b.

) Hard reset mediante combinación de botones:Ideal para esos casos en que se olvida el
patrón de desbloqueo y cuenta de google, las instrucciones son las siguientes:

- Apagar el teléfono
- Presionar las teclas Vol + y Vol – simultáneamente, sin soltar presionar brevemente la tecla de
encendido
- En el menu de Booteo, presionar Vol – hasta seleccionar la opción Recovery
- Presionar ambas teclas de volumen para confirmar
- De realizar los pasos correctamentes debe aparecer una pantalla con el logo de Motorola y una
imágen de un androide y un signo de exclamación
- Presionar ambos botones de volumen, con esto debe aparecer otro menu
- Seleccionar la opción wipe data / factory reset
- Presionar el botón de encendido para confirmar

En el menu siguiente, seleccionar Yes y confirmar nuevamente con el botón de encendido.

Esperar a que se efectúe el full reset, seleccionar la opción Reboot y confirmar con el botón de
encendido.