DEPÓSITO ABO S.A.

MISIÓN

Depósito ABO es una empresa comercializadora de productos de la construcción y del hogar

en el municipio de Arboletes, garantizar los más altos estándares de calidad, eficiencia y

competitividad con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes a través de sus

productos y servicios, y, de esta manera, contribuir con el bienestar de la región donde se

realiza la operación, apoyados de un personal comprometido con la búsqueda de la
excelencia.

VISIÓN

Depósito ABO a 2.020 estará posicionada como una empresa líder en la comercialización

de productos de la construcción y del hogar, satisfaciendo los deseos y necesidades de los

clientes en cuanto a la calidad de los productos ofrecidos y la excelencia en el servicio de

atención y asesoría al cliente, brindando un portafolio de servicios complementario,

aumentando así su cubrimiento en la región.

PLAN ESTRATÉGICO

Depósito ABO S.A.S, como toda empresa futurista también tiene sus planes estratégicos

para mantenerse en el mercado, además de brindar un buen servicio también:

Buscar el beneficio y satisfacción de los clientes: Incentivar a la sociedad;

implementando el sorteo, de premios para sus clientes fieles, esta información la publican a

través de cartelera y página web.

Lograr la permanencia de los clientes: utilizan los programas de puntos; por cada $1000

en compras que hagan sus clientes obtendrán un punto, el cual es acumulativo y les
permitirá adquirir obsequios o cambiarlos por algún producto que necesiten.

POLÍTICAS DE CALIDAD

Depósito ABO está enfocada en brindar productos de la construcción y del hogar de gran

calidad e innovación que cumplan con las expectativas del cliente en materia de

funcionalidad, prestando una atención personalizada y un servicio integral que en conjunto

generen el valor agregado que conduzca a la fidelización del cliente. Para cumplir su

compromiso de calidad, se apoya en:

• Un personal altamente calificado.

• Tecnología a la vanguardia.

• La optimización de procesos.

• Proveedores que nos suministren productos de la mejor calidad.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

• Calidad del Servicio

• Calidad en los Procesos

• Personal Calificado

• Clima Organizacional

• Permanencia en el tiempo

• Crecimiento y Desarrollo

VALORES CORPORATIVOS

Honestidad: la transparencia, prima el bienestar humano sobre lo económico.

Responsabilidad: Consciente de las obligaciones y disposición a obrar de acuerdo a ellas.

Amor por el Trabajo: Sentido de pertenencia y amor hacia las labores diarias que

se desempeña, añadiendo hacia el trabajo un valor excepcional.

Disciplina: Sumisión a un reglamento, obediencia, orden.

Creatividad: Tener la capacidad para inventar y crear.

Calidad: Buscar la excelencia

Servicio: Disposición a ayudar, hacer un favor o prestar voluntariamente un servicio de

cualquier clase a otra persona.

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Enfoque al cliente: Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes con productos

y servicios de calidad.

Personal Competente: Personal calificado y entrenado para la realización del trabajo.

Calidad de vida: Generar valor agregado en la vida de los clientes internos y externos.

Cooperación: Actuar conjuntamente con nuestros colaboradores para beneficio mutuo.

Liderazgo: Influir al equipo de trabajo lo cual permite incentivarlas para que trabajen en

forma entusiasta por un objetivo común.

Eficiencia: Utilización de la mejor manera los recursos con el objetivo de ofrecer unos

mejores productos y servicios.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

1 DISTRIBUIDOR
formación académica
* Tecnico en mecanica automotriz

competencias y conocimientos técnicos​.

recursividad
trabajo en equipo
creatividad

Principales funciones.
entrega puntual y en buen estado los pedidos realizados
mantener en excelente condición el equipo de trabajo (recursos)

AUXILIAR CONTABLE
Formación académica:
*tecnologo en contabilidad y finanzas.
*dominio intermedio de inglés.
Competencias:
*trabajo en equipo
*buena escucha
*
ASESOR DE VENTA.
tecnologo en mercadeo

competencias:

persuasión
servicio al cliente
creatividad y recursividad.

conocimientos:
*dominio de herramientas ofimáticas .
*dominio de inglés nivel intermedio.

procesos