RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

TEMA 1: LA EMPRESA COMO COMUNIDAD DE PERSONAS

1. ¿Dónde puede encontrar la empresa una ventaja competitiva respecto a otras del
mismo sector?
Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna
característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la
capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera
sostenible en el tiempo.
La ventaja competitiva consiste en una o más características de la empresa,
que puede manifestarse de muy diversas formas. Una ventaja competitiva
puede derivarse tanto de una buena imagen, de una prestación adicional de
un producto, de una ubicación privilegiada o simplemente de un precio más
reducido que el de los rivales.
2. Enumera y explica alguna característica de la sociedad actual que ha cambiado el
mundo empresarial y la forma de vivir de los ciudadanos.
Una sociedad en proceso de cambio rápido y profundo. Este cambio afecta no sólo
a marginales, sino a ideas y a ideales, a creencias, a escala de valores y a modelos
de sociedad, con graves repercusiones sobre instituciones como el matrimonio, la
familia, la escuela. Legalización del divorcio, despenalización del aborto,
reconocimiento social de la homosexualidad, tendencia oficial a la escuela única,
estatal y laica.
Una sociedad laica. Se trata de una fuerte tendencia al secularismo, y no sólo del
fenómeno de la secularización o afirmación de la legítima autonomía de las
realidades temporales (cf. GS 36; EN 55). Una cosmovisión cerrada a la
trascendencia. Una sociedad que se siente 'poscristiana'.

Una sociedad pluralista. Pluralismo de creencias, de estilos de vida, de

concepciones morales, que ha provocado -muchas veces- el escepticismo y ese
fenómeno tan de hoy y tan superficial y frívolo denominado pasotismo o
pesimismo pasivo.
Una sociedad tecnológica. Invasión irresistible de la mecanización en todas las
formas de la actividad, que afecta no sólo al ambiente, sino a la misma persona
humana, en todas sus dimensiones y relaciones.
Una sociedad con amplia base popular y con muy graves problemas sociales: el
paro, el hambre, la injusticia -en sus múltiples formas-, la violencia, etc... En la
mayor parte de las naciones, la población está integrada por una clase
dominante alta, que muchas veces no llega ni a un 5 por 100; por una clase
 media que, en bastantes países del primer y segundo mundo, comprende los
dos tercios de la totalidad; y por una clase baja que, en los países del tercer
mundo, llega a ser más de las cuatro quintas parten de la población total.

3. La actuación humana se ha dejado notar en distintos ámbitos. Enuméralos y explica

alguno de ellos.

4. ¿Qué es un grupo de interés o “stakeholders”?

Es un término inglés utilizado por primera vez por R. E. Freeman en su obra: “Strategic
Management: A Stakeholder Approach” (Pitman,1984), para referirse a «quienes
pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa».

Estos grupos son los públicos interesados o el entorno interesado ("stakeholders"),

que según Freeman deben ser considerados como un elemento esencial en la
planificación estratégica de los negocios.

5. Enumera todo el grupo de implicados en una empresa.

 Accionistas

 Asociaciones empresariales, industriales, o profesionales

 Clientes

 Competidores
  Comunidades donde la empresa tiene operaciones: asociaciones vecinales

 Dueños

 Empleados

 Gobierno nacional;

 Gobiernos locales

 Gobiernos provinciales

 Inversores

 Medios de comunicación

 ONG

 Proveedores/vendedores a la empresa

 Sindicatos

 Familia

Todos estos "stakeholders" obtienen beneficios o sufren daños como

resultado de las acciones de la misma empresa.

6. Enumera los principales valores empresariales y sociales.

7. En qué consiste la dirección por valores.

En dar una respuesta al reto de moverse de forma eficiente y ética en un contexto

de competitividad creciente, que existe altos niveles de rendimiento, confianza,
compromiso y creatividad por parte de todas las personas que componen la
empresa.

8. ¿Crees que el único fin de la empresa es la riqueza?

Principalmente sí, pero para llegar a ese fin es necesario tener un buen clima en la
empresa y que todo funcione correctamente.

9. ¿Consideras que la empresa actual debe buscar exclusivamente la rentabilidad

económica y la maximización del beneficio? ¿Por qué?
 10. ¿Qué Es el “offshoring”?
11. ¿Qué es el “efecto invernadero”?

EJERCICIOS DE AMPLIACIÓN

1.- Busca en Internet los Objetivos de Desarrollo del Milenio formulados por la ONU para
el 2015

2.- En la página de Body Shop puedes encontrar la siguiente declaración de principios:

“está en contra de probar sus productos cosméticos o sus ingredientes en animales”.

Visita la página web y averigua qué compromisos han adquirido en relación con este tema.
Cómo consiguen que se cumplan estos principios y encuentra algunos ejemplos de
acciones que ya están llevando a cabo.

3.- Coca Cola es una multinacional con presencia en más de 200 países. Entra en su página
web para España y averigua su misión, visión y valores.