13.

Indiquen cuantas unidades de yuquitas pueden despachar por cada palet al cliente del
Cono Sur.

De acuerdo a las especificaciones dadas, tenemos en cuenta que:

1. Un paquete contiene 24 unidades

2. En una caja universal (60x40) tiene la capacidad para 5 paquetes, por lo tanto la caja
caben 120 unidades (24x5).
3. 1.90 mts de altura palet y la caja tiene altura de 25 cm, hacia arriba me caben 7 cajas
4. 10 de base por 7 de altura, que serían 70 cajas.
5. Para una hilera de 1.200 unidades, y lo cual me indica que por cada palet pueden
despachar 8.400 unidades (70x1200)

14. ¿Considera que la estructura de los canales de distribución es adecuada o se debería

generar otro tipo de clasificación y modificar el rol de los agentes que lo integran?

La estructura de distribución va por buen camino; pero todavía se pudiese profundizar mucho
más y ampliar el número de clientes atendidos y así aumentar la distribución numérica.

Se debería pensar en abrir otros canales como tiendas de conveniencias y farmacias; los cuales
son dos canales que en los últimos años han tomado mucha fuerza en Colombia, y donde el
consumidor cada vez realiza más compras.

Adicionalmente también se debería pensar en aumentar el número de distribuidores por región;

en vez de estar utilizando fuerza de venta directa; lo cual hace más costosa la operación.

15 .¿Qué opinión le merece el nivel de servicio que tiene la compañía? ¿Recomendaría algún
tipo de estrategia al respecto?

El nivel de servicio es bueno; pero se pueden hacer varias recomendaciones; para el caso del
Retail donde las devoluciones equivalen al 3,6% de las devoluciones total de la compañía; se
debería comprar herramientas digitales; donde los vendedores puedan sacar su pedido y
verificarlo con el del cliente; para que no exista ningún tipo de discrepancia entre el pedido del
vendedor con el del cliente.

Para el caso de los santanderes, donde existe ruptura de inventario debido a que el distribuidor
no cuenta con suficientes transporte, la estrategia seria buscar varios distribuidores con
suficientes unidades de transporte; para que puedan cubrir toda la demanda del mercado

16. Analice las propuestas de nuevos negocios y emita su posición debidamente justificada.

Comedores Comunitarios:

No es tan atractiva por diferentes razones; primero el tamaño del mercado no es de gran
volumen, también existe la posibilidad de que el gobierno permita la abolición de los comedores
comunitarios; adicionalmente es una opción muy costosa, se tendría que abrir un cedis para la
atención diaria de todos los comedores comunitarios, también se tendrían que modificar
presentaciones dentro del portafolio de productos; para poder satisfacer las necesidades de los
niños entre 3 y 12 años.

Maquila a una cadena pequeña de supermercados:

Es una propuesta muy interesante y atractiva por diferentes razones; puede significar un
volumen interesante, adicionalmente se abaratarían costos de distribución; ya que en el mismo
transporte distribuyes tu mercancía y la marca propia de la cadena; tus costos de producción
serían más bajos; ya que aumentarías tus compras de materias primeras y de material de
empaque; con lo cual puedes hacer mejores negociaciones con los proveedores; con lo cual no
tendrías problema de tener tu marca propia (la Premium); y la del retail (la económica); y no se
canibalizarían entre sí.

Vending Machine.

Es una buena estrategia; solo si la vemos desde el punto de vista de distribución numérica y de
posicionamiento y reconocimiento de la marca; si lo analizamos desde el punto de vista de
volumen de venta no sería muy interesante; ya que el volumen de ventas no sería muy alto en
este canal; tendríamos a pensar que sería más una estrategia de mercadeo; el cual es el
departamento encargado en dar a conocer el portafolio del producto la marca y darse a conocer
en el mercado y en su público objetivo.

Plataforma B2C

En términos de costos es una operación muy sencilla y económica; pero de muy poco volumen;
sería más que todo un canal netamente de servicio; en donde sus consumidores se sentirán bien
atendidos con el tema de los domicilios; y desde el punto de vista de mercadeo eso es lo que se
desea, para poder fidelizar a los consumidores que es lo que todas las marcas desean que sus
clientes estén 100% fidelizados.