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Encuesta.
Instrumento flexible.
Admite diversidad de preguntas.
Economía de tiempo.
Control de la muestra.
Control del ambiente de recolección.
Costo moderado.
Manejo de voluminosa cantidad de datos.
Experimento – fases.
1. Preparación de dos grupos o situaciones (idénticas o similares).
2. Observación o medición inicial de ambos grupos.
3. Modificación controlada.
4. Nueva observación y medición de la variación introducida.
5. Comparacion de resultados obtenidos en los grupos o situaciones.
Observación.
Técnica no obstructiva.
Maneja gran cantidad de datos.
Material empírico no estructurado.
Observador es parte del instrumento de medición.
Sujeta a errores de percepción.
Limitaciones de los sentidos.
Riesgo de “contaminación” por el observador.
Dificultad en profundizar relaciones sociales.
Entrevista.
Técnica más utilizada.
Riqueza de información.
Información más precisa.
Susceptible de cuantificación
Flexible, adaptable a múltiples situaciones.
Capta reacciones, gestos, silencios, etc.
Mayor cantidad de respuestas que otras.
Consume tiempo.
Requiere entrenamiento.
Análisis de contenido.
Escribir tendencias en contenidos de comunicación.
Descubrir estilos de comunicación.
Descifrar mensajes ocultos.
Comparar mensajes y medios de comunicación.
Reflejar actitudes, valores y creencias.
Identificar intenciones y características de los comunicadores.
Recolección de datos.
Seleccionar instrumento de medición (válido y confiable).
Aplicar el instrumento de medición de las variables estudiadas.
Codificación de las mediciones obtenidas.