INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Georgina Guadalupe Moreno Vázquez

Instituto Tecnológico Superior de Cintalapa

Ingeniería en informática

Cintalapa, Chiapas

2018

*Jorge Amadeo Ortiz Muñiz

Tabla de contenido
1.1 Conceptos básicos ........................................................................................................................................ 1
1.1.1 Data Warehouse .................................................................................................................................... 1
1.1.2 Data Mart ............................................................................................................................................... 2
1.1.3 Tipos de sistemas de información ........................................................................................................ 3
1.1.4 Variables de medición ........................................................................................................................... 4
1.1.5 Variables de análisis ............................................................................................................................... 4
 INTRODUCCION A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Inteligencia de negocios o Business Intelligence nos ayuda a solucionar un problema al

momento de tener mucha información, además de tomar una decisión adecuada tomando en cuenta
los datos o información con la que contamos ya que mediante ellos se puede crear un pronostico
o generar escenarios que visualicen la manera en la afectara la decisión que se quiera desarrollar.
Hoy en día hay diversos software de inteligencia de negocios que se pueden aplicar en diferentes
áreas dentro de una empresa ya sea ventas, finanzas u otras. En las empresas ha servido de gran
apoyo, debido al proceso de análisis que se realiza con los datos de la empresa se tiene
conocimiento del estado de la empresa de manera que aumenta su efectividad.

1.1 CONCEPTOS BASICOS

1.1.1 DATA WAREHOUSE

Data Warehouse se define como un almacén de datos orientado a un tema, este tipo de base
de datos es no volátil, es decir, una vez que los datos sean insertados no se puede realizar ningún
cambio cabe mencionar que si pueden ser borrados. Este tipo de base de satos surgió por la
necesidad de proporcionar una fuente única de datos limpia y consiente para propósitos de apoyo
en la toma de decisiones y por la necesidad de hacerlo sin afectar a los sistemas operacionales.
Este tipo de base de datos hace más fácil el acceso a la gran variedad de datos con la que se cuenta,
además de facilitar de igual manera el funcionamiento de aplicaciones de los sistemas de apoyo a
las decisiones.

Su función esencial es ser la base de un sistema de información gerencial, es decir, debe

cumplir el rol de integrador de información proveniente de fuentes funcionalmente distintas (bases
corporativas, bases propias, de sistemas externos, etc.) y brindar una visión integrada de dicha
información, especialmente enfocada hacia la toma de decisiones por parte del personal jerárquico
de la organización. (Mendez)
 Las características de una Data Warehouse se indican a continuación:

• Organizada en base a asuntos o tópicos, como son vendedor, producto, nivel de

precios, región.
• Consistencia (la misma data debe de codificarse de la misma manera,
independientemente de la base de datos original de donde provenga).
• Data relacionada con la fecha en la que se originó.
• La data no es temporal (la data que entra a la Data Warehouse no se modifica
ninguna vez).
• Estructura relacional.
• Arquitectura cliente/servidor, para facilitar el fácil acceso.
• Basada en la Web (característica de las Data Warehouse modernas, de manera de
poder utilizar las aplicaciones en el ambiente de la Web).
• Integrada (la data de varias fuentes se integra en una sola).
• Está hecha para responder en tiempo real (solamente las Data Warehouse más
avanzadas) (Hoffer et al., 2005; Inmon 2005, Shin 2003; Akbay, 2006 y Rahman,
2007).

1.1.2 DATA MART

Data Marts es otro tipo de base de datos el cual están hecha para proporcionar una fuente
de datos única para todas las actividades de apoyo en la toma de decisiones. Es una versión especial
de almacén de datos. Son un subconjunto de datos que tiene como propósito ayudar a un área
específica dentro de una organización o empresa para mediante ella tomar mejores decisiones.

La creación de este almacén de datos fue porque los usuarios de Data Warehouse repetían
las operaciones sobre el mismo subconjunto de datos cada vez que eran actualizado. Además,
algunas de estas actividades, por ejemplo, análisis de pronósticos, simulación, modelado de datos
de negocios del tipo “que pasaría si…” involucran la creación de nuevos esquemas y datos con
actualizaciones posteriores a esos nuevos datos. De manera que la ejecución repetida de tales
operaciones sobre el mismo subconjunto de todo el almacén no era muy eficiente; por lo tanto,
apareció una buena idea de construir un tipo de “almacén” limitado, en el cual fuera posible extraer
y reparar los datos directamente a partir de las fuentes locales, lo que proporcionaba un acceso
rápido a los datos, estas necesidades condujeron al concepto de Data Mart. (Longman, 2000)

Además, Data Mart cuenta con ventajas como:

• Poco volumen de datos.

• Consultas SQ y/o MDX sencillas.
• Mayor rapidez de consulta.
• Validación directa de la información.
• Facilidad para la historización de los datos.

1.1.3 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Para administrar datos se utiliza un sistema de información, los cuales se encuentran

coordinados entre sí para su uso, en los cuales se distinguen tes tipos de sistemas de información:

Sistema de procesamiento de transacciones se refiere cuando un sistema recopila, almacena

ya latera la información creada a partir de transacciones llevadas a cabo dentro de una organización
se denomina sistema de procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad procesar las
transacciones diarias de una empresa, acumulando toda la información recibida en una base de
datos para su posterior consulta.

Sistema de soporte de decisiones, este sistema se basa en el estudio y la comparación entre

un conjunto de variables con el objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una empresa.
El apoyo dado por el sistema involucra la estimación, valoración y balance entre alternativas. Al
igual que el sistema de información gerencia, esta tecnología interacciona con personas en el
filtrado de información que permite optar por la decisión más acertada.

Sistema de información ejecutiva, esta tecnología es utilizada por los gerentes de una
empresa, ya que permite acceder a la información interna y externa de la misma, disponiendo de
los datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento.

De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el estado de todos los indicadores, incluso
aquellos que no cumplan con las expectativas y a partir de esto, tomar las medidas que considere
adecuadas. (Nava, 2015)
 1.1.4 VARIABLES DE MEDICIÓN

Son aquellas que representan la medición matemática de un aspecto de negocio. Se utilizan

para medir la productividad. Las pérdidas, las ganancias entre otros aspectos que nos pueden
definir un sin número de indicadores que le permitirá a un ejecutivo tomar decisiones operativas
o estratégicas.

1.1.5 VARIABLES DE ANÁLISIS

Son aquellas que se incluyen en el proceso estadístico y realizan estudios analíticos sobre
las variables de medición. Las variables de análisis se utilizan principalmente para realizar estudios
estadísticos como factores de riesgo, prevalencia del en el mercado, entre otras cosas.
 Bibliografía
Longman, A. W. (2000). Introdución a los sistemas de bases de datos. Massachusetts, E.U.A:
PEARSON .

Mendez, A. M.-M. (s.f.). Fundamentos de Data Warehouse. Argentina: CAPISEP.

Nava, A. L. (2015). Inteligencia de negocios. México.