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Los estándares de tiempo son fundamentales para la administración de una organización y se usan para planificar la producción, determinar costos laborales, evaluar el rendimiento de los empleados, y más. Existen varias técnicas para desarrollar estándares de tiempo, incluyendo mediciones directas, datos históricos, y sistemas de tiempo predeterminado como MTM-1 que desglosa los movimientos básicos de un trabajo.
Los estándares de tiempo son fundamentales para la administración de una organización y se usan para planificar la producción, determinar costos laborales, evaluar el rendimiento de los empleados, y más. Existen varias técnicas para desarrollar estándares de tiempo, incluyendo mediciones directas, datos históricos, y sistemas de tiempo predeterminado como MTM-1 que desglosa los movimientos básicos de un trabajo.
Los estándares de tiempo son fundamentales para la administración de una organización y se usan para planificar la producción, determinar costos laborales, evaluar el rendimiento de los empleados, y más. Existen varias técnicas para desarrollar estándares de tiempo, incluyendo mediciones directas, datos históricos, y sistemas de tiempo predeterminado como MTM-1 que desglosa los movimientos básicos de un trabajo.
Las mediciones de trabajo se emplean para desarrollar los tiempos
estándares necesarios para llevar a cabo las operaciones.
Los estándares de trabajo se definen como el tiempo que requiere un
operario calificado promedio, a un ritmo normal de trabajo, para realizar una tarea especificada mediante el empleo de un método prescrito; éste incluye el tiempo destinado para sus necesidades personales, la fatiga y la demora.
Los estándares de tiempos, de trabajo y de todo tipo son información de
administración fundamental que se aplica a la fabricación, el montaje las tareas de oficina y otros trabajo. APLICACIONES DE TIEMPO ESTANDAR Entre las principales aplicaciones de ¡os tiempos estándar se puede mencionar: •El uso de los tiempos estándares es sumamente útil en los casos en que se necesiten estándares de tiempo en procesos nuevos pero similares a aquellos de los que se tomaron los datos. Esto elimina la necesidad de hacer estudios de tiempo adicionales. •Para determinar las necesidades y los costos de mano de obra directa en un producto, lo que permite estimar el costo total de producción, ya sea para un lote requerido o para un proyecto por realizar. •Para obtener información base en ¡a programación y control de la producción, lo que permite optimizar la utilización de los recursos y minimizar los tiempos de manufactura. •Para evaluar métodos de producción alternos como opción para elaborar otros artículos en la búsqueda de una mejor eficiencia. •Para determinar un tiempo de trabajo aceptable y poder aplicar a los trabajadores un programa de incentivos por producción. •Para estimar tiempos de producción cuando existe algún cambio en la materia prima. •Para incluir mejoras en procesos de baja eficiencia, operación lenta y/o costos excesivos. •Para determinar la capacidad de planta (distribución). •En la evaluación de compra de equipo más productivo. •En la estimación de tiempos confiables de entrega a los clientes. TECNICAS PARA LA ELABORACION DE TIEMPOS ESTANDAR El tiempo estándar está compuesto de varios factores, según se muestra en la siguiente figura: TIEMPO BASICO El tiempo básico se define como "tiempo mínimo irreducible que se calcula a partir de los tiempos elementales de una tarea de trabajo". Una tarea de trabajo es un conjunto de actividades necesarias para completar la ejecución de un proceso o producto. Cada tarea está compuesta de varios movimientos elementales. TIEMPO SUPLEMENTARIO Todo proceso de producción está sujeto a variaciones inevitables que se originan de acuerdo a las características humanas y de los sistemas involucrados. El tiempo suplementario es el tiempo que se consume por deficiencias en los productos y procesos, diseños y fatiga TIEMPO IMPRODUCTIVO A pesar de que forma parte del tiempo estándar, es importante separarlo porque se origina en forma independiente de aspectos como diseño, método y especificaciones del producto. Se divide básicamente en dos aspectos: Por deficiencia de la dirección: corresponden a retrasos ocasionados por circunstancias operativas no previstas entre las que se pueden citar: • Falta de planificación • Cambios improvisados en el proceso productivo • Malas condiciones de trabajo Por deficiencia de los trabajadores: tiempos improductivos causados por el personal involucrado directamente en los procesos de manufactura, por ejemplo: • Llegadas tardías o pérdida de tiempo • Ausencias • Repeticiones por descuido del trabajador • Accidentes por negligencia Los estándares nos brindan información esencial para la operación exitosa de una organización: 1. Datos para preparar programas. No se pueden fijar programas de producción ni se pueden prometer fechas de entrega a amenos que se conozcan los tiempos de todas las operaciones. 2. Datos de los niveles de personal. No se puede determinar con precisión el número de trabajadores a menos que se conozca el tiempo requerido para procesar el trabajo existente. La administración constate del personal requiere que se empleen informen sobre variancias de la mano de obra. Tales informes también sirven para determinarlos cambios de los métodos de trabajo, en especial los métodos sutiles o progresivos. 3. Datos para el equilibrio de la línea. El número correcto de estaciones de trabajo para lograr un flujo de trabajo óptimo depende del tiempo, o estándar, de procesamiento de cada estación. Los tiempos operativos y de montaje son partes importantes de esta información. 4. Datos para la planificación de necesidades de materiales (MRP). Los sistemas MRP no pueden operar de manera correcta sin estándares de trabajo precisos. 5. Datos para la simulación del sistema. Los modelos de simulación no pueden aplicarse con propiedad a una operación a menos que se conozcan los tiempos de todas las otras. 6. Datos para el pago de salarios. Para ser equitativos, los salarios, por lo general, deben estar relacionados con el rendimiento. La comparación del rendimiento esperado con el real requiere el uso de estándares de trabajo. 7. Datos de la determinación de costos. En ultima instancia, la rentabilidad de una organización depende de su capacidad para vender productos por más de lo que cuesta producirlos. Los estándares de trabajo son necesarios para determinar no sólo el componente de mano de obra de los costos sino también la correcta distribución de los costos de producción específicos. 8. Datos para la evaluación del empleado. Para poder evaluar si cada empleado realiza sus tareas como es debido, es necesario establecer un estándar de rendimiento para medir su nivel de desempeño. Medición del trabajo Los estándares se pueden desarrollar de 3 formas: 1. La estimación. Se puede realizar de dos formas a través de: • SWAG ( Scientific Wild-ass Guess) mediante la cual una persona que conoce la tarea examina el trabajo que se debe completar y luego afirma si se necesita mas tiempo para realizar el trabajo , pero de esta forma existen muchos errores. • Datos históricos donde se examinan los procesamientos anteriores y se utilizan los tiempos reales y las cantidades de producción para desarrollar un estándar histórico. El peligro de estos estándares radica en como se aplica la Ley de Parkinson (esta ley plantea que la cantidad de tiempo requerido para realizar una tarea es directamente proporcional al tiempo disponible) 2. Mediante observaciones y mediciones directas. Existen 3 maneras de hacerlo: • Estudio de tiempos. Sirve para la realización de tareas repetitivas. • Muestreo del trabajo. Cuando no es repetitivo y cuenta con ciclos de tiempo relativamente largos. • Medición del trabajo fisiológico. Se basa en el hecho de que el trabajo es igual a la distancia por la fuerza. Se necesita energía para llevar a cabo el trabajo (el ritmo cardiaco y el consumo de oxigeno son los más usados para medir el costo fisiológico del trabajo humano.) 3. Uso de sistemas de datos estándares. Una compilación de todos los elementos que se utilizan para realizar una clase determinada de trabajo con valores de tiempos básicos normales de cada elemento. Los datos se toman como base para determinar estándares de tiempo de un trabajo similar al que se usó para determinar los datos, pero sin realizar estudios de tiempos reales. Existen 2 tipos de datos estándares: • Datos estándares macroscópicos. Aprovechan las similitudes de las actividades de las actividades en familias de operaciones y las emplean con el fin de desarrollar estándares para tereas a fines. Estos pueden reducir el tiempo y la mano de la obra requeridos para fijar estándares. • Datos microscópicos. También se les conoce como sistemas de tiempo predeterminado y se basa en el movimiento VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LOS SISTEMAS DE TIEMPO PREDETERMINADO
Los sistemas de tiempo predeterminado cuentan con cuatro ventajas
principales:
•Los sistemas de tiempo predeterminado necesitan un análisis de métodos
completos antes de fijar el estándar. •Los sistemas de tiempo predeterminado no requieren que el análisis realice una calificación del rendimiento. •Para desarrollar estándares de trabajo mediante el método de observación directa, el trabajo debe medirse mientras se realiza. •Los sistemas de tiempo predeterminado suministran información sobre el tiempo de aprendizaje. SISTEMAS DE TIEMPO PREDETERMINADO
Los sistemas de tiempo predeterminado suministran información sobre los
ciclos de trabajo manual en términos de movimientos humanos básicos.
• Clasificación relacionada con el objeto
Se puede hacer referencia a las características de las piezas o la naturaleza de las condiciones del entorno.
• Clasificación relacionada con el comportamiento
Clasifican los movimientos de a acuerdo con el punto de vista del observador. MEDICION DEL TIEMPO DE METODOS (MTM-1)
El sistema de calificación se basa en cuatro factores: habilidad, esfuerzo,
regularidad y rendimiento. El MTM-1 es un procedimiento para analizar toda operación o método manual al desglosar los movimientos básicos necesarios para su relación y en asignarle a cada uno un tiempo estándar predeterminado basado en su naturaleza y en las condiciones en las que se lleva a cabo.
Otros movimientos son:
Trasladar: trasportar un objeto a un sitio Girar: la mano gira respecto al eje largo del antebrazo Posicionar: movimiento para alinear, orientar o engranar un objeto. Asir: garantizar el control de uno o más objetos con los dedos o manos. Liberar: el operador entrega el control de un objeto. Separar: se rompe el contacto con el objeto. Tiempos oculares: los ojos dirigen movimientos de las manos o el cuerpo. Movimientos corporales: los movimientos se realizan con todo el cuerpo, no solo con las manos, los dedos o los brazos. SISTEMA DE FACTORES DE TRABAJO (WF)
El primer sistema de tiempo predeterminado fue desarrollado alrededor de
1925 por A. B. Segur, uno de los primeros en reconocer la relación que existe entre movimiento y tiempo.
El movimiento básico es el que comprende la menor cantidad de dificultad
o precisión para una distancia específica y una combinación de miembros del cuerpo. Las variables que afectan el tiempo de movimientos manuales en el sistema de factores de trabajo son cuatro:
El miembro del cuerpo que se emplea para el movimiento
La distancia que se debe recorrer (medida en línea recta) El grado de control manual necesario El peso o la resistencia del miembro del cuerpo y el sexo del operario. - 1951- La empresa canadiense Wood and Gordon realiza el primer aporte significativo sobre el sistema de tiempo predeterminado El BMT es un movimiento básico que se define como un movimiento completo y único del miembro del cuerpo. Ocurre cada vez que que un miembro del cuerpo, en reposo, se pone en movimiento y luego vuelve a su posición de reposo. El estudio del tiempo de movimiento básicos considera los siguientes cinco factores para determinar los tiempos. 1-Distancia recorrida 2-Atencion visual necesaria para completar el movimiento 3-Grado de precisión requerido para asir o posicionar 4-Cantidad de fuerza necesaria para manejar el peso 5-Realizacion simultanea de dos movimientos Los movimientos BMT se clasifican en uno de tres tipos -Clase A: Detenido sin control muscular mediante el choque con un objeto solido -Clase B: Detenido enteramente por el uso el control muscular -Clase C: Detenido por el uso del control muscular tanto para controlar la disminución como para terminar en una acción de asimiento o colocación Es un sistema de tiempo predeterminado fácil de usar, y significa posición modular de estándares de tiempo predeterminado. Creado en Australia y se basa en la premisa de que las partes mas largas del cuerpo necesitan mas tiempo para moverse que las partes mas pequeñas. Partiendo de este marco simple, MODAPTS construyo un sistema completo de estándares de macro tiempo predeterminado. Utilizándose para la planificación, la programación, estimación y el análisis de costos, la evaluación de ergonómica de las tereas manuales y el desarrollo de estándares laborales. Los GSD fueron desarrollados por Methods Workshop Limited de Lancashire, Inglaterra
Los datos de integración general se
emplean envase a la información esencial de MTM. Incorporando aparte de las operaciones a realizar de dicha tarea, se adiciona las acciones (alcanzar, trasladar, pararse, sentarse, etc.)