Universidad Galileo

Licenciatura en Tecnología y Administración de Recursos Humanos

Teorías Organizacionales
Lic. Augusto Alejandro Salazar Alecio

RESUMEN CAPITULO 11

Pablo Esteban Villela Dávila

IDE-1210832
02 de febrero de 2018
Sábado de 7 a 8am, Liceo Guatemala
 Introducción

La Administración de recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado

al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en
beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y

una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades.

Encontraremos un introductorio a la administración de recursos humanos;

variables que formaron sus teorías; con el objeto de reconocer la importancia
que posee en la actualidad, y conocer en cierta medida la complejidad que
pudiera poseer su ejecución en las organizaciones, y el grado de planeación
que requiere.
Contenido

Resumen Capitulo 11 ................................................................................................... 4

Conclusiones ................................................................................................................ 7
Recomendaciones ........................................................................................................ 8
Bibliografía .................................................................................................................... 9
Resumen Capitulo 11
Lewin, fue el principal inspirador de los autores de la escuela de las relaciones
humanas el comportamiento humano está determinado por causas que muchas
veces escapan del entendimiento y control de las personas, la motivación se
refiere al comportamiento causado por necesidades internas el cual se dirige a
los objetivos que pueden satisfacer esas necesidades.
Durante su vida el hombre pasa por tres niveles las cuales están relacionadas
con la supervivencia de la persona que son innatas e instintivas y exigen su
satisfacción periódica. Estas pueden ser satisfechas por anticipado incluso sin
que actúan sobre el comportamiento humano las necesidades psicológicas,
siendo estas necesidades secundarias o exclusivas del hombre que son
aprendidas y adquiridas en el transcurso de la vida que casi nunca son
plenamente satisfechas.
las principales necesidades psicológicas son seguridad íntima, pertenencia,
necesidad de confianza en sí mismo, necesidad de afecto por otro lado de las
necesidades de autorrealización son las necesidades más elevadas que se
derivan de la educación y la cultura de la persona estás son. El Punto Final de
todas las necesidades humanas el comportamiento es producto de la
motivación.
Esta es la tensión persistente que lleva la persona alguna forma de
comportamiento, con el propósito de satisfacer una o más necesidades el
organismo humano pertenece estado de equilibrio psicológico hasta que un
estímulo lo rompe y crea una necesidad. No siempre es posible alcanzar
plenamente la satisfacción de las necesidades, cuando esto ocurre surge la
frustración la cual impide que se libera la tensión existente y mantiene el estado
de equilibrio y tensión además de la satisfacción una frustración de la
necesidad es el ciclo motivacional puede tener una tercera solución la
compensación o transferencia toda necesidad.

No satisfecha motiva un comportamiento sin embargo si no se satisface dentro

de un tiempo razonable se convierte en un motivo de extracción generando y
originando otros comportamientos como la alteración del comportamiento la
agresividad las reacciones emocionales y de alineación y apatía también para
los humanistas la motivación es el impulso por hacer un esfuerzo por alcanzar
los objetivos organizacionales siempre y cuando también se satisfaga alguna
necesidad individual de ahí nace el concepto de moral la moral es un concepto
abstracto e intangible pero perfectamente perceptible la moral se eleva cuando
las necesidades individuales se encuentran medios y condiciones de
satisfacción y disminuyen cuando encuentran barreras que impiden su
satisfacción y provocan sustracción el concepto de clima organizacional se
deriva de la moral es el ambiente psicológico y social que existen en
organización y condicional las actitudes de las personas depende de su moral
esas actitudes son una posición o juicio que predispone a comportarse de
cierta manera una alta acompañada de una aceptación entusiasmo e impulso
positivo en el trabajo.
Además de que se reduce los problemas de supervisión y disciplina la moral es
consecuencia del grado de satisfacción de las necesidades individuales de las
personas la teoría clásica por el liderazgo y sus implicaciones mientras que
teoría clásica otorgaba máxima importancia a la autoridad formal pues sólo
reconocía la dirección de los niveles jerárquicos superiores sobre los niveles
inferiores el liderazgo es necesario en todos los tipos de organización humana
ya sea en las empresas o en cada una de sus áreas es esencial que en todas
las funciones de la administración porque el administrador debe conocer la
motivación humana y saber conducir a las personas es decir liderar el liderazgo
bien hace diferentes ángulos puede verse como un fenómeno de influencia
interpersonal presentándose como un fenómeno social exclusivamente en
grupos sociales la influencia abarcaría conceptos como poder y autoridad
incluso la manera de provocar cambios en el comportamiento de las personas y
los grupos sociales.
También puede verse como un proceso para reducir la incertidumbre grupal
donde el líder es una persona que toma decisiones Hola que ayuda al grupo a
tomar decisiones adecuadas puede también verse como relación funcional
entre líder y los subordinados donde la persona no espera que la relación
capaz de promocionar los medios de para satisfacer una necesidad se
presenta de forma natural sino que ella busqué las relaciones las relaciones
adecuadas o utiliza las relaciones existentes a efecto de satisfacer sus
necesidades personales, el líder surge como un medio para conseguir los
objetivos del Grupo, donde el líder es la persona que posee ciertos rasgos
específicos de personalidad que la distinguen de las demás personas es decir
características de su personalidad que le permiten influir en el comportamiento
de las demás alguno de los rasgos de la personalidad que son características
de un líder son físicos intelectuales y sociales relacionados con el trabajo en
resumen, un líder debe inspirar confianza ser inteligente y perceptivo y tiene las
condiciones para liderar con éxito no obstante las teoría de los rasgos son
criticadas por las siguientes razones, no todos tienen la misma importancia
cuando se trata de definir un líder, no toma en cuenta la influencia y la reacción
de los subordinados.
El estilo de Liderazgo de esta teoría con base en los estilos de comportamiento
del líder frente a los subordinados el enfoque de los rasgos se refiere a lo que
constituía un el líder el de estilo de Liderazgo se refiere a lo que hace a su
manera de comportarse cuando ejerce liderazgo la teoría más conocida
identifica tres estilos de Liderazgo autocrático el liberal y el democrático
autocrático el líder centraliza la decisiones se impone sus órganos de grupo El
liberal el líder delega todas las decisiones en el grupo de las cosas
internamente a su voluntad y no ejerce control alguno el democrático el líder
conduce y orienta el grupo y también incentiva la participación democrática de
las personas en la práctica el líder utiliza los tres estilos de liderazgo de
acuerdo con la situación las personas y la tarea que se debe ejecutar El
desafío del liderazgo es saber cuándo aplicar cuál estilo con quién y qué en
qué circunstancias las teorías situacionales de Liderazgo explican el liderazgo
dentro de un contexto más amplio a partir del principio de que no existe un
único estilo de Liderazgo válido para todas las situaciones donde el líder se
debe adaptar a un grupo de personas de distintas situaciones para escoger el
que estilo de Liderazgo que adaptara frente a los subordinados el administrador
debe considerar y evaluar tres fuerzas que actúan de forma simultánea siendo
la comunicación y el intercambio de información entre personas significa
divulgar un mensaje o una información uno de los procesos fundamentales de
la experiencia humana y la organización social.
 Conclusiones

Identificar la administración basada en una nueva concepción del ser humano,

donde el hombre social sustituye al homo economicus. Comprender la
influencia de la motivación en la administración, así como su reputación en la
moral y la actividad de las personas. Mostrando las experiencias sobre el
liderazgo y comunicación, y el efecto de sus resultados en la teoría
administrativa.

Como toda corriente de oposición inflexible, esta teoría presentó profundas

distorsiones y limitaciones; una visión incorrecta de los problemas de las
relaciones industriales, su limitación en el campo experimental y una
parcialidad en las conclusiones que la llevaron gradualmente a cierto
descrédito.

La dinámica de grupo y el profundo interés en los grupos informales fueron otro

aspecto característico de la escuela de las relaciones humanas, donde también
los estudios sobre la comunicación indicaron la importancia de este elemento
en las relaciones entre las personas y su desempeño.
 Recomendaciones

Intentar evitar, dentro de lo posible, la relación con los profesionales de

carácter difícil. Se puede aprender de sus comportamientos para intentar no
reproducirlos y siempre tenemos que tener en mente que ser difícil no siempre
quiere decir que sea malo. Aprendiendo a comunicar mejor, practicando la
escucha activa.

Mostrar interés como líder, dentro del grupo a guiar para evitar que estos no
sean influenciados por los grupos informales, pudiendo así poder guiar con
mejor forma dichas actividades.}
 Bibliografía

Recursos Humanos 1, Idalberto Chiavenato, Capitulo 10