sea procesada y así darles a

los clientes el producto esperado en el tiempo acordado con el consumidor.

2.4.3 Planeación táctica

Los planes tácticos son normalmente de corto y mediano plazo y describen lo que una

empresa tiene que hacer, el orden de los pasos necesarios para llevar a cabo esas tareas con

el personal y las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos estratégicos de la

organización.

En cuanto la empresa metal diseños GMC Ltda. La táctica es la planeación que incluye

la unidad organizacional de los diferentes departamentos, como el área producción, mayor

productividad en menor tiempo con la utilización de técnicas y metodologías como una

producción en stock ,en cuanto el área de mercadotecnia tiene como objetivo la atención al

cliente, calidad del producto pos-venta, valor agregado a sus productos en cuanto su área de

financiamiento tiene una distribución equitativa del dinero para maximizar los costos en la

actividades de la empresa. En cuanto el área de recursos humanos tiene una selección de

personal y motivación por la empresa.

 2.4.4 Planeación operativa

La planeación operativa se centra en los productos y los servicios de una empresa y

desarrolla planes para maximizar la cuota de mercado y desarrollar proyecciones

financieras.

Se basa en el uso adecuado de los recursos de la empresa Metal Diseños GMC Ltda.

Quiere dar un análisis del entorno y del mercado, y su cometido es el de mejorar la

competitividad y de las decisiones de diseño, que se refieren al diseño de los productos y

los procesos, las características deseadas de la mano de obra, la definición de las

tecnologías a utilizar, la determinación de la capacidad a largo plazo, la definición de las

localizaciones, la distribución interna de la planta.

La funcionalidad, agilidad, adecuada localización y distribución de las instalaciones

como sus máquinas y la implementación de una flexibilidad que se adapte cualquier cambio

del mercado. Las operaciones buscan constituirse en un plan de acción para la producción

de la empresa.
 2.5 Cadena de valor

2.5.1 Actividades primarias

2.5.1.1 Operaciones producción

Metal diseños GMC Ltda. Es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización

de toda clase de mueves metálicos. Se especializan en la línea de muebles para oficina y

diseños especiales para la industria y comercio.

2.5.1.2 Logística externa (salida)

Los productos de metal diseños son distribuidos hasta la ubicación del cliente o bien el

cliente puede dirigirse a la planta o a uno de los puntos de venta que tiene la empresa, para

recoger sus respectivos productos.

2.5.1.3 Marketing y ventas

Metal diseños GMC Ltda., mantiene su publicidad vía online, donde el cliente puede

entrar a la página de internet de la empresa y allí encontrara toda serie de productos que

metal diseños ofrece así mismo puede contactarse directamente con la empresa.
 2.5.1.4 Servicios

Metal diseños GMC Ltda. Intenta aprovechar al máximo las posibilidades de venta de

sus productos y de crecimiento de mercado, ofreciéndoles a los clientes sus productos

especiales y ofreciendo una gran gama de colores en sus muebles, haciendo así a la

competencia más débil.

2.5.2 Actividades secundarias

2.5.2.1 Administración de recursos humanos

Para metal diseños GMC Ltda. Sus empleados son un recurso muy importante, valioso y

son los responsables últimos de la empresa. Metal diseños GMC Ltda. Tiene un

compromiso con sus empleados brindándoles las capacitaciones requeridas y abriendo

espacio al bienestar y comunión de ellos .De esta manera sus empleados pueden otorgar al

producto una calidad deseada.

2.5.2.2 Infraestructura

Metal diseños GMC Ltda. Está comprometida con cumplir las expectativas y exigencia

según las necesidades de los clientes, poniendo a su completa disposición la experiencia, el

mejoramiento continuo, la eficiencia y calidad en todos los productos que la empresa

ofrece.

3. Conclusiones

El diagnostico logístico que se realizó en la empresa proyecto mediante herramientas

como la lista de chequeo se pudo evidenciar que la organización no cuenta con un área

definida para la logística interna y externa de sus productos, en vez de ello se tiene
responsabilidades especificas en cada una de las áreas asignadas teniendo como resultado

que la empresa tiene como opción, la implementación de esta área realizando los estudios

pertinentes para verificar si es viable establecer esta función en la empresa.

Mediante preguntas en la empresa proyecto se determinó que la gestión para la cadena de

abastecimiento la realiza el área de despachos quien se comunica con el gerente o

subgerencia para la coordinación de la materia prima que se necesita.

A través de una investigación cibernética y bibliográfica se logra concluir que la logística

tiene un aspecto importante en el manejo de los sistemas de información, ya que la

información es lo que mantiene el flujo logístico abierto, a su vez la tecnología de la

información parece ser el factor más importante para el crecimiento y desarrollo logístico,

un sistema de órdenes es el enlace entre la compañía, los proveedores y clientes. Teniendo

en cuenta la importancia de la logística, se concluye que en la empresa proyecto es

necesario implementar un área de logística para sobrellevar una cultura de servicios e

integración al interior de la institución con miras a lograr un mejor desempeño a los

ámbitos de sus actividades.

4. Cibergrafia

 http://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/4017/1020735280-
2012.pdf;jsessionid=AAC420CCB76D68B57EED3E8B3673AC7E?sequence=1
1
 http://www.eumed.net/ce/2010a/dagr.htm
 http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/
 http://miguelarino.com/2010/10/14/decisiones-estrategicas-y-decisiones-
operativas/

5. Bibliografía
  Cadena de abastecimiento. Diccionario de la logística y SCM .Colombia.

6. Glosario

Paradigma: Modelo, tipo,

Retrospectiva: un desarrollo o un trabajo que se realizó en el pasado.

Legislativas: relacionado con los organismos o personas que hacen leyes.

Incertidumbre: Falta de seguridad, de confianza o de certeza sobre algo, especialmente

cuando crea inquietud.

Idóneos: Que es adecuado o conveniente para una cosa, especialmente para desempeñar

una función.

Retorno: Vuelta al lugar o a la situación en que se estuvo.

Rentabilidad: es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o ganancia.

Frecuencia: repetición menor o mayor de un suceso.

Reabastecimiento: es la capacidad Para aumentar la productividad.

Sensitivos: que puede percibir y transmitir emociones.

Subordinas: Dependencia de una persona o una cosa respecto de otra o de otras, por las

que está regida o a las que está sometida.

Tibias: persona que se comporta de manera indiferente.

Irrigado: llevar agua a las tierras de labor.

Remuneración: acción de pagar a alguien por un trabajo o servicio.

Directriz: Norma o conjunto de normas e instrucciones que se establecen o se tienen en

cuenta al proyectar una acción o un plan.

Apalancar: Acomodarse en un lugar o en una situación y quedarse en él sin realizar

mayores esfuerzos.
 Incursionar: Realizar una persona una incursión en una actividad o un trabajo que no

hace habitualmente.

Trazabilidad: Serie de procedimientos que permiten seguir el proceso de evolución de

un producto en cada una de sus etapas.

Abastecimiento: Cosa de la que se abastece a una persona o población para cubrir

ciertas necesidades.

Sustitutivos: Parte que junto con otras se encuentra formando un todo.

Ponderado: Que actúa de manera equilibrada y mesurada, sin exageraciones ni

apasionamiento.