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Allí, los lotes llegan a la estación 1, luego pasan a la estación 2, de donde pasan a la estación
3, para luego volver a la estación 2, luego pasan a la estación 1 y finalmente pasan una vez
más por la estación 3.
Cada una de las máquinas es de alta tecnología, aunque fueron adquiridas hace 10 años y
por lo tanto se encuentras rezagadas con respecto a los estándares que la industria requiere,
sin embargo, las máquinas actuales tienen ciertas ventajas:
Son muy confiables. Rara vez fallan o requieren mantenimiento (En realidad los
tiempos de reparación y mantenimiento son tan pequeños que puede considerarse
que las máquinas no requieren estas actividades)
Cualquiera de las dos fases del trabajo en cada estación, tarda en promedio el mismo
tiempo.
Los tiempos de procesamiento son competitivos.
Trabajan las 24 horas del día, siete días a la semana.
La compañía posee un gran portafolio de clientes, pero en los últimos meses se ha estado
incumpliendo con las entregas y el tiempo de ejecución de los pedidos varía mucho, por lo
1 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
cual no se pueden establecer con precisión las fechas de entrega con los clientes y ésta es la
principal causa del incumplimiento
Proveedor 1
El proveedor 1 es una multinacional con sede en USA y que posee gran reputación a nivel
mundial en la fabricación de maquinaria para la industria automotriz. El nuevo conjunto de
maquinarias que ofrecen (son tres como en el sistema actual) tiene un costo de $100.000 y
un servicio de garantía total por 5 años. Como un servicio adicional, el proveedor le entregó
a la compañía un archivo electrónico con los tiempos de procesamiento de cada una de las
máquinas en piezas similares a las que fabrica la compañía.
Proveedor 2
El proveedor 2 es una multinacional con sede en Alemania y que posee, al igual que el
proveedor anterior, gran reputación a nivel mundial en la fabricación de maquinaria para la
industria automotriz. El nuevo conjunto de maquinarias que ofrecen (son tres como en el
sistema actual) tiene un costo de $75.000 y un servicio de garantía total por 5 años. Al igual
que el proveedor anterior se le entregó a la compañía un archivo electrónico con los
tiempos de procesamiento de cada una de las máquinas en piezas similares a las que fabrica
la compañía.
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