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enelpremia 3.0 di Enel Energia!

( ENELMIA
Enel Energia - Mercato libero dell'energia Scopri la nuova carta vantaggi
Casella Postale 8080 - 85100 Potenza per i clienti Enel Energia, solo
per te sconti esclusivi!
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DATI FORNITURA
Forniamo energia in Data di attivazione
Via Plebiscito 13 della fornitura
01037 RONCIGLIONE VT 01/11/2017 ANDREA LUBRANI
Denominazione contratto Tensione di fornitura VIA PLEBISCITO 13
Bioraria 220 V - Bassa Tensione
Tipologia cliente Potenza contrattualmente 01037 RONCIGLIONE VT
Domestico residente impegnata
Tipologia pagamento 3,0 kW (chilowatt)
Addebito nel giorno esatto della Potenza disponibile
scadenza su conto corrente 3,3 kW (chilowatt)
presso: Unicredit spa Livello massimo di potenza
2,5 Kw Dic - 2,5 Kw Gen

N° CLIENTE
856 485 642 4 DATI BOLLETTA 3 TOTALE DA PAGARE
5 GRAZIE!
Fornitura energia elettrica I tuoi precedenti
CODICE POD
IT001E61992726
N. Fattura 2910585373
Del 10/02/2018
117,61_€ pagamenti risultano
Entro il 26/02/2018 regolari.
CODICE FISCALE PERIODO TIPO FATTURA
LBRNDR58R04H501E DIC. 2017 - GEN. 2018 ORDINARIA
6 HAI UN GUASTO?

Enel Energia SpA - Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A.
> PER SEGNALAZIONI
SINTESI DEGLI IMPORTI FATTURATI 803500
Numero Verde da rete
1 Spesa
(A)
per l'energia 54,31 €
9 Spesa oneri di
sistema (A)
16,00 €
fissa e cellulare
tutti i giorni 24 ore su 24
Fascia Blu 23,68 €
9 Totale
(B)
imposte e IVA 11,87 €
> PER INFORMAZIONI
Fascia Arancione 18,88 € Totale scarica l'app gratuita
Bolletta Guasti e-distribuzione
Altri importi materia 11,75 € 99,61 € o invia un SMS con il tuo
energia Codice POD allo
320 20 41 500
0 Spesa per il
trasporto
17,43 €
dell'energia elettrica
e la gestione del

7 CONTATTI UTILI
contatore (A)

Canone di abbonamento alla televisione per uso privato : Sito web enel.it
+ (vedi Informazioni per i clienti)
18,00 €
; APP Enel Energia

1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v. Direzione e coordinamento di Enel SpA
B Numero Verde Autolettura
800 900 837
DETTAGLIO FISCALE
8 Punto Enel scopri quello
più vicino su enel.it
Totale spesa (A) 87,74 €
B Numero Verde
Spesa (V1*) 87,74 € 800 900 860
?
Totale imposte e IVA (B) 11,87 € Casella Postale
8080 – 85100 Potenza
Accisa sull'energia elettrica su kWh 68 a 0,022700 €/kWh (V1*) 1,54 €
Accisa sull'energia elettrica su kWh 56 a 0,022700 €/kWh (V1*) 1,27 €
IVA 10% su imponibile di euro 90,55 9,06 €
Totale Bolletta
Canone di abbonamento alla televisione per uso privato dal 01/2018 al 02/2018 (VF*)
99,61 €
18,00 €
2 AUTOLETTURA
Per la tua fornitura i consumi sono
Totale da pagare 117,61 € stati rilevati automaticamente. Per
ulteriori dettagli leggi sul retro della
*Il dettaglio dei codici IVA lo trovi nelle “informazioni per i clienti"
bolletta.

5 QUALCHE DUBBIO?
C'è qualcosa che non ti è chiaro
della nuova bolletta? Vai sul sito
enel.it e consulta le sezioni
"Guida alla lettura" e "Glossario".
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GUARDA IL TUO
CONSUMI FATTURATI E DETTAGLIO LETTURE
/ DETTAGLIO!
Visita l'area clienti su
Consumo annuo Consumo rilevato Consumo fatturato enel.it o l'app per
dal 01.12.2017 al 31.01.2018 dal 01.12.2017 al 31.01.2018 visualizzare:
Fascia il dettaglio della bolletta
Fascia 571 F1 103 103 lo stato delle tue pratiche.
Arancione arancione (F1)
Fascia blu 1589 F2 128 Fascia blu (F2 e
327
F3)
F3 199
< IL TUO CONTRATTO
L'offerta che hai sottoscritto è:
Bioraria.
Totale consumo Totale energia Totale energia
annuo in kWh ................ 2.160 430 L'offerta di energia elettrica che
attiva kWh ..................... attiva kWh ............. 430
hai scelto prevede un prezzo
Somma dei consumi fatturati Consumi attribuiti sulla base delle Consumo fatturato nel periodo
negli ultimi 12 mesi letture rilevate dal distributore in base all'offerta sottoscritta della componente energia
differenziato per fasce orarie:
Fascia Blu (sabato, domenica,
festivi e tutti i giorni dalle 19 alle
Dettaglio letture/consumi 8) e Fascia Arancione (dal lunedì
al venerdì, dalle ore 8 alle ore 19).
Data F1 F2 F3 Tipo
30/11/2017 2.473 2.979 4.145 (rilevata)
31/12/2017 2.521 3.044 4.253 (rilevata)
31/01/2018 2.576 3.107 4.344 (rilevata)

kWh Consumo mensile in Fascia Arancione

75

60

45

30

15

0
28/02 31/03 30/04 31/05 30/06 31/07 31/08 30/09 31/10 30/11 31/12 31/01
2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2018
Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale

kWh Consumo mensile in Fascia Blu

175
150
125
100
75
50
25
0
28/02 31/03 30/04 31/05 30/06 31/07 31/08 30/09 31/10 30/11 31/12 31/01
2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2018
Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale Reale
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è
INFORMAZIONI PER I CLIENTI
La Legge di stabilità (nr. 208 del 28 dicembre 2015) prevede che, dal 2016, il Canone di abbonamento alla televisione per uso
privato venga riscosso dall’Agenzia delle Entrate tramite la bolletta di energia elettrica. Nelle tue bollette trovi una voce
Canone di aggiuntiva, in cui viene indicato l’importo e il periodo a cui si riferisce il Canone di abbonamento alla televisione per
abbonamento alla uso privato che concorre a formare l’importo totale da pagare. Troverai nella bolletta elettrica anche l’eventuale rimborso
di canone disposto da Agenzia delle Entrate, a cui dovrai rivolgerti direttamente per eventuali informazioni.
televisione per uso $% Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile consultare il sito web della RAI (www.canone.rai.it), dell’Agenzia delle Entrate
privato importante (www.agenziaentrate.gov.it) o il nostro sito canonerai.enel.it.
Di seguito il dettaglio delle rate presenti in questa bolletta:
sapere che: -Rata n. AU180103133043 del mese 01/2018 di euro 9.00
-Rata n. AU180203246469 del mese 02/2018 di euro 9.00

PESSE è il piano che la società Terna (Rete elettrica nazionale S.p.A.) ha sviluppato per evitare blackout incontrollati. In caso di
necessità, il piano viene applicato direttamente dalle aziende che distribuiscono energia elettrica, in modo da ridurre i carichi di
PESSE: un piano al energia assorbita. Le riduzioni avvengono in modo selettivo e programmato attraverso turni prestabiliti, con un tempo massimo
tuo servizio, in caso di $% di un’ora e mezza al giorno.
Per saperne di più sul piano PESSE puoi contattare la società di Distribuzione della tua zona. L’elenco dei principali distributori lo
blackout trovi sul sito dell’Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico al seguente link:
http://www.autorita.energia.it/ModuliDinamiciPortale/elencooperatori/elencoOperatoriHome

Se il tuo contatore è elettronico, i tuoi consumi vengono rilevati automaticamente. Tuttavia, in casi eccezionali la lettura a
distanza potrebbe non andare a buon fine. In assenza di letture reali da almeno due mesi puoi comunicare la lettura del tuo
contatore per avere bollette sempre in linea con i consumi.
Prendi nota del numero cliente (lo trovi nella prima pagina della bolletta) e del valore della lettura che visualizzi sul contatore.
Info e modalità per Se ne hai uno elettronico, premi il pulsante fino a quando non appare il codice A1 e premi di nuovo il pulsante per le fasce A2 e A3
(o eventualmente anche A4) e comunicaci anche quei valori.
comunicare la lettura $% Le modalità sono tante, tutte comode e facili:
del tuo contatore - App di Enel Energia;
- Area Clienti su enel.it.
- SMS al numero 339.9903888, indicando il tuo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura;
- Numero Verde gratuito 800 900 837;
La lettura da te comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che non venga annullata dal distributore.

La bolletta deve essere pagata sempre entro la data di scadenza. Se paghi in ritardo, ti verranno applicate le penali previste dal
contratto, come i costi per l’invio dei solleciti di pagamento e gli interessi di mora calcolati con il tasso ufficiale di riferimento
(TUR), aumentato di 3.5 punti percentuali.
Il mancato pagamento della bolletta prevede l’invio, da parte nostra, di una Raccomandata in cui ti avvisiamo dei tempi previsti
Perché è importante per la sospensione o della chiusura della fornitura.
Trascorsi i tempi indicati nella comunicazione, la fornitura viene sospesa/disattivata e il contratto cessato.
pagare la bolletta $% La sospensione viene effettuata il terzo giorno lavorativo trascorsi 20 giorni solari dalla data di emissione della raccomandata; se
entro la scadenza invece hai ricevuto la diffida tramite PEC, la sospensione verrà effettuata il terzo giorno lavorativo trascorsi 10 giorni solari
dall'invio della PEC.
Le spese previste, in caso di sospensione della fornitura, da parte del Distributore, sono di euro 49,29; le spese di riallaccio, dopo
la sospensione, di euro 23,00. (Delibera AEEGSI nr. 258/2015/R/com -TIMOE).
Per informazioni di dettaglio sugli indennizzi a favore del Cliente visita il sito enel.it

l Con la domiciliazione su conto corrente bancario, postale o su carta di credito: informazioni e attivazione chiamando
l'800900860, su www.enel.it o presso il tuo istituto finanziario.
Pagare la tua bolletta l Dal portale di Enel Energia, registrandosi nell’Area Clienti, utilizzando la tua carta di credito, il tuo account PayPal o il sistema
MyBank.
è semplice e veloce. $% l Con il servizio CBILL dal tuo Home Banking (verifica sul tuo HomeBanking se la tua banca offre questo servizio).
Ecco come e dove puoi l Presso le ricevitorie del Lotto, le tabaccherie e i bar collegati alla rete Lottomatica Servizi e Sisal, o presso i punti vendita Coop
farlo abilitati, o presso i punti collegati alla rete CiTyPoste Payment e PayTipper, in contanti, Bancomat o carta di credito .
l Con il bollettino di conto corrente allegato alla bolletta, in banca o alla posta. Per trovare lo sportello bancario più vicino, dove
pagare senza spese o commissioni, vai sul sito enel.it o chiama il Numero Verde 800 900 860.

Il costo medio unitario della presente bolletta è di 0,231651 €/kWh.


Costi medi $% Il costo medio unitario della spesa per l'energia in questa bolletta è di 0,126302 €/kWh.
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Puoi inviare eventuali reclami mediante i seguenti canali:


Via Web: dal sito enel.it
Per Posta: scrivendo ad Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080 - 85100 Potenza
Il reclamo dovrà contenere i seguenti dati obbligatori:
a) il tuo nome e cognome
b) l’indirizzo della fornitura
Contatti utili per $% c) l’indirizzo di recapito (se diverso dall’indirizzo di fornitura) o di posta elettronica
dove desideri ricevere la nostra risposta
reclami
d) il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas, entrambi)
e) il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo dell’energia elettrica
(POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), oppure il tuo Numero Cliente
f) una breve descrizione del reclamo
g) se il reclamo riguarda gli importi e/o una rettifica di fatturazione, dovrai indicare anche l’autolettura e la data in cui l’hai
effettuata.

Codice IVA Aliquota Descrizione

Codici IVA $% V1 10% IVA vendite 10%


VF Fuori campo IVA

Enel Energia, a testimonianza di una particolare attenzione all'ambiente, ti comunica che a partire da Luglio, un nuovo sistema di
certificazione comprova la provenienza da impianti a fonte rinnovabile dell'energia elettrica approvvigionata in relazione al
Nuovo sistema di $% contratto con te stipulato. Il nuovo sistema di certificazione gestito, secondo la normativa vigente, dal GSE verrà utilizzato da
certificazione EnelEnergia in sostituzione del precedente sistema di certificazione RECS. La modifica non prevede oneri aggiuntivi di fornitura
rispetto alle condizioni economiche attualmente applicate.

Consumo medio $% Il consumo medio giornaliero dal 01/01/2016 al 31/12/2016 è kWh 1,38 in Fascia arancione, kWh 4,04 in Fascia blu; dal 01/01/2017
al 31/12/2017 è kWh 1,53 in Fascia arancione, kWh 4,36 in Fascia blu.
giornaliero

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Una vantaggiosa $% L'adesione, completamente gratuita, ti garantisce l'accesso ai vantaggi e alle sorprese che abbiamo preparato per premiare i
nostri clienti.
novità per te
Regolamento e dettagli su enel.it o al numero verde 800.900.860 tasto 4.

Aggiornamento $% In questa fattura sono stati aggiornati i seguenti corrispettivi:


Dispacciamento, come da delibera ARG/elt n.111/06 aggiornato da Terna
corrispettivi

In caso di ritardato o mancato recapito delle fatture puoi rivolgerti al nostro Servizio Clienti, disponibile al Numero Verde 800
Servizio di recapito $% 900 860.

Titolare del trattamento dei dati personali è Enel Energia S.p.A., con sede legale in Viale Regina Margherita 125, 00198 Roma.
Informativa privacy $% Informativa completa disponibile sul sito enel.it

COMUNICAZIONE DELL' AUTORITA' PER L'ENERGIA ELETTRICA IL GAS E IL SISTEMA IDRICO

Per richiedere il tuo bonus sociale elettrico, l'agevolazione in bolletta per sostenere le famiglie in condizione di disagio
$ economico o fisico, puoi rivolgerti direttamente al tuo Comune di residenza o ad istituto da esso indicato, per informazioni visita i
siti: sviluppoeconomico.gov o autorita.energia.it o chiama il numero verde 800166 654.

I dati personali raccolti per la fornitura dell'energia elettrica sono utilizzati, in base alla tipologia di cliente domestico residente,
$ anche ai fini dell'individuazione dell'intestatario del canone di abbonamento e del relativo addebito contestuale alla bolletta,
che, in caso di cliente domestico residente, avverrà senza ulteriori verifiche sulla residenza.
L’APP DI ENEL ENERGIA SI RINNOVA.
Tutto a portata di touch.
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pagamento bollette anche per conto terzi, attivazione servizi e tracking degli
acquisti di efficienza energetica non sono mai stati così facili.
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