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Habilitación Profesional II

Lic. Gustavo Vivas Márquez


Facultad de Ciencias Económicas
gustavo.vivasmarquez@comunidad.ub.edu.ar

Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez


Responsabilidad Social

Implementar la
responsabilidad social

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Retribución

Retribuir de alguna manera, por las condiciones de


negocios son facilidades que la sociedad generó, para que
la empresas naciera

Razones Contribución

Contribuir para superar las deficiencias, desajustes y


desequilibrios en donde operan. La contribución no exime
de la responsabilidad de hacerse cargo de los efectos que
causa.

Corresponsabilidad

Aunar esfuerzos para solucionar situaciones formales,


aportando los recursos y conocimientos. Interactuar con
las otras entidades sociales, que deben velar por el bien
común.

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Responsabilidad Social
Corresponsabilidad

Establecer las Aportar en aquellas


condiciones situaciones que
adecuadas para posee los
encaminar el conocimientos y
bienestar social Estado Empresas medios que los otros
(bien común) actores no poseen

ONG

Orientar a los otros actores sociales sobre


las necesidades de sociedad. Compensar
las limitaciones institucionales

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Responsabilidad Social
Corresponsabilidad

Responsabilidad

Corresponsabilidad

Asumir las consecuencias


de los actos realizado por
la empresa No eludir las
consecuencias de los
actos que realizan otros
actores con los cuales se
comparten objetivos y
propósitos sociales

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Própósito

Imagen
•Resume:
•Su historia
•Visión y misión •Los conjuntos de rasgos que
•Productos y servicios establece la percepción de
•Su comunicación las personas
•Su infraestructura •La imagen permanece en la
memoria de las personas

Identidad

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Própósito

Reputación
• Preferencia y selección de
una empresa en relación a
su competencia por parte • Valoración y admiración
del público. del público después de
compararla con la
competencia.

Posicionamiento

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Própósito

Reputación
• La reputación tiene mayor
peso en la construcción
del posicionamiento que • Se sostiene en el
el posicionamiento en la desempeño ético y la
construcción de la responsabilidad social de
reputación. la empresa.

Posicionamiento

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Construcción del plano de la RSE en una empresa

Razones Fines

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Orígenes de la razones

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Orígenes de la razones

La ética hace más humano al ser humano y esto se


logra en un marco de relaciones entre las personas y
sus semejantes.
Esto es análogo para las empresas, llevado al marco
de los actores sociales.

La ética se asume como el origen de la RSE.


La RSE se expresa como la puesta en práctica
de la ética

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Fin último

Derechos
Sustentabilidad Capital social
humanos
• Potenciar los • Se puede observar • Crear un contexto
elementos que dos fines: que potencie los
hacen crecer a las • Integración indicadores de:
personas económica, social • convivencia,
• Pasar de la y ambiental • comprensión,
concepción de (crecimiento • confianza,
dejar de hacer el económico
• Capacidad
mal a la integrado)
asociativa,
concepción de • Solidaridad
potenciar hacer el • conducta cívica.
intergeneracional
bien

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

Planos de la RSE

Estos planos presentan un marco integral. Habitualmente se hace RSE de


la manera que se entiende lo que es responsabilidad social empresarial

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Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social

La implementación de la RSE
lleva a las empresas a otro plano
de negocios

Deja de enfocarse en la necesidad y


comienza a enfocarse en la finalidad.

La función principal de la empresa es económica


(necesidad de generar riqueza), pero la finalidad
esencial es de naturaleza social (hacer sustentable a la
empresa).

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Responsabilidad Social

Historia y evolución de
la RSE

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Responsabilidad Social
Historia

1920 - 1930 Primeras acciones basadas en caridad y


beneficencia y se conciben como actitudes
filantrópicas de las empresas

1940 1944 – Declaración de Filadelfia (OIT). Se


presentan las obligaciones de las empresas (sector
privado) respecto al progreso de la sociedad. Se
considera como el escrito base de la
conceptualización de la RSE

1950 1953 – Primera publicación que trata de


establecer el accionar de los directivos de las
empresas con los valores sociales.
Escrito por Howard Bowen bajo el título de Social
Responsabilities of the businessman, llevo el tema
fuera del ámbito académico y empresarial.

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Responsabilidad Social
Historia
1960 Keith Davis presenta la “ley de oro de la
responsabilidad” en la que sostiene que la
responsabilidad social de los empresarios debe ser
acorde al poder social de las empresas.
Milton Friedman presenta su primera versión
sobre el rol de las empresas

1970
Declaración del Comité para el Desarrollo
Económico sobre la Responsabilidad Social de las
Empresas (establece un acuerdo entre empresas
y gobiernos para el progreso social).
1971 – Milton Friedman asegura: “la tarea de las
empresas es generar la maximización de
beneficios para sus accionistas”.
Theodore Leavitt “la única función de la empresa
es la actividad económica. El negocio es el
negocio”

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Responsabilidad Social
Historia
1980
El reduccionismo económico y la regulación legal
pierden fuerza y son reemplazado por la creencia
de “donde termina la ley comienza la ética”.
Peter Drucker en 1986, presenta su idea de las
fronteras de la gerencia, indicando que la RSE
debía instalarse en el grupo principal de gerentes
de las empresas y desarrolla conceptos sobre
capital humano, capital Social y reputación
corporativa.

1990 Archie Carroll presenta la pirámide de las


responsabilidades empresariales.
Donna Wood presenta los niveles de relación
social que establecen las empresas

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Responsabilidad Social
Historia

Pirámide de las
Responsabilidades de A.
Carroll

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Responsabilidad Social
Historia

Nivel Institucional
Realizar sus actividades respetando la ley, regulaciones económicas y normas éticas

Nivel organizacional
Inspirar compromiso del sector económico con el desarrollo social equitativo y
acorde al progreso de la sociedad

Nivel individual
Los directivos y miembros de las empresas deben desempeñarse como “agente
morales” para contribuir con la RSE de las empresas.

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Responsabilidad Social
Historia

1990 Kofi Annan, propone el pacto global en la ONU


(199). Se establece el documento sobre
“Compromiso de las empresas y demás
organizaciones privadas de las sociedad a favor
del ejercicio de la ciudadanía social”. Esta
propuesta apalanca los objetivos globales de la
ONU representados en los “Objetivos del Milenio”.

2000 Estandarización y sistematización de los procesos


de generación de la información y la confección de
informes públicos. Se desarrollan estándares e
indicadores a nivel regional e internacional sobre
RSE. Aparece la tercera generación del GRI.

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Responsabilidad Social
Historia

2000 Se desarrolla el proyecto de generación de la


norma ISO 26000
Michael Porter y Mark Kramer publican su artículo
“Vínculo entre ventaja competitiva y
Responsabilidad Social Corporativa” estableciendo
que la base de generación de ventajas
competitivas se basa en la RSE.

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Responsabilidad Social
Historia

En resumen, se observan tres posiciones que soportaron la evolución de


los conceptos de RSE

Tercera Opción
Se acepta la RSE.
Se comienza a analizar su
Actitud contraria auto regulación y acciones
Se basa en el concepto de de libre decisión.
regulación de las
responsabilidades sociales
Posición Radical de las empresas.
la empresa debe
preocuparse por la
maximización de
beneficio.
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Responsabilidad Social
Historia
En resumen

Desde la filantropía (1920/30) a la RSE (2010) se han desarrollados


elementos para definir y establecer los conceptos de las
responsabilidad social empresarial

No se debe dejar de observar que las empresas son un grupo de


personas con una cultura común

Las empresas son actores sociales y no funcionan de manera aisladas;


por ello aparece el concepto de grupo de interés

Se suma a las relaciones los intereses. A partir de esto se debe


comenzar a entender que las empresas son:
• un conjunto de intereses relacionados, y
• un conjunto de relaciones interesadas

Se pasa de empresas y shareholders a empresas y stakeholders

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