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Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con
el reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje
propuesto.

Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el


respectivo ejercicio.
Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez quien cuenta con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama
María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero
acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares. Ambas se presentan ante la
convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS
Internacional.

Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la


mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo
en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al


cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el
caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el
proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de
Secretaria ejecutiva.
RESPUESTA A CASO

Comunicado.

Administrador de RRHH.

Después de a ver culminado las respectivas etapas del proceso de selección


del personal y todas las aspirantes demostraron estar en excelentes
condiciones en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de
nuestra organización.

Yo como administrador de recursos humanos, basándome en el perfil para


aplicar al cargo y en los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he
tomado la decisión de elegir a la joven María Antonia Rojas como profesional
para el cargo, cumple la mayor parte de las expectativas para ocupar el puesto,
Es una mujer joven, dinámica, responsable, respetuosa y muy bien
recomendada por sus referentes y sobre todo con mucho conocimiento para
efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización, además
teniendo en cuenta que como organización internacional que somos, el manejo
de dos o más idiomas es fundamental, sabiendo también que la experiencia es
algo que no podemos comprar y que la juventud de hoy en día ay que
brindarles la oportunidad de crecer en todos los ámbitos, sé que para María
Antonia Rojas su falta de experiencia no será problema alguno, ya que ésta la
puede ir adquiriendo a medida que se desarrollen las diferentes actividades del
cargo más en su papel como secretaria, se le brindará la correcta asesoría y se
le efectuara un seguimiento con el fin de que en muy poco tiempo, ella marche
al ritmo de nuestra organización.

Esperamos contar con toda su disposición y dinamismo en nuestra


Organización Bienvenida!

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