PROCESO ADMINISTRATIVO ensayo

El proceso administrativo ha sido un modelo a seguir durante ya varios años. El pionero de este
proceso fue Henry Fayol, quien lo utilizo a finales del siglo XIX, desde ese momento, el proceso
administrativo ha sido la estructura básica de la practica administrativa, otorgándole una capacidad
más amplia de abstracción.

Entendemos por proceso a la secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca a
lograr algún resultado en específico. Y como proceso administrativo podemos decir que es el
conjunto de funciones y actividades que se desarrollan dentro de la organización, orientadas al logro
de fines y objetivos de la misma, en donde dicho proceso se considera una metodología importante
en la que se lleva a cabo la administración.

El proceso administrativo es un ciclo, que se conforma por varias fases o pasos; planeación,
organización, dirección y control. Cuando se llega al control se vuelve a iniciar con la planeación.
Este proceso nace con la necesidad de explicar y poder estructurar toda una función administrativa,
la cual tiene como objetivo coordinar las demás funciones de la organización, que además, se basa
en disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y eficiencia.

Al realizar el proceso administrativo de cualquier empresa, observamos que existen dos fases, la
estructural en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor manera de obtenerlos, dentro
de esta fase encontramos a la planeación y a la organización. Dentro de la segunda fase llamada
fase operativa o dinámica se encuentra la dirección y el control, en esta fase se ejecutan todas las
actividades necesarias para lograr lo establecido durante la fase anterior.

La planeación es la primera fase del proceso administrativo y básicamente consiste en definir las
actividades que se realizaran en el futuro, basadas en el presente, y cuyos resultados se obtendrán
en un futuro. “La planeación es la determinación de los objetivos y la elección de los cursos de acción
para lograrlos, con base en la investigación y la elaboración de un esquema detallado…” (Munch,
pág.73).

En esta primera fase se define la misión, se formulan los objetivos, se definen los planes para
alcanzarlos, se programan actividades, se estipulan políticas, presupuestos y propósitos. La
planeación define a donde se quiere llegar, lo que se debe hacer, cuando, como y en que secuencia.
El desarrollo de esta primera fase responde a las preguntas ¿Qué se quiere hacer? y ¿Qué se va a
hacer?

La planeación es de suma importancia para el correcto funcionamiento de la organización, pues en

esta fase se prevén las contingencias o problemas que puedan llegar a surgir, estableciendo medidas
necesarias para afrontarlas.

La segunda fase de la primera etapa del proceso administrativo es la organización, que es la

“coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito
de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y
humanos en la realización de los fines que la propia empresa persigue.” (Isaac Guzmán V.). Esta
organización se genera como necesidad de coordinación, de disciplina y orden.
Después de fijar objetivos, estrategias y planes dentro de la planeación, es hora de asignar tareas al
personal de la empresa, es decir hay que dividir el trabajo, designar las actividades, agrupar
actividades en órganos y puestos, asignar recursos y definir la autoridad y la responsabilidad.

La organización es la fase en la que se formula la pregunta de ¿Cómo se va a hacer? La Organización

es el medio a través del cual se determina la mejor manera de lograr los objetivos de la organización.
Además, la organización evita lentitud e ineficiencia en las actividades y reduce, incluso elimina la
duplicidad de esfuerzos.

La dirección es la tercera fase del proceso administrativo, pero es la primera de la etapa dinámica,
ya que la dirección es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional,
mediante la guía de esfuerzos del grupo social, mediante la motivación, la comunicación y la
supervisión.

La dirección se relaciona íntimamente con la acción, es decir, poner en marcha. Los empleados
deben ser asignados a sus puestos y funciones, además de ser capacitados, guiados y motivados
para que logren alcanzar los resultados que se esperan de ellos. Si deseamos que la planeación y la
organización sean eficaces, hay que orientar a los trabajadores mediante una comunicación
adecuada y con habilidades de liderazgo.

La importancia de la dirección es que gracias a ella podemos poner en marcha lo que hemos
establecido en las fases previas de planeación y dirección. Mediante la buena organización podemos
lograr conductas deseables en los miembros de nuestra empresa.

La última fase de este proceso es el control. Controlar es determinar que lo que se planeó, o se
pretendió realizar, se esté llevando a cabo en tiempo y condiciones prescritos. El control, en cierta
forma, puede considerarse como la detección y corrección de las variaciones de importancia en los
resultados obtenidos por las actividades planeadas.

La finalidad del control es asegurar que los resultados de lo que ha sido planeado, organizado y
dirigido se ajuste lo más posible a los objetivos que se establecieron anteriormente. Es decir, el
control nos dirá si la actividad que estamos controlando alcanzara o no los resultados esperados.
Para esto hay que definir los estándares del desempeño, monitorear los desempeños del personal,
comparar el resultado con los estándares y tomar medidas correctivas para asegurar los objetivos
deseados. En sí, en esta fase, contestaremos a la pregunta de ¿Cómo se ha realizado?

El control es sumamente importante dentro del proceso administrativo, pues determina y analiza
las causas que pueden originar desviaciones, nos puede reducir costos y ahorra el tiempo al evitar
errores dentro de nuestro proceso.

Al percibir a la administración como una ciencia, esta exige un desarrollo teórico y práctico, con
bases sólidas en la investigación, esto es lo que nos proporciona el proceso administrativo, un
método que es universal, ya que es funcional para cualquier tipo de empresa, sin importar el tipo
de empresa al que pertenezca.

Sin duda el proceso administrativo nos proporciona una guía por la cual podemos orientar nuestra
administración de la empresa, nos da las funciones que se realizan en cada etapa, y como es que
debemos llevarlas a cabo.
Introducción a la teoría general de la administración. Idalberto Chiavenato. 8ª edición, México, D.F.

Facultad de Contaduría y Administración. UNAM. Proceso administrativo. Fecha de consulta:

08/12/15 Disponible en: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad8.pdf

Munch Lourdes, García Martinez José. Fundamentos de administración. México Trillas,

2012.