REGLAMENTO INTERNO

DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO Y
MEDIO AMBIENTE
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SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO Y MEDIO Versión : SETIEMBRE 2017
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INDICE

I. RESUMEN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA ...................................................... 2

II. OBJETIVOS Y ALCANCE ........................................................................................... 2
III. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD ............ 3
IV. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES ....................................................................... 4
V. ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA
GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. . .......................................... 10
VI. ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS ACTIVIDADES DE
PROVEEDORES............................................................................................................. 12
VII. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS A LOS
CLIENTE. ........................................................................................................................ 12
VIII. ESTÁNDARES DE CONTROL DE PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS
EVALUADOS EN NUESTRA INSTALACION .................................................................. 13
IX. PREPARACION Y RESPUESTA PARA CASOS DE EMERGENCIA ..................... 13
XI. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO ................................ 25
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I. RESUMEN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. dedicada a brindar

servicios de Otras Actividades de Tipo Servicio Ncp. Las actividades tienen como
oficina en Cal. el Pacifico Nro. 612, Urb. San Felipe 2da Etapa, Comas, Lima,
Perú, con aproximadamente 05 colaboradores, que están constantemente
entrenados para realizar los trabajos de Calidad, con prevención a la Seguridad,
Salud y conservación del Medio Ambiente.

REFERENCIAS LEGALES

 Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

 Ley N° 30222 Ley que modifica la Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
 Ley General de Residuos Sólidos N° 27314, modificada el 21-07-2000 y 12-
10-2000 y por D.L. N°1065 el 27-06-2008.
 D.S. Nº 005-2012-TR Reglamento de Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
 D.S. N° 006-2014-TR, Modifican el reglamento de la Ley N° 29783, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobado por D.S. N° 005-2012-TR.
 D.S. 42-F Reglamento de Seguridad Industrial.
 R.M. 311-2011-MINSA Protocolos de Exámenes Médicos Ocupacionales y
Guías de Diagnóstico de los exámenes Médicos obligatorios por Actividad.
 R.M. 375-2008-TR. Norma Básica de Ergonomía y de Procedimientos de
Evaluación de Riesgo Disergonómico.
 DS-057-04-PCM Reglamento de la Ley General de Residuos Sólidos.

II. OBJETIVOS Y ALCANCE

2.1. OBJETIVOS:

Artículo 1: El presente Reglamento tiene los siguientes objetivos generales:

a. Garantizar las condiciones de seguridad para salvaguardar la vida,
integridad física y el bienestar de nuestros colaboradores, mediante la
prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales.
b. Promover, estimular y fomentar un desarrollo de conciencia y una cultura
en la prevención de riesgos laborales en los colaboradores y todos aquellos
que presten servicios directa o indirectamente a la empresa. Así como a la
prevención de no dañar el medio ambiente.
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c. Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad,

salud y medio ambiente de trabajo con la identificación de los peligros y
riesgos existentes para su evaluación, control y corrección.
d. Proteger la instalación y el bien de nuestra empresa y la de los clientes, con
la finalidad de garantizar la fuente de trabajo y mejorar la productividad.

2.2. ALCANCE

Artículo 2: Este Reglamento se aplica a todas las actividades y servicios que

desarrolla la empresa. El Reglamento establece las funciones y responsabilidades
con relación a la seguridad y salud en el trabajo que deben cumplir
obligatoriamente todos los colaboradores, visitantes y/o terceros.

III. LIDERAZGO, COMPROMISO Y LA POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD

3.1. LIDERAZGO Y COMPROMISO:

Artículo 3: El Gerente General se compromete a:

a. Liderar, brindar los recursos para el desarrollo de todas las actividades del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio
Ambiente manteniendo un ambiente de trabajo seguro y saludable.
b. Prevenir para evitarlos accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, fomentando el compromiso en cada trabajador.
c. Establecer el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo y medio
ambiente, medirla eficacia de las mismas y llevar a cabo las mejoras que se
justifiquen.
d. Operar en concordancia con las prácticas aceptables de la empresa,
cumpliendo la Ley y el Reglamento de Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo vigentes.
e. Asegurarse que se investigue las causas de accidentes, incidentes
potenciales, enfermedades ocupacionales y No Conformidades del Sistema
de Gestión de SST.
f. Verificar que las acciones correctivas o preventivas hayan sido efectivas.
g. Fomentar una cultura de prevención de los riesgos laborales y riesgos al
medio ambiente para lo cual se inducirá, entrenará, capacitará y formará a
los colaboradores.
h. Exigir que los proveedores, subcontratistas o visitas, cumplan con las normas
aplicables de seguridad y salud, dentro de nuestro local y/o de nuestros
clientes.
i. Respetar y cumplir las normas vigentes sobre Seguridad y Salud en el
trabajo y Medio Ambiente.
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3.2. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD:

GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. es una empresa que

provee de otras Actividades de Tipo Servicio Ncp. y establece los siguientes
compromisos:
 Asegurar la efectividad y eficiencia de nuestros servicios den materia de
medio ambiente, seguridad e higiene ocupacional, satisfaciendo las
necesidades y expectativas de nuestros clientes impulsando la mejora
continua en cada uno de nuestros procesos.
 Proteger y conservar la seguridad y salud ocupacional de nuestros
trabajadores, como garantizar la consulta y participación en este mismo
ámbito, con la finalidad de mantener las condiciones de trabajo seguro
para prevenir lesiones y enfermedades ocupacionales causadas por los
riesgos significativos a los que pueden estar expuestos.
 Prevenir y minimizar los impactos ambientales derivados de las
actividades que desarrollamos, mediante la minimización de residuos
sólidos y consumo eficaz de los recursos naturales.
 Promover en nuestros colaboradores el cumplimiento de los requisitos
legales aplicables y otros requisitos aplicables de acuerdo a la legislaci ón
peruana vigente.
En GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. cumplimos con
los requisitos legales aplicables y los requisitos de calidad, seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente solicitados por el cliente y estamos
respaldados por nuestro capital humano, asegurando la competencia de
nuestro personal.

IV. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES

4.1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

4.1.1. Responsabilidades de la empresa:

Artículo 4: La empresa a través de su Gerente General asume la

responsabilidad en la organización del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, garantizando el cumplimiento de todas las obligaciones
establecidas en el presente Reglamento, para el cual:
a. La empresa es responsable de la prevención asegurando que el local,
b. La empresa instruirá a sus colaboradores en los riesgos que pudiesen estar
expuestos durante la realización de sus labores, adoptando las medidas
necesarias para evitar accidentes o enfermedades ocupacionales.
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c. La empresa desarrollará acciones de sensibilización, capacitación y

entrenamiento destinados a promover el cumplimiento por los colaboradores
de este Reglamento.
d. La empresa proporcionará a sus colaboradores los equipos de protección
personal (EPP) de acuerdo a la actividad que realicen e instalará a las
maquinarias y herramientas los resguardos de control necesarios para evitar
accidentes.
e. La empresa promoverá en todos los niveles de su organización una cultura
de prevención.

4.1.2. Obligaciones y Derechos de los Colaboradores:

Artículo 5: Todos los colaboradores de nuestra empresa cualquiera sea su

relación laboral están obligados a cumplir las normas contenidas en este
Reglamento. En tal sentido:
a. Deben cumplir con este Reglamento y las instrucciones de los planes de
seguridad y salud y Medio Ambiente que se apliquen en el lugar de trabajo.
b. Los colaboradores deben hacer uso adecuado para su protección de todos
los resguardos, dispositivos de seguridad y demás elementos suministrados
por la empresa de acuerdo a este Reglamento, obedeciendo también todas
las instrucciones de seguridad procedentes de la autoridades competentes
(clientes y/o estado).
c. Debe Participar y en la Identificación de los Peligros de la empresa y en la
Evaluación de los Riesgos (IPER integrado).
d. Proponer medidas que permitan corregir las condiciones de trabajo inseguro
con la finalidad de prevenir los accidentes, incidentes o enfermedades
laborales
e. Asistir obligatoriamente a las actividades programadas (capacitación,
entrenamientos y simulacros) en materia de seguridad y salud en el trabajo.
f. Ningún trabajador intervendrá, cambiará, desplazará, dañará o destruirá los
dispositivos de seguridad, métodos o procedimientos destinados para su
protección.
g. Deben mantener condiciones de orden y limpieza en todas las áreas,
maquinarias, herramientas y materiales en general que formen parte de las
actividades a realizar.
h. Están prohibidas las bromas, juegos bruscos y todas aquellas
manifestaciones que promuevan el desorden, la indisciplina e
insubordinaciones que generen riesgos para sí mismo, para los clientes y/o
terceros dentro del ámbito laboral.
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b. El trabajador tiene todo el derecho de interrumpir sus actividades, incluso

abandonar las instalaciones de la empresa si considera que existe peligro
inminente que pueda poner en riesgo su integridad física y salud.
c. Los colaboradores tienen derecho a obtener exámenes médicos periódicos
en función a sus actividades laborales.
d. Los colaboradores tienen derecho a estar informados de los peligros y
riesgos que existen en su área de trabajo y de las actividades que realizan,
así como de las medidas de control existentes para prevenirlas.
e. Los colaboradores tienen derecho a ser consultados cuando se hagan
modificaciones en sus puestos de trabajo y cualquier otra acción donde
involucre nuevos peligros y riesgos a su seguridad y salud.
f. Los colaboradores tienen derecho a estar entrenados y capacitados para
realizar sus actividades laborales haciendo énfasis a los peligros y riesgos
existentes. esta capacitación deberá ser antes de iniciar el trabajo y cuando
exista nuevos procesos, cambios tecnológicos, o modificaciones de las
instalaciones.

4.2. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

4.2.1. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL ENCARGADO DE SEGURIDAD

a. La identificación, evaluación de riesgos y las medidas de control (IPER

integrado) y el Mapa de Riesgos lo cual deberá hacerlo con participación
Activa de los colaboradores y Encargado de SST.
b. Participar en el Programa anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Véase en el SST- FOR. 02. PROGRAMA ANUAL SE SST.
c. Participar en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.
d. Participar en la Elaboración de todos los documentos indicados por la
legislación vigente.
e. Velar por el cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
f. Convocar a reunión a todos los involucrados para cuando se presente
algún incidente potencial, accidente, enfermedad ocupacional o alguna No
Conformidad del SST para realizar la investigación de las causas que lo
originó y luego elaborar, en equipo, las acciones correctivas o preventivas
para que no se repitan.
g. Participar en las Inspecciones.
h. Garantizar la comunicación a todos los colaboradores en materia de
Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.
i. Promover la participación de todos los colaboradores.
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j. Hacer las estadísticas de seguridad y salud, analizarlas y trazar nuevos

objetivos.
k. Hacer seguimiento del cumplimiento de la implementación de las
recomendaciones, así como la eficacia de las mismas.
l. Presentar al Gerente General la siguiente información:
- Reporte de los accidentes por más leve que sea, dentro de la
semana de ocurrido.
- Reporte de accidente mortal o incidente peligroso dentro de las 24
horas de ocurrido.
- Investigación de cada accidente y medidas correctivas adoptadas dentro
de los 10 días de ocurrido.
- Reportes trimestral de estadística de accidentes y del avance del
cumplimiento de los objetivos del Programa Anual de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
4.2.2. ORGANIGRAMA DEL SISTEMA DE GESTION SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE Y ORGANIGRAMA DE SEGURIDAD.

Artículo 6: Para efectos de la Administración de su personal, la Empresa está

organizada en las siguientes áreas:
- Gerencia General
- Área Administrativa
- Área de proyectos
Artículo 7: El Organigrama de SST (Seguridad y Salud en Trabajo) está
conformado por el Gerente General, el Jefe de Seguridad y los integrantes de la
brigada.

ORGANIGRAMA DEL SST

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INTEGRANTES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA Y FUNCIONES

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Administradora
Artículo 8: El Programa será elaborado por la Encargada de SST de Seguridad
en relación a los contenidos en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo, así como de las normativas de seguridad vigente y de acuerdo a los
recursos con que cuenta nuestra empresa.
El Programa tiene como alcance todos los objetivos específicos y otras
actividades relacionadas que se ha propuesto cumplir nuestra empresa en el
presente año para el cual deberá indicar la meta y el responsable para cada
actividad. El responsable del seguimiento y del cumplimiento de este programa
es el Encargado de SST para el cual deberá revisarlo mensualmente
conjuntamente con la Administradora de la empresa.

4.2.3. MAPA DE RIESGOS

Artículo 9: Los Mapas de Riesgos son representaciones gráficas a través de

símbolos, que indican el nivel de exposición al riesgo. Los riesgos identificados
en los mapas, se califican de bajo, mediano o alto riesgo, como resultado de las
mediciones de los factores de riesgos presentes en cada área de trabajo y
detalladas la relación de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
(IPER). La finalidad de estos mapas es facilitar el control y seguimiento de los
mismos. Revisar FORM-SST-03.
La vigencia de los Mapas de Riesgos puede variar en función a:
a. Cambios o mejoras para eliminar o reducir los peligros y riesgos
(propuestos en el programa anual y modificaciones del IPER)
b. Nuevas situaciones críticas
c. Modificaciones sustantiva de las líneas de procesos por nuevas
tecnologías u otros cambios.
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4.4 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS QUE NOS

BRINDAN SERVICIOS DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES:

Artículo 10: Las empresas contratistas que presten servicios en nuestras

instalaciones o en las áreas de los clientes asignadas para nuestro servicio:
a. Deben coordinar con nuestro Encargado SST y/o Gerente General.
b. Deben garantizar la seguridad y salud de sus colaboradores en el local de
nuestra empresa y/o en los locales de los clientes a quienes les prestamos
servicios, mediante el cumplimiento de las normas internas de seguridad
dispuestas por nuestra empresa y/o de nuestros clientes.

V. ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS ACTIVIDADES QUE

REALIZA GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. .

Artículo 11: LABORES ADMINISTRATIVOS:

Se divide en: comerciales, administración, servicios ocupacionales, servicios
ambientales, consultoría y asesoría en los temas de seguridad industrial y
medio ambiente.
Las tareas a realizar:
- Gestión y control de indicadores del área.
- Entre otras actividades señaladas en el Formato Perfil de Puestos SST-
FORM 001.
Los colaboradores que realizan esta actividad deberán:
- Observar las medidas preventivas higiénicas prescritas por el médico del
empleador o por las autoridades del ramo y observar con suma diligencia y
cuidado las instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de
enfermedades profesionales, impartidas por el área de Seguridad y Salud
en el Trabajo de la empresa.
- Comunicar oportunamente al empleador las observaciones que
estime conducentes a evitarle daños y perjuicios.
- Prestar la colaboración posible en caso de siniestro o riesgo inminente que
afecten o amenacen las personas o las cosas de la empresa.
Artículo 12: LABORES OPERATIVOS:
Los analistas de campo y/o encargados de la tarea se encargan de Planear,
dirigir y ejecutar las actividades en campo referido solicitados por la jefatura de
gerencia.
Las tareas a realizar son:
- Realización de la tarea específica en operación.
- Seguimiento en el correcto finalizado de la tarea indicada.
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Los colaboradores que realizan esta actividad deberán:

- Realizar la actividad en un área limpia y ordenada
- Realizar personalmente la labor en los términos estipulados en el contrato
de trabajo y de acuerdo a los tiempos y responsabilidades establecidas.
- Cumplir con el horario de trabajo establecido por el empleador.
- Observar los preceptos de este reglamento interno de trabajo.
- No comunicar a terceros, salvo autorización expresa, las informaciones que
sean de naturaleza reservada o confidencial, y cuya divulgación pueda
ocasionar perjuicios a la empresa, lo que no obsta para denunciar delitos
comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante
las autoridades competentes.

5.1. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD GENERALES PARA LOS

COLABORADORES

Artículo 13: Las actividades en la empresa se realizan en forma segura y

confiable, garantizando la calidad de los mismos. Los estándares de seguridad
se implementarán en todos las procesos mencionadas anteriormente.
A continuación se especifica los estándares de seguridad:
a. El trabajador deberá usar siempre el uniforme y los Elementos de
Protección Personal (EPP) suministrados por la empresa.
b. El trabajador deberá realizar su actividad de acuerdo a las instrucciones
indicadas por el Encargado de SST, las que están acordes con las
especificaciones de cada cliente en particular.
c. El trabajador deberá estar previamente autorizado y tener las manos
limpias y secas para conectar/desconectar y/o equipos y/o accesorios
eléctricos en cuanto sean convenientes.

5.2. PROTECCION PERSONAL

Artículo 14: Todos los colaboradores deberán usar los EPP de acuerdo a cada
tipo de riesgo, estos están detallados en el IPER. Los colaboradores deberán
hacer un adecuado uso de los mismos y serán responsables de su conservación,
debiendo reportar de inmediato a la Encargada de SST en los casos de deterioro
o pérdida de los mismos a efectos de su reposición. Ver FORM-SST-004.
La Encargada de SST deberá inspeccionar periódicamente los EPP para ser
reemplazados oportunamente.
El no hacer uso del uniforme y/o los EPP constituyen una falta grave y estará
sujeta, acorde con su gravedad, a las sanciones dispuestas en el Capítulo IX del
presente Reglamento.
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5.3. HIGIENE DE LOS LOCALES, CONDICIONES AMBIENTALES,

CONSERVACION DE LOS LOCALES DE TRABAJO

Artículo 15: Los ambientes de nuestra empresa y el área de nuestros clientes

destinados para nuestro servicio, deberán estar en condiciones seguras,
ordenadas y limpias, además de estar debidamente señalizadas garantizando el
normal desempeño de las labores en cada una de las instalaciones, libre de
elementos dañinos para la salud.

VI. ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS ACTIVIDADES DE

PROVEEDORES.

6.1. MANIPULACION Y ALMACENAJE DE EQUIPOS

Artículo 17: cuando el personal manipule cargas debe cumplir lo siguiente:
La carga levantada con su propio cuerpo no debe ser mayor a 25 kg para
hombres y 15 kg para mujeres y adolescentes debe estar pagada a su cuerpo.
Para casos de hombres entrenados y cargas muy ocasionales se puede levantar
hasta 40 kg. En el levantamiento de la carga se debe doblar las rodillas y
mantener la espalda recta y vertical, debe aplicar los esfuerzos a los músculos
de las piernas y brazos más no a los de la espalda. Para carga mayor a 25 kg se
deberá proveer de ayuda para que la carga por persona sea menor a 25 kg. Las
mujeres embarazadas no deberán levantar cargas. Para el caso de mujeres
embarazadas no deberán cargar ningún peso.
6.1.1. Mantenimiento
Artículo 18: GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. cuenta
con un programa de mantenimiento para mantener en buen estado los equipos y
sus accesorios con la finalidad de minimizar las paradas imprevistas y reducir
riesgos eléctricos o mecánicos que afecten a los usuarios.
Los estándares de seguridad para el mantenimiento son:
- Los usuarios deberán mantener sus máquinas, equipos y áreas de trabajo
limpias y ordenadas, dejando libre de obstáculos las vías peatonales.
- Los usuarios deberán reportar a la Encargada de SST acerca de los
peligros potenciales.
- Los analistas de campo deberán hacer uso de sus EPP correspondientes
durante el mantenimiento.

VII. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS A LOS

CLIENTE.

7.1. TRABAJOS REALIZADOS EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE

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Artículo 21: declaramos a nuestros clientes que contamos con un sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo y Medio Ambiente por el cual
aplicamos las medidas de prevención y los controles a los peligros y riesgos
detectados.

7.2. CONTINGENCIAS EN LAS INSTALACIONES DE NUESTROS CLIENTES

Artículo 23: tenemos un convenio con una posta médica cercana a las
instalaciones de nuestros Clientes. Además nuestros colaboradores están
entrenados para actuar en los primeros auxilios para atenciones básicas y para
evacuar al herido a dicha posta médica. Así mismo informarán al encargado de
seguridad y notificará a la brevedad a las autoridades competentes y a nuestro
Cliente.
Artículo 24: cuando nuestros Clientes realicen actividades de Simulacros
nuestro personal estará disponible para acatar las indicaciones pertinentes y
dispuestas para colaborar con voluntarios para dichos fines. Ante la voz de
alarma nuestro personal tiene indicaciones de ir hacia la zona de seguridad de
manera ordenada y rápida.
Artículo 25: si se presentara una emergencia real donde nuestros
colaboradores se den cuenta del hecho, ellos están entrenados para accionar la
alarma más cercana y luego avisará al encargado de Seguridad, también está
entrenado para apagar con un extintor algún conato de incendio donde él se
encuentre presente.

VIII. ESTÁNDARES DE CONTROL DE PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS

EVALUADOS EN NUESTRA INSTALACION

8.1. INCIDENTES O ACCIDENTES DE TRABAJO

Artículo 31: Los accidentes o incidentes peligrosos que afecte al trabajador

recibirán los primeros auxilios por nuestro personal dentro de los conocimientos
básicos al cual ha sido entrenado y/o deberá ser evacuado al Centro de Salud
coordinado.
Artículo 32: El trabajador encargado del proyecto a realizar en la empresa
cliente deberá proceder con la documentación y la notificación correspondiente,
priorizando las labores de atención y recuperación integral del accidentado. Así
mismo hará la investigación del incidente o accidente para encontrar la causa
que lo originó.

IX. PREPARACION Y RESPUESTA PARA CASOS DE EMERGENCIA

9.1. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN INSTALACIONES

PROPIAS
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Artículo 33: GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS E.I.R.L. , cuenta

con un comité de Emergencia liderado por el Gerente General y una Brigada
Contra Incendios básica para actuar como prevención y protección en caso de
siniestro.
En caso de que el siniestro se produzca en alguna instalación de los clientes, será
la Brigada Contra Incendios del mismo cliente quien tomará el liderazgo de la
acción, subyugándose nuestro personal a las decisiones y acciones que ellos
estimen convenientes. Si el cliente no contara con una brigada contra incendios,
se procederá de la misma manera como lo implementado en nuestras
instalaciones.

LA PREVENCION DE INCENDIOS

Artículo 34: Nuestra Empresa cuenta con la cantidad necesaria de extintores

distribuidos en sus instalaciones de acuerdo a lo indicado en la Norma Técnica
Peruana N° 350.043-1-
2011
Artículo 35: Los extintores deberán estar visibles y con el área circundante libre
de cualquier objeto que pudiese obstruir su accesibilidad.
Artículo 36: Todos los colaboradores deberán estar entrenados para el uso
correcto de los extintores.
Artículo 37: Los materiales que presenten alto riesgos de incendio deberán
ser almacenados en lugares de fácil aislamiento en caso de incendios.

PASADIZOS Y CORREDORES

Artículo 38: En los lugares de trabajo el ancho de los pasadizos entre

instalaciones o almacenes de materiales, deberá será justado a las Normas
vigentes.
Artículo 39: Donde no se disponga de acceso inmediato a la salida, se
establecerán pasajes o corredores continuos y seguros que conduzcan
directamente a la salida.

ESCALERAS, PUERTAS Y SALIDAS

Artículo 40: Todos los accesos de escaleras que puedan ser usadas como
medios de salida, serán señalizados de tal modo que la dirección de evacuación
sea inconfundible.
Artículo 41: Las puertas de evacuación deberán estar señalizadas y fácilmente
visibles, sin obstrucciones que interfieran el acceso o la visibilidad de la misma.
Artículo 42: Las salidas estarán habilitadas en número suficiente y dispuestas de
tal manera que las personas en los lugares de trabajo con acceso a las mismas
puedan abandonarlas rápidamente con toda seguridad en caso de emergencia.
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Artículo 43: Las puertas y pasadizos serán debidamente señalizadas, de fácil

ubicación y estableciendo la dirección de evacuación.

9.2. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS EN LAS

INSTALACIONES DE LOS CLIENTES

Artículo 44: En los casos de trabajos realizados en las instalaciones de los

clientes y de detectarse alguna deficiencia sobre prevención de Incendios, el
Supervisor informará al Encargado SST de GRUPO TORRES INVERSIONES Y
SERVICIOS E.I.R.L.

9.3. CONDICIONES GENERALES

Artículo 45: Para que se inicie el fuego es necesaria la interacción de tres

elementos oxígeno, combustible y calor. La ausencia de uno de estos elementos
evitará que se genere el fuego.
Los incendios se clasifican por el tipo de material que arde:
INCENDIO CLASE A: Producidos por combustibles sólidos: madera,
plásticos, papel, cartón, etc.
INCENDIO CLASE B: Producidos por combustibles líquidos: gasolina, thinner,
aguarrás, pintura, etc.
INCENDIO CLASE C: Producidos en equipos eléctricos: motores,
transformadores, tableros eléctricos, cables eléctricos, etc.
INCENDIO CLASE D: Producidos por la combustión de metales: magnesio,
titanio, zirconio y sus aleaciones: sodio y potasio.
Artículo 46: Cualquier trabajador que detecte un incendio o conato de incendio
procederá de la siguiente manera:
a. Dar la alarma interna y dentro de lo posible intentar apagarlo con el
extintor más cercano.
b. Comunicar a los miembros de la Brigada Contra Incendios y si fuera
necesario avisar a los bomberos marcando el 116.
c. Seguir las indicaciones de la Brigada.
d. Evacuar el área de manera ordenada con dirección a la Zona de
Seguridad más cercana.
Artículo 47: El personal de GRUPO TORRES INVERSIONES Y SERVICIOS
E.I.R.L. deberá tener las siguientes consideraciones importantes:
a. La mejor forma de combatir un incendio es evitar que estos se produzcan.
b. Mantener su área de trabajo limpia y ordenada, libre de materiales
combustibles.
c. No obstruir los pasadizos o corredores y puertas de evacuación.
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d. Informar a su Encargado SST sobre cualquier equipo eléctrico defectuoso. e.

Familiarícese con la ubicación y uso de los extintores.
e. En caso de incendio de equipos eléctricos, desconectar el interruptor principal
del área de trabajo.
f. Al usar un extintor aplíquelo sobre la base del fuego ubicándose en contra
del viento (a espaldas dela corriente del viento). Debe tener en
consideración que la capacidad de extintor portátil es muy reducida (2 a 3
minutos). Cuando se acabe el contenido del extintor déjelo en un lugar
seguro y en la posición horizontal para que todos sepan que dicho extintor
está vacío.

Extintores Portátiles

Artículo 48: Los extintores deberán ser inspeccionados mensualmente,

recargándose dentro del mes de vencimiento y/o cuando se hayan usado. En el
caso de presentar anomalías deberán ser inmediatamente reemplazados.
Artículo 49: Todos los extintores estarán ubicados en lugares visibles y de fácil
acceso. Se colgarán a una altura máxima de 1.5 metros medidos del suelo a la
parte superior del extintor, debiendo contar con la señalización y numeración
respectiva.

9.4. SISTEMAS DE ALARMA Y SIMULACROS DE INCENDIO

Artículo 50: El personal de la empresa estará debidamente entrenado para dar

una alarma contra incendios y hacer uso de los extintores portátiles.
La Brigada de emergencia estará en formación y entrenamiento periódico para
hacer frente a los incendios. Los representantes

9.5. ELIMINACION DE RESIDUOS

Artículo 51: No se permite que se acumulen en el piso desperdicios en general,

debiendo ser eliminados o acumulados y clasificarlos de acuerdo a cada área
de trabajo, la cual contempla su naturaleza y riesgo.

9.6. SEÑALES DE SEGURIDAD

Artículo 52: El objeto de las señales de seguridad es el identificar con la mayor

rapidez y claridad posible la naturaleza del peligro existente ante la posibilidad
de ocasionar un accidente.
Artículo 53: La Empresa instalará todas las señales que sean necesarias para la
prevención riesgos laborales.
Artículo 54: Estas señales serán visibles y de dimensión congruente con el área
donde se fijen.
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Artículo 55: Las dimensiones de las señales de seguridad tendrán

características cumpliendo con la normativa vigente.
Artículo 56: Las señales de prohibición serán de color de fondo blanco, la
corona circular y la barra transversal serán rojas, el símbolo de seguridad será
negro y se ubicará al centro, el color rojo cubrirá como mínimo el 35% del área
de la señal.
Artículo 57: Las señales de advertencia tendrán color de fondo amarillo, la banda
triangular será negra, el símbolo de seguridad será negro y estará ubicado al
centro, el color amarillo cubrirá como mínimo el 50% del área de la señal.
Artículo 58: Las señales de obligatoriedad tendrá un color de fondo azul, la
banda circular será blanca, el símbolo de seguridad será blanco y estará
ubicado al centro, el color azul cubrirá como mínimo el 50% del área de la señal.
Artículo 59: Las señales informativas se ubicarán en equipos de seguridad en
general, rutas de escape, etc. Las formas de las señales informativas serán
cuadradas o rectangulares, según convenga a la ubicación del símbolo de
seguridad o del texto. El símbolo de seguridad será blanco, el color de fondo será
verde, el cloro verde cubrirá como mínimo el 50% del área de la señal.

9.7. PRIMEROS AUXILIOS

Artículo 60: El principal objetivo de los Primeros Auxilios es atender a la víctima

accidentada solo en lo básico, si el caso es complicado le darán un tratamiento
de evacuación rápida hacia el Centro de Salud correspondiente.
Las consideraciones previas a la aplicación de Primeros Auxilios son las
siguientes:
- Solicite permiso al paciente para ayudar, con objeto de brindar seguridad; si
está inconsciente debe acercarse hablándole fuerte y moviéndolo con
cuidado en caso que sea sordo.
- Actúe con seguridad, si tiene dudas mejor no lo haga. Es probable que el
auxilio prestado no sea el adecuado y que contribuya a agravar el problema.
- Conserve la tranquilidad para actuar con serenidad y rapidez, lo que da
confianza al lesionado y a sus acompañantes. Su actitud puede evitar que los
heridos caigan en estado de pánico.
- En ningún momento deje sola a la víctima; si usted está solo, solicite la
ayuda necesaria o bien active el Sistema de Urgencias Médicas.
- Efectúe una revisión de la víctima para descubrir las lesiones que motivaron
su atención y que no pueden ser manifestadas tanto por el afectado como
por sus acompañantes.
Artículo 61: Para prestar los Primeros Auxilios Básicos debe hacer lo siguiente:
- Haga todo lo necesario para que el lugar esté seguro.
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- Organice un cordón humano con las personas no accidentadas, esto

facilitará su acción y además permitirá que los accidentados tengan
suficiente aire.
- Pregunte a los presentes quiénes tienen conocimientos de Primeros
Auxilios para que ayuden en la aplicación.
- Para la aplicación de Primeros Auxilios debe seguir el siguiente orden de
revisión:
1. Vías aéreas permeables
2. Respiración
3. Pulso
4. Lesiones columna
5. Hemorragias abundantes
6. Quemaduras graves
7. Síntomas de fracturas
Una vez prestados los Primeros Auxilios, si es necesario traslade al lesionado al
Centro de Salud u Hospital más cercano.
Nuestra empresa cuenta con un formato de inspección de botiquines, luces de
emergencia, extintor

9.8. TRATAMIENTOS

Artículo 62: RESPIRACIÓN ARTIFICIAL: Cuando una persona ha dejado de

respirar hay pocos minutos para salvarle la vida. Si una persona tiene dificultad
para respirar o hay ausencia de la respiración, pérdida del conocimiento y labios
amoratados; estos son señales de alarma que nos indican que en pocos minutos
la persona puede morir. Para su atención debemos realizar los siguientes pasos:
- Busque de inmediato ayuda médica.
- Si hay lesiones en el cuello o espalda, no le mueva la cabeza y ábrale
suavemente la boca.
- Verifique en el cuello si hay pulso, si no lo encuentra al mismo tiempo que
le da respiración boca a boca, presione con sus dos manos en el pecho a la
altura de la tetilla izquierda, 5 veces seguidas y alternando con la respiración
artificial.
- Si no hay lesiones en el cuello o espalda, coloque a la persona boca arriba,
con su mano eleve el cuello y ponga su cabeza hacia atrás para facilitar el
paso del aire.
- Apriete con suavidad la nariz del lesionado, coloque su boca sobre la boca
de la persona, sople una bocanada de aire fuerte y profunda.
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- Retire su boca entre cada respiración, vea si se eleva el pecho y escuche si

el aire sale de los pulmones.
- Si es adulto repita esta operación de 12 a 18 veces por minuto hasta
que la respiración se restablezca.
Artículo 63: ASFIXIA: Es la incapacidad para incorporar aire a los pulmones,
además de ser muy desesperante puede ser mortal ya que el ser humano no
puede estar sin oxígeno más de 4 minutos sin que se presenten complicaciones
o la muerte. La asfixia se puede ocasionar por algún alimento atorado o por la
falta de aire en un ambiente cerrado.
En caso de enfermedad el tratamiento es determinado por el médico, pero en
caso que la asfixia sea provocada por un cuerpo extraño atorado en la garganta,
haga lo siguiente:
- Si la persona está de pie detenga su pecho con una mano y con la palma de
la otra darle cuatro golpes rápidos y fuertes en medio de la espalda.
- Si está acostada, póngala de lado, deténgala con su rodilla y dé golpes en la
espalda y pecho.
- Si es un niño, póngalo boca abajo sobre su brazo y dé golpes en su espalda.
- Si el objeto no sale, introduzca su dedo de forma horizontal en forma de cuña
y barra de cachete a cachete tratando de sacar el objeto, no lo haga con el
dedo extendido porque puede empujarlo más.
- Si la obstrucción no cede, ponga sus brazos alrededor de la cintura del
accidentado, coloque sus manos una sobre la otra con los pulgares en el
estómago de la persona, entre el ombligo y las costillas y dé cuatro
apretones fuertes, presionando de abajo hacia arriba. Ajuste la fuerza del
apretón al tamaño de la persona, lo que tratamos es provocar la salida del
aire de los pulmones de forma abrupta para que éste expulse el objeto o
bocado de comida atorado.
- Si esto no funciona o si el lesionado tiene atorado un material elástico,
plástico o pedazo de papel metálico, llévelo de inmediato al hospital.
- Si al expulsar el objeto la persona no respira, dele de inmediato respiración
artificial.
Artículo 64: DESMAYO: Es la pérdida repentina y breve de la conciencia por
falta de irrigación sanguínea adecuada. Generalmente antes que suceda la
persona se siente aturdida o mareada y logra incluso avisar, acostarse o sentarse
para prevenir un golpe fuerte. El desmayo es una forma de protección del
suministro de oxígeno al cerebro, ya que después de la caída involuntaria que
sigue al desmayo hay un mayor flujo de sangre al cerebro.
Si siente o ve que alguien se pone pálido, empieza a sudar frío, se marea y
siente que se va a desvanecer o ya se desmayó; para su atención debe realizar
lo siguiente:
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- Si siente que se va a desmayar, acuéstese y eleve sus pies o siéntese

inclinando la cabeza por debajo del nivel del corazón.
- Si la persona ya se desmayó, acuéstela y levante sus pies para que el
flujo sanguíneo llegue más rápido a su cabeza.
- Frote con alcohol las muñecas de las manos, la nuca y refresque la
frente, de preferencia no ponga alcohol en la nariz del desmayado.
- No de nada de beber ni comer hasta que se haya repuesto un poco.
- Cuando la persona vuelva en sí, tápelo bien porque en ocasiones al
desmayo le sigue una sensación de escalofrío con temblores.
Artículo 65: HEMORRAGIA: Es la pérdida de sangre que puede originarse
debido a lesiones provocadas por accidentes, objetos punzo-cortantes y/o por
algunas enfermedades como la úlcera gástrica o ciertos tipos de cáncer.
Cuando la sangre presenta color rojo brillante, indica que proviene de una
arteria y debe ser atendida de inmediato, cuando es rojo oscura proviene de una
vena y el sangrado es más fácil de controlar, ejerciendo presión. Para prevenir
una hemorragia es necesario:
- Asegurar que las personas utilicen sus adecuados Equipos de Protección
Personal cuando manipulen objetos y/o herramientas punzo-cortantes.
- Reemplazar las herramientas punzo-cortantes en mal estado.
- Colocar en lugar seguro objetos punzo-cortantes como cuchillas, navajas,
tijeras u otros y usarlos con mucho cuidado.
Para controlar la hemorragia debe seguir el siguiente tratamiento:
- Se puede parar o retardar la hemorragia colocando una venda o pañuelo
limpio sobre la herida presionando moderadamente.
- Si la hemorragia persiste, aplique el torniquete (cinturón o pañuelo).
- Abrigue, recueste al paciente y condúzcalo al hospital.
- Si el viaje es largo suelte el torniquete cada 15 minutos para permitir la
circulación de la sangre.
Artículo 66: FRACTURAS: Son lesiones en los huesos y se clasifican según su
gravedad y daño.
 Las fracturas simples o fisuras, implican una sola línea de fractura que
atraviesa un hueso.
 Las fracturas conminutas, cuando el hueso se fractura en dos o más
fragmentos.
 Las fracturas abiertas, cuando el hueso fracturado rompe los tejidos
vecinos y atraviesa la piel, es la más peligrosa y generalmente se acompaña
de hemorragias.
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 La fractura de estrés, es la ruptura de un hueso, por lo general pequeña,

causada por la aplicación prolongada o repetida de presión sobre el hueso.
Para su tratamiento se deben seguir los siguientes pasos:
- No doble, ni fuerce, ni jale el miembro fracturado.
- Mantenga al paciente descansando y abrigado.
- No mueva al paciente cuando hay fracturas de espalda, cuello,
brazo o de la pierna, llame al médico.
- Si hay dudas acerca de si un hueso está o no fracturado, trátelo como una
fractura.
- Lleve al accidentado al médico sea cual fuere la fractura.
Artículo 67: QUEMADURAS: Las quemaduras son producidas por fuego, pero
también por exposición extrema al sol, productos químicos, vapor o electricidad.
Las quemaduras se clasifican en:
- De primer grado, cuando ocasionan dolor y enrojecimiento, pero no se
forman ampollas, el daño se limita a la capa externa de la piel. Para su
tratamiento se puede aplicar ungüento y cubrirse con una gasa esterilizada.
- De segundo grado, producen ampollas, dañan la epidermis, la dermis, la
capa más interna de la piel, son más dolorosas y generalmente no son
graves a menos que cubran gran parte del cuerpo o que las ampollas se
lleguen a infectar.
- De tercer grado son muy graves y presentan carbonización de la piel que
se ve blanca o negra y la quemadura se extiende al tejido debajo de la piel.
Al principio no son dolorosas debido a que este tipo de quemadura elimina
las terminaciones nerviosas, estas requieren de ayuda inmediata porque el
cuerpo se deshidrata, y pueden ser mortales si cubren más del 30% del
cuerpo o si dañan alguna función vital. Evacuar rápidamente al Centro de
Salud correspondiente.
Para su atención debe seguir el siguiente tratamiento:
- Para quemaduras leves o de 1er grado se puede aplicar ungüento y
cubrirse con una gasa esterilizada.
- Para quemaduras de 2do y 3er grado quite la ropa suelta y aplique una
gasa esterilizada suficientemente grande para cubrir la quemadura y la zona
circundante para evitar el contacto del aire con la quemadura.
- Evacuar al accidentado rápidamente al hospital.
Artículo 68: BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS: la empresa cuenta con un
Botiquín de Primeros Auxilios con los elementos necesarios para los tipos de
accidente mencionados:
- Tijeras, navajas, termómetro bucal, torniquetes.
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- Vendas, gasa esterilizada, rollo de tela adhesiva o esparadrapo, caja de

curitas, paquetes de algodón absorbente.
- Agua oxigenada, alcohol, jabón germicida, aspirina (o equivalente).
Está prohibido tener o darle a los colaboradores algún medicamento para
infecciones, alergias o similares los cuales deben ser otorgados por el médico.

PROCEDIMIENTOS QUE HACER EN CASO DE SISMO

Previas al sismo
Las brigadas deberán verificar que:
- Las rutas de salida cuenten con sus respectivas señaléticas.
- Las rutas de evacuación que van a utilizarse deben estar libres de
obstáculos. Así como la puerta de la vía de evacuación no se encuentren
trabadas.
El personal deberá cumplir con lo siguiente:
- Evaluar los riesgos existentes en su área de trabajo considerando en el caso
de sismo la rotura y dispersión de los vidrios a romperse, la volcadura de
muebles y estantes, además estos deben estar apoyados a las paredes.
- Tomar con serenidad las prácticas de evacuación que se realicen.
- Tomar interés en las prácticas de primeros auxilios, recuerde que lo que
aprenda puede ser suficiente para salvar la vida se sus compañeros o seres
queridos.
Durante un sismo
- Al iniciarse el evento prevenga a los demás sin desesperarse, sino con clara
y tranquila.
- Recuerde el Pánico y la Desesperación son los que causan mas accidentes
en un sismo.
- Desconecte los equipos eléctricos que estén utilizando y los que este a su
alcance.
- Si se encuentra en otro nivel, no use escalera, ubíquese en las zonas de
seguridad interna. Mantenga la calma y espere que el movimiento sísmico
termine. Luego proceda a desalojar el local por las vías de evacuación
previstas y debidamente señalizadas.
- Sus objetos personales déjelos, no pierda tiempo valioso en recogerlos.
- Si se encuentra fuera del local, aléjese de las zonas donde existan cables
eléctricos, postes o cualquier edificación que pueda derrumbarse o que de ellos
puedan caer vidrios, mampostería, adornos, etc.
Después del sismo
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- Si el sismo ha sido fuerte, prepárese para evacuar el local.

- Proceda a desocupar el local, si se da la señal de evacuación. La evacuación
se realizará por las rutas de salidas establecidas, en forma ordenada, sin
correr dirigiéndose a la zona de seguridad externa.
- Si ocurriera algún accidente avise de inmediato a la brigada de seguridad de
primeros auxilios para su atención inicial y de ser necesario su evacuación a
un centro hospitalario.
- Si se encuentra fuera de la edificación y el sismo ha sido de fuerte
intensidad, no ingrese mientras el personal de las brigadas de seguridad no
den indicaciones expresas de hacerlo.
- Mantenga la serenidad y observe los daños para informar a la brigada de
seguridad.
- No se esfuerce por comunicarse telefónicamente porque congestionará las
líneas aumentando la confusión.

9.9. REFERENCIA PARA CASOS DE EMERGENCIA

Artículo 69: En caso de emergencia llamar a los siguientes números

telefónicos de acuerdo a la ocurrencia:

AMBULANCIAS
CRUZ ROJA 4237779
CENTRAL DE BOMBEROS 116
ASISTENCIAS PUBLICAS
EMERGENCIAS PARA ADULTOS 2654955
CENTRO ANTIRRABICO 4256313
EMERGENCIAS POLICIALES
SERVICIO DE EMERGENCIA PNP 105
UDE – DESACTIVACIÓN DE EXPLOSIVOS 4335991
EMERGENCIA DE SERVICIO PUBLICO
DEFENSA CIVIL LIMA 2243451
MORGUE CENTRAL LIMA 3288590
URGENCIA MEDICA
HOSPITAL DANIEL ALCIDES CARRION 4297744
ESSALUD SABOGAL 4118000
CLINICA SAN GABRIEL 614 2200
CLINICA INTERNACIONAL 619-6161

X. PLAN DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS Y PROTECCION DEL M.

AMBIENTE
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Artículo 70: Nuestra empresa tiene un firme compromiso con la protección del
medio ambiente por el cual todos los colaboradores deben cumplir la
identificación de las emisiones, sustancias químicas y residuos sólidos y su
respectivo tratamiento:

10.1. IDENTIFICACION DE RESIDUOS SOLIDOS:

Los Residuos que desechamos se dividen en dos:

RESIDUOS NO PELIGROSOS:
Los Residuos No Peligrosos: son los desechos del área administrativa y los
residuos de alimentación de los colaboradores, estos se clasifican en:
 Reciclables: Son aquellos que se pueden reutilizar en nuestra misma
empresa o por recicladores:
o Papeles
o Cartones
o Plásticos limpios no contaminados.
 Basura Doméstica: son aquellos que también se denominan basura industrial
no contaminada o los restos fisiológicos:
o Restos de alimentación (orgánicos)
o Papeles y cartones de oficina sucios no contaminados (sin grasa, solvente
ni pintura).
o Trapos sucios no contaminados (sin grasa, solvente ni pintura).
o Papel de los SS.HH.
LOS RESIDUOS PELIGROSOS: son los desechos que por su origen son
peligrosos para la salud o para el medio ambiente y aquellos materiales
contaminados con sustancias peligrosas como las pilas. Los Residuos Peligrosos
que hemos identificado en nuestra empresa y que están bajo control son:
 Sólidos:
o Focos o fluorescentes rotos o quemados
o Baterías de instrumentos, radio, linternas o similares (pilas)
o Tóner o cartucho de tinta usado de la impresora.

10.2. MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS:

Los residuos sólidos generados por la empresa serán manejados de manera

concordante con la Ley N° 27314. Este documento impreso es una copia no
controlada. Es responsabilidad del usuario asegurarse que al imprimir éste
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documento, corresponda a la última versión publicada en la Intranet Residuos

Sólidos y su Reglamento, sus modificatorias, sustitutorias y complementarias

XI. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO

Artículo 71: Los colaboradores que no cumplan con lo establecido en el

presente Reglamento y disposiciones complementarias relacionadas con la
seguridad serán sancionados por la empresa de acuerdo a la gravedad o
reiteración de la falta.
Las sanciones que se aplicará a los colaboradores que incumplan las normas
son:
a. Amonestación verbal.
b. Amonestación escrita.
c. Suspensión 1 día
d. Suspensión 3 días.
e. Cese del vínculo laboral.

Lima, 24 de setiembre del 2017

ENCARGADO DE SST GERENTEGENERAL