Administración

Estratégica de Empresas
Sociales
M ÓD U L O 9

L . A . Y M BA G A BRI EL A CA RD OS O M END OZ A
MODELO DE NEGOCIO
INCLUYENTE Y SOCIAL
MODELO DE NEGOCIO INCLUYENTE
Son aquellos en donde las empresas más grandes buscan asociarse
con comunidades de bajos ingresos, con el objetivo de trabajar con
ellas y buscar un impulso dentro de ellas.
En este tipo de negocios las empresas grandes no solo incluyen a la
comunidad, sino que buscan una relación ganar-ganar para ambas
partes, otorgando empleo, experiencia, así como un desarrollo
óptimo para las comunidades.
FORMAS EN QUE PUEDE DARSE:
Las empresas grandes
buscan a las comunidades
para convertirlas en
proveedores, vendedores,
distribuidores de bienes,
materias primas o servicios.
FORMAS EN QUE PUEDE DARSE:
Las empresas ponen en
venta sus productos a las
comunidades más pobres, a
bajos precios, logrando que
sean accesibles para la
comunidad.
CARACTERÍSTICAS
oRentabilidad: Se busca una relación ganar-ganar para ambas partes.

oCombinar creación financiero y social: Al buscar una relación

óptima para ambos, no solo se genera un valor económico, sino que
se destaca también, un desarrollo social para la comunidad, logrando
no solo “ayudarlos con dinero” sino dándoles la oportunidad de
obtener ingresos por sí mismos.
CARACTERÍSTICAS
oPoner a las comunidades más necesitadas en el centro de la
cadena de valor: Con este negocio, se busca demostrar que no hay
que menospreciar a las personas más pobres, ya que ellos también
pueden generar valor.
CARACTERÍSTICAS
oModelos de negocios abiertos a alianzas estratégicas: Estos
negocios no solo pueden ser para una empresa y la comunidad, sino
que también pueden entrar otras instituciones que busquen
participar y aumentar o potenciar el desarrollo del negocio.
oSon sostenibles: Se caracterizan por buscar no solo un desarrollo
económico o social, sino también optan por generar un desarrollo
ambiental, tanto para la comunidad, como para la sociedad en
general.
BENEFICIOS
1. Creación de empleo y contribución a la pobreza.
2. Beneficios indirectos para las comunidades (emprendimientos
locales, desarrollo de capacidades, desarrollo local, educación,
Salud, entre muchos otros).
3. Transferencia de conocimientos y tecnología.
4. Efectos positivos en ambiente empresarial, en entorno de
inversiones y a nivel gubernamental.
5. Creación de fuentes de innovación.
BENEFICIOS
6. Mejorar la competitividad de la cadena productiva.
7. Aumento de la reputación corporativa de una empresa.
8. A las compañías, este tipo de negocios les permiten acercarse a
las comunidades locales y al conocimiento de éstas.
9. Para las comunidades éstas iniciativas les permiten acceder a
financiamiento, capacitación y a precios y condiciones justas.
Playas Inclusivas en México…y algo increíble
oPlaya del Carmen, Quintana Roo (3 Playas)
oCancún, Quintana Roo (1 Playa)
oCuastecomates, Cihuatlán, Jalisco (1 Playa y
espacio para los perros guía)

Morgan´s Inspiration Island en San

Antonio, Texas inaugurado en junio 2017
¿QUÉ PASA EN MÉXICO?
Para el 2015, en México se encontraban 26 negocios inclusivos de los cuales 8
buscaban a las comunidades como proveedores, 2 en que participaban como
distribuidores, 16 como clientes, y aun ninguno como socios

oPepsi
oNestlé
oWal Mart
MODELO DE NEGOCIO SOCIAL
Son aquellas empresas que nacen con una ideología única, que no
es el obtener el valor económico, sino que se busca la creación de un
valor social, es decir un aporte que generara un cambio en la
sociedad que pueda perdurar y marcar la diferencia.

Sin embargo, este negocio no solo busca crear el valor social, sino
que para subsistir se debe buscar una actividad que a la vez pueda
generar un valor económico, que servirá únicamente para
mantenerse viva, sin perder de vista el objetivo social del proyecto.
SIETE PRINCIPIOS DEL NEGOCIO SOCIAL
Para poder mantener una empresa social Muhammad Yunus, creador del
Grammen Bank (Banco de Pobres) considera siete puntos que son
indispensables a la hora de tener una empresa social, los cuales son:

1. El fin o propósito del negocio debe ser superar la pobreza, afrontando uno o
más problemas que amenazan a las personas y a la sociedad en general en
áreas como la educación, salud, acceso a tecnología, ambiente,
medioambiente, etc. El fin último nunca es el máximo beneficio.
2. Debe ser financiera y económicamente sostenible.
SIETE PRINCIPIOS DEL NEGOCIO SOCIAL
3. Los inversores deben recibir de vuelta solamente la cantidad invertida, no
dividendos, primas ni ningún tipo de regalía después de la inversión.
4. Una vez que la cantidad invertida es devuelta, el beneficio de la compañía se
mantiene en la compañía, negocio o empresa para expandirse o mejorarse.
5. Ser consientes en aspectos medioambientales: respetar el medioambiente.
6. Sus empleados tienen un sueldo justo y mejores condiciones laborales que lo
normal.
7. La compañía, negocio, o empresa social hace todo lo anterior: con alegría.
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