Apuntes Innovacion 9 Cuatri

Innovación Tecnológica
Noveno Cuatrimestre Ingeniería en Energía
Contenido
1. Innovación ................................................................................................................................... 2
1.1. Innovación ........................................................................................................................... 2
1.2. Tipos de Innovación. ........................................................................................................... 2
1.3. Proceso de Innovación. ....................................................................................................... 3
1.4. Tecnología (Tecno-Economía) ............................................................................................. 5
2. Estrategias ................................................................................................................................... 5
2.1. Definición de planeación estratégica .................................................................................. 5
2.2. Implantación de Estrategias ................................................................................................ 7
2.3. Evaluación de Estrategias .................................................................................................... 8
2.4. Barreras a la ejecución de la estrategia .............................................................................. 8
2.5. Estrategia contra eficiencia operativa................................................................................. 8
2.6. Metodología de la innovación ............................................................................................. 9
2.7. Mapa de la estrategia........................................................................................................ 10
3. Rentabilidad .............................................................................................................................. 11
3.1. Definición de rentabilidad ................................................................................................. 11
3.2. Principales medidas de la rentabilidad ............................................................................. 11
3.3. Fuentes de Recursos financieros....................................................................................... 13
4. El proyecto ................................................................................................................................ 14
4.1. Introducción ...................................................................................................................... 14
4.2. Definición de proyecto. ..................................................................................................... 14
4.3. Planeación de proyectos ................................................................................................... 15
4.4. Programación de proyectos con tiempos de actividades conocidos ................................ 15
4.5. Programación de proyectos con tiempos de actividades inciertos. ................................. 17
4.6. Consideraciones de costo.................................................................................................. 18
1. Innovación
1.1. Innovación
El diccionario de la Real Academia de la Lengua castellana (RAE) define la innovación como

“Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.” Bajo nuestro punto
de vista el propio concepto de innovación ha trascendido el propio significado de la palabra que lo
alberga. En los siguientes párrafos he puesto muchas definiciones de Innovación que he ido
seleccionando de artículos, libros y la red.
En la Fundación Globalidad y Microeconomía, define la Innovación como todo aquel

camino inédito hecho con el conocimiento disponible para alcanzar una meta razonable o al
menos intentarlo. 1
“Proceso complejo de creación y transformación del conocimiento adicional disponible en

nuevas soluciones para los problemas que, a través de sus múltiples sistemas organizativos, se
plantea la humanidad en su propia evolución” – CEPREDE “La innovación en el siglo XXI” p.18
"Renovación y ampliación del rango de productos y servicios y los mercados asociados;

establecimiento de nuevos métodos de producción, oferta y distribución; introducción de cambios
en la dirección, el trabajo organizativo y las condiciones de trabajo y competencias de los
empleados." – Comisión Europea (1995) Fuente: CEPREDE “La innovación en el siglo XXI” p.19
1.2. Tipos de Innovación.

 Innovación Tecnológica
 Innovación Social
 Innovación en Métodos de Gestión.
Innovación Tecnológica:
Básicamente, la innovación tecnológica se refiere a la transformación de ideas en nuevos y

útiles productos y/o procesos, así como al mejoramiento tecnológico significativo de los ya
existentes. Para realizar innovación, es necesaria la inversión en investigación, desarrollo, pruebas
y mercadeo. La inversión a su vez debe promover otra clase muy importante de insumo, un
insumo creativo y talentoso, el capital humano.2
Las innovaciones tecnológicas se dividen en dos:
- Innovación Tecnológica en Productos

- Innovación Tecnológica en Procesos
Innovación Tecnológica en Producto
La innovación tecnológica en producto, se refiere a la implementación/comercialización de

un producto con características funcionales mejoradas, tal que ofrece un servicio totalmente
1 http://www.funandi.edu.co/funandi/Seminario/memorias/S1DefinicionesdeInnovacion.pdf
2
http://www.conacyt.gob.mx/InformacionCienciayTecnologia/Documents/14931Estudio_SOBRE_Innovacion_Tecnologica.pdf
nuevo o mejorado. Un producto tecnológicamente nuevo, puede ser desarrollado con base en
tecnologías radicalmente nuevas, o ser el resultado de tecnologías existentes empleadas en
nuevos usos, o bien del uso de nuevos conocimientos. Un producto tecnológicamente mejorado es
aquél cuyo funcionamiento ha sido significativamente mejorado, a partir ya sea de nuevos
componentes o materiales, o a través de la integración de nuevos subsistemas.
Innovación Tecnológica en Proceso
La innovación tecnológica en procesos se refiere a la implementación/adopción de

métodos de producción nuevos o significativamente mejorados. Esta puede involucrar cambios en
equipo, recursos humanos, métodos de trabajo o combinaciones de estos elementos. Tales
métodos deben tener como finalidad la producción de productos tecnológicamente nuevos o
mejorados, mismos que no puedan ser producidos utilizando métodos convencionales de
producción.
Innovación Social
La innovación social se refiere a las nuevas estrategias, conceptos, ideas y organizaciones

que respondan a las necesidades sociales de todo tipo - de las condiciones de trabajo y la
educación para el desarrollo comunitario y la salud - que se extienden y fortalecen la sociedad
civil.
Innovación Social es a menudo un esfuerzo de creatividad mental que implica la fluidez y

la flexibilidad de una amplia gama de disciplina. El acto de la innovación social en un sector está
principalmente relacionado con diversas disciplinas dentro de la sociedad. La teoría de la
innovación social de la "diferencia conectado" destaca tres dimensiones clave de la innovación
social. En primer lugar, suelen ser nueva combinación o híbridos de los elementos existentes, en
lugar de totalmente nuevo. Dos, su práctica implica cortar a través de fronteras organizativas o
disciplinarias y, por último, que dejan atrás convincentes nuevas relaciones entre los individuos y
los grupos previamente separados.3
Innovación en métodos de gestión
La innovación en métodos de gestión reúne las innovaciones que no se pueden incluir en

las dos anteriores categorías. Son innovaciones como las realizadas en los ámbitos comerciales,
financieros, organizativos, que acompañan, apoyan y potencian la corriente innovadora de la
empresa. 4
1.3. Proceso de Innovación.
a) Generación de la Idea
Como todo en la vida, el proceso creativo y de innovación comienza con una idea. En este
punto no existen ideas malas, todas son bienvenidas y todas tienen potencial. Las siguientes fases
3
https://en.wikipedia.org/wiki/Social_innovation
4
http://webs.uvigo.es/disenoindustrial/docs/Lecturas/Gestion_innovacion.pdf
se encargarán de demostrar qué ideas embonan con los consumidores, tienen viabilidad financiera
y técnica, van de acuerdo con la identidad de marca y valores de la compañía.
Las ideas pueden provenir de distintas fuentes; pueden haber sido generadas en una
Lluvia de ideas, o bien, pueden ser el resultado directo de la identificación de una necesidad de
clientes o consumidores.
b) Evaluación y filtrado de la idea, análisis del negocio y test del mercado.
El objetivo fundamental de la etapa de evaluación es lograr alineamiento con la

organización. Determinar qué productos, programas o servicios pueden ser desarrollados en base
a los intereses de los consumidores, viabilidad financiera y estructuras internas.
En esta etapa se prueban diferentes conceptos y prototipos de ideas con los consumidores
y con la organización para así crear un solo concepto para su desarrollo.
c) Desarrollo
El éxito de esta fase residirá en la habilidad de manejar equipos multidisciplinares, ya que

todos los departamentos de la organización tienen participación fundamental en el desarrollo del
producto, el éxito del producto en el mercado dependerá en gran parte del compromiso de toda la
organización para garantizar productos de calidad, óptimo tiempo de entrega y empuje de la
fuerza de venta con los clientes.
d) Comercialización
En la etapa de comercialización se trabaja muy de cerca con las agencias de publicidad,

comenzando con los documentos que detalla la siguiente información:
 Visión de la Marca
 Prioridades y necesidades
 Objetivos que se desean cumplir tanto con las promociones como con los medios de
comunicación
 Información respecto al segmento de la población a quien nos dirigimos
 Competidores clave
e) Lanzamiento
Finalmente tenemos el lanzamiento: en esta fase sólo se debe monitorear la

implementación adecuada de las campañas de publicidad, logística y distribución.5
5
http://www.mktglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=338&Itemid=122
1.4. Tecnología (Tecno-Economía)
La tecnología es el conjunto de saberes, conocimientos, habilidades y destrezas

interrelacionados con procedimientos para la construcción y uso de artefactos naturales o
artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades, anhelos, deseos y
compulsiones humanas. Esta definición es insuficiente por lo cual hay que analizar las funciones,
finalidades y los aspectos epistemológicos de la tecnología.6
A partir del año 2000 los conceptos de economía y tecnología se han fusionado para dar
nacimiento a la tecno-economía.
Este nuevo paradigma está basado en el crecimiento inteligente mediante el empleo de

los últimos adelantos de la Revolución Científico-Técnica (RCT) en un impetuoso proceso de
sucesivas reconversiones tecnológicas e industriales, y de profundas transformaciones
estructurales en lo concerniente a las principales esferas de la producción y de los servicios.7
2. Estrategias
Una Estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo

que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión. 8
La palabra estrategia deriva del latín strategĭa, que a su vez procede de dos términos
griegos: stratos (“ejército”) y agein (“conductor”, “guía”). Por lo tanto, el significado primario de
estrategia es el arte de dirigir las operaciones militares.9
2.1. Definición de planeación estratégica
La planificación estratégica es una herramienta por excelencia de la gerencia estratégica,

consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la organización y la formulación y
puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en función
de la misión y objetivos, del medio ambiente y sus presiones así como de los recursos disponibles.
La planeación estratégica es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación
viable entre los objetivos recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del mercado.
El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos
6
https://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa
7
http://www.uh.cu/centros/ciei/biblioteca/biblioteca_virtual/investigaciones%20ciei/fabio%20grobart%20su
nshine/el%20nuevo%20modelo%20reproductivo%20en%20los%20paises%20capitalistas%20de%20mayor%
20desarrollo.pdf
8
http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia
9
http://definicion.de/estrategia/
de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.

10
Etapas de la planeación estratégica
Veamos a continuación cuál es el proceso o los pasos necesarios para realizar una
planeación estratégica: 11
1. Declaración de la visión
La visión es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa en el largo plazo,
o qué es aquello en lo que pretende convertirse. La visión responde a la pregunta: “¿qué
queremos ser?”.
2. Declaración de la misión y establecimiento de valores
La misión es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa.
La misión responde a la pregunta: “¿cuál es nuestra razón de ser?”. Por otro lado, los valores son
cualidades positivas que poseen una empresa, tales como la búsqueda de la excelencia, el
desarrollo de la comunidad, el desarrollo de los empleados, etc. Tanto la misión como los valores
le dan identidad a la organización.
3. Análisis externo de la empresa
El análisis externo consiste en detectar y evaluar acontecimiento y tendencias que sucedan

en el entorno de la empresa, con el fin de conocer la situación del entorno, y detectar
oportunidades y amenazas. Para el análisis externo se evalúan las fuerzas económicas, sociales,
gubernamentales, tecnológicas; así como la competencia, los clientes y los proveedores de la
empresa. Se evalúan aspectos que ya existen, así como aspectos que podrían existir (tendencias).
4. Análisis interno de la empresa
El análisis interno consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que

puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la capacidad con que ésta
cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades. Para el análisis interno se evalúan los recursos que
posee una empresa, ya sean financieros, humanos, materiales, tecnológicos, etc.
5. Establecimiento de los objetivos generales
Los objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el rumbo de la empresa, los
cuales siempre son de largo plazo. Una vez realizado los análisis externos e internos de la empresa,
se procede a establecer los objetivos que permitan lograr la misión, y que permitan capitalizar las
oportunidades externas y fortalezas internas, y superar las amenazas externas y debilidades
10
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/planeacionestrategica/default20.asp
11
http://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-planeacion-estrategica/
internas. Estos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la

empresa, así como la situación del entorno.
6. Diseño, evaluación y selección de estrategias
Una vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a
diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera posible,
dichos objetivos. El proceso para diseñar, evaluar y seleccionar estrategias es el siguiente:
Se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del entorno), se evalúa
información sobre el análisis interno (los recursos y la capacidad de la empresa), se evalúa el
enunciado de la misión y los valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las estrategias que se
hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados. Se diseña una serie
manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto
anterior. Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los
costos y los beneficios de cada una. Se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por
orden de su atractivo.
7. Diseño de planes estratégicos
Y, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que vamos a utilizar, se
procede a diseñar los planes estratégicos, que consisten en documentos en donde se especifica
cómo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos, es decir, cómo se van a
implementar o ejecutar las estrategias formuladas.
En el plan estratégico se debe señalar:
 Cuáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los objetivos generales.
 Cuáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que se van a realizar, que
permitan alcanzar los objetivos específicos.
 Qué recursos se van a utilizar, y cómo es que se van a distribuir.
 Quiénes serán los encargados o responsables de la implementación o ejecución de las
estrategias.
 Cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y en qué tiempo se obtendrán los
resultados.
 Cuánto será la inversión requerida para la implementación o ejecución de las estrategias.
2.2. Implantación de Estrategias

Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales,
proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas
se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la
creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de

información y motivación a la acción.12
2.3. Evaluación de Estrategias

El proceso de evaluación comprende el examen de las bases subyacentes en la estrategia
de una empresa, la comparación de los resultados reales con las metas esperadas y la toma de
acciones correctivas para hacer que los resultados concuerden con los planes. Las acciones
correctivas pueden incluir replanteamientos de las estrategias, objetivos, metas y políticas o de la
misión de la organización.
Esta actividad incluye la comparación de los resultados esperados con los resultados reales
de los esfuerzos de ejecución de estrategias, la investigación de la desviación de los planes, la
evaluación de los desempeños individuales y el análisis de los progresos alcanzados para lograr las
metas y objetivos propuestos. 13
2.4. Barreras a la ejecución de la estrategia

Estudios recientes han demostrado que las organizaciones que han pasado por el esfuerzo
de desarrollar una estrategia escrita falla miserablemente en la ejecución. De acuerdo con Paul
Niven en su libro "El Cuadro de Mando Integral":14
 Solo el 10% de las organizaciones a ejecutar su estrategia.

 Sólo el 25% de los directivos y ejecutivos tienen incentivos vinculados a la estrategia de.
 85% de los equipos ejecutivos gastan menos de una hora al mes en la estrategia.
 60% de las organizaciones no vincular los presupuestos con la estrategia.
Según un artículo publicado en la Sloan Management Review en el verano de 2000, la mayor parte
de esto tiene que ver con el liderazgo. El informe Sloan aparece "Killers" Estrategia Seis:
1. Ineficacia de los equipos directivos de alto nivel
2. De arriba hacia abajo el estilo de gestión
3. No queda claro la estrategia y las prioridades en conflicto
4. La falta de comunicación vertical
5. Falta de coordinación a través de fronteras
6. La insuficiencia de habilidades de liderazgo en la línea.
2.5. Estrategia contra eficiencia operativa
Tanto la eficacia operativa como la estrategia son esenciales para un desempeño superior.
Sin embargo, ambas funcionan en formas muy distintas. Una empresa puede superar en el
desempeño a sus rivales sólo si logra establecer una diferencia que pueda mantener. Debe brindar
un mayor valor a los clientes o crear un valor comparable a menor costo, o hacer ambas cosas.
12
http://planeacion-estrategica.blogspot.mx/2008/07/etapas-de-la-planeacin-estratgica.html
13
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo5/Pages/5.9/594Ejec
ucion_estrategia.htm
14
http://megazine.co/barreras-a-la-ejecuci%C3%B3n-de-la-estrategia_27f91.html
La eficacia operativa (EO) significa ejecutar actividades similares “mejor” que los rivales.
Incluye la eficiencia, pero no se limita a ella. En contraste, el posicionamiento estratégico significa
ejecutar actividades “diferentes” de la de los rivales, o ejecutar actividades similares en “formas
diferentes”. 15
2.6. Metodología de la innovación
1º Conocimiento.
2º Planteamiento.
3º Ideas.
4º Implantación.
1º. El Conocimiento
Para identificar los problemas y poderlos clasificar y priorizar, es necesario extraer el

conocimiento que posee el cliente a través de él mismo. Toda esta información se convierte en un
informe de conocimiento general que apoyará a los demás procesos.
2º. Ver lo que nadie está viendo
Estrategias para plantear y ver los problemas de diferentes maneras, diferentes

perspectivas, hasta encontrar la esencia del problema.
*Saber mirar
*Hacer que su pensamiento se haga visible
3º. Pensar lo que nadie está pensando
Generar nuevas ideas originales incorporando el azar, la casualidad y la suerte en el

proceso creativo, a fin de desestabilizar sus patrones de pensamiento existente y volver a
organizar sus pensamientos de maneras nuevas.
 La forma de hacer combinaciones nuevas

 La manera de conectar lo que no está conectado
 Cómo contemplar la otra cara
 Buscando en otros mundos
 La forma de encontrar lo que no está buscando
 Cómo despertar el espíritu colaborador
15
http://www.produccioncatamarca.gov.ar/Publicaciones/files/14-%20Qu%E9%20es%20estrategia.pdf
4º. Implantación
Una vez generadas una variedad de alternativas y conjeturas, mediante variaciones ciegas
y eliminación de errores, se retienen las mejores ideas para desarrollarlas y posteriormente el
proceso de la selección natural decidir cuáles son las mejores.16
2.7. Mapa de la estrategia
En concepto central que se da en el Mapa de Estrategias es "No puede medirse aquello

que no puede describirse". Los mapas de estrategia son, por tanto, herramientas de visualización
que facilitan esa descripción.
El mapa de estrategia de la compañía, lo definen como el eslabón que vincula la estrategia

fundamental de la misma (visión, misión y objetivos) con los resultados obtenidos. Es un diagrama
que describe cómo una organización crea valor conectando los objetivos estratégicos con
relaciones causa/efecto explícitas y se utiliza para integrar las cuatro perspectivas de un cuadro de
mando: perspectiva financiera, perspectiva de cliente, perspectiva interna, y perspectiva de
aprendizaje y crecimiento.
Como puede verse en el gráfico superior, los activos intangibles, pueden ser
clasificados en tres categorías: capital humano (habilidades de los empleados, talento y
conocimiento), capital informativo (bases de datos, sistemas de información, redes,
16
http://www.xing.com/net/ne_gestiondelainnovacion/metodologias-tecnicas-herramientas-
133720/metodologia-para-la-innovacion-8726217
infraestructura tecnológica) y capital organizacional (cultura, liderazgo, alineamiento de los

empleados, trabajo en equipo y gestión del conocimiento).
Las ventajas de producir Mapas de Estrategias son:
 Refina las estrategias organizacionales y permite comunicarlas con claridad a todos los
empleados.
 Permite identificar los procesos internos clave que llevan al éxito estratégico.
 Permite alinear las inversiones en personas, tecnología.
3. Rentabilidad
3.1. Definición de rentabilidad
La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o ganancia;
por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos que egresos, un cliente es
rentable cuando genera mayores ingresos que gastos, un área o departamento de empresa es
rentable cuando genera mayores ingresos que costos.17
Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un índice que mide la relación
entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o los recursos que se utilizaron para
obtenerla.
Para hallar esta rentabilidad debemos dividir la utilidad o la ganancia obtenida entre la
inversión, y al resultado multiplicarlo por 100 para expresarlo en términos porcentuales:
Rentabilidad = (Utilidad o Ganancia / Inversión) x 100
En Economía, la rentabilidad hace referencia al beneficio, lucro, utilidad o ganancia que se

ha obtenido de un recuso o dinero invertido. La rentabilidad se considera también como la
remuneración recibida por el dinero invertido. En el mundo de las finanzas se conoce también
como los dividendos percibidos de un capital invertido en un negocio o empresa. La rentabilidad
puede ser representada en forma relativa (en porcentaje) o en forma absoluta (en valores).18
3.2. Principales medidas de la rentabilidad
Todo el pensamiento económico capitalista gira alrededor de la noción de utilidad. Las

utilidades son una motivación importante del empresario.
La utilidad del empresario no equivale forzosamente a la utilidad de la empresa.
La medida de utilidad en una empresa es un índice engañoso de su desempeño global,

pues no tiene en cuenta la cantidad de fondos necesarios para obtener las utilidades Tampoco
17
http://www.crecenegocios.com/definicion-de-rentabilidad/
18
http://www.gerencie.com/rentabilidad.html
hace referencia al tiempo pasado antes de la obtención de las utilidades y descuida las incitaciones
fiscales para minimizar o diferir las utilidades y las de los accionistas y banqueros para realzarlas.
Mientras que la utilidad de una empresa se manifiesta en unidades monetarias (pesos,

dólares, entre otros), la rentabilidad es una relación que compara la utilidad con un aporte de
fondos y por tanto se expresa en términos de porcentaje.
Existen cuatro nociones fundamentales de rentabilidad:
a) La rentabilidad sobre ventas (ROS)

b) La rentabilidad económica (ROA)
c) La rentabilidad financiera (ROE)19
La rentabilidad sobre ventas (ROS)
El índice de rentabilidad sobre ventas mide la rentabilidad de una empresa con respecto a
las ventas que genera.
La fórmula del índice de rentabilidad sobre ventas es:
Rentabilidad sobre ventas = (Utilidades / Ventas) x 100
Por ejemplo, si una empresa genera utilidades de 4 000, y en el mismo periodo obtiene ventas
netas por 20 000, aplicando la fórmula de la rentabilidad sobre ventas:
Rentabilidad sobre ventas = (4 000 / 20 000) x 100
Nos da una rentabilidad sobre ventas de 20%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 20%
con respecto a las ventas. O, en otras palabras, las utilidades representan el 20% del total de las
ventas.
La rentabilidad económica (ROA)
El índice de retorno sobre activos (ROA = Return on Assets) mide la rentabilidad de una
empresa con respecto a los activos que posee. El ROA nos da una idea de cuán eficiente es una
empresa en el uso de sus activos para generar utilidades.
ROA = (Utilidades / Activos) x 100
Por ejemplo, si una empresa genera utilidades de 4 000, y cuenta con un total de activos
de 30 000, aplicando la fórmula del ROA:
ROA = (4 000 / 30 000) x 100
Nos da un ROA de 13.3%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 13.3% con
respecto a los activos que posee. O, en otras palabras, la empresa utiliza el 13.3% del total de sus
activos en la generación de utilidades.
19
http://www.centrogdl.com/a/como-se-mide-la-rentabilidad-de-los-negocios-20120602
La rentabilidad financiera (ROE)
El índice de retorno sobre patrimonio (ROE = Return on Equity) mide rentabilidad de una
empresa con respecto al patrimonio que posee. El ROE nos da una idea de la capacidad de una
empresa para generar utilidades con el uso del capital invertido en ella y el dinero que ha
generado. Se determina mediante la relación entre la utilidad neta, después de impuestos y el
patrimonio promedio.
ROE = (Utilidades / Patrimonio) x 100
Por ejemplo, si una empresa genera utilidades de 4 000, y cuenta con un patrimonio de 60
000, aplicando la fórmula del ROE:
ROE = (4 000 / 60 000) x 100
Nos da un ROE de 6.6%, es decir, la empresa tiene una rentabilidad del 6.6% con respecto
al patrimonio que posee. O, en otras palabras, la empresa utiliza el 6.6% de su patrimonio en la
generación de utilidades.20
3.3. Fuentes de Recursos financieros

Es importante mencionar que las fuentes de financiamiento están definidas desde el punto
de vista de la empresa. Así tenemos que las fuentes de financiamiento se clasifican según su
procedencia en:
1. Fuentes internas
2. Fuentes externas
Fuentes internas
 Incremento de Pasivos Acumulados

 Utilidades Reinvertidas
 Aportaciones de los Socios
 Venta de Activos
 Depreciaciones y Amortizaciones
 Emisión de Acciones
Fuentes Externas
 Proveedores
 Anticipo de clientes
 Bancos (créditos, descuento de documentos)
 Acreedores diversos (arrendamiento financiero)
 Público en general (emisión de obligaciones, bonos, etc.)
 Gobierno (fondos de fomento y garantía)21
20
http://www.centrogdl.com/a/como-se-mide-la-rentabilidad-de-los-negocios-20120602
4. El proyecto
4.1. Introducción
Generalmente el término proyecto está relacionado con la idea, una intención o el deseo
de hacer algo, es un proceso de ordenamiento mental que dirige metódicamente el qué hacer ya
sea de un diseño, un esquema o un bosquejo.
Existen muchas interpretaciones del término proyecto y existen muchas áreas en las que
se halla aplicabilidad, depende mucho del ámbito de desarrollo y la perspectiva que adopte el
proyectista en un determinado trabajo.
Para empezar cualquier proyecto, debemos conocer que es un proyecto, cual es el

concepto de proyecto y/o definición; para realizar un trabajo de calidad, el proyectista es quien
define que orientación cursará su trabajo, dependerá del punto de vista que adopte, ya sea al
elaborar un proyecto de vida, un proyecto tecnológico, un proyecto de inversión privada, un
proyecto de inversión social, un proyecto arquitectónico etc.
Realizamos un proyecto con el objeto de estimar la viabilidad de realizar una determinada

acción, corriendo el menor riesgo posible de fracaso, permitiendo el mejor uso de los recursos
disponibles. Por lo que tener claro el concepto de proyecto será fundamental para la aplicación de
conocimientos al elaborar un determinado Proyecto.
4.2. Definición de proyecto.
Conceptos utilizados con mayor frecuencia:
Un proyecto es un instrumento o herramienta que busca recopilar, crear, analizar en

forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes que permitan estimar la viabilidad de
realizar una determinada acción.
Un proyecto es un conjunto de actividades coordinadas e interrelacionadas que buscan

cumplir con un cierto objetivo específico debe ser alcanzado en un periodo de tiempo
previamente definido y respetando un presupuesto.
“Un proyecto es una propuesta ordenada de acciones que pretende encontrar solución o
reducción de la magnitud de un problema que afecta a un individuo o grupo de individuos y en la
cual se plantea la magnitud, características, tipos y periodos de los recursos requeridos para
21
http://www.fcca.umich.mx/descargas/apuntes/Academia%20de%20Finanzas/Finanzas%20II%20Mauricio%2
0A.%20Chagolla%20Farias/ADMINISTRACION%20FINANCIERA%20CAPITULO%206.pdf
completar la solución propuesta dentro de las limitaciones técnicas, sociales, económicas y

políticas en las cuales el proyecto se desenvolverá.”
La elaboración de un proyecto consiste esencialmente en organizar un conjunto de

acciones y actividades a realizar, que implican el uso y aplicación de recursos humanos,
ambientales, financieros y técnicos en una determinada área o sector, con el fin de lograr ciertas
metas u objetivos. En el proceso de formulación, quien lo hace organiza las ideas de manera lógica
y precisa, los objetivos que puede alcanzar con su acción, concreta las actividades específicas que
necesita realizar por que formular un proyecto es ante todo un proceso creativo.
Los proyectos se aplican en todos los ámbitos de la existencia humana, pues proyectar es
mirar hacia el futuro. Una persona sin proyectos, no aspira un progreso personal, y eso es
contrario a la naturaleza humana, que tiende a darle un sentido a sus actos. 22
4.3. Planeación de proyectos
Planeación de Proyectos. Es el conjunto de actividades que están interrelacionadas en una

secuencia lógica en el sentido que algunas de ellas no pueden comenzar hasta que otras se hayan
terminado. 23
Todo proyecto conlleva la realización de una serie de actividades para su desarrollo.
La distribución en el tiempo de dichas actividades y la consideración de los recursos

necesarios son las funciones a desarrollar en la planificación de proyectos.
El objetivo de la planificación de proyectos es obtener una distribución de las actividades

en el tiempo y una utilización de los recursos que minimice el coste del proyecto cumpliendo con
los condicionantes exigidos de: plazo de ejecución, tecnología a utilizar, recursos disponibles, nivel
máximo de ocupación de dichos recursos, etc.
Por tanto la planificación de proyectos es una programación de actividades y una gestión

de recursos para obtener un objetivo de coste cumpliendo con los condicionantes exigidos por
nuestro cliente.24
4.4. Programación de proyectos con tiempos de actividades conocidos
Existen diversos tipos de técnicas de programación, unas son muy sencillas en su elaboración y
fáciles de interpretar, pero tienen ciertas limitaciones. Otras son bastantes útiles pero complejas
en su elaboración. Entre las más comunes tenemos:
22
http://todosobreproyectos.blogspot.mx/2009/10/concepto-de-proyecto.html
23
http://www.ecured.cu/index.php/Planeaci%C3%B3n_de_Proyectos
24
http://www.ehu.es/Degypi/Gestion/gespro2va.htm#_1.-_¿Qué_se
a) Diagramas de barras
b) Método de la Ruta crítica (Critical Path Method, CPM)
a) Diagramas de barras
Este diagrama lo desarrolló Henry L. Gantt, un pionero en la aplicación del método

científico en la producción industrial. Este es un método gráfico y muy fácil de entender.
Consiste en la representación de una actividad en forma de una barra cuya longitud

representa la duración estimada para dicha actividad. Esta misma barra puede usarse también
para graficar el avance real de la actividad a través del tiempo. De esta manera funciona como un
modelo de planeación y de control al mismo tiempo. La longitud de la barra tiene dos significados,
una es la duración estimada de la actividad, y por otro lado el progreso real de cada actividad.
Como en toda técnica de programación se descompone el trabajo en diversos componentes.
En la elaboración de un diagrama de barras se coloca en la columna uno el nombre de la

actividad, en la siguiente columna se coloca la duración de cada actividad, normalmente en días, y
a continuación se dibujan los diagramas de barras dentro de una escala de tiempo.
b) Método de la Ruta crítica (Critical Path Method, CPM)
Dentro del método de la ruta crítica tenemos:
 Diagrama de flechas.
 Redes de precedencia.
Ambos nos sirven para determinar la ruta crítica de un proyecto.
Diagrama de flechas
En este método una flecha representa una actividad y la punta indica el sentido de avance
del proyecto. La relación de precedencia entre las actividades se especifica utilizando eventos. Un
evento representa un punto en el tiempo y significa la terminación de algunas actividades y el
comienzo de otras. El punto inicial y final de una actividad, por consiguiente están descritos por
dos eventos usualmente conocidos como evento de inicio o inicial y evento de terminación o
terminal. Las actividades que originan un cierto evento no pueden comenzar hasta que las
actividades que concluyen en el mismo evento hayan terminado. En la terminología de la teoría de
las redes cada actividad está representada por un arco orientado y cada evento simbolizado por
un nodo o vértice. La longitud del arco no necesita ser proporcional a la duración de la actividad ni
tiene que dibujarse como una línea recta.
Redes de precedencia
En un proyecto puede haber actividades que no necesariamente deben empezar hasta que
termine la actividad que le precede, sino que puede empezar mientras que la primera esta todavía
en proceso, o hay actividades que pueden realizarse al mismo tiempo. Las actividades se
representan en los nodos, y las flechas sirven únicamente para conectar las actividades, así como
especificar el tipo de relación entre una y otra. La red procede de izquierda a derecha, y las
relaciones pueden ser inicio-inicio, (inicio de la actividad que sucede después de la que precede);
término-término (término de la actividad que sucede después del término de la que precede);
término-inicio (inicio de la actividad que sucede después del término de la que precede). Existe
también la inicio-término, (término de la que sucede después del inicio de la que precede). Este
tipo de diagrama es muy explícito puesto que en una red de precedencia las flechas no sólo
indican la secuencia de las actividades, sino también indican los tiempos de adelanto y demora
para el inicio y término de cada actividad.25
4.5. Programación de proyectos con tiempos de actividades inciertos.

Existen proyectos con actividades que tienen tiempos inciertos es decir, se tiene solo
estimaciones de tiempo por lo cual deben ser tratadas como variables aleatorias con
distribuciones de probabilidades asociadas.
MÉTODO PERT
Es un modelo de redes para programación de proyectos usando tiempos estimados

probabilísticamente.
Para este modelo se requieren calcular tres estimaciones de tiempos para cada actividad,
lo que permite determinar el tiempo esperado de cada una de las actividades.
1. El tiempo más probable. (Tm) . Es el tiempo que se requiere para terminar la actividad bajo
condiciones normales.
2. El tiempo pesimista (Tp). Es el tiempo máximo que se necesitará para terminar la actividad si se
encontraran demoras considerables ene l proyecto.
3. El tiempo Optimista (To). Es el tiempo mínimo que se requiere para terminar la actividad si todo
ocurre en forma ideal. 26
Las tres estimaciones anteriores permiten al administrador de un proyecto desarrollar una

mejor apreciación del tiempo con una mayor probabilidad para cada actividad.
Con tiempos inciertos en las actividades, puede utilizarse la medida estadística común
conocido como varianza para describir la dispersión o variabilidad en los valores de tiempo de
actividad.
25
26
http://rmorales.mayo.uson.mx/admonpyoy2007.pdf
4.6. Consideraciones de costo
En el presupuesto de toda obra hay que tener en cuenta la existencia de dos tipos de
costes:
 Costes directos
 Costes indirectos
Costes directos
Son los correspondientes a los distintos elementos que intervienen directamente en la
ejecución de cada una de las unidades de obra. Estará constituido por:
 Mano de obra
 Materiales
 Maquinaria
Costes indirectos
Son los derivados de la ejecución de la obra, pero no imputables a una unidad de obra
concreta. Se pueden clasificar en dos grupos:
a) Gastos de instalación de oficinas a pie de obra, comunicaciones, edificación de almacenes,

laboratorios, grúas, andamios, etc.
b) Los sueldos de encargados, personal técnico y administrativo adscrito exclusivamente a la
obra. Suele también englobarse aquí una partida que pretende recoger los posibles
imprevistos que puedan surgir.
Los costes indirectos normalmente se cifran en un porcentaje de los costes directos, igual para
todas las unidades de obra. Fijándose simbólicamente en la cuantía del 1%; no obstante el técnico
autor del proyecto, adaptará en cada caso la cuantía conveniente a la vista de la naturaleza de las
obras, de la importancia de su presupuesto y del plazo de ejecución.27
27

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