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UNIDAD 1: EVIDENCIA DE APRENDIZAJE PRINCIPIOS DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
GAP-GCOR-1702-B1-002
2.1 Realiza un análisis de las variables de nivel individual y el estilo de liderazgo de Mónica,
Esthela y Miguel.
2.3 Explica en qué forma perciben cada uno de los gerentes la situación.
No hay condiciones que marquen un conflicto entre ellas, sin embargo Esthela
marca un poder autoritario y disciplinado, sus colaboradores resienten su negativa
para no aceptar nuevas ideas, pero la actitud de Mónica muestra ser justa y estar
sujeta a las responsabilidades que le conciernen, Esthela le pide que sigan
trabajando juntas para acoplarse a los nuevos cambios.
2.6 Mientras no sea nombrado el gerente, establece cuál será la conducta de Miguel,
Mónica y Esthela.
Poder referente
El poder referente se deriva de las relaciones
Gerente de ventas interpersonales que una persona cultiva con
otras personas en la organización. Las
personas poseen un poder de referencia
cuando los demás lo respetan y les gusta.
El poder coercitivo
Gerente de Administración El poder coercitivo se deriva de la capacidad de
una persona para influir en los demás a través
de amenazas, castigos o sanciones. Un
miembro del personal subalterno puede
trabajar hasta tarde para cumplir con una fecha
límite para evitar una acción disciplinaria de su
jefe.
Poder de expertos
El conocimiento es poder. El poder de expertos
Gerente de producción se deriva de poseer conocimientos o
experiencia en un área determinada. Estas
personas son muy valoradas por las
organizaciones por su capacidad de resolver
problemas. Las personas que tienen el poder
de experto realizan tareas críticas y, por lo
tanto indispensables. Las opiniones, ideas y
decisiones de las personas con poder de
experto se llevan a cabo en alta estima por los
demás empleados y por lo tanto tienen una
gran influencia en sus acciones.1
2.8 Explica cuál sería el efecto sobre las variables dependientes del modelo de
Robbins de cada uno de los gerentes si:
1
http://pyme.lavoztx.com/5-fuentes-de-poder-en-organizaciones-5490.html
VARIABLES INDEPENDIENTES
La eficacia para Cumple con Su eficiencia Se desconoce
lograr las metas los estándares y eficacia su forma
PRODUCTIVIDAD sería nula. pero no hay alcanza las interna para
calidad en la metas lograr
productividad. establecidas. productividad
.
Reduce Conduce un No provoca Por su
seriamente la ritmo ausentismo, extensión
AUSENTISMO productividad. emocional y líderea a alterna eleva
estrés para tiempo las costos e
lograr obligaciones interrumpe el
objetivos. de los flujo de
trabajadores trabajo.
.
Desvincula la Promueve Maneja Desconoce el
empresa de unidad de unidad de manejo
ROTACIÓN forma voluntaria. organización. equipo y interno del
Inspira renuncias mantiene el personal,
voluntarias. control modifica un
sobre ello. reclutamient
o a mayor
costo.
No motiva a los Promueve Respeto al Desconoce
empleados, codependenci trabajo, las
SATISFACIÓN EN causa a emocional mantiene obligaciones
EL TRABAJO incertidumbre. insatisfacción fuerza de del personal,
en su área mando y neutraliza
laboral. control. tiempo para
adaptarse.
Delega las Estrés laboral y Comunicación Se desconoce
responsabilidade comportamiento interna y su conducta.
organizacional. externa en la
CONDUCTA QUE s y no mantiene
unidad de empresa.
SE APARTA DE
COMPORTAMIENT equipo.
O EN EL TRABAJO
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/
GAP/02/COR_2017_02/U1/descargables/COR_U1_Contenido.pdf
Chiavenato, I. (2009) Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones
(2a. ed., pp. 5-90). México: Mc Graw Hill.
http://acacia.org.mx/busqueda/pdf/02_25_Propuesta_de_Adecuaci__n.pdf