REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITOTRIAL “JOSE FELIX RIBAS”
SABANETA- ESTADO BARINAS

PROFESOR:
VILLEGAS NICOLAS BACHILLERES:

SANOJA CARLOS
CORRO YULIBETH
RODRIGUEZ BEATRIS

SABANETA, NOVIEMBRE 2015

Universo:

Se denomina Universo estadístico a un conjunto, finito o infinito de

seres vivos, elementos o cosas, sobre los cuales están definidas
características que interesa analizar. Se habla de universo de personas,
fabricas, ríos, familias, automóviles, etc...

Población:

Se llama población estadística a la colección de todas las posibles

mediciones que pueden hacerse de una característica en estudio. Observe
que una población va a estar constituidas por datos o valores.
Se habla de la población de estaturas, ingresos, opiniones etc... A población
puede ser finita o infinita de acuerdo al número de datos o valores que lo
integran.

Muestra:

una muestra es una parte o porción de una población pueden

seleccionarse diferentes muestras.

Ejemplo de Estadística clasificación: Universo, Población y muestra:

1) se desea realizar un estudio acerca de la estructura por edades de los
habitantes de una ciudad.

Característica principal en estudio: la edad.

 Universo: Todos los habitantes de la ciudad.

 Población: Todas las edades individuales de cada uno de los

habitantes de la ciudad.

 muestra: las edades correspondientes a los habitantes de un barrio o

sector de la ciudad.
2) se desea investigar sobre el tamaño promedio y el tamaño más común de
las fincas agropecuarias de un país.

Característica principal en estudio: extensión o tamaño de la finca.

Universo: Todas las fincas agropecuarias que existen en el país.
Población: los tamaños o superficies de cada una de las fincas que
constituyen el Universo.

Muestra: los tamaños de las fincas que se encuentran en una región

determinada del país.

3) se requiere Evaluar las reservas madereras de una extensa región

boscosa.

Característica en estudio: Cantidad de manera de un árbol expresada como

un volumen.

Universo: Todos los árboles que constituyen el bosque.

Población: Los volúmenes de madera de cada uno de los árboles que
integran el bosque.

Muestra: los volúmenes de madera de los arboles contenidos en 10 metros

cuadrados de esa región boscosa.

TECNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS, TIPOS, FUNCIONES E

IMPORTANCIA

Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los

datos sobre una situación existente, como entrevistas, cuestionarios,
inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Cada uno tiene
ventajas y desventajas. Generalmente, se utilizan dos o tres para
complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación
completa.

Para llevar a cabo un trabajo de investigación el investigador cuenta

con gran variedad de métodos para diseñar un plan de recolección de datos.
Tales métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes:
estructura, confiabilidad, injerencia del investigador y objetividad. La
presencia de estas dimensiones se reduce al mínimo en los estudios
cualitativos, mientras que adquieren suma importancia en los trabajos
cuantitativos, no obstante el investigador a menudo tiene la posibilidad de
adaptar la estrategia a sus necesidades. Cuando la investigación está
altamente estructurada, a menudo se utilizan instrumentos o herramientas
para la recolección formal de datos.

Las tres principales técnicas de recolección de datos son:

1. Entrevistas

2. La encuesta

3. La observación

LA ENTREVISTA.

La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma

específica de interacción social. El investigador se sitúa frente al investigado
y le formula preguntas, a partir de cuyas respuestas habrán de surgir los
datos de interés. Se establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar,
asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra se
nos presenta como fuente de estas informaciones.

Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador),

generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona
(entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos su
forma de actuar.

EL ENTREVISTADO

Deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. El

entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia
importante que transmitir.

EL ENTREVISTADOR

Es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al

entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la
entrevista. La entrevista es también información y reportaje, las entrevistas
pueden ser reales o imaginarias.

Las reales presentan a una o más personas reales que responden a

una serie de preguntas formuladas por un entrevistador.

Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del
entrevistado artista, escritor y el otro el de entrevistado puede ser un
personaje histórico o literario, y el entrevistador es el mismo o algún otro
personaje.

PARTES DE UNA ENTREVISTA.

La presentación suele ser breve, pero no suficientemente informativa.

En ella no se habla del entrevistado, sino del tema principal de la entrevista.

El cuerpo de la entrevista está formado por preguntas y las

respuestas. Es importante elegir bien las preguntas para que la entrevista
sea buena, las preguntas deben ser interesantes para él público, y
adecuadas para el entrevistado trasmita sus experiencias. También deben
ser breves, claras y respetuosas. El cierre de la entrevista debe ser conciso.
El entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve
comentario personal.

LO QUE DEBE SER Y LO QUE NO DEBE SER UNA ENTREVISTA.

Ambiente personas y dialogo.

Una entrevista debe ser simple reflejo de lo que ha sido. Condiciones

necesarias, saber describir el ambiente, saber ver que la persona con quien
nos entrevistamos y dominar el dialogo.

Para la entrevista se pueden seguir dos métodos: el impresionista y el

expresionista.

El impresionismo nos dará como una visión instantánea en la que

recogen aquellos rasgos y detalles que destacan del conjunto, lo más
llamativo es lo que nosotros, por eliminación de lo accesorio, cuando al paso
del tiempo, se va borrando nuestra memoria todo lo que interesa
verdaderamente. Se es impresionista por temperamento.

En el periodismo, conviene la técnica impresionista, el expresionismo

para la entrevista de cierta altura, la que de be periódicamente, de cuando en
cuando, a personalidades relevantes que exigen un estudio profundo
meditado

PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS.

La aplicación de un examen toma menos tiempo y esta es la razón

para que sean tan populares en los “quices”.

La aplicación del examen toma más tiempo, particularmente si lo que

se exige es un ensayo relativamente elaborado.

En términos totales de tiempo de corrección son apropiadas para

clases con muchos estudiantes.
 En términos de tiempo total de corrección es preferible para grupos de
pocos estudiantes.

SE DEBEN TOMAR NOTAS

El tomar notas, depende del momento, del interlocutor, de nosotros

mismos.

Pero muy buena retentiva que se tenga, siempre convendrá tomar

alguna rápida nota (más o menos disimulada o, terminada la entrevista, al
salir a la calle). Tales notas nos servirán para recordar un gesto, una frase,
algo característico.

Otras veces, en un cambio, no preciso recurrir apenas a las notas, por

lo que nuestro interlocutor se presta más al trabajo de síntesis que al
análisis.

Lo que sí es imperativo, antes de coger un lápiz, es estudiar

rápidamente a la persona entrevistada para saber cómo reacciona. Hay
quien nada más al ver ante sí el cuaderno de notas del periodista advierte la
responsabilidad de la palabra escrita y adopta inmediatamente una actitud
doctoral, casi siempre es falsa. Otras personas especialmente los científicos
hablan con más aplomo y seguridad cuando ven funcionar una pluma del
periodista, saben que si se evita la posibilidad de error en la interpretación de
sus manifestaciones.

De Emil Ludwuing se cuenta que, antes de entrevistarse con un

personaje celebre. Procuraba hablar con el enemigo o contrincante
profesional, político o ideológico de aquel. De este modo, el biógrafo
conseguía a alguien le hablase m al de aquella persona con quien pensaba
entrevistase, conocía así sus defectos, a veces reveladores. Para su futuro
estudio psicológico.
 Para este procedimiento no es conveniente siempre ir en blanco a la
entrevista. Cuando ignoramos todo una persona, puede engañarnos las
apariencias. Saber un poco ayuda a enjuiciar, pero tampoco debe dejarse
influir demasiado la opinión ajena.

Las entrevistas en el mundo periodístico se suele llamar entrevista lo

que en realidad, es pura y simple encuesta, es decir a una serie de
preguntas y respuestas, mejor o peor hilvanadas. Es recomendable sustituir
tan insustanciales encuestas por el procedimiento informativo en vez de
llenar cartillas y cuartillas con preguntas y respuestas, la mayoría
insignificantes, más vale resumir lo que se nos haya dicho sobre un tema
determinado, directamente expuesto sobre lo que se escribe, solo
cederemos la palabra al interlocutor, es decir que produciremos lo que dijo
textualmente, cuando así lo exija la responsabilidad de una afirmación o el
valor psicológico, el modo de expresarse, en un momento determinado.

La interviene ha de ser lo más objetiva posible. Al personaje objeto de

nuestra dialogo hay que mostrado con fidelidad y sinceridad, pero también
con toda corrección si por azar nos tropezáramos alguna vez con un tipo
extraño, como un hombre en el que sí que queremos reflejarlo tal como es,
procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a través de sus
palabras o gestos de tal manera que sin nosotros nada el lector descubra por
sí mismo los vicios las virtudes de la persona a quien presentamos.

De este modo el escritor, notario, en este caso de la realidad, de lo

que ven sus ojos salva su responsabilidad perfectamente, sobre todo si fue
objetivo y ponderamos en su exposición.

Finalmente se dan casos en que por razones especialísimas, el

entrevistado le conviene aparecer como una figura más del cuadro que
describe, es decir, aparecer más bien como actor que como autor, se impone
entonces el reportaje de la intervención, aquí el escritor se ve a sí mismo
como otro personaje más del escenario que sus ojos contemplan.

Lo expuesto hasta aquí más vale exclusivamente para la entrevista,

digamos psicológica, es decir, aquella que intenta rebelar quien es y cómo es
un apersona determinada. No siempre es preciso ni perceptivo retratar a un
tipo humano como lo haría un novelista.

En realidad lo más frecuente en el campo de la información, en estos

casos es la técnica es la propia del reportaje. Al reportaje se le presenta aquí
como, si no por el que lo que vale en este caso la ciencia, no la personalidad
científica.

LA ENCUESTA.

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a

una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de
conocer estados de opinión o hechos específicos.

Tipos

Las encuestas tienen por objetivo obtener información estadística

indefinida, mientras que los censos y registros vitales de población son de
mayor alcance y extensión. Este tipo de estadísticas pocas veces otorga, en
forma clara y precisa, la verdadera información que se requiere, de ahí que
sea necesario realizar encuestas a esa población en estudio, para obtener
los datos que se necesitan para un buen análisis. Este tipo de encuesta
abarca generalmente el UNIVERSO de los individuos en cuestión.

Otro tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige

una parte de la población que se estima representativa de la población total.
Debe tener un diseño muestra, necesariamente debe tener un marco de
donde extraerla y ese marco lo constituye el censo de población. La
encuesta (muestra o total), es una investigación estadística en que la
información se obtiene de una parte representativa de las unidades de
información o de todas las unidades seleccionadas que componen el
universo a investigar. La información se obtiene tal como se necesita para
fines estadístico-demográficos.

Una forma reducida de una encuesta por muestreo es un "sondeo de

opinión", esta forma de encuesta es similar a un muestreo, pero se
caracteriza porque la muestra de la población elegida no es suficiente para
que los resultados puedan aportar un informe confiable. Se utiliza solo para
recolectar algunos datos sobre lo que piensa un número de individuos de un
determinado grupo sobre un determinado tema.

Actualmente, existen sistemas de gestión de encuestas en Internet,

que están acercando su utilización a investigadores que hasta el momento
no tenían acceso a los medios necesarios para ejecutarlas.

Ejemplo de uso.

. Medir las relaciones entre variables demográficas, económicas y sociales.

2. Evaluar las estadísticas demográficas como errores, omisiones e

inexactitudes.

3. Conocer profundamente patrones de las variables demográficas y sus

factores asociados como fecundidad y migraciones determinantes.

4. Otorga información suplementaria en relación a la otorgada por los

Censos.

5. Evaluar periódicamente los resultados de un programa en ejecución.

6. Probar la eficiencia de un método antes de aplicarlo al total de la

población.
7. Saber la opinión del público acerca de un determinado tema.

LA OBSERVACIÓN

Otra técnica útil para el analista en su progreso de investigación,

consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo. La tarea de
observar no puede reducirse a una mera percepción pasiva de hechos,
situaciones o cosas. Hablábamos anteriormente de una percepción "activa",
lo cual significa concretamente un ejercicio constante encaminado a
seleccionar, organizar y relacionar los datos referentes a nuestro problema.
No todo lo que aparece ante el campo del observador tiene importancia y, si
la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las
mismas variables o indicadores, y es precio estar alerta para discriminar
adecuadamente frente a todo este conjunto posible de informaciones.

Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación

científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan
extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus
actividades de grupo y como miembros de la organización. El propósito de la
organización es múltiple: permite al analista determinar que se está
haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo,
cuanto tiempo toma, dónde se hace y por qué se hace.

"¡Ver es creer! Observar las operaciones la proporciona el analista

hechos que no podría obtener de otra forma.

TIPOS DE OBSERVACIÓN

El analista de sistemas puede observar de tres maneras básicas.

Primero, puede observar a una persona o actitud sin que el observado se dé
cuenta y su interacción por aparte del propio analista. Quizá esta alternativa
tenga poca importancia para el análisis de sistema, puesto que resulta casi
imposible reunir las condiciones necesarias. Segundo, el analista puede
observar una operación sin intervenir para nada, pero estando la persona
observada enteramente consciente de la observación. Por último, puede
observar y a la vez estar en contacto con las personas observas. La
interacción puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea
específica, pedir una explicación, etc.

Preparación para la observación

1. Determinar y definir aquella que va a observarse.

2. Estimular el tiempo necesario de observación.

3. Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación.

4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y

las razones para ello.

Conducción de la observación

1. Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de

observación.

2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma periódica.

3. Anotar lo que se observa lo más específicamente posible, evitando las

generalidades y las descripciones vagas.

4. Si se está en contacto con las personas observadas, es necesario

abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de
valores.

5. Observar las reglas de cortesía y seguridad.

Secuela de la observación
1. Documentar y organizar formalmente las notas, impresionistas, etc.

2. Revisar los resultados y conclusiones junto con la persona observada, el

supervisar inmediato y posiblemente otro de sistemas.

Ejemplo de una entrevista estructurada, preguntas abiertas y cerradas

en la entrevista estructurada

FORMA DE PREGUNTA ABIERTA FORMA DE PREGUNTA CERRADA

Ejemplo: obtener la información sobre Ejemplo: obtener la información sobre

las características de diseños críticas las
para los empleados. Características de diseño críticas para
" algunos empleados han sugerido los empleados.
que la mejor forma para hacer " La experiencia le ha proporcionado
eficiente el procesamiento de pedidos una amplia visión en cuanto a la
es instalar un sistema forma en la que la empresa maneja
de computadora que maneje todos los los pedidos..." Me gustaría que usted
cálculos..." contestara algunas preguntas
bajo estas circunstancias ¿ apoyaría específicas en relación en lo anterior:
usted el desarrollo de un sistema de -¿Qué etapas trabajas bien?¿cuáles
este tipo?. no
-¿En donde se presenta la mayor
parte del problema?
- ¿Cuándo ocurre un atraso, cómo se
maneja?
Entre otros