Prof. Esp.

Maximiliano Barroso Bonfá

Cacoal – RO
2015
2 INTRODUÇÃO A MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

Gestão de Pessoas – Prof. Esp. Maximiliano Barroso Bonfá

 O Contexto da Gestão de Pessoas
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 Passou por várias transformações para acompanhar

as mudanças econômicas, tecnológicas, culturais,
políticas, ecológicas e sociais que o mundo vem
passando.

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 Até o nome da área está mudando:
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 ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
 RELAÇÕES INDUSTRIAIS


 GESTÃO DE TALENTOS

 GESTÃO DE CAPITAL HUMANO

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 A Gestão de Pessoas
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 É formado por pessoas e organizações que

possuem uma interdependência para o alcance dos
objetivos a organização.
 Para serem competitivas, as organizações passaram
a investir não apenas nos recursos tecnológicos,
financeiros, de comunicação, de produção e
marketing, mas também nas pessoas que tornam
isso possível.
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 A Gestão de Pessoas
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 Nesse sentido as pessoas passaram a ser vistas não

apenas como recursos que envolvem planejamento,
organização, direção e controle das suas
atividades, mas, como parceiras da organização,
como fornecedoras de conhecimentos, habilidades,
competências.

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 GESTÃO DE PESSOAS
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 A Gestão de Pessoas (GP) é

responsável por “um conjunto de
políticas e práticas que permitem a
conciliação de expectativas entre a
organização e as pessoas para que
ambas possam realizá-las ao longo do
tempo”
(Joel Souza Dutra)
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 O Conceito...
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 Administração de Recursos Humanos é o conjunto de

políticas e práticas necessárias para conduzir os
aspectos da posição gerencial relacionados com as
“pessoas” ou recursos humanos, incluindo
recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e
avaliação de desempenho.
Chiavenato (2004)

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 Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos

fundamentais:
 As pessoas como seres humanos;
 As pessoas como ativadores inteligentes de recursos
organizacionais;
 As pessoas como parceiros da organização.

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 OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS
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 Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e

realizar sua missão.

 Garantir um equilíbrio entre os interesses dos

funcionários e os da organização.

 Contribuir para a melhoria do desempenho individual

e organizacional.

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 OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS
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 Atrair, desenvolver e manter profissionais qualificados.

 Garantir o comprometimento e a motivação dos

indivíduos.
 Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.

 Administrar as mudanças.

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 Qual é o papel e a importância das
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pessoas em uma organização?
 As empresas funcionam por meio das pessoas, que
delas fazem parte e que decidem e agem em seu
nome.

 Vários termos são usados para definir as pessoas

que trabalham nas organizações e essa
denominação sinaliza qual é o papel e o valor que
elas atribuem às pessoas.

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 É possível conciliar os objetivos da
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empresa e dos colaboradores?
 Objetivos  Objetivos Individuais
Organizacionais
 Sobrevivência  Melhores salários
 Crescimento sustentado  Melhores beneficios
 Lucratividade  Estabilidade no emprego
 Qualidade nos produtos e  Segurança no trabalho
serviços  Consideração e respeito
 Novos mercados  Oportunidades de
 Novos clientes crescimento
 Competitividade  Liberdade para trabalhar
 Imagem no mercado
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 Os parceiros da organização
Parceiros Contribuem Esperam
 Acionistas e investidores Capital de risco, Lucros.
(stakeholders) investimentos.
 Empregados Trabalho, esforço, Salarios, beneficios,
conhecimentos e satisfação.
competências.
 Fornecedores Materias-primas, Lucros e novos
serviços, tecnologias. negocios.
 Clientes e consumidores Compras, aquisição e uso Qualidade, preço,
dos bens. satisfação.

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Maximiliano Barroso Bonfá
 Os Processos de Gestão de Pessoas
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 A moderna gestão de pessoas

consiste em várias atividades
integradas entre si no sentido
de obter efeitos sinergísticos e
multiplicadores tanto para as
organizações como para as
pessoas que nela trabalham.

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 Os Processos de Gestão de Pessoas
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 Está vivenciando um novo paradigma - Movimento

holístico – abordagem sistêmica. A ênfase não está
nos detalhes e sim nos processos de ponta-a-ponta.

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 AVALIAÇÃO CRÍTICA: Qual é o papel das
pessoas na organização?
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Cada organização tem uma ideologia própria a respeito do papel das pessoas na tarefa
organizacional. A denominação dada às pessoas pode refletir qual o papel que a organização
confere a elas. Veja abaixo as possíveis denominações e escreva ao lado o que cada
denominação sugere como papel das pessoas:
Denominação: Papel sugerido pela denominação:
Mão-de-obra __________________________________________
Operário __________________________________________
Trabalhador __________________________________________
Empregado __________________________________________
Funcionário __________________________________________
Recurso Humano __________________________________________
Colaborador __________________________________________
Parceiro: __________________________________________
Talento Humano __________________________________________
Capital Humano __________________________________________
Capital Intelectual __________________________________________
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 GESTÃO DE PESSOAS
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COMO A GESTÃO DE PESSOAS PODE SER

EFICAZ E EFICIENTE ?

ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DE UM CONJUNTO DE

PROCESSOS E ATIVIDADES DA ÁREA DE
RECURSOS HUMANOS

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 OS 6 PROCESSOS DE GRH SEGUNDO CHIAVENATO

Quem deve trabalhar na organização:

AGREGAR
 Recrutamento de Pessoas
19 PESSOAS
 Seleção de Pessoas
O que as pessoas deverão fazer:
APLICAR  Desenho de Cargo
PESSOAS
 Avaliação de Desempenho
Como recompensar as pessoas:
PROCESSOS RECOMPENSAR
 Recompensas e Remuneração
DE PESSOAS
 Benefícios e Serviços
GRH Como desenvolver as pessoas:
DESENVOLVER  Treinamento e Desenvolvimento
PESSOAS  Programas de Mudanças
 Programas de Comunicação
Como manter as pessoas no trabalho:
MANTER  Segurança e Qualidade de Vida
PESSOAS  Relações com Sindicatos

MONITORAR Como saber o que as pessoas fazem:

PESSOAS  Sistemas de Informação Gerencial
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 Banco de Dados
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 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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AGREGAR DESENVOLVER
PESSOAS PESSOAS

APLICAR MANTER
PESSOAS PESSOAS

RECOMPENSAR MONITORAR
PESSOAS PESSOAS

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 Os Maiores empregadores do Brasil
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Ranking Empresa Setor Empregados

1 Construtora Odebrecht Construção Civil 125.750
2 Correios Serviços 125.420
3 BRF Bens de Consumo 105.956
4 Construtora OAS Construção Civil 98.125
5 Via Varejo Varejo 67.590
6 Grupo Pão de Açúcar Varejo 66.191
7 Petrobras Energia 62.692
8 Vale Mineração 50.985
9 Cencosud Brasil Varejo 33.078
10 Raízen Energia Energia 28.039
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Fonte: EXAME.com - “As 100 maiores empresas do Brasil em 2013”
 AGRADECIMENTOS
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Muito Obrigado Pela Atenção

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