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_____ESTRATEGIA__________ Plan maestro integral que establece la manera en que logrará una
organización su misión y objetivos.
INIMITABILIDAD: Es la velocidad a la que otros pueden copiar los recursos, las capacidades o las
competencias centrales de una empresa.
REPLICABILIDAD: Es la habilidad de los competidores para copiar recursos y capacidad con el fin
de imitar el éxito de una empresa.
TRANSPARENCIA: Velocidad con la que otras empresas entienden la relación de los recursos y las
capacidades que apoyan la estrategia de una empresa.
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MISION VISION
¿Cuál de estos elementos no se relacionan con Señale cuáles de estas características
la declaración de misión de una empresa? corresponden a una correcta visión:
a) Debe ser relevante y entendible por a) Informa sobre las actividades presentes
todos y modela el futuro.
b) Estable al rumbo al que se dirige la b) No contempla el largo plazo
organización c) Debe ser compartida por todos los
c) Debe enfocarse al propósito general de colaboradores
la empresa d) Es habilitante pues índice a la toma de
d) Ser ambiciosa y romper las barreras decisiones estratégicas
organizacionales e) No fomenta la competitividad.
e) Proyectarse en el corto plazo
: Ponga una “F” si es falsa y una V si es verdadera a cada una de las siguientes afirmaciones:
___ Las fuerzas económicas regulan el intercambio de materiales, dinero, energía e información
___ Las decisiones estratégicas comprometen recursos importantes y exigen un gran compromiso
del personal en todos los niveles.
___ las decisiones estratégicas establecen precedentes para decisiones menores y acciones
futuras de una organización.
___ Las fuerzas políticas y legales que asignan poder y emiten leyes y regulaciones restrictivas y de
protección
___ Las fuerzas socioculturales regulan los valores, las buenas costumbres y los hábitos de la
sociedad.
___ Las decisiones estratégicas son poco comunes y, por lo general, no tienen un precedente que
se pueda seguir.
___ Las estrategias por lo regular son establecidas por individuos poderosos en las empresas.
___ Algunas decisiones estratégicas se toman en un instante por una persona con una idea
brillante y la facilidad de convencer a otros de adoptar su idea.
Punto No.1- Defina estrategia empresarial. ¿Cuáles su importancia para una empresa?
PUNTO: Encierre en un círculo la respuesta correcta: Valor: diez (10) puntos.
1.- ¿Cuál de estos aspectos no es adecuado 2.- Los objetivos que buscan mejorar en el día
para la visión de una empresa? día y que no especifican un parámetro medible
a) Debe ser factible para alcanzarla con el cual comprobar su consecución son:
b) Debe ser motivante e inspiradora a) Objetivos imposibles
c) Debe representar las fantasías del creador b) Objetivos cerrados
d) Debe ser compartida entre los integrantes c) Objetivos ambiciosos
de la organización d) Objetivos abiertos
e) Debe ser clara y sencilla y fácil de comunicar e) Objetivos a largo plazo
3.- Lo objetivos que son puntuales, tales como 4.- Los objetivos que son retadores y que
mejorar las utilidades un 25% en el presente generan gran actividad interna, propiciando la
año, se denominan: mejora de la empresa son:
a) Objetivos imposibles a) Objetivos imposibles
b) Objetivos cerrados b) Objetivos cerrados
c) Objetivos ambiciosos c) Objetivos ambiciosos
d) Objetivos abiertos d) Objetivos abiertos
e) Objetivos a largo plazo e) Objetivos a largo plazo
5.- ¿Cuál de los siguientes elementos no 6.- Las fuerzas como el crecimiento del PIB, ,
constituye un objetivo de los que son tasa de inflación, tasa de interés, desempleo,
formulados por las empresas? tasa de cambio, constituyen para las empresas:
a) Consolidación del patrimonio a) Fuerzas demográficas
b) Crecimiento sostenido b) Fuerzas socio-culturales
c) Reducción de la cartera en mora c) Fuerzas económicas
d) Disminución de las ventas d) Fuerzas tecnológicas
e) Capacitación y mejoramiento del personal. e) Fuerzas político-legales
7.- Los descubrimientos científicos, nuevos 8.- Las campañas de los partidos, las leyes de
inventos e innovaciones, tecnologías claves e propiedad y patentes, legislación anti-
infraestructura científica de investigación monopolio, igualdad de empleo y
constituyen: medioambiente, constituyen:
a) Fuerzas demográficas a) Fuerzas demográficas
b) Fuerzas socio-culturales b) Fuerzas socio-culturales
c) Fuerzas económicas c) Fuerzas económicas
d) Fuerzas tecnológicas d) Fuerzas tecnológicas
e) Fueras político-legales e) Fuerzas político-legales.
9.- ¿Cuál de las siguientes situaciones no 10.- Cuál de estas características no es parte de
constituye una fuerza competitiva? una visión bien formulada:
a) La rivalidad entre los competidores a) Incorpora la idea profunda de triunfo
existentes b) Es estable a lo largo del tiempo.
b) La posibilidad de entrada de nuevos c) Induce cambios en la formulación de la visión
competidores d) Ha de merecer el esfuerzo y el compromiso
c) La amenaza de productos sustitutos. del personal en su consecución.
d) El poder de negociación de los proveedores e) Es difícil de entender.
e) Los productos de mi empresa
PUNTO: ponga una F si es falsa o una V si es verdadera a cada una de las siguientes afirmaciones.
Justifique las respuestas falsas.
___ Los objetivos estratégicos se orientan a buscar nuevos negocios y mejorar el servicio al cliente.
___ Una misión debe servir de marco de referencia para las actividades presentes y futuras de la
empresa.
___ Los objetivos a corto plazo son aquellos que se fijan para rendir cuenta a los accionistas.
___La misión, más que enunciar lo que hace la empresa, debe expresar lo que debe hacer para
alcanzar la visión con valor para el cliente.
___ La definición de misión trata de recoger el hilo conductor de las diferentes actividades de la
empresa.
___ La exposición de la misión corporativa es el primer indicador clave de cómo una organización
visualiza las exigencias de sus grupos de interés.
___ Los objetivos a largo plazo buscan conseguir una mejor posición de la empresa a lo largo del
tiempo.
___ Los objetivos tácticos son los que se formulan a corto plazo
___ En las grandes organizaciones la visión no se instituye en cada unidad estratégica de negocios
___ La visión remarca lo que ya se ha realizado y plantea hacia dónde se dirige la organización
___ La misión es el rol que juega la empresa en el torno y tiene que estar muy bien defiinida
___ Conocer las estructuras competitivas del mercado es necesario para comprender la actuación
de la empresa.
COMENTE LA FRASE: “Los valores humanos clave expresados en una cultura organizacional son
fundamentales para hacer de ésta una entidad no sólo productiva, sino comprometida con su
comunidad”.
COMENTE LA FRASE: “Cuando se busca personal se observan tres cualidades: integridad,
inteligencia y energía. Pero lo mas importante es la integridad, porque sin ella las otras dos
cualidades, la inteligencia y la energía, te comerán2.
______________________ La estrategia debe crear valor para el entorno y para los clientes de la
empresa.
PUNTO.- ¿Qué es una ventaja competitiva? Describa alguna empresa que usted conozca que la
tenga.
PUNTO.-
ESTRATEGIA CORPORATIVA: Describe la dirección general de una empresa en cuando a su actitud
general hacia el crecimiento y la administración de sus diversas líneas de negocios y productos.
Por lo general, las estrategias corporativas concuerdan con las tres categorías principales de
estabilidad, crecimiento y reducción. Por ejemplo, Staples sigue una estrategia corporativa de
crecimiento, esto es, diversifica su actividad de base de ventas al detalle hacia el negocio de las
entregas.
ESTRATEGIA FUNCIONAL: Es el enfoque que adopta un área funcional para lograr los objetivos y
las estrategias de la corporación y las unidades de negocio mediante la maximización de la
productividad de los recursos.
RENDIMIENTO: Es el resultado final de las actividades. Incluye los resultados reales del proceso
de administración estratégica. La práctica de la administración estratégica se justifica por su
capacidad para mejorar el rendimiento de una organización, medido comúnmente en relación con
las utilidades y el retorno de la inversión.
1.- Evaluar los resultados actuales de rendimiento en cuanto a: a) El retorno sobre la inversión, la
rentabilidad, etc., y b) la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas actuales.
3.- Analizar y evaluar al ambiente externo para determinar los factores estratégicos que
representan oportunidades y amenazas.
4.- Analizar y evaluar el ambiente corporativo interno para determinar los factores estratégicos
que sean fortalezas (sobre todo competencias clave) y debilidades.
5.- Analizar los factores estratégicos (FODA) para: a) señalar áreas problemáticas y b) revisar y
modificar la misión los objetivos de la corporación según se requiera.
6.- Generar, evaluar y seleccionar la mejor estrategia alternativa, considerando el análisis realizado
en el paso 5.
8.- Evaluar las estrategias implantadas por medio de sistemas de retroalimentación y del control
de actividades para tener la seguridad de que se desvían lo menos posible de los planes.
PREGUNTAS ABIERTAS
1.- ¿Qué ventajas estratégicas tiene una empresa cuyo sistema de promoción es interno?
3.- ¿Qué es un código de ética o de conducta corporativa y qué impacto o relevancia tiene para
una empresa?
4.- ¿Por qué los planes estratégicos de una empresa deben ser revisados periódicamente?
PUNTO V.- Aparee Coloque el número que corresponda al lado de la definición de la
correspondiente. Valor: ocho (8) puntos